Alors que le secteur du tourisme est en pleine crise, avec 1,3 milliards d’euros de pertes mensuelles (source), certains acteurs du marché tirent leur épingle du jeu grâce à des stratégies numériques innovantes.
À l’image d’Aravis Holidays Immobilier, un réseau d’agences immobilières spécialisées dans la transaction immobilière et la location de chalets, appartements et maisons haut de gamme sur les plus beaux sites de la Haute-Savoie (chaine des Aravis, vallée du Giffre, bassin Annécien, pays de Faverges, vallée de l’Arve et pays du Mont-Blanc…).
Dans un contexte très difficile, Aravis Holidays affiche une croissance insolente de 40% en quelques mois.
Le secret de cette reprise étonnante ? Une stratégie novatrice et agile mixant réseaux sociaux et high tech.
Les réseaux sociaux, un puissant levier de croissance
Pendant le confinement, de nombreux citadins ont été durement éprouvés par l’enfermement dans leur appartement, le plus souvent sans espaces extérieurs. Entre la petite superficie et l’absence de jardin, de balcon ou de terrasse, la situation était particulièrement difficile à vivre !
Et tout le monde a commencé à rêver de nature, de grands espaces, et de liberté…
Alors plutôt que de se murer dans le silence, faute de pouvoir exercer, Aravis Holidays a adopté une stratégie totalement différente de ses concurrents : communiquer pour mieux anticiper la sortie de crise.
Car toute l’équipe en est convaincue : dès la sortie du confinement, la demande va se porter sur des biens individuels, des jardins, de beaux points de vues, le plein air, de la surface habitable… Que ce soit en location ou pour un achat immobilier.
Samuel Gidet, gérant et co-fondateur, souligne :
Nous avions de superbes vues de nos biens grâce aux outils high tech dans lesquels nous avions investis : drone, caméra 3D pour visite virtuelle “Matterport”, appareil photo HD, vidéos YouTube… Alors nous avons proposé à nos clients de continuer à explorer et à visiter des propriétés de rêve, depuis le confort de leur home sweet home.
Chaque jour, sur les réseaux sociaux, l’agence a ainsi posté une photo ou une publication sur la montagne (ses bienfaits, l’intérêt d’y passer ses vacances, le calme de certains sites, …).
Le succès a vite été au rendez-vous !
Les bénéfices de cette stratégie ont été nombreux :
- davantage de “Likes”,
- de nouveaux abonnés sur les pages Instagram et Facebook,
- une fréquence de passage sur le site d’Aravis Holidays (vente & location) multipliée par 2 pendant toute la période de confinement.
Aujourd’hui, avec une augmentation de chiffre d’affaires de +40% par rapport à l’année dernière sur la même période, Aravis Holidays sort de la crise encore plus fort et plus confiant qu’auparavant.
Des investissements forts plutôt qu’une réduction des budgets
Pendant toute la durée du confinement, Aravis Holidays a choisi d’investir pour accélérer son développement et s’imposer comme le leader sur le marché local.
Plusieurs leviers ont ainsi été actionnés :
- la finalisation de toutes les visites 3D des lieux en vente lorsque cela n’avait pas été fait ;
- la création de flyers, imprimés en masse, pour préparer la sortie de confinement avec une communication ciblée ;
- des publications ultra-qualitatives sur réseaux sociaux ;
- des recrutements : une nouvelle secrétaire + deux agents commerciaux (un pour l’agence de Faverges et l’autre pour l’agence de Samoëns ;
- l’ouverture d’une nouvelle agence dès le 1er juillet sur la station de Samoëns au Grand Massif, en plein centre du village.
La création de garanties spéciales pour cet été
À côté de son pôle transactions, Aravis Holidays dispose d’un pôle locatif qui fonctionne à plein régime pour les locations saisonnières d’été.
La montagne est en effet une destination très prisée durant toute la belle saison : il y a de belles activités pour toute la famille (randonnées, …), des paysages magnifiques, et le coût total des vacances est beaucoup moins élevé que dans les stations balnéaires.
Alors pour garantir aux vacanciers des séjours “100% safe et sereins”, Aravis Holidays propose l’assurance annulation gratuite pour tout l’été jusqu’à 24 heures avant le début de la location (il n’y a donc aucun risque pour le client en cas de deuxième vague de coronavirus). De plus, l’équipe chargée du ménage est spécialement formée aux normes sanitaires.
Un engagement qui a convaincu les clients !
Samuel Gidet, gérant et co-fondateur, confirme :
Nous connaissons déjà une hausse de 10% sur notre remplissage et fréquentation à venir pour la période d’été. Et la demande est encore très forte puisque nous continuons à prendre des réservations actuellement. De plus nous avons vendu beaucoup de maisons et biens individuels depuis la sortie de crise.
Aravis Holidays : une autre vision de l’immobilier
Aravis Holidays redonne ses lettres de noblesse au métier d’agent immobilier grâce à un engagement d’excellence.
Son objectif : donner vie à son slogan “nous voyons l’immobilier autrement !” en proposant un véritable accompagnement à ses clients.
Aravis Holidays souhaite mettre à disposition un service et des prestations haut de gamme, sans engagements particuliers et à la portée de tous ! Cela se traduit en pratique par des avantages significatifs :
- Gratuité des estimations, sans engagement de vente ou d’exclusivité.
- Uniquement des mandats simples pour laisser une liberté absolue aux propriétaires.
- Des outils high tech à la disposition de tous les mandants et vendeurs : visites virtuelles, drones, vidéos, photos HD professionnelles, home-staging, publication sur les réseaux sociaux, accès propriétaire au back office pour le suivi des opérations et tâches réalisées pour son bien.
- Diffusion internationale des annonces : diffusion dans 62 pays et 230 supports immobiliers en ligne et sur des magazines.
- Multiplication des opportunités de vente : Aravis Holidays a rejoint deux groupements d’agences fédérant plus de 7000 agences dans toute l’Europe, toutes ayant accès à son portefeuille de clients et inversement. Il en résulte une force de frappe gigantesque.
- Frais d’annulation locatives gratuits et délai raccourcis au minimum.
À propos des 3 fondateurs d’Aravis Holidays, des passionnés de la montagne
Derrière Aravis Holidays, il y a une aventure familiale et humaine. Samuel, David et Jonathan GIDET, 3 frères issus d’une famille bilingue, sont installés depuis longtemps dans la région des Aravis et plus précisément au Grand Bornand.
Associés depuis 2010, ils ont d’abord proposé via Aravis Holidays des logements de vacances en station de ski et montagne de 3 à 5 étoiles. Ils se sont ensuite lancés sur le marché de la transaction immobilière en s’étendant sur 3 secteurs avec 3 agences différentes à Faverges et les rives du lac d’Annecy, au Grand Bornand et les Aravis et à Samoëns et le Grand Massif.
Aujourd’hui, ils ambitionnent de continuer à se développer, ouvrir de nouveaux secteurs et proposer toujours plus de services haut de gamme et d’innovations à tous leurs clients & partenaires.
Pour en savoir plus
Site web : https://www.aravisholidays-immobilier.com/
Facebook : https://www.facebook.com/aravisholidays
Instagram : https://www.instagram.com/agencyaravisholidays/
