Communiqué ou Dossier de presse : que doit-on envoyer aux journalistes ?

Le communiqué de presse et le dossier de presse sont deux outils indispensables pour communiquer sur une entreprise. Mais attention à ne pas les confondre !

Leur finalité est très différente. En fonction de la situation de votre entreprise (nouvel acteur sur un marché, jeune pousse ou société déjà bien installée) et de l’objet de votre communication, votre stratégie ne sera pas la même. Il peut être judicieux d’envoyer l’un ou l’autre, ou même les deux, selon le but poursuivi.

Pour ne pas faire d’erreur, voici ce qu’il faut savoir sur le communiqué de presse et le dossier de presse.

 

Communiqué de presse, Dossier de presse, quésaco ?

Pour commencer, il est important de rappeler la différence entre le Communiqué et le Dossier de presse.

Le CP

Un communiqué de presse est destiné à informer les journalistes d’une actualité, d’un fait précis et des activités se déroulant dans un milieu donné. Le but affiché n’est pas de faire de la publicité, ni de chercher à vendre un produit ou un service. En revanche, nous vous conseillons de faire un focus sur une information en particulier, sur une valeur forte ou sur une offre que vous souhaitez valoriser. Les journalistes ne retiennent en effet que les communiqués qu’ils jugent intéressants et pertinents pour leurs lecteurs. C’est aussi pour cela qu’il faut soigner votre rédactionnel : votre contenu doit être précis et clair afin d’être facile à lire et à comprendre.

Le DP

Un dossier de presse vient généralement en complément d’un communiqué de presse. Il va étayer plus longuement le contenu de votre communiqué de presse. D’une dizaine de pages, il doit permettre au journaliste d’en savoir plus et présente une société ou un événement dans sa globalité. Le dossier de presse a donc une durée de vie plus longue que le communiqué (de 1 à 3 ans en moyenne). Il peut d’ailleurs servir aussi de plaquette de présentation.

Un objectif commun

Opposer communiqué de presse et dossier de presse serait une grossière erreur. Ces deux documents poursuivent les mêmes objectifs :

  • développer l’image de marque de l’entreprise,
  • la faire connaître auprès des journalistes,
  • réussir à les intéresser à son activité,
  • et obtenir un passage médiatique.

Ils sont donc totalement complémentaires. L’idéal est même d’envoyer les deux, le dossier de presse offrant un aperçu détaillé de l’entreprise/de l’événement aux journalistes dont la curiosité a été éveillée par le communiqué de presse. Pour faire un parallèle avec le cinéma, le communiqué est un peu votre teaser/bande-annonce, tandis que le dossier de presse est le film dans son ensemble. Après avoir visionné les deux, les médias vont avoir envie d’en parler. Pour vous faire une idée de la différence entre les deux au niveau du contenu et de la présentation, vous pouvez consulter des exemples de campagnes réalisées pour nos clients.

Alors lequel choisir ?

Il n’y a pas de bon ou de mauvais choix en soi. Tout va dépendre de ce que vous recherchez dans le cadre de vos relations avec la presse. Pour prendre la bonne décision, commencez par prendre le temps de vous poser des questions essentielles :

  • De quoi vais-je parler ? Souhaitez-vous présenter votre entreprise ou attirer l’attention des médias sur un événement ou une nouveauté ?
  • Mon message doit-il être vite transmis ? Si la réponse est oui,  il est préférable de choisir le communiqué de presse car sa portée est immédiate.
  • Ai-je les ressources nécessaires afin d’écrire un dossier de presse ? Il peut être nécessaire de consacrer un peu plus de temps pour réunir toute la documentation nécessaire.

Dans tous les cas, il faut garder à l’esprit que les journalistes sont à la recherche d’informations pertinentes pour leurs lecteurs. Leur but est d’être lus, écoutés ou regardés. C’est pour cela qu’ils ne choisissent que des sujets ayant un potentiel médiatique. Tout l’enjeu va donc être de bien contextualiser votre communication. Il faut lui donner une plus-value et faire ensuite le lien avec votre activité. En parallèle, avant de transmettre votre communiqué ou dossier de presse, assurez-vous de valider votre objectif principal :  diffuser une information percutante qui permettra de gagner en crédibilité auprès de votre cible et donc développer votre activité. Enfin, dans certaines situations, il est préférable d’envoyer un DP en même temps que votre CP. C’est notamment le cas quand vous lancez une nouvelle entreprise ou un nouveau produit/service. Si vous ne le faites pas, vous perdrez des contacts potentiels. Quant aux journalistes intéressés, leur premier réflexe sera de vous demander…votre dossier de presse !

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