L’Institut Gece, expert en études sur-mesure, souples et méthodiques, animera un atelier au salon SITEM 2022

La pratique des sondages est finalement assez récente. Elle apparaît aux Etats-Unis, entre les deux guerres et sera validée en 1936, à l’occasion de l’élection présidentielle américaine. Leurs intérêts en matière politique est vite compris, et toute une foule d’institutions emboiteront ensuite le pas.

Si chacun comprend immédiatement l’intérêt de recourir à un institut de sondage afin de guider l’action d’une entreprise ou d’une politique publique, cela relève néanmoins d’un art aléatoire lorsque l’affaire est trop hâtivement menée par un bureau d’étude peu scrupuleux. Aussi, il est bon de choisir avec soin l’institut auquel on recourt afin d’obtenir la précieuse information.

Avec plus de 400 000 questionnaires administrés, l’Institut Gece constitue un cabinet d’études et de sondages qui a su développer une expertise solide en privilégiant une méthodologie adaptée au secteur concerné.

Historiquement, l’institut a essentiellement officié dans le domaine culturel, mais, depuis plus d’une dizaine d’années, ouvre désormais ses compétences à tous les champs de l’économie. Multisectoriel et multi-méthodologique, il personnalise ses services et identifie les besoins avec le client en misant sur la visibilité et la confiance.

Et afin de faire connaître encore mieux son activité, l’institut sera présent à la 26ème édition du SITEM du 28 au 30 juin 2022, salon international des musées qui se déroule au Carrousel du Louvre, et animera un atelier qui aura lieu le 28 juin 2022.

La méthodologie au cœur de la pratique

L’Institut Gece a développé différents types d’enquêtes afin de tenir son exigence de précision :

L’enquête quantitative (téléphone, auto-administration par voie postale, internet, réseaux sociaux, face-à-face, etc.) ;
L’enquête qualitative (entretiens individuels ou collectifs, observation directe/indirecte, questions ouvertes issues de questionnaires, recherches documentaires, eye-tracking, etc.) ;
L’enquête mixte (qui mêle, selon les besoins, le quantitatif et le qualitatif).

Pour le secteur culturel, celui des loisirs, du sport, du tourisme ou de l’événementiel

Les professionnels de la culture et du tourisme, qui reconnaissent la pertinence de l’Institut Gece, sont aujourd’hui nombreux à le recommander.

L’organisation d’un événement, la gestion d’un lieu culturel et touristique suppose la connaissance approfondie de son public, c’est-à-dire son identité, sa provenance, ses pratiques culturelles, ses perceptions et toutes sortes de critères permettant de répondre au mieux à ses attentes et ses besoins.

Musée, festival, spectacle, association, événement : autant d’institutions qui gagnent à affiner leurs images, à mesurer les retombées économiques et sociales sur le territoire, ou à connaître avec précision les opportunités d’implantations nouvelles.

Depuis 2005, l’institut a accompagné plus de 250 entreprises, institutions, collectivités et associations dont plus de 120 dans le secteur culturel et touristique. Claire Malard, chargée de communication pour le prestigieux festival des Vieilles Charrues, témoigne explicitement :

Grâce à ses compétences, l’institut Gece a mis en œuvre les outils, méthodes et savoirs appliqués aux enquêtes auprès des publics. Leur autonomie et expertise ont garanti une collaboration simple, efficace et complète.

Pour les entreprises, les industries, les banques et les services financiers

Obtenir des observations fiables et précises à propos des attitudes ou des opinions de leurs clients est devenu une nécessité dans les secteurs commerciaux, industriels ou financiers.

L’Institut Gece a mené nombres d’études en la matière grâce à des baromètres réalisés auprès des usagers, des études quantitatives, des études de populations, etc.

Pour les institutions (sociales, médicales, politiques…) et les collectivités territoriales

Les comportements et les représentations des habitants constituent une matière sans laquelle aucune action publique véritable ne peut être menée.

L’exploration des champs économiques et sociaux relève des compétences de l’Institut Gece qui s’appuie, grâce à ses collaborateurs, sur les savoir-faire de disciplines aussi complémentaires que la statistique, l’économétrie, la sociologie, l’anthropologie, la psychologie ou encore la géographie.

Pour le secteur environnemental et le développement durable

Qu’il s’agisse de sensibilisation, d’action sociale, de tri ou de recyclage, il est nécessaire de cerner autant que possible les perceptions et les pratiques d’une population donnée. L’analyse, alors, est ce recours qui rendra possible la mise en place de stratégies adaptées. L’urgence climatique et la somme des inquiétudes sanitaires qu’elle occasionne ont fait de ces sujets des préoccupations majeures et les années à venir ne le démentiront certainement pas.

Les actions de communication nécessitent des études de notoriété, des enquêtes qualitatives ou encore des études de populations dont se charge l’Institut Gece, avec tout le soin requis pour guider. Mathieu Sechaud, chargé de mission pour la région, livre son expérience :

Je souhaite mettre en avant la réactivité de l’équipe Gece. Sa motivation et sa compétence technique nous ont permis de mettre en place un questionnaire puis d’en tirer une analyse rigoureuse en quelques semaines seulement.

Une présence attendue au SITEM (Salon International des Musées)

Ce salon est unique. Il orchestre la rencontre des professionnels de la ville, de la culture, de l’économie et du tourisme, qu’ils relèvent du public ou du privé. Le maître-mot est « collaboration » car l’avenir des musées sera, sans nul doute, porté par leurs interactions avec les territoires.

L’Institut Gece y est attendu du 28 au 30 juin 2022, afin d’y tenir un stand et d’y mener un atelier le mardi 28 juin de 11h30 à 12h15 consacré à « l’importance des études préalables auprès des publics dans la mise en place de projets ». Il y sera, entre autres, question de la création d’un musée, du choix d’un thème d’exposition ou des politiques tarifaires. Cet atelier sera également transmis en direct ou en replay sur la chaîne Youtube Gece.

4 intervenants de tailles prendront la parole :

Nathalie Candito du musée des Confluences de Lyon ;
Bertrand Mazeirat – du musée d’Art et d’Histoire de Genève ;
Olivier RICHARD – d’Universcience (établissement public issu du rapprochement en 2009 entre le Palais de la découverte et la Cité des sciences et de l’industrie) ;
Pierre Croizet : Les Décodeurs Associés.

A propos du fondateur

Olivier Allouard crée l’Institut Gece en 2006, à Rennes, avec l’ambition d’apporter des outils stratégiques afin de clarifier l’information et la prise de décision.

Mais le sens de l’efficacité va avec celui de la mesure et il est bien conscient qu’une aide personnalisée n’a de sens que dans le cadre d’une entreprise à taille humaine, installée en province et sans visées démesurément expansionnistes.

Le résultat doit être fiable, concret et utile, la décision stratégique éclairée est à ce prix et c’est dans cette perspective qu’il orientera son institut vers l’expertise qu’il peut aujourd’hui légitimement revendiquer.