1 Meilleure Enseigne Eco-Responsable (catégorie Hypermarchés et Supermarchés)
Lauréat : LIDL
2 Menuiseries de l’année
Lauréat : TRYBA
3 Meilleure Agence de Voyage de l’année
Lauréat : CARREFOUR VOYAGES
4 Magasins de Sports de l’année
Lauréat : INTER SPORT
5 Meilleur réseau d’Opticiens de l’année
Lauréat : OPTIC 2000
6 Magasins de Mode enfant de l’année
Lauréat : ORCHESTRA
7 Meilleure Banque en ligne
Lauréat : BOURSORAMA
Méthodologie de nos études
Tout au long de l’année, les consommateurs sont invités à désigner par l’intermédiaire d’un questionnaire en ligne sur le site www.quisontlesmeilleures.com, leur enseigne ou leur marque préférée. Dans chaque catégorie, les trois enseignes qui recueillent le plus de votes, sont sélectionnées pour la phase finale.
Lors de cette phase finale, les consommateurs sont interrogés en face-à-face dans les lieux de grand passage et les centres commerciaux, afin de départager les 3 finalistes. Les consommateurs évaluent ces enseignes selon huit critères bien définis portant sur les notions de prix, de savoir-faire et de service.
Pour chacune des élections, 4500 évaluations ont reçues et analysées par secteur selon la charte ICC/ESOMAR International.
1 Meilleure Enseigne Eco-Responsable (catégorie Hypermarchés et Supermarchés)
Avec une ponctuation finale de 8,77 / 10, Lidl remporte l’édition 2023 devant Intermarché 8,47 / 10 et Carrefour 8,39 / 10.
Michel Biero, directeur des achats et marketing Lidl France :
« Nous sommes très fiers de cette nouvelle récompense, qui vient saluer les efforts quotidiens menés par nos équipes pour garantir des achats responsables, une logistique optimisée, un immobilier commercial durable et pour être un employeur engagé. Cette reconnaissance rendue par les consommateurs est un signe fort et nous encourage à poursuivre dans cette voie ! »
2 Menuiseries de l’année
Avec une ponctuation finale de 8,43 / 10, Tryba remporte l’édition 2023 devant Art&Fenêtres 8,40 / 10 et Leroy Merlin 8,25 / 10.
Marc Daeffler, Directeur Général de TRYBA Industrie :
« TRYBA a été réélu pour la 4 ème année consécutive prix menuiserie de l’année, cela témoigne de l’engagement permanent de l’ensemble de nos collaborateurs pour nos clients. TRYBA est ainsi reconnu pour le rapport qualité prix des produits, l’assortiment et le choix, le professionnalisme du personnel et l’expérience d’achat. Ces éléments distinctifs sont gages de confiance et font de TRYBA la marque référente pour son expérience client unique et le leader sur les projets de menuiseries : rénovation des fenêtres, portes, volets et pergolas. Nous souhaitons mettre en avant l’excellence : de la fabrication française de nos produits sur mesure en passant par la pose, jusqu’au service client. Un grand bravo à toutes nos équipes et un grand merci aux consommateurs pour cette distinction. »
3 Meilleure Agence de Voyage de l’année
Avec une ponctuation finale de 8,55 / 10, Carrefour Voyages remporte l’édition 2023 devant Voyages Leclerc 8,47 / 10 et Sélectour 8,46 / 10.
4 Magasins de Sports de l’année
Avec une ponctuation finale de 8,48 / 10, Intersport remporte l’édition 2023 devant Décathlon 8,37 / 10 et Go-Sport 8,16 / 10.
5 Meilleur réseau d’Opticiens de l’année
Avec une ponctuation finale de 8,61 / 10, Optic 2000 remporte l’édition 2023 devant A. Afflelou 8,44 / 10 et Atol 8,25 / 10.
6 Magasins de mode enfant de l’année
Avec une ponctuation finale de 8,45 / 10, Orchestra remporte l’édition 2023 devant Kiabi 8,39 / 10 et Okaïdi 8,35 / 10.
7 Meilleure Banque en ligne
Avec une ponctuation finale de 8,61 / 10, Boursorama remporte l’édition 2023 devant Fortuneo 8,42 / 10 et Hellobank 8,37 / 10.
Enquêtes réalisées par In Marketing Survey SL auprès de consommateurs français. Mars 2023
Total votants (Hommes et Femmes de + 18ans): 4500 par étude.
