Gironde : le Groupe 2V Services, expert de la propreté, débarrasse, nettoie et désinfecte les logements en mode “clé en main”

Quand on parle d’immobilier et de logement, il y a un sujet dont on parle peu, alors qu’il est pourtant au carrefour du bien-être et de la santé : la propreté.

Qu’il s’agisse d’y vivre, de le louer ou de le vendre, il semble aller de soi que le logement doit être propre. Mais, en pratique, il existe de multiples situations dans lesquelles le nettoyage des lieux peut s’avérer extrêmement compliqué :

Quand l’occupant est atteint du syndrome de Diogène, cette pathologie qui touche 1 personne sur 2 000 et qui se traduit par un renoncement partiel voire total de l’entretien (accumulation compulsive : détritus, bibelots, objets divers…) parfois durant plusieurs années ;
Lorsque l’occupant, isolé ou/et en perte d’autonomie, n’est plus en mesure d’entretenir son logement, mais doit mettre au propre son logement pour son maintien à domicile ;
En cas de décès ou de suicide, la charge émotionnelle étant souvent trop lourde pour la famille ;
Suite à un dégât des eaux ou à un sinistre ;
Suite à une occupation illégale par des squatters ;
Lorsqu’il y a eu une infestation de nuisibles (ex. : cafards)

Dans ces situations, la tâche à réaliser semble immense, décourageante, effrayante même.

Au-delà de la question de l’affect, les personnes sont aussi désemparées et démunies face à des problèmes très concrets tels que le manque de temps pour tout réaliser, le manque de connaissances pour savoir quel produit utiliser et comment, et le manque de matériel de pointe pour effectuer un nettoyage efficace sans se mettre en danger (émanations toxiques) ni polluer la planète.

D’où le succès de la solution du pôle “Débarras-Désinfection” proposée par le Groupe 2V Services. D’abord développée en Île-de-France, elle est aussi accessible en Gironde.

Le concept : une offre “clé en main”, à la demande, pour répondre à tous les besoins ponctuels et avoir la garantie d’un logement propre et sain. 2V Services intervient également pour tout autre type de locaux : caves, combles, garage, etc.

Renouer avec la propreté pour un environnement sain et habitable

Derrière chaque problème d’accumulation et de propreté, il y a une histoire de vie différente.

Il y a ce locataire atteint du syndrome de Diogène qui laisse les lieux dans un état épouvantable ; il y a ce propriétaire qui doit affronter un important dégât des eaux ou un sinistre (l’Aquitaine est particulièrement concernée par le risque d’inondation dans les années à venir – source) ; il y a ces enfants qui héritent de la maison familiale riche de souvenirs ; et également cette personne âgée en perte d’autonomie qui pour retourner ou rester chez elle grâce à la mise en place des aides à domicile, doit effectuer le désencombrement, le rangement des lieux et le grand nettoyage de ses pièces de vie, etc.

Tous se sentent seuls face à l’ampleur du travail à réaliser. La situation est d’autant plus problématique qu’il faut souvent agir vite :

Pour ne pas laisser la situation s’amplifier : aggravation des conséquences d’un dégât des eaux via l’humidité si le lieu n’est pas nettoyé, prolifération des insectes ou des rongeurs en cas d’infestation… ;
Pour éviter des problèmes de voisinage à cause des odeurs, des nuisibles, ou d’une esthétique dégradée (ex. : objets/détritus accumulés sur le balcon ou dans le jardin, à la vue de tous) ;
Pour ne pas perdre de revenus lorsque la mise en location ou la vente du bien est impossible en l’état ;
Pour permettre d’envisager, dans de meilleures conditions, d’éventuels travaux de maintenance et de rénovation.

C’est dans ce contexte que le Groupe 2V Services intervient afin d’apporter des solutions concrètes et une expertise haut de gamme via son Pôle “Débarras-Désinfection”.

L’équipe 2V SERVICES est très sollicitée dans ce domaine par les structures sociales, médico-sociales, les organismes publics, ainsi que tous les aidants familiaux qui font face à ces phénomènes en constante augmentation.

Vincent Viarouge (Gérant) souligne :

Nous sommes particulièrement demandés pour des problématiques de syndrome de Diogène (45 % des interventions reflètent ce trouble d’accumulation), d’incurie et d’insalubrité, de décès et de perte d’autonomie, ou encore de squats.

Vidéo présentation de notre société de débarras et désinfection en Gironde

Une intervention professionnelle en 3 étapes

Dans les studios, les appartements ou les maisons, le Groupe 2V Services se déplace dans toute la Gironde et ses départements limitrophes.

La prestation de remise en état de logement se déroule généralement en 3 phases :

Tri, Débarras, Désencombrement, Évacuation ;
Nettoyage, Lessivage, Dépoussiérage, Désinfection ;
Rangement, Réorganisation, Aménagement

Des avantages garants d’une satisfaction des bénéficiaires

Un accompagnement personnalisé

Le centre opérationnel du Groupe est à l’écoute pour accompagner le client tout au long de son projet.

Aucune démarche administrative n’est à prévoir, l’ensemble de la logistique du chantier est géré et planifié en interne : fourniture du matériel et des produits, déplacements, location utilitaire, hébergement éventuel, dépôt légal en centre de tri, démarche de revalorisation des objets et encombrants (ressourcerie), etc.

Le client obtient en suivant de l’intervention un certificat de désinfection.

Un engagement social et environnemental

2V Services emploie et forme des agents de proximité et valorise le travail en équipe.

Elle privilégie au maximum les produits éco-responsables et fournit le matériel adapté et nécessaire à la réalisation des missions.

Également, chaque collaborateur qui intervient dispose d’équipements de protection individuelle spécifiques reconnus et performants : combinaison, masque panoramique et masque FFP2, gants, surbottes, ceinture lombaire, etc.

Une fiscalité avantageuse

Remboursement d’impôt de 50% : tous les particuliers peuvent en bénéficier lorsque la prestation s’inscrit dans le cadre du service à la personne (art. 199 sexdecies du CGI) ;
TVA à taux intermédiaire de 10% : cet avantage concerne les travaux de désinfection portant sur des locaux à usage d’habitation, achevés depuis plus de deux ans ;
Règlement facilité : le Groupe 2V Services peut proposer un échéancier avec un paiement de la prestation en plusieurs fois sans frais. Le règlement s’effectue simplement et facilement par virement, chèque ou prélèvement.

REPLAY : Un webinaire dédié au syndrome de Diogène organisé par une entreprise de propreté !

En 2022, le Groupe 2V SERVICES a réalisé un webinaire sur le thème du syndrome de Diogène de plus en plus présent dans notre société. Ainsi on pu être apportées des explications afin de mieux comprendre ce “rapport au monde”.

Les participants et les invités ont échangé sur les causes et les solutions pouvant être apportées à cette pathologie.

Pour visualiser le replay complet, voici le lien sur la chaine YouTube 2V Services : https://youtu.be/0o3LhSdoZH8

Groupe 2V SERVICES : l’expert de la propreté en Gironde

Le Groupe 2V Services est une entreprise familiale de propreté et services fondée en 2015 par Vincent Viarouge. En 2016, une filiale de service à la personne est également venue compléter l’offre existante et les avantages déjà disponibles : 2V SAP.

Présente à l’origine en Ile-de-France, elle est également implantée depuis 2019 en Gironde à côté de Bordeaux.

L’entreprise a développé des compétences spécifiques liées aux troubles de l’habitat dont voici quelques chiffres clés en 2023 :

Répartition des sollicitations

Répartition des contextes

Les structures sociales comme les CCAS, les mandataires judiciaires à la protection des majeurs, les assistantes sociales, les bailleurs sociaux, etc. représentent une grande partie des sollicitations.

Les interventions s’inscrivent majoritairement dans des contextes liés à la perte d’autonomie et aux problèmes psychologiques de l’occupant.

75 tonnes évacuées en déchetterie et ressourcerie issues de 1 187 m3 triés.

2 773 m2 désinfectés dans tous types de logements : appartement, maison et studio.

Un concept de multi-services de proximité

Aujourd’hui, au-delà de la désinfection & du débarras, le Groupe 2V SERVICES propose différentes prestations complémentaires répondant aux besoins des particuliers et des professionnels :

Pôle “Nettoyage”

Prestations ponctuelles de grand nettoyage approfondi de logements (contexte de déménagement, vente, après travaux, etc.)

Pôle “Entretien”

Prestations récurrentes de nettoyage et d’entretien : logements, immeubles et autres locaux d’activité professionnelle (cabinet médical et paramédical, associatif, cabinet d’avocat, étude notariale, etc.)

Pôle “Débarras-désinfection”

Prestations ponctuelles de désencombrement, désinfection, désinsectisation et remise en état : logements, caves et tous autres types de locaux.

2V Services est devenue un acteur à part entière capable de répondre à tous les besoins concernant l’hygiène, la propreté et l’embellissement ; des ingrédients essentiels à l’optimisation du bien-être.

Elle peut compter sur des collaborateurs et partenaires engagés et compétents pour réaliser les interventions au plus près des clients.

Les valeurs de l’entreprise 2V SERVICES reposent notamment sur une démarche de respect de l’environnement dans ses procédures et les produits utilisés lors de chaque mission.

Vincent Viarouge (Gérant) souligne :

Comme le dit notre slogan, nous avons le plaisir de rendre service ! Nous mettons l’accent sur la qualité, la proximité et l’écoute, afin de nous adapter aux besoins de chacun de nos clients.

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Désormais, le Groupe ambitionne de développer son Pôle Débarras-Désinfection, notamment dans le cadre du Syndrome de Diogène, prioritairement en Gironde (site pilote) puis dans toute la France via un réseau de référents en local.

Portrait du créateur : Vincent Viarouge

Vincent Viarouge est titulaire d’un triple Master en Sciences de l’environnement (Université de Bourgogne), en Parcours Eco-Construction (CY Cergy Paris Université) et en Administration et gestion des entreprises (Major de Promotion – Université de Versailles Saint-Quentin en Yvelines).

Après avoir exercé comme chargé de mission pour le Ministère des armées puis pour Action Logement, il a créé son auto-entreprise en 2013 dans le domaine de la propreté. Face au succès de son offre et de la qualité de ses prestations, Vincent a fondé le Groupe 2V Services en 2015 afin de répondre à une forte demande.

En 2018, il remporte le Trophée du Développement remis par le Cj2e (Centre des jeunes entrepreneurs de l’Essonne).

Ce qu’il aime dans son métier ? L’humain ! Les personnes qui le contactent traversent souvent un moment difficile dans leur vie, il faut donc leur apporter un véritable accompagnement et une écoute attentive.