La solution click & collect clé en main de Kreezalid : l’atout des commerces de proximité pour les fêtes de fin d’année

La Covid-19 a bouleversé les habitudes de consommation des Français, qui se sont tournés en masse vers internet pour faire leurs achats du quotidien. Les commerçants, de leur côté, ont dû accélérer leur transition numérique pour s’adapter aux nouvelles contraintes.

Pour ne pas se faire étouffer par les géants du e-commerce, certains commerces de proximité ont adopté le click & collect : ce service leur a permis de continuer à vendre leurs produits alors que les portes de leurs boutiques devaient rester closes.

Au lendemain de la crise sanitaire, les petits commerçants doivent continuer à se battre pour faire concurrence aux boutiques en ligne. Kreezalid les aide à relever ce défi en leur proposant une solution de click & collect clé en main.

Kreezalid : la start-up qui démocratise le e-commerce

Co-fondé par Charlène Guicheron en 2017, Kreezalid est une start-up 100 % française qui accompagne les professionnels dans la digitalisation de leur activité.

Elle propose à ses clients une solution clé en main qui permet de créer une marketplace en quelques minutes à peine, et sans aucune compétence technique.

Afin de démocratiser l’accès à la technologie, Kreezalid a décidé de proposer sa solution en mode « no code ». Grâce à ce parti-pris, les entreprises, commerçants, mairies, et associations peuvent développer leur présence en ligne sans se ruiner ou se former à la programmation informatique.

Kreezalid est un partenaire précieux des commerçants qui n’ont pas encore de site de e-commerce et qui souhaitent proposer un service de retrait en magasin pour les fêtes de Noël : grâce à sa solution « no code », le déploiement d’un site de click & collect est tout aussi simple que rapide.

Un engagement pour une consommation qui a du sens

Kreezalid se donne pour mission de favoriser l’économie circulaire et de relancer le commerce de proximité. Pour redonner du sens aux modes de consommation actuels, le groupe mise sur les trois grandes forces du click & collect :

Un commerce de proximité plus dynamique. Même si les ventes en ligne explosent, les consommateurs ont toujours du plaisir à être servi en magasin, ce qui leur permet de conserver un lien social avec les commerçants. Le click & collect concilie le confort du shopping à distance et les atouts du commerce de proximité. Au lieu de passer du temps à chercher en ligne un produit qu’ils ne connaissent pas et qui les décevra peut-être, les internautes peuvent retrouver en toute simplicité leurs produits favoris, ce qui leur fait gagner du temps et de l’argent.
La stratégie cross canal : une arme pour développer sa notoriété. Être visible sur internet est aujourd’hui indispensable pour les commerçants. Les consommateurs commencent en effet à faire leurs recherches en ligne, pas forcément pour acheter, mais pour comparer les produits et savoir exactement ce qu’ils souhaitent. Grâce au click & collect, les boutiques de proximité se construisent une présence en ligne en toute simplicité : elles peuvent guider les consommateurs dès le début de sa recherche, et leur offrir leurs services et produits en quelques clics.
Une stratégie qui permet de fidéliser les clients. Parce qu’il est adapté à leur mode de vie, les consommateurs apprécient le click & collect. Cette stratégie est un puissant levier de fidélisation, ce que l’on a pu constater pendant le confinement : alors que les livraisons des sites de e-commerce ont été fortement perturbées, de nombreuses enseignes ont pu continuer à exercer leur activité, rendant un service utile aux consommateurs.

Une solution simple et flexible

Kreezalid se démarque des autres solutions de marketplace par sa simplicité et sa flexibilité. Ses clients peuvent utiliser sa solution de click & collect en mode « no code » : la gestion backoffice est à la portée et de tous, et les commerçants n’ont pas besoin d’avoir un développeur dans leur équipe.

Personnalisés aux couleurs des commerçants, les sites click & collect peuvent évoluer en fonction de la croissance de leur entreprise grâce à une API et à de nombreuses intégrations.

Outre le click & collect, la solution Kreezalid peut également être utilisée pour lancer rapidement un POC (proof of concept) ou un MVP (minimum viable product).

À propos de Charlène Guicheron, co-fondatrice de Kreezalid

Charlène Guicheron a commencé sa carrière dans le marketing avant de fonder sa première agence web dédiée au e-commerce.

Depuis plus de 10 ans, elle accompagne les entreprises dans la création et le développement de leur place de marché en ligne. Spécialiste du e-commerce, elle est l’une des rares femmes dans l’univers du no-code.

En 2017, elle a fondé Kreezalid avec Mohand Bencherif, afin de démocratiser la technique en proposant une solution clé en main aux entreprises. L’équipe compte aujourd’hui 8 experts du e-commerce.

Basé à Paris, Kreezalid a accompagné plusieurs milliers d’entreprises et d’associations dans la création de leur place de marché.