Depuis sa création, Tracktor.fr est résolument tournée vers l’avenir. En trois ans à peine, la jeune pousse a modernisé et transformé en profondeur un secteur qui semblait impossible à digitaliser : celui de la location de matériel pour les professionnels (mini-pelle, nacelle, chariot, grue, barrière, etc.).
Ancienne version du logo
Aujourd’hui, portée par une forte croissance, la société française franchit une nouvelle étape en changeant d’image et en affirmant de nouveaux objectifs.
Nouveau logo pour une nouvelle signature
Tracktor.fr : le nouveau leader de la location de matériel pour professionnels
Il a fallu 3 ans à peine à Tracktor.fr pour propulser le secteur de la location de matériel B2B à l’ère du 2.0 et devenir le réflexe location de milliers de professionnels.
Et pour cause ! La digitalisation influence de nombreux marchés et celui de la location professionnelle n’est pas épargné. Tracktor.fr a cassé les codes en permettant, en quelques clics, d’effectuer une location en temps réel, avec ou sans chauffeur.
Pour relever ce challenge, elle s’est appuyée sur un puissant mix entre le digital et l’humain :
- un réseau de partenaires rigoureusement sélectionnés, permettant de servir le client dans toute la France quel que soit son besoin
- une technologie de pointe qui simplifie son expérience grâce au devis en temps réel, au sourcing de machines et à l’administratif automatisé.
Tracktor.fr porte une attention particulière à ses clients : devis immédiat, réponse sous 2 heures, contrat d’assurance SMABTP avantageux, remplacement de matériel, prolongation ou raccourcissement des durées de location, service client de 8H à 19H, etc.
Chez Tracktor.fr, tout est fait pour que le client soit serein durant ses locations.
Une stratégie gagnante !
Aujourd’hui, Tracktor.fr représente :
Un réseau de plus de 250 agences partenaires, faisant ainsi de Tracktor.fr le 1er réseau de loueurs indépendants de France.
Plus de 10 000 entreprises ont fait appel à Tracktor.fr, dont de très grosses entreprises.
Un parc de 30 000 références sur toute la France.
Plus de 30 collaborateurs, et une équipe qui continue de s’agrandir.
Une nouvelle image au service d’objectifs ambitieux
Tracktor a travaillé son rebranding avec l’agence Pixelis pour 3 raisons :
- Le rebranding ne concerne pas uniquement la couleur et le logo. C’est sa position vis-à-vis du marché qu’il a changé. Autrefois challenger, il était concentré sur sa solution. Aujourd’hui, avec ses milliers de clients et sa position de leader, il se focalise sur le client et ses besoins.
- Une volonté d’être différent sur le marché : la couleur jaune est très présente dans l’écosystème et utilisée par de multiples entreprises. Le service Tracktor.fr est unique, l’apparence se doit d’être également unique.
- Le jaune est associé au BTP. Or, ses clients exercent aussi dans d’autres secteurs : événementiel, industrie, maintenance etc. Certains d’entre eux étaient confus et pensaient qu’il ne faisait que de la location d’engins de TP. Le bleu permet de s’adresser à toutes ses cibles.
Idir Ait Si Amer, co-fondateur, souligne :
Nous avons une approche totalement différente sur le marché de la location de matériel et nous voulons que cela soit immédiatement perceptible pour le client. En quelques mots, Tracktor.fr c’est : des prix imbattables, un service client réactif qui s’occupe de tout et une réservation en ligne en 2 minutes. Notre service s’adresse à une large cible : le BTP bien sûr, mais aussi l’industrie, l’événementiel…
Pour afficher cette singularité, Tracktor.fr s’est doté de :
- un wording et une attitude en interne et en externe qui mettent l’accent sur les valeurs de Tracktor.fr : l’expertise, la simplicité et la chaleur humaine ;
- un nouveau logo aux lignes designs ;
- une nouvelle signature ;
- un site internet refait à neuf.
Malgré les événements récents et la situation particulière actuelle, nous avons des signes de reprise d’activité très intéressants. Nous avons constaté plusieurs signaux positifs côté clients, tous les chiffres sont à la hausse depuis 2 semaines : trafic du site, devis générés, nombre de locations, etc. Le redémarrage ne pourra pas se faire du jour au lendemain, car plusieurs maillons constituent le secteur du BTP.
Et toujours, les fondamentaux Tracktor.fr : un service d’exception
L’image change, mais le service reste le même, avec une qualité élevée, fidèle aux standards Tracktor.fr.
Cela passe notamment par :
Un service client aux petits soins
Très réactif, il est disponible et facilement joignable pour répondre à toutes les questions. L’obtention d’un devis est instantanée et la confirmation auprès du loueur est effectuée dans les 2 heures.
Des tarifs négociés et équitables
Tracktor.fr valorise une démarche gagnant/gagnant. Les professionnels bénéficient de matériel de qualité à des tarifs négociés, transparents et justes. Les loueurs deviennent visibles, ils trouvent facilement des contacts qualifiés, et génèrent du chiffre d’affaires supplémentaire.
Un parc large et varié avec une grande disponibilité de machines
Plus de 30 000 machines sont disponibles, avec ou sans chauffeur, pour effectuer tous types de travaux ou aménagements : travaux en hauteur, terrassement et extraction, levage et manutention, chargement et transport, gros oeuvre et démolition, équipements de chantier, compactage, habitat et énergie.
Un administratif ultra simplifié pour les clients comme pour les partenaires loueurs
L’assurance et le contrat sont fournis et très avantageux. Et en cas de doute, l’annulation et la modification sont gratuites.
La genèse d’une success story française
Ingénieur diplômé de l’ESTP Paris, Idir Ait Si Amer grandit entouré de membres de sa famille professionnels du BTP, puis engrange de nombreuses expériences en travaux, maîtrise d’œuvre et maîtrise d’ouvrage. Sa parfaite connaissance du secteur lui permet de mettre en exergue la problématique de la location d’engins de chantier à laquelle sont systématiquement confrontés les professionnels du BTP. De là, naît l’idée de Tracktor.fr…
Pour donner vie à la start-up, il s’entoure de deux talents, deux autres ingénieurs, Laura Medji (Ensimag) et Julien Mousseau (Arts et métiers) qui, convaincus par le concept, se joignent au projet et deviennent cofondateurs de Tracktor.fr.
Aujourd’hui, Tracktor.fr affiche un rayonnement national et peut servir des clients sur l’intégralité du territoire. C’est une solution clés en main pour accompagner les professionnels dans leurs locations de matériel. La startup continue son expansion et renforce ses équipes en recrutant régulièrement de nouveaux collaborateurs.
Pour en savoir plus
Site web : http://tracktor.fr/
