D’après une étude publiée par le Boston Consulting Group en septembre 2015, 50% des particuliers font avant tout confiance à leurs amis et à leur famille avant d’acheter. Ce n’est pas surprenant : qui, parmi nous, ne préfère pas demander une recommandation à son réseau plutôt que de se fier à la publicité ?
Les Français sont d’ailleurs de plus en plus hostiles aux messages publicitaires. Un exemple parmi d’autres : le dernier baromètre Adblock Ipsos-IAB de mars 2016 révèle que 30% des internautes disposent d’un logiciel destiné à bloquer les publicités lorsqu’ils visitent un site web. En outre, selon une étude menée par Opinion Way en février 2016, plus de 7 français sur 10 n’ont jamais acheté suite à une publicité en ligne.
Parce que les particuliers veulent faire le bon choix sans être induits en erreur par des avis fallacieux tout en profitant des recommandations de leur cercle de connaissances, Tips propose une application qui renouvelle le bouche à oreille. En quelques clics, chacun peut partager ses bonnes adresses et échanger des recommandations sans être embêté par la publicité !
Tips : l’annuaire privé collaboratif pour partager et recevoir des bons plans
C’est une situation que nous avons tous vécu : un jour, vous avez besoin de faire appel à un professionnel (plombier, traiteur, vétérinaire, …) et comme vous ne savez pas qui joindre, vous faites une recherche sur Internet. Mais comment choisir quand vous êtes face à une longue liste de résultats ? Comment éviter les arnaques, le prestataire incompétent ou celui qui pratique des tarifs abusifs ?
Demander à ses proches n’est pas toujours évident et cela peut prendre du temps. Quant aux sites qui listent des avis, ils ne sont pas toujours fiables : d’après la DGCCRF, fin 2015, le taux d’anomalie relatif aux avis clients sur les sites en ligne était proche de 45%…
Avec Tips, tout devient simple. Grâce à cette application mobile disponible sous iOS et Android, vous profitez :
- d’un annuaire privé collaboratif pour enregistrer vos bonnes adresses et connaitre celles de vos amis ;
- d’un outil pour questionner votre réseau et recevoir des recommandations de personnes à qui vous faites confiance ;
- d’un réseau garanti 100% sans publicité – votre vie privée étant protégée.
Tips : un outil pratique, sans publicité et gratuit
Tips vous propose 3 fonctionnalités pratiques et faciles à utiliser pour tous les besoins du quotidien (restaurants, médecins, artisans, services à la personne, etc) :
1) Enregistrez vos bonnes adresses
Il suffit de saisir le nom de l’entreprise pour créer une fiche. Tips se charge du reste ! L’application se connecte directement à la base de données Google Places qui répertorie 100 millions d’endroits dans le monde. Les coordonnées du professionnel et ses photos sont donc automatiquement ajoutées à votre fiche. Il ne vous reste plus qu’à ajouter votre notation et à classer votre adresse. Vos bonnes adresses sont dès lors rapidement sauvegardées et accessibles en 1 clic.
2) Partagez vos adresses avec vos amis
Tips vous met en relation avec les contacts de votre téléphone qui utilisent déjà l’application et partagent toutes les bonnes adresses au sein d’un annuaire privé et collaboratif. Classées dans des thématiques et rubriques, toujours avec vous, vous accédez aux bonnes adresses de vos amis et consultez leurs avis et commentaires (vous ne voyez jamais ceux laissés par des inconnus).
3) Demandez et recevez des recommandations
Un besoin ? En quelques clics, vous obtenez des bonnes adresses. Envoyez simplement votre demande et la catégorie correspondante : Tips se charge d’informer tout votre réseau. Ceux qui n’ont pas encore téléchargé Tips seront de la même façon informés : ils recevront si vous le souhaitez votre demande par SMS. Ils peuvent alors vous répondre avec des fiches d’entreprises qu’ils vous recommandent. Vous n’avez, dès lors, plus qu’à choisir le bon professionnel !
A propos du créateur Iban Duvivier
Iban Duvivier a fait sa carrière en tant que commercial dans les télécoms et la publicité. Suite à une expérience professionnelle de 11 ans pour une importante société de communication locale, il a pu observer 2 phénomènes auxquels étaient confrontés les plus de 4000 chefs d’entreprises de TPE/PME qu’il a rencontré.
D’une part, l’efficacité de la publicité locale a considérablement diminué depuis la fin des années 2000 à cause d’une offre surabondante (Google, Facebook, Pages Jaunes,…) et, d’autre part, le bouche à oreille est souvent leur première source de revenus mais les professionnels ne savent pas vraiment qui leur envoie de nouveaux clients : ils ne peuvent ni quantifier leurs recommandations ni remercier leurs prescripteurs.
De plus, toutes les études récentes montrent clairement que l’engouement pour les recommandations ne se dément pas alors même que la tolérance à la publicité, trop fréquente et trop intrusive, a considérablement diminué.
Iban décide alors de développer une application qui facilite et amplifie la recommandation et le partage d’adresses.
Il commente :
La recommandation était restée archaïque, basée sur des échanges individuels ponctuels ou sur des numéros de téléphone notés sur des post-it. Or, en 2016, nous avons tous des smartphones connectés à Internet !
Tips, le bouche à oreille 2.0, vient de naître.
Pour en savoir plus
Site web pour découvrir et télécharger gratuitement l’application : http://get.tips
Contact Presse
Reco and Co
Iban Duvivier
Tel : 06 21 46 63 87
E-mail : contact@get.tips
