Domizi.fr : Le 1er réseau connecté du service à domicile

Le service à domicile est un secteur en pleine expansion, parce qu’il répond à des enjeux sociétaux majeurs : les besoins de plus en plus importants des seniors, dans un contexte de vieillissement de la population, et les attentes des familles qui souhaitent une alternative aux nounous et aux crèches bondées.

Mais le service à domicile, ce ne sont pas seulement les services dédiés aux enfants et aux personnes âgées. Avec la pandémie de Covid-19, de nombreux Français ont pris de nouvelles habitudes, se concentrant sur l’essentiel. De plus en plus de personnes font ainsi désormais appel à des prestataires qui s’occupent du ménage, du bricolage et du jardinage, par manque de temps, d’envie ou de matériel.

Le concept Domizi.fr s’inscrit parfaitement dans cette évolution. En alliant numérique, fiabilité et simplicité, la plateforme propose une gamme de services à domicile que l’on peut commander en deux minutes, paiement compris, sans contrainte de lieu ni d’horaires, tout en bénéficiant de la réduction d’impôts.

Avec le remboursement immédiat du crédit d’impôt, possible à partir de juin 2022, les services à domicile vont encore accélérer leur développement : comment en effet y résister, quand on n’a à payer que la moitié de la facture !

Une plateforme qui répond aux attentes des Français et qui aide les prestataires à développer leur activité

L’alliance du numérique et de la proximité

Domizi.fr est la « marketplace » du service à la personne. Elle met en relation les particuliers avec les prestataires de services : agences nationales ou indépendants, entreprises ou associations dotées d’une autorisation d’un conseil départemental, d’un agrément auprès des services de l’État ou d’une déclaration.

La plateforme allie la simplicité de la commande de services en ligne à la proximité des intervenants, tout en permettant à ses clients de bénéficier des avantages fiscaux avec le crédit d’impôt.

Domizi.fr propose 26 activités de services à la personne qui ont pour but de faciliter la vie quotidienne des ménages et l’accompagnement des enfants en bas âge et des personnes fragiles, âgées ou handicapées.

Les clients de Domizi.fr peuvent ainsi réserver, sans contrainte de lieu ni d’horaires, une vaste gamme de service : petits services du quotidien comme le ménage, la garde d’enfants, le jardinage et les petits travaux de bricolage, mais aussi transport de personnes et maintien à domicile des personnes âgées et/ou handicapées.

En deux minutes à peine, les clients peuvent passer leur première commande en renseignant le type de prestation (ponctuelle ou régulière), les horaires et leurs coordonnées. Le professionnel entre ensuite en contact avec eux.

Une marketplace qui fédère les prestataires de services à la personne autour de valeurs fortes

Domizi.fr s’appuie sur un réseau de prestataires existants, qui ont signé un contrat de partenariat et qui ont la capacité d’accepter de nouvelles missions pour développer leurs activités. En adhérant à la marketplace Domizi.fr, les prestataires participent à une aventure humaine. La plateforme fédère les spécialistes du service à la personne autour de valeurs communes de bienveillance, de respect, de proximité et de simplicité.

Comme Domizi.fr a pour vocation de mutualiser l’ensemble des prestataires partenaires sur le territoire national, la société ouvre son capital à tous ses partenaires qui souhaitent y participer.

Sur Domizi.fr, les prestataires de services à domicile peuvent ainsi référencer gratuitement une agence ou tout un réseau, afin d’accéder immédiatement à de nouveaux clients. Il n’y a pas de concurrence tarifaire entre les prestataires, car le client ne choisit pas le prestataire qui réalisera la prestation. Chaque demande est envoyée à tous les prestataires présents sur le secteur géographique concerné ; le premier prestataire qui répond reçoit les coordonnées du client et peut le contacter.

Les prestataires sont bien entendu libres d’accepter ou de refuser toute demande. Seules les prestations réalisées font l’objet d’une facturation, ce qui permet de gérer les plannings avec souplesse.

Les avantages de Domizi.fr

Pour les clients

Des prestations professionnelles : la plateforme référence uniquement des prestataires professionnels.
Une grande simplicité : les clients n’ont aucune démarche administrative à effectuer.
Des paiements sécurisés par un des leaders mondiaux du paiement en ligne.
Une confiance évaluée par le site Avis Vérifiés.
50 % de réduction sur les prestations grâce au crédit d’impôt.
Un maillage territorial qui permet de trouver facilement des prestations près de chez soi.

Pour les prestataires

Augmentation de la visibilité. Les prestataires gagnent en visibilité et accèdent facilement à de nouveaux clients.
Gain de temps et simplicité. Aucune démarche administrative n’est nécessaire : Domizi.fr fait le lien entre les prestataires et leurs clients. Domizi.fr gère automatiquement les factures et les attestations fiscales.
Des prestations prépayées avec un taux de réalisation proche des 100 %.
Inscription gratuite. Les prestataires ne dépensent rien pour leur inscription.

L’avance immédiate du crédit d’impôt : la nouveauté 2022

En 2022, les choses changent dans le domaine des services à la personne. Jusqu’à présent, les ménages versaient la totalité du montant de la facture au prestataire de service à domicile, et devaient attendre leur déclaration de revenus de l’année suivante pour prétendre au crédit d’impôt.

A partir du 14 juin 2022, le dispositif va changer : les particuliers qui font appel à un prestataire de service à domicile pourront, s’ils le souhaitent, profiter de l’avance immédiate du crédit d’impôt. Ils n’auront ainsi que 50 % des sommes à payer, le reste étant automatiquement déduit.

Ce nouveau dispositif a pour objectif d’augmenter le pouvoir d’achat des particuliers et de simplifier leur quotidien.

Petit tour d’horizon du secteur du service à la personne

Un secteur très réglementé. Le service à la personne est très réglementé : pour faire bénéficier leurs clients des avantages fiscaux et sociaux mis en place par l’État, la déclaration est obligatoire. L’agrément et l’autorisation sont en effet impératifs pour exercer les activités à destination de publics fragiles.
Un immense potentiel. Dans un contexte de vieillissement de la population, le service à la personne constitue une importante source d’emploi : il emploie 1,3 million de salariés, soit 5 % de la population active, et représente 1,1 % du PIB. Il affiche une croissance moyenne d’environ 7 % par an ; son chiffre d’affaires devrait dépasser les 19 milliards en 2023 et atteindre la barre de 20 milliards en 2024.
Un secteur en pleine mutation. Le service à la personne se digitalise de plus en plus. Bon nombre de sexagénaires et de septuagénaires sont en effet aujourd’hui équipés d’ordinateurs et de smartphones et sont donc capables de commander des services à la personne en ligne.

Aux origines de Domizi.fr

Portrait d’Emmanuel Chauvin, fondateur de Domizi.fr

Emmanuel Chauvin a fait une formation commerciale et marketing.

Désireux d’être utile à la société, Emmanuel crée en 2009 une entreprise de service à domicile composée de trois agences et proposant diverses prestations : services de confort, garde d’enfants, ménage et espaces verts, et travail auprès des ainés et des personnes handicapées.