Pour optimiser les précommandes d’Altered, son jeu de cartes à la campagne participative historique, Equinox annonce sa collaboration avec Axelor

Le marché des jeux de société a connu une croissance de 20% ces dernières années (source), en partie grâce à l’essor des jeux de cartes à collectionner et des campagnes de financement participatif.

Altered, le dernier-né d’Equinox, a marqué les esprits grâce à une campagne Kickstarter qui a collecté plus de 6,2 millions d’euros auprès de près de 15 000 contributeurs, établissant de fait un nouveau record dans l’histoire des jeux de cartes à collectionner.

Pour optimiser les précommandes de leur dernier jeu au succès largement attendu, Equinox a récemment collaboré avec Axelor, l’éditeur de la plateforme hybride Open Source.

Ce partenariat a permis à Equinox de transformer ses processus de précommande grâce à l’ERP Axelor, démontrant toute l’agilité et la puissance de cette plateforme ERP de nouvelle génération.

Axelor : La réponse aux défis d’Equinox

Face au succès fulgurant d’Altered, Equinox devait relever un défi de taille : gérer efficacement les précommandes BtoB et BtoC de plus de 15000 clients. La complexité résidait dans la nécessité d’un système capable de sécuriser les transactions et de fournir une expérience utilisateur fluide, tout en respectant des délais serrés.

En effet, les précommandes ont été finalisées en mars 2024 et les livraisons devaient démarrer dès juillet 2024. Cela représentait un défi logistique considérable, avec 15 000 clients répartis sur 5 continents et 7 hubs de distribution. C’est l’une des livraisons les plus rapides de l’histoire de Kickstarter, où les délais de livraison sont habituellement d’au moins un an. Grâce à Axelor, cet exploit a pu être réalisé.

La solution ? Axelor, qui a relevé le défi en développant un système robuste et personnalisé pour la gestion des précommandes d’Altered :

Pour le volet BtoB, un flux permettant la génération de formulaires personnalisés pour recueillir les intentions d’achat a été mis en place, avec génération automatique de factures d’acompte.

Equinox disposera de différents points de vente en France et dans le monde via son distributeur, Asmodee. La solution Axelor va devoir centraliser et automatiser la gestion des commandes, optimiser la gestion des stocks et faciliter la logistique de livraison pour assurer que les produits soient disponibles et livrés en temps voulu.

Pour le BtoC, Axelor a automatisé la réception des commandes Kickstarter et la communication avec les clients grâce à 15 000 formulaires uniques, garantissant une expérience personnalisée pour chaque contributeur. Axelor aide également à la gestion des factures de vente et d’achat, ainsi qu’à la gestion des taxes dans le monde entier.

Une collaboration fructueuse

Cette collaboration a mis en lumière la capacité d’Axelor à s’adapter rapidement à des besoins complexes et à grande échelle. En effet, le système a été mis en place dans des délais extrêmement courts, afin d’assurer une satisfaction totale du côté d’Equinox. L’expertise technique d’Axelor, couplée à son intégration fluide avec des solutions tierces et son approche centrée sur le client ont permis de fournir des solutions sur mesure répondant aux exigences techniques et temporelles.

Au sujet de cette collaboration réussie, Stéphan Cotrelle, Directeur Général chez Equinox déclare :

Faire le choix d’un ERP est toujours délicat, surtout quand une entreprise comme Equinox amène de fortes innovations simultanément au lancement d’un produit à l’international, le tout en un laps de temps extrêmement réduit. L’ERP doit correspondre aux besoins du moment et prévisionnels, donc être suffisamment agile pour suivre la croissance et les évolutions de l’entreprise et des produits, avec une interopérabilité forte avec nos autres outils. Plus important encore que l’outil, l’équipe projet. Elle doit être suffisamment agile pour une mise en œuvre efficace, basée sur des objectifs clairs à atteindre et des résultats attendus temporellement définis. Axelor a su répondre à ces 2 besoins. Nous n’avons d’ailleurs aucun doute quant aux prochaines briques que nous allons construire et déployer ensemble dans l’ERP avec la même vision : agilité / performance / reporting.

Ambitions et perspectives de développement

Forts de ce succès, Axelor et Equinox prévoient de continuer leur collaboration avec des projets incluant la connexion avec la Marketplace d’Equinox pour générer automatiquement les factures et traiter les règles fiscales internationales liées aux taxes sur les ventes, notamment en Amérique du Nord.

Cette extension vise à renforcer encore plus l’efficacité et l’optimisation des processus de gestion chez Equinox.

En parallèle, la mise en place d’un site web avec un lancement prévu en novembre 2024 est en cours. Ce site fonctionnera comme un portail pour les joueurs qui pourront déclarer les cartes qu’ils ont achetées. Chaque carte physique aura une version virtuelle correspondante et il sera possible de demander la réimpression via un système de print on demand.

Axelor et Equinox ont mis en place une infrastructure et une architecture permettant de gérer un flux important de commandes dans une queue de façon asynchrone.

En d’autres termes, cela signifie qu’ils ont développé un système capable de traiter de nombreuses commandes en même temps, en les organisant dans une file d’attente et en les traitant indépendamment les unes des autres. Cela permet de gérer les commandes de manière plus rapide et efficace, sans qu’une commande en attente ne bloque le traitement des autres.

Axelor, la suite d’applications métiers Open Source qui réinvente la gestion des entreprises

Axelor est une suite d’applications métiers Open Source qui réinvente la gestion des entreprises en intégrant l’intelligence artificielle (IA) et une approche Low Code.

La plateforme propose des outils de transformation numérique incluant ERP & CRM, BPM & workflows, BI & analytics, et des portails web. Avec plus de 1500 connecteurs prêts à l’emploi, Axelor offre des solutions modulaires et flexibles adaptées aux besoins spécifiques des entreprises.

Zoom sur les fonctionnalités clés de la plateforme :

Modularité et flexibilité : Axelor offre une suite complète d’applications modulaires activables selon les besoins spécifiques des entreprises, permettant de gérer les fonctions critiques de production, distribution/retail, sociétés de services et secteur public.
Approche IA et Low Code : La plateforme permet le développement rapide d’applications personnalisées sans nécessiter de compétences approfondies en programmation, tout en intégrant des fonctionnalités d’automatisation basées sur l’IA pour améliorer la productivité ;
Open Source : En tant que solution Open Source, Axelor offre une transparence totale, permettant aux entreprises de librement adapter la solution ;

Expérience utilisateur : Une interface intuitive avec des dashboards personnalisables et une navigation fluide améliore l’adoption par les utilisateurs, facilitant la personnalisation des écrans, formulaires et workflows.

Axelor en quelques dates et chiffres clés, c’est :

- 2016 : Lancement commercial de la plateforme ;
- 2022 : 1ère levée de fonds en série A : 10M € ;
- Novembre 2023 : Création de son propre salon à Station F, l’Axelor Open Summit ;
- 150 Salariés ;
- + d’1 million d’utilisateurs dans le monde ;
- + de 60 partenaires dans 25 pays.

À propos d’Axelor

Fondée par Laith Jubair, Axelor est l’éditeur de la plateforme hybride Open Source dédiée aux applications métiers qui associe un BPM Low Code/No Code avec plus d’une trentaine d’applications métiers : ERP, CRM, gestion commerciale, RH, Stock, Production, Gestion à l’affaire, Projets, Comptabilité…

La plateforme est déployée dans plusieurs secteurs d’activités : industries, ministères, sociétés de services, cabinets conseils, organismes de formation…

Le BPM intégré et la plateforme Low Code permettent de modéliser tout type de processus métier et de générer une application fonctionnelle qui s’intègre nativement avec la bibliothèque des applications métiers.