Innovation logistique : Waylog et Sotrab Logistique, les filiales de Tec Invest, développent un service marketing et communication

En France, le secteur logistique se porte bien : à lui seul, il représente près de 10 % du PIB national avec un chiffre d’affaires qui avoisine les 200 milliards.

Mieux : alors que le chômage repart à la hausse depuis le début de l’année, 2/3 des entreprises qui évoluent sur ce marché prévoient d’augmenter leurs effectifs, dont certaines de plus de 20 % entre 2025 et 2030 (source).

Les acteurs de la logistique sont toutefois confrontés à des enjeux conséquents pour relever les défis liés à la pénurie des candidats et s’imposer face à la concurrence. L’une des problématiques majeures : le déficit d’image du secteur, qui n’a pas su s’adapter aux évolutions économiques et technologiques (dont l’engouement pour le numérique).

Fidèle à sa réputation de pionnière et portée par une dynamique de croissance, la holding Tec Invest a donc décidé de casser les codes en développant un service marketing & communication pour ses filiales Sotrab Logistique et Waylog.

Avec Tec Invest, la logistique passe à l’ère du 2.0

Tec Invest dépoussière l’univers de la logistique en propulsant Waylog et SOTRAB sur les réseaux sociaux ! Au-delà de cette présence affirmée sur les outils utilisés par le grand public, son service marketing travaille déjà à la mise en place de nouvelles actions :

développement continu du site internet,
diffusion de newsletters internes et externes,
participation à des salons professionnels…

Un rôle transversal essentiel face aux challenges à venir

Tec Invest a conscience que le positionnement central du service marketing & communication est particulièrement stratégique à double titre.

D’abord, il va permettre le rajeunissement de son image de marque, ce qui est fondamental pour assurer la pérennité de chaque filiale.

Ensuite, il accentue le développement de l’ensemble des services de la société. Quelques exemples :

Elles créent des plaquettes impactantes pour le service commercial.
Elles contribuent à valoriser les appels d’offres de clients en s’occupant de la mise en page et de la création de contenus pour le service exploitation.
Emma et Nolwenn apportent notamment leurs compétences en réalisant des visuels pour les documents officiels internes dans les différents services.

Waylog et Sotrab : deux filiales aux services complémentaires

Waylog : une réponse logistique opérationnelle aux entreprises ayant des volumes importants à gérer

Fondée en 2008, Waylog est une entreprise française à taille humaine qui gère la logistique à 360° en France et en Europe (transport, stockage de marchandises, préparation de commandes, gestion des stocks et expédition de marchandises de tous types).

La société dispose de deux dépôts logistiques situés à Lunel-Viel et Nîmes, qui offrent plus de 50 000 m² de stockage.

Sotrab Logistique : le spécialiste des petits volumes de marchandises du Grand Sud

Forte d’une expertise reconnue en France et en Europe, SOTRAB est “la” référence pour gérer et expédier efficacement les petits volumes de marchandises.

Cette filiale de TecInvest offre un ensemble de prestations spécifiques et complémentaires pour répondre à des besoins trop souvent ignorés par ses concurrents : stockage, co-packing, cross-docking, logistique e-commerce, transport de marchandises, affrètement, messagerie.

Sotrab Logistique, une success-story qui dure depuis près de 100 ans

L’aventure Sotrab Logistique débute en 1926 à Lattes quand J. Brun fonde la société “Transports Brun”. Au fur et à mesure, elle s’est développée tout en préservant sa dimension familiale et son ancrage régional.

Aujourd’hui, Sotrab Logistique est dirigée par Sophie Breysse-Brun, l’arrière-petite-fille du fondateur.

Les dates clés de cette belle aventure industrielle pour Waylog et Sotrab Logistique.

1926 – Création des Transport Brun
1966 – L’entreprise se spécialise dans la distribution de denrées périssables.
1976 – Création de Sotrab. L’entreprise oriente son activité de transport vers la grande distribution.
1998 – Sotrab commence à développer son activité de logistique.
2001 – Création de Sotrab Logistique par Michel Brun. L’entreprise se développe et prend de l’ampleur.
2004 – Ouverture du nouveau dépôt Sotrab (2 300 m²) à St Jean de Védas.
2008 – Création de Waylog par Sophie Breysse-Brun afin d’offrir des solutions de logistique pour des volumes de marchandises plus importants à Lunel-Viel (25 000 m2).
2018 – Ouverture du 2nd dépôt Waylog à Nîmes de 25 000 m2.
2019 – Ouverture du 2nd dépôt Sotrab Logistique à Lattes de 4 300 m².
2023 – Waylog obtient la certification Great Place to Work.
2024 – L’équipe Sotrab Logistique obtient la charte Objectif CO2 & Eve Com.
2024 – La société Sotrab Logistique déménage au siège social à Lunel – Viel.
2025 – Waylog et Sotrab Logistique obtient la certification Great Place to Work

En savoir plus

Les filiales de Tec Invest :

Waylog : https://www.waylog.fr/
Sotrab : https://sotrablog.fr/

Site web : https://www.tecinvest.fr/

Facebook : https://www.facebook.com/sophiebreyssebrun/?locale=fr_FR

Instagram : https://www.instagram.com/waylog.by.tecinvest/?hl=fr

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/26928303/admin/dashboard/

Créez vite et bien des vidéos pro personnalisées pour animer vos réseaux points de vente

Animer un point de vente via des écrans dynamiques durant le Black Friday, attirer les meilleurs candidats pour réussir un recrutement, lancer efficacement un nouveau produit sur Facebook ou Instagram…

Aujourd’hui, la vidéo est présente sur tous les supports médias (réseaux sociaux, web, TV, cinéma) comme dans les magasins (à l’intérieur et à l’extérieur). Elle est en effet devenue incontournable dans toutes les stratégies de retail media : placer des publicités sur le parcours d’achat des consommateurs ne suffit plus, il faut désormais personnaliser le contenu animé pour coller au plus près des offres du moment.

Le challenge ? Relever le défi de la communication locale. Les points de vente et les marques font face à une équation a priori insoluble :

S’appuyer sur la proximité pour toucher leur cible, ce qui implique de diffuser des vidéos avec des messages spécifiques en fonction de leurs besoins.
Surmonter toutes les contraintes (compétences, temps, budget) pour créer des vidéos qualitatives, afin de préserver leur crédibilité et valoriser leur image.

Dans ce contexte, l’agence ComeBack lance un Générateur de vidéos personnalisées. Le concept est simple : quelques clics suffisent pour personnaliser les templates disponibles et créer un contenu impactant au rendu professionnel.

Intégré à leur plateforme collaborative, il peut aussi être utilisé de façon indépendante.

Cette innovation permet d’ajouter une brique pertinente et génératrice de ROI aux services marketing retail. La création de supports vidéos personnalisés à la demande n’a jamais été aussi simple et rapide !

Gagner en efficacité et en coûts grâce à un générateur “zéro prise de tête”

Avant, il était quasiment impossible aux points de vente de produire des quantités importantes de vidéos personnalisées.

Au-delà de l’important budget à allouer, cette technologie était incompatible avec leurs impératifs de réactivité. Le plus souvent, pour booster les ventes en magasin (nouveauté, promotion exceptionnelle, DLC qui approchent…), les besoins peuvent être presque instantanés.

Mais ça… c’était avant ! Le Générateur de vidéos personnalisées permet enfin à chaque enseigne d’organiser chaque opération marketing avec un maximum de souplesse, de rapidité, tout en optimisant son budget.

Mieux : les points de vente bénéficient d’une plus grande autonomie pour lancer des campagnes impactantes. Avec, toujours, la garantie de maîtriser le contenu et la charte visuelle.

Comment ça marche ?

Ce générateur en ligne a été spécialement conçu pour être #easy-to-use :

Il suffit de choisir un modèle de vidéo parmi un large choix,
De le personnaliser à volonté en important des textes, des logos, des informations, des séquences en vidéo…
Puis de rajouter les effets désirés.

Et hop, il ne reste plus qu’à diffuser la vidéo !

Une plateforme collaborative ComeBack pour gagner du temps et améliorer le “time-to-market”

Cette suite collaborative aide à gérer en temps réel la production des campagnes marketing (pilotage, commande, personnalisation, destockage) et offre un catalogue de produits & visuels qui donne de l’autonomie aux points de vente. Elle propose 4 grandes fonctionnalités online : web to web/print, gestion de projet, suivi des BATs et médiathèque.

Les quelque 12000 utilisateurs de la plateforme auront naturellement accès au nouveau module créé par ComeBack : il sera intégré totalement dans l’environnement existant afin de préserver leurs habitudes de navigation et de fonctionnement.

Un outil créé PAR des pros POUR des pros

En tant qu’agence de production marketing depuis plus de 20 ans, ComeBack accompagne ses clients sur le déploiement et la production de leurs communications et supports marketing opérationnels. Son studio graphique intègre des savoir-faire de création et de déploiement créatif pour des assets print et digitaux. Sa cellule de print management produit des campagnes institutionnelles ou promotionnelles, de l’édition à la PLV en passant par les Goodies.

C’est d’ailleurs son savoir-faire dans la personnalisation de fichiers statiques qui a inspiré à ComeBack la création du Générateur de vidéos : la réussite de ce module a poussé l’équipe à se projeter sur l’aspect animé. Cette belle idée a pu être concrétisée après avoir trouvé et intégré les meilleures technologies.

À propos de ComeBack, l’agence dédiée à l’activation des marques

Matthieu Galloux, Directeur Associé

Forte de plus de 20 ans d’expérience et appartenant au groupe Afluens, ComeBack est une agence indépendante qui dispose de 4 établissements en France.

Elle a développé une réelle expertise dans 3 grands métiers :

LE PRINT : Achat délégué, gestion et production print ;
LE STUDIO CREATIF : Création, maquette, exécution on & off
AFLUO : Gestion collaborative online de projets web to print et web to web.

ComeBack centralise ainsi toutes les expertises les plus techniques pour répondre aux objectifs les plus ambitieux de ses clients (Sephora, Point S, Axa, …) : conseil, étude de faisabilité, fabrication, pré-presse, gravure, digitalisation, collaboration.

La garantie ComeBack : délivrer le bon message, au bon endroit et au bon moment

Nous activons les bons prestataires, le bon réseau d’achat, les bons supports pour chacune des demandes clients. Ce qui nous permet de déployer largement des actions marketing avec un budget optimisé.

ComeBack facilite le quotidien de ses clients par l’innovation et la mise en place d’outils collaboratifs performants, en perpétuelle évolution pour répondre aux tendances du marché et aux attentes de chacun.

En savoir plus

Le générateur de vidéos personnalisées : https://comeback.fr/blog/generateur-videos-personnalisees/

Site web : https://comeback.fr/

Instagram : https://www.instagram.com/agence_comeback/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/agence-comeback/

SILMO Paris 2024 : We Love Customers décernera son trophée La Reco d’Or pour récompenser l’opticien le plus recommandé

Malgré les réformes successives ayant réduit les remboursements, le marché de l’optique continue d’afficher une croissance insolente, témoignant de l’importance que les Français accordent à leur vue (source).

Pourtant, il y a encore beaucoup à faire pour améliorer la prise en compte de ce qui est un véritable enjeu de santé publique : alors que près de 3 Français sur 4 souffrent de troubles de la vision, plus de la moitié se sentent mal accompagnés (source).

Dans ce contexte, les opticiens (enseignes physiques ou en ligne) sont en première ligne pour écouter, guider, informer et proposer des solutions adaptées en fonction des besoins propres à chacun.

Pour identifier et récompenser les opticiens qui mettent les bouchées doubles pour satisfaire leur clientèle, et forte de son expérience dans la fidélisation client, We Love Customers a donc décidé de créer le trophée de La Reco d’Or !

Ce trophée, qui récompensera l’opticien le plus recommandé, sera décerné le 20 septembre 2024 durant le SILMO Paris (Salon International des Professionnels de l’Optique et de la Lunetterie).

La fidélisation client, un puissant levier qui profite à tous

La Reco d’Or, c’est un trophée destiné à valoriser les acteurs de l’optique qui se mobilisent au quotidien pour offrir une expérience positive à leur clientèle.

Pour mesurer la satisfaction client, We Love Customers s’appuie sur deux critères objectifs : la recommandation client et le parrainage client.

Ceux-ci sont d’ailleurs de formidables leviers de pérennité et de développement pour les opticiens. En effet, la personne qui recommande va spontanément filtrer et sélectionner des profils correspondants à la cible du magasin, tout en représentant un véritable gage de confiance.

Le filleul est donc plus facilement enclin à devenir un client qu’un simple prospect : les chances d’achat sont multipliées par 4 avec les recommandations d’un ami (Nielsen) et 92% se fient à celles de leur entourage (Nielsen). De plus, les clients parrainés ont 4 fois plus de chances de parrainer à leur tour (Social Annex) et la valeur de ceux qui viennent par recommandation est 16% plus importante ((Wharton School of Business).).

Pour faciliter et amplifier le nombre de recommandations, il est préférable de récompenser les clients qui s’engagent afin de les remercier pour leur implication :

83% des consommateurs se disent prêts à recommander une expérience d’achat positive, mais seulement 29% le font (Texas Tech).
La solution We Love Customers apporte en moyenne un retour sur investissement de 15€ pour 1€ investi, toutes récompenses déjà déduites (We Love Customers)

Le Trophée Reco d’Or : valoriser les champions de la fidélisation client

Fort de plus de 1000 clients accompagnés avec sa solution de fidélisation client, We Love Customers décernera le trophée La Reco d’Or pour récompenser deux lauréats.

En 2024, elle sera décernée aux magasins d’optique :

1er Prix – La Reco d’Or : l’entreprise générant le plus de recommandations grâce à sa clientèle. Elle doit réaliser au moins 400 parrainages sur 1 an et 50% de taux de transformation des invitations.
Reco d’honneur : l’entreprise affichant le meilleur lancement (c’est-à-dire celle qui génère le plus de recommandations alors qu’elle est récemment équipée). Elle doit réaliser au moins 15 parrainages par mois et 50% de taux de transformation des invitations.

Les dates retenues pour la comptabilisation des recommandations vont du 1er septembre 2023 au 31 août 2024.

Au fil du temps, La Reco d’Or a vocation à être attribuée à différents secteurs d’activité et les critères retenus pourront être différents selon les secteurs.

Un événement réalisé en partenariat avec Glady

La collaboration entre We Love Customers et Glady est riche de sens : ces deux acteurs ont fait de la satisfaction client une valeur inscrite dans leur ADN.

Ils affichent aussi un positionnement complémentaire :

We Love Customers accompagne déjà plus de 300 opticiens, contribuant ainsi à soutenir le marché de l’optique, un secteur au service de la santé des Français.
Une grande partie des récompenses émises grâce à ses programmes des opticiens prennent la forme de titres cadeaux digitaux Glady.

Save the date : La Reco d’Or sera décernée le 20 septembre lors du salon SILMO Paris 2024

Les trophées de La Reco d’Or dans la catégorie Optique seront décernés lors du salon SILMO Paris qui se déroulera du 20 au 23 septembre au Parc des Expositions Paris Nord Villepinte.

La cérémonie de remise des prix sera organisée sur le stand We Love Customers (numéro 6 JK 140) le vendredi 20 septembre à 17h30.

La presse optique, les opticiens et l’écosystème optique sont bien évidemment conviés à cet événement qui sera suivi d’un apéritif / cocktail. Inscriptions gratuites sur réservation, places limitées.

À propos de Glady, une marque de Pluxee France

La success-story Glady est née de la rencontre de l’expertise digitale avec le savoir-faire des titres cadeaux depuis plus de 40 ans.

Glady, c’est la solution tout-en-un pour réconcilier plaisir et pouvoir d’achat avec des titres cadeaux, cultures, vacances au format de votre choix, des espaces de réductions et billetterie, mais également des services et des solutions incentive.

Au service de plus de 36 000 CSE et entreprises, ses équipes travaillent, tous les jours, à faciliter le pouvoir d’achat de plus de 5,5 millions de bénéficiaires.

Contact Presse : Sébastien DUMONT, Key Account Manager – Incentive 06 26 13 15 78 / sebastien.dumont@glady.com.

À propos de We Love Customers, créateur de bouche à oreille

We Love Customers est une entreprise créée en 2016 qui accompagne les commerçants et e-commerçants dans la fidélisation client.

Cette plateforme SAAS /en ligne, compatible avec les principaux CRM, propose une solution innovante et automatisée pour permettre à ses clients de mettre en place des programmes de fidélité, de parrainage, des enquêtes de satisfaction. Elle apporte en moyenne un retour sur investissement de 15€ pour 1€ investi (toutes récompenses déjà déduites).

Aujourd’hui, plus de 1000 points de vente font confiance à We Love Customers.

La Reco d’Or est une marque déposée par We Love Customers.

Glady

Site web : https://www.glady.com/

We Love Customers

Les solutions de parrainage : https://www.welovecustomers.fr/solutions/parrainage-client/

Site web : https://www.welovecustomers.fr

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/welovecustomers/

L’audit marketing by Sales Odyssey : un nouvel outil 100% gratuit pour évaluer l’efficacité d’une stratégie marketing et optimiser son ROI

Dans un contexte économique tendu, marqué par la crise, l’explosion des faillites, la concurrence exacerbée et les évolutions technologiques (IA), les entreprises cherchent à se différentier en développant des stratégies marketing percutantes.

Plus d’un tiers d’entre elles ont ainsi prévu d’augmenter au moins légèrement leur budget marketing pour 2024, et près d’un quart visent une hausse minimale de 5 % (source).

Avec une exigence de rentabilité : alors que 22 % des chefs d’entreprises rencontrent des difficultés d’accès au crédit de trésorerie (source), tout l’enjeu est de mettre en place des stratégies qui permettent de maximiser le retour sur investissement.

“En travaillant avec les chargés de marketing/communication et les dirigeants au quotidien, nous avons pris la mesure des fortes attentes qu’il peut y avoir autour du marketing”, explique Gaëlle Boutaud, co-fondatrice et Directrice Générale de Sales Marketing. “Aujourd’hui, les entreprises recherchent des solutions pour dresser un état des lieux et savoir où elles en sont”.

Pour répondre à leurs besoins, l’agence de Growth Marketing et de Développement commercial lance un outil d’audit marketing 100% gratuit, utilisable de façon illimitée, pour évaluer l’efficacité de leurs stratégies marketing.

Obtenir facilement un bilan clair et identifier les axes d’amélioration

Comment prendre du recul sur sa stratégie marketing ? Évaluer ses points forts et ses points faibles ?

Développé par des experts neutres et expérimentés, l’outil d’audit marketing de Sales Odyssey permet de mettre en évidence les actions prioritaires à mener.

Nous apportons une solution concrète pour aider les dirigeants et les chargés de marketing/communication à mettre en place un plan d’action marketing efficace, tout en partageant des conseils pour qu’ils réalisent eux-mêmes leur audit.

Gratuit et accessible à tous, sans limites ni contraintes, cet outil est composé de 21 questions bien ciblées et structurées autour de 4 rubriques :

Évaluation de sa connaissance de cible et de son marché : parcours client, facteurs déclencheurs d’achat, actions marketing ciblées ou non en fonction de chaque problématique des clients…
Évaluation de son positionnement : ancrage du positionnement…
Évaluation de l’efficacité de son marketing digital : site internet, audience organique & SEO, réseaux sociaux, contenu, publicité en ligne…
Évaluation de l’efficacité de sa relation client : satisfaction client, fidélité, image perçue …

Sales Odyssey : démocratiser l’accès au Growth Marketing et au développement commercial

Depuis 5 ans, l’agence multidisciplinaire Sales Odyssey combine deux domaines cruciaux: le marketing et la vente. Cette double expertise permet une approche holistique, allant de l’attraction du client jusqu’à la conversion et la fidélisation.

Riche d’une vision axée sur l’opérationnel, cette équipe d’experts passionnés accompagne ses clients dans l’atteinte de leurs objectifs en proposant des solutions pertinentes qui intègrent :

L’Expérience Utilisateur (UX). L’objectif est d’offrir un parcours client fluide et agréable, ce qui peut se traduire par des taux de conversion plus élevés.

Une réelle Valeur Ajoutée. L’agence ne cherche pas seulement à vendre un produit ou un service, mais à fournir une réelle valeur au client, le différenciant ainsi des concurrents.

Un Système d’Acquisition Global. Le positionnement suggère une vision globale de l’acquisition client. Ce n’est pas seulement une question de marketing ou de ventes séparées, mais d’une symbiose des deux pour créer un système d’acquisition complet.

À propos de Gaëlle Boutaud, co-fondatrice et Directrice Générale

Mon parcours professionnel a toujours été guidé par un intérêt marqué pour les spécificités commerciales, allant de la découverte client à l’atteinte d’objectifs ambitieux.

Gaëlle Boutaud est diplômée, entre autres, d’un Bachelor en Commerce International du Conservatoire National des Arts et Métiers. Elle a plus de 10 ans d’expériences variées en tant que commerciale, ainsi que dans le secteur du digital et du conseil.

Ainsi, elle a notamment exercé comme :

Intervenante en marketing de croissance à l’ISG – Institut Supérieur de Gestion ;
MICE International Sales Manager chez BEDOUK, Groupe InfoPro Digital ;
Business Developer chez JCA Solutions.

En parallèle, Gaëlle est socialement engagée : elle participe, avec d’autres membres actifs, à plusieurs communautés centrées sur le marketing durable et l’égalité des genres. Elle est notamment Membre actif de la communauté “Les Meufs du Growth” depuis avril 2021 et Associée chez “Time for the Planet” depuis janvier 2021.

Gaëlle a co-fondé Sales Odyssey avec Nicolas Delignières il y a 5 ans. Ses expériences passées sont ainsi venues enrichir son rôle actuel, puisque la stimulation et le challenge sont au cœur de leur stratégie pour faire de Sales Odyssey un acteur connu dans le domaine.

Passionnée par l’excellence en affaires, je me consacre désormais à aider les entreprises à maximiser leur potentiel.

Une triple expertise au service des entreprises

Stratégie de croissance. Gaëlle est spécialisée en audit de croissance et en modélisation du parcours client.

Marketing de croissance. Elle met en place une stratégie qui inclut le développement de contenu de qualité (site web, stratégie de contenu…) et l’implémentation de solutions de marketing automation.

Développement commercial. Gaëlle met un point d’honneur à optimiser les processus de vente et à coacher les équipes pour la réussite.

Ma vision du business intègre une perspective plus large, où le rôle social et communautaire prend toute sa place.

En savoir plus

L’audit marketing : https://www.salesodyssey.fr/audit-marketing

Site web : https://www.salesodyssey.fr/

LinkekIn : https://www.linkedin.com/company/sales-odyssey-france/

French Tech : l’IA générative Datacook s’impose comme le leader français de l’IA marketing

Aujourd’hui, alors que les directions marketing collectent un maximum de données, elles peinent encore à optimiser leur exploitation en connaissance client et en activation.

Or c’est justement à ce niveau-là que l’utilisation de l’intelligence artificielle se révèle particulièrement utile : celle-ci effectue le traitement et l’exploitation des données à grande échelle, avec une précision sans égale. Elle va d’ailleurs intégrer plusieurs modèles algorithmiques qui, combinés ensemble, maximisent leurs performances.

La solution Datacook a ainsi été conçue comme l’IA facilitatrice destinée aux directions Marketing, Digital et Data.

Son rôle : transformer toutes les données brutes en cibles marketing très hautes performances à des fins analytiques et opérationnelles.

Et l’entreprise cartonne ! Lancée en 2018, Datacook s’impose désormais comme le leader français de l’IA marketing.

Élue meilleure entreprise innovante BPIfrance, et portée par une équipe qui figure parmi les 4000 meilleurs data scientists au monde, l’IA Datacook a conquis tous les secteurs d’activité en France : retail, luxe, hôtellerie, santé, finance, immobilier, industrie, tertiaire.

Une méthodologie unique de data science marketing prédictive

Élever le réachat, augmenter les conversions, accroître la valeur client, ou encore allonger la fidélité : tels sont les objectifs que remplit l’IA Datacook.

Pour performer quel que soit l’objectif visé, Datacook met à disposition des équipes Marketing, Digital, Data, toute la stack IA :

À des fins analytiques, pour améliorer la connaissance des clients

L’IA Datacook identifie précisément et instantanément tous les leviers business : leviers d’acquisition, critères clés de repeat, de valeur client (LTV), de rétention.

À des fins opérationnelles, pour mettre en place des activations personnalisées

L’IA Datacook comporte 15 scores clients, mis à jour en continu, prêts à l’emploi et mixables ensemble, ainsi qu’une segmentation client prédictive et dynamique. Les segments Datacook sont actionnables depuis les outils d’activation et CRM grâce aux connecteurs avec les outils du marché (par ex. : Salesforce, Dynamics, Selligent, Splio, Actito).

En quelques clics, il est par exemple possible de réaliser une segmentation par potentiel de repeat, d’identifier des sources d’acquisition générant les clients à plus fortes valeurs pour optimiser les investissements, ou encore de cibler des clients appétents au multi-équipement ou aux produits afin d’élever la LTV (=valeur client).

Des résultats probants

+30% de contactabilité
taux de conversion multiplié par 3
+50% de réactions aux campagnes
taux de churn qui diminue de 25%
rentabilité multipliée par 2
taux de 2e achat multiplié par 4
identification immédiate des meilleurs clients de demain (Life Time Value)

Zoom sur 3 offres pour prédire, segmenter et animer :

Forfait Connaissance Client

Livré en 4 à 6 semaines, à partir d’un export one-shot de données anonymisées, ce forfait inclut :

La cartographie client à 360° ;
l’évolution des comportements clients dans le temps ;
les leviers d’acquisition, de repeat, de valeur, de rétention ;
des préconisations concernant les segments stratégiques ;
3 campagnes tests sur ces segments avec calcul des ROIs associés.

Licence Saas Datacook

Avec cette offre, l’IA Datacook est intégrée au CRM.

Elle assure ainsi la fonction de CDP et de réconciliation des données, la segmentation dynamique et prédictive des clients, et la redescente des segments dans l’outil d’activation. Elle inclut également un conseil trimestriel sur l’optimisation des campagnes adressées à ces segments et le suivi de leurs performances.

GenAI Datacook

Le concept : une interface permet à tout utilisateur de requêter les données en langage naturel.

Exemple “Segmente mes clients selon leur repeat”.

L’IA génère immédiatement la réponse, le graphique associé, l’interprétation des chiffres, les recommandations métiers, et l’export data.

Témoignages clients

Best Western, Hippopotamus, Alain Afflelou, Relais & Châteaux, Havea, Eqwin, Nutravalia…de nombreuses enseignes ont choisi de faire confiance à Datacook pour booster leurs performances.

Voici un aperçu de leurs retours d’expérience :

Aésio Mutuelle (Aéma, 2ème groupe mutualiste français)

Amélie Anastassiades et Lucie Guillien, Directrice Excellence Client et Responsable Département Écoute Clients et Data : « Datacook est un partenaire clé dans notre ambition de capitaliser sur l’IA. La force de Datacook est d’offrir une double expertise, la data-science au service de l’expérience client. Notre partenariat nous permet de mener des actions ciblées et personnalisées qui nous permettent d’agir efficacement sur notre taux de churn. »

Best Western (groupe hôtelier américain)

Mélanie Le Livec, Directrice Marketing et Communication : « Datacook a permis à l’équipe marketing de reprendre la main sur ses data avec une visualisation simplifiée tout en permettant des analyses fines et des segmentations développées (scores d’appétences ou encore valeur client). Le réel plus est aussi l’accompagnement avec des recommandations personnalisées nous permettant de challenger nos pratiques et d’améliorer nos indicateurs clés.»

Digital Group (distributeur électroménager et multimédia)

Élodie Paillasson, Directrice Marketing et Communication : « Les équipes de Datacook sont de véritables experts data qui tiennent compte des enjeux business de leur client et qui s’intéressent aux problématiques de notre secteur d’activité. Datacook est pour moi un partenaire de grande valeur qui est à mes côtés dans la réussite des projets liés à la data client. »

À propos de la Dream Team

En déployant l’IA générative Datacook, nous voulons révolutionner l’accès à la donnée.

Datacook est une société française fondée en 2018 par :

Élodie Vaillant (CEO), 41 ans, une spécialiste des questions marketing issue d’un cursus Ingénieur.
Baptiste Pigaux (CTO), 44 ans, un Data Scientist multi-médaillé d’or.

Aujourd’hui, Elodie et Baptiste ambitionnent de conquérir les marchés européens et américains, en s’appuyant notamment sur la levée de fonds de 1 million d’euros qu’ils ont réussi à boucler en janvier dernier.

En savoir plus

Site web : https://www.datacook.io/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/datacook-marketing-ai/

Les 5 tendances marketing à suivre absolument en 2024 – Les conseils de Sales Odyssey

L’avocat Jonas Haddad et l’économiste Sébastien Laye considèrent que les faillites d’entreprises vont exploser cette année (source), après une hausse déjà spectaculaire en 2023 (source).

Une situation qui interpelle et qui doit inciter les organisations à repenser leur stratégie : pour optimiser leurs investissements et faire décoller leur chiffre d’affaires, elles ne peuvent plus se permettre l’à-peu-près. Actionner un mauvais levier ou être en décalage avec les attentes de leurs clients peut leur coûter très cher !

Pourtant, les dirigeants peinent à définir leur stratégie pour 2024, parce qu’ils se posent de nombreuses questions : faut-il s’intéresser à l’IA ? Quels sont les écueils à éviter ? Comment développer et renforcer l’image de marque de l’entreprise ? Comment mettre en place une communication qui touche véritablement sa cible ?

Dans ce contexte, Gaëlle Boutaud, co-fondatrice et directrice générale de Sales Odyssey, l’agence experte en Growth Marketing et Développement Commercial, dévoile les 5 tendances marketing à suivre absolument en 2024.

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Les 5 tendances qui vont marquer l’année 2024

L’Intelligence Artificielle… avec précaution

Si l’IA peut être un formidable atout, attention à ne pas trop en abuser ! Parce que le marketing ne doit pas être du bullshit, l’intelligence artificielle reste un outil de productivité qui doit être utilisé avec précaution.

Le Marketing de réponse direct vs indirect

Le contexte économique des dernières années, qui laisse peu de place à la visibilité, a poussé les entreprises à prioriser les investissements ciblant les rendements immédiats. À tort : la plupart du temps, ce choix a été largement opéré au détriment de l’efficacité et du renforcement de la marque.

2024 pousse plus que jamais à construire un système d’acquisition marketing résilient et qui renforce la marque.

La création d’un site internet riche

Un site web performant en 2024 va offrir une expérience utilisateur de qualité avec une vraie image de marque. Car aujourd’hui, il est devenu le seul passage obligé dans un processus d’achat ! S’il est négligé et mal conçu, cela aura inévitablement une répercussion sur le chiffre d’affaires.

Découvrir les enjeux du marketing digital avec cet article de Sales Odyssey : https://www.salesodyssey.fr/blog/marketing-digital-definition-et-avantage

Le Branding et la Communication engagée

“Nous sommes dans une ère de conviction !” souligne Gaëlle. Chercher à plaire à tout le monde avec une image bien lisse n’a strictement aucun intérêt. Le positionnement et les valeurs des entreprises doivent être au cœur de leur stratégie marketing et communication.

En savoir plus : découvrir le Guide du Branding par Sales Odyssey.

L’alignement entre le marketing et les ventes

Depuis au moins une décennie, le marketing et les ventes doivent être alignés. Sinon, il ne faut pas s’attendre à un miracle… En 2024, plus que jamais, l’expérience proposée lors du processus de vente sera au moins aussi importante que le reste du parcours client.

“Il ne faut pas forcément “mettre plus de marketing” dans le processus de vente”, explique Gaëlle. “En revanche, un bon markéteur doit impérativement comprendre ce qu’est la vente, tout comme un bon commercial doit comprendre le marketing. J’insiste sur le mot “comprendre”, car il y a actuellement beaucoup trop d’avis déplacés.”

Sales Odyssey : l’agence de Growth Marketing et Développement Commercial

Sales Odyssey est une agence multidisciplinaire qui combine deux domaines cruciaux: le marketing et la vente. Cette double expertise permet une approche holistique, allant de l’attraction du client jusqu’à la conversion et la fidélisation.

Riche d’une vision axée sur l’opérationnel, l’équipe accompagne ses clients dans l’atteinte de leurs objectifs en proposant des solutions pertinentes qui intègrent ;

L’Expérience Utilisateur (UX). L’objectif est d’offrir un parcours client fluide et agréable, ce qui peut se traduire par des taux de conversion plus élevés.

Une réelle Valeur Ajoutée. L’agence ne cherche pas seulement à vendre un produit ou un service, mais à fournir une réelle valeur au client, le différenciant ainsi des concurrents.

Les (grands) petits plus

Une équipe d’experts passionnés

L’agence de marketing digital Sales Odyssey considère la satisfaction client comme son maître mot. Les fondateurs s’appuient sur un solide bagage commercial, issu de leurs précédentes expériences professionnelles. “Le client est donc notre véritable driver !”, précise Gaëlle.

Un accompagnement axé sur les résultats

L’agence accompagne ses clients pour les aider à atteindre les objectifs qu’ils se sont fixés. Elle est aussi très attentive à leur faire comprendre ce qu’est le marketing digital et son fonctionnement. Avec une priorité : qu’ils voient au quotidien la valeur ajoutée du travail qu’ils ont entamé avec l’agence. C’est aussi pour cela que cette agence à taille humaine met toujours ses clients au cœur de toutes ses prises de décision.

À propos de Gaëlle Boutaud, co-fondatrice et Directrice Générale

Mon parcours professionnel a toujours été guidé par un intérêt marqué pour les spécificités commerciales, allant de la découverte client à l’atteinte d’objectifs ambitieux.

Ainsi, elle a notamment exercé comme :

Intervenante en marketing de croissance à l’ISG – Institut Supérieur de Gestion ;
MICE International Sales Manager chez BEDOUK, Groupe InfoPro Digital ;
Business Developer chez JCA Solutions.

Gaëlle a co-fondé Sales Odyssey avec Nicolas Delignières il y a presque 5 ans. Ses expériences passées sont ainsi venues enrichir son rôle actuel, puisque la stimulation et le challenge sont au cœur de leur stratégie pour faire de Sales Odyssey un acteur connu dans le domaine.

Passionnée par l’excellence en affaires, je me consacre désormais à aider les entreprises à maximiser leur potentiel.

Une triple expertise au service des entreprises

Stratégie de croissance. Gaëlle est spécialisée en audit de croissance et en modélisation du parcours client.

Développement commercial. Gaëlle met un point d’honneur à optimiser les processus de vente et à coacher les équipes pour la réussite.

Ma vision du business intègre une perspective plus large, où le rôle social et communautaire prend toute sa place.

En savoir plus

Site web : https://www.salesodyssey.fr/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/sales-odyssey-france/

Yuccan Lead, la plateforme de recommandation client, boucle une levée de fonds de 1,2 M€ pour accélérer sa croissance

Dans un contexte économique difficile, alors que les défaillances d’entreprise explosent (source), certaines startups françaises affichent une vitalité insolente.

À l’image de Yuccan Lead, une jeune pousse qui cartonne avec son application mobile de parrainage digital.

Depuis sa création en 2020, elle affiche une croissance de +200 % et elle approche déjà les 1 000 programmes de parrainage créés par toutes les entreprises qui font du commerce offline B2C (immobilier, cuisine, amélioration de l’habitat, énergies renouvelables, concessionnaires automobiles…).

Pour aller plus loin et accélérer son développement, elle vient de boucler une levée de fonds d’amorçage (seed) de 1,2 M€ auprès de SIDE Capital, de la BPI et de Business Angels.

Yuccan Lead, l’alternative au chèque-cadeau qui séduit les professionnels ET les particuliers

Yuccan Lead permet à tous les particuliers de gagner des récompenses monétaires, qui leur sont reversées par virement bancaire, à chaque fois qu’ils mettent en relation leurs proches avec des professionnels référencés sur l’appli (agent immobilier, courtier, pisciniste, artisan, concessionnaire auto…).

Un must pour booster leur pouvoir d’achat, surtout dans cette période marquée par une forte inflation !

Les entreprises y gagnent aussi : si elles ont trop souvent délaissé le parrainage et l’apport d’affaires, elles sont de plus en plus nombreuses à plébisciter l’efficacité de ce canal. Devenu plus digital, plus traçable et plus motivant, il offre un ROI imbattable pour les aider à se développer.

En effet, le taux de transformation oscille entre 35 et 40 % contre 1 à 2 % pour les canaux traditionnels.

Baptiste Vandenborght, co-fondateur, précise : “1 affaire sur 3 est concrétisée sur Yuccan Lead, contre 1 sur 100 via une campagne d’appels à froid. C’est pour cela que nous nous imposons comme le leader du referral marketing pour toutes les entreprises qui font du commerce offline B2C, physique/présentiel ou avec un très fort relationnel.”

Les (grands) petits plus

Une solution concrète pour donner vie à tous les avis clients

Avant d’inscrire leurs clients dans leur programme de parrainage, les entreprises peuvent collecter leur degré de satisfaction en quelques clics, grâce à un questionnaire personnalisable à 100 %.

La complémentarité avec toutes les plateformes d’avis clients

Les clients satisfaits peuvent être redirigés vers une plateforme d’avis client (Avis Vérifiés, Google My Business) pour déposer un avis. Mieux : grâce au nouveau module d’intelligence artificielle développé par Yuccan Lead, les clients en panne d’inspiration peuvent s’appuyer sur une idée d’avis type selon les réponses qu’ils ont données dans l’enquête.

Le Parrainage Solidaire : la mise en relation permet aussi de faire de bonnes actions !

Et si l’engagement solidaire devenait enfin simple et accessible à tous ?

Depuis début 2023, Yuccan Lead simplifie l’engagement solidaire en permettant aux particuliers de reverser tout ou partie de leurs récompenses monétaires à l’association de leur choix.

Une démarche d’économie circulaire qui profite à tous :

Les particuliers peuvent désormais facilement défendre leurs valeurs en faisant une belle action riche de sens ;
Les professionnels utilisant Yuccan Lead renforcent leur politique RSE et impactent positivement l’économie locale ou nationale via des versements à l’association de leur choix ;
Les associations à but non lucratif, qui se référencent gratuitement sur l’appli, reçoivent des dons de particuliers ou de professionnels afin de multiplier les projets sur le terrain.

À propos de Baptiste Vandenborght, co-fondateur

Il y a quelques années, Baptiste a travaillé aux États-Unis, dans une start-up de San Diego. Celle-ci était spécialisée dans le referral marketing chez les installateurs de panneaux solaires (type SunPower).

“L’idée de monétiser les mises en relation a cartonné : à cette époque, nous avons généré plusieurs centaines de millions de dollars pour nos clients“, explique-t-il.

De retour en France, Baptiste a l’intime conviction que l’apport d’affaires va devenir le canal d’acquisition le plus utilisé et le plus efficace. Il considère qu’il va notamment éliminer les canaux traditionnels qui s’essoufflent continuellement (publicité 4/3, campagnes emails ou SMS.)

En 2020, Baptiste a alors co-fondé la société YUCCAN LEAD.

Les premiers résultats sont apparus très vite, d’abord dans le monde du courtage en financement immobilier puis dans d’autres secteurs adjacents (tels que l’immobilier, la cuisine, l’amélioration de l’habitat, les concessionnaires automobiles…).

No parrain, no gain !

En savoir plus :

Télécharger Yuccan Lead :

GooglePlay : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.audassia.yuccanlead
Apple Store : https://apps.apple.com/fr/app/yuccan-lead/id1462431188

Site web : https://www.yuccanlead.fr/

Facebook : https://www.facebook.com/yuccanlead

Instagram : https://www.instagram.com/yuccanlead/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/yuccan-lead/

Future of Work : La Collab, un collectif de 1 300 freelances qui permet d’accéder vite et bien aux meilleurs experts

Les bons talents au bon moment

Confrontées à une économie en crise, les entreprises sont face à une équation a priori insoluble :

Gagner en compétences en marketing, en communication et en digital pour réussir à se développer dans un monde qui change et évolue très vite ;
Optimiser leurs coûts en adoptant un fonctionnement agile et flexible ;
Trouver des solutions pérennes pour faire face à la pénurie de talents, notamment dans le numérique.

Pour répondre aux mutations du monde du travail, La Collab propose depuis 2015 un modèle novateur et pionnier, créé bien avant la crise sanitaire et la généralisation du télétravail.

Aux antipodes des agences classiques, des recrutements traditionnels et des formations théoriques, ce collectif de freelances rassemble 1 300 experts indépendants.

Sa force : un réseau national avec une implantation locale, au plus près de ses clients.

Depuis sa création en 2015, La Collab s’impose comme un groupe pionnier et innovant, que ce soit en termes d’organisation ou de management. Elle affiche depuis toujours une expertise forte et exclusive.

Laura Strelezki, la fondatrice

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Une Méthode inédite basée sur la bienveillance, la co-création et l’agilité

La Collab fait figure d’avant-gardiste : cette entreprise de l’économie sociale et solidaire est le tout premier collectif a avoir été créé en France.

Gratuit pour les indépendants, il représente aujourd’hui le plus gros réseau de freelances en mission, riche de profils de qualité. Tous ont été sélectionnés pour leurs compétences techniques, leur expérience, leur savoir-être, leurs valeurs, leurs habitudes de travail, leur motivation et leur capacité à travailler en équipe.

Une révolution dans le domaine de la communication ! En effet, le collectif se démarque par son organisation 100 % flexible : les équipes sont composées sur-mesure (profil, expertise, séniorité, disponibilité, prix) avec des experts indépendants passionnés qui sont focalisés sur les résultats et la réussite de chaque projet.

La Collab, c’est aussi…

Une offre qui dépoussière le marché du placement : La Collab recrute des experts ayant une réelle spécialisation métier, parmi un pool de freelances déjà testés et approuvés sur des missions.

Une Academy qui permet un transfert d’expertise sous format « workshop » et finançable jusqu’à 100% : toutes les formations sont assurées par des experts pointus, ayant avant tout une solide expérience de terrain.

Les chiffres-clés

Un collectif de 1 300 experts ;
Une implantation dans 5 villes : Toulouse, Paris, Marseille, Nantes et Lyon ;
+ de 400 clients ;
+ de 160 experts actifs ;
Près de 30 freelances incubés.

Un concept innovant qui a séduit les grands comptes

Depuis 2015, les 1 300 experts indépendants de La Collab interviennent de plus en plus souvent auprès des grandes entreprises.

Quelques références clients : Moulin Rouge, Aéroport Toulouse Blagnac, Centrakor, Rogé Cavaillès, Continental, Safti, Derichebourg, WAI by BNP Paribas…

Une initiative née d’un vécu

Derrière La Collab, il y a le vécu de Laura en 2015, qui a été complété et affiné par celui de Célia l’année suivante.

Réunies par une implication et une détermination commune, elles ont imaginé un modèle inédit prenant ses racines dans un écosystème de dirigeants à la recherche d’une approche honnête, utile et passionnée.

La Collab revisite ainsi les méthodes de collaboration traditionnelles et explore les nouvelles formes de travail, afin de bâtir des relations durables et de confiance.

Notre rêve : donner accès au plus grand nombre à notre solution de collaboration vertueuse et pérenne.

Une success-story résumée en quelques dates clés

2015 – Création de la première structure La Collab par Laura Strelezki.
2017 – Intégration Célia Chauvet en associée cofondatrice.
2018 – Premier test de la duplication du modèle à l’international : ouverture à Barcelone (fermé en 2021).
2019 – Test de la duplication du modèle en France : ouverture à Paris. BNP et Continental deviennent les premiers grands comptes à faire confiance au collectif.
2020 – Restructuration juridique pour accueillir ce nouveau modèle de développement. Création de La Collab Society, société holding animatrice et entreprise de l’ESS. Création de La Collab Nomad, société de mutualisation des collectifs en cours de création. Ouverture de la ville de Marseille.
2021 : Structuration des 3 offres Project / Connect / Academy. Ouverture de Nantes.
2023 : Ouverture Lyon.

Un modèle en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain

Nous représentons le premier collectif d’indépendants français et européens, dont le modèle est fiable, rentable et duplicable.

D’ici à 5 ans, La Collab a vocation à devenir la référence en matière de développement en collectif, avec une position de leader sur ses marchés cibles. Le collectif sera ainsi présent en France et en Europe, sur différentes verticales métiers, avec un modèle de croissance organique et externe en propre et/ou franchise.

Pour relever ce challenge, La Collab mène actuellement différents projets :

Sensibilisation sur le modèle flexible qu’est le freelancing. Le collectif accélère l’accompagnement de PME/ETI/Grands Groupes en évangélisant sur l’intérêt du freelancing, et surtout sur l’organisation en collectif comme une solution idéale pour les entreprises.

Publication d’un Livre blanc. La Collab vient de sortir le “Guide ultime pour manager des indépendants” afin de démystifier la collaboration avec des expert.e.s indépendant.e.s, de l’onboarding à l’offboarding.

Valorisation des sujets d’avenir. A La Collab, on détecte les outils de demain, on organise les technologies du futur. Les expertises de La Collab sont multiples notamment en termes de numérique responsable, d’intelligence artificielle etc.

Déploiement géographique. La Collab aimerait s’implanter dans 2 à 3 autres villes d’ici à la fin 2024. Elle travaille actuellement à son ouverture à Bruxelles, qui sera suivie d’un développement à l’international.

À propos de Laura Strelezki, #Multientrepreneur #MarketingMaker #DigitalAddict

Diplômée d’un Master Marketing et Communication à TSM (ex-IAE Toulouse), Laura Strelezki a fait ses premières armes en tant que Responsable Communication dans le fonds d’investissement M Capital Partners. Elle y découvre l’esprit entrepreneurial, les business models et la notion de retour sur investissements. Elle enrichit ensuite son parcours avec une expérience dans une agence digitale à Barcelone, où elle côtoie l’écosystème start-up international.

En 2015, Laura crée LA COLLAB, une entreprise collective de plus de 150 freelances, spécialisée en marketing, communication & digital, implantée à Paris, Marseille, Toulouse, Nantes et Lyon. Elle a déjà accompagné plus de 200 clients dans le lancement de nouveaux produits/services, la création de campagnes de communication, le recrutement de freelances et la formation. Aujourd’hui en forte croissance, la start-up duplique ce modèle.

Femme, jeune, entrepreneure et bosseuse acharnée, Laura ne s’arrête pas là. Elle reprend en 2017 la PME familiale dans le domaine de l’automobile installée à Muret (31), dont elle a fait doubler le CA et les effectifs en 5 ans avant de revendre la société en 2022.

Elle a aussi cofondé la start-up Louerunepiscine.com, elle s’est associée à OandB.eu pour avoir participé au lancement de l’activité, et elle a géré l’établissement La Tribu (lieu de séminaire à Toulouse).

Son parcours entrepreneurial a été récompensé en 2018 par le Prix Femme Chef d’Entreprise d’Occitanie dont elle était Lauréate.

Aujourd’hui, Laura intervient dans les incubateurs et accélérateurs en tant que Mentor (Les Premières, Le Village by CA, TBSeeds, Incubateur Paris Dauphine, Schoolab…). Elle forme aussi les talents de demain en donnant des cours dans des écoles (TBS, IAE, IGS…).

En savoir plus

Site web : https://lacollab.com/

Instagram : https://www.instagram.com/lacollab.digital/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/la-collab/

Plus de 80 % des boomers possèdent un compte Facebook – Les résultats surprenants de l’étude (+ infographie) réalisée par Digital Baby Boomer

Les boomers et les réseaux sociaux

Il est temps de tordre le cou à une idée reçue : il n’y a pas que les jeunes des générations Y & Z qui utilisent massivement les réseaux sociaux !

Depuis la pandémie de COVID-19, d’autres tranches d’âge se sont emparées de ces outils pour maintenir une vie sociale active, en particulier avec leurs proches.

À commencer par les seniors, que tout le monde appelle désormais “les boomers”.

On les croyait déconnectés, on les découvre accros à Facebook, qu’ils consultent massivement avec leur mobile.

C’est ce que révèle l’étude « Les Boomers & Les Réseaux Sociaux », réalisée en novembre 2023 par l’agence Digital Baby Boomer, grâce à son outil Data Baby Boomer.

Elle a été réalisée auprès de 1 172 participants d’une moyenne d’âge de 64 ans et contient plusieurs données très surprenantes.

Facebook, le réseau social préféré des boomers !

Une utilisation intensive des réseaux sociaux

Savez-vous que plus de 80 % des boomers possèdent un compte Facebook ? Ils sont devenus tellement accros aux échanges virtuels que 1/3 des répondants se connectent au moins 1 fois par jour sur un réseau social.

Les boomers apprécient aussi les messageries de type Messenger et/ou WhatsApp : ils sont plus de 60 % à les utiliser.

Une véritable aisance pour surfer

Les boomers utilisent massivement les réseaux sociaux pour rester connectés avec leurs proches, suivre l’actualité et les informations, ou encore partager du contenu (photos, vidéos…).

Autant de pratiques qu’ils effectuent via leur support de prédilection : le mobile.

Ils trouvent d’ailleurs que l’apprentissage des réseaux sociaux a été très facile : après s’être formés auprès de leurs enfants ou en suivant des tutoriels, moins de 20 % estiment que les réseaux sociaux sont difficiles d’utilisation.

Du recul par rapport aux informations qu’ils y trouvent

Comme les jeunes générations, les boomers accordent de l’importance aux avis et recommandations de produits ou de services partagés par d’autres utilisateurs sur les réseaux sociaux.

Toutefois, ils gardent leur esprit critique : plus de 60 % des répondants se méfient des informations lues sur les réseaux sociaux.

Faceboomer: un outil marketing pour réaliser vite et bien des campagnes sur Meta

Parce que Facebook est la plateforme de prédilection des boomers, il apparaît crucial d’intégrer aussi bien des stratégies digitales sur Meta, que des initiatives en point de vente afin de capter leur attention et les séduire.

Exclusivement dédiée à la création et à la gestion de campagnes publicitaires sur Meta, Faceboomer est une solution imaginée et développée par Digital Baby Boomer.

Elle permet d’optimiser tout le potentiel de Facebook Ads pour cibler les + de 55 ans et leur diffuser des annonces spécialement adaptées à leur profil.

Avec Faceboomer, nous proposons un outil complet pour optimiser la présence publicitaire d’une marque sur Facebook et toucher efficacement chaque boomer.

Cette solution peut ainsi répondre à toutes les problématiques des entreprises. En quelques clics, via Faceboomer, elles peuvent :

Créer et gérer leurs campagnes de publicités Meta ;
Diffuser leurs campagnes en fonction de ciblages socio-démographiques et de centres d’intérêt ;
Créer des contenus ;
Développer des campagnes de trafic, visibilité, acquisition, et leads ;
Mettre en place la gestion optionnelle du community management ;
Définir une stratégie de reciblage.

Digital Baby Boomer, l’Expert Web Marketing des + 55 ans

Digital Baby Boomer est le 1er groupe marketing 100 % web qui cible exclusivement les + de 60 ans.

Fondé par Yves Bozzi en 2016, il accompagne toutes les marques désireuses de toucher sur internet la cible des boomers.

Il travaille aujourd’hui avec plus de 80 marques, de la start-up aux grands groupes du CAC 40 : Domitys, Ovelia, Korian, Malakoff Médéric, Doro, Audika, Bastide, Crédit Agricole immobilier, Roc-Eclerc prévoyance, l’Assurance Retraite, Odalys Vacances, AFM Téléthon, Elite Rencontre….

Digital Baby Boomer a développé 3 domaines d’expertise :

Acquisition

Promouvoir les offres des marques auprès de leur cible grâce à une data qualifiée ;
S’appuyer sur un réseau de plus de 600 éditeurs ;
Convertir les prospects en clients ;
Activer des leviers adaptés pour générer des leads qualifiés.

Études de marché & enquêtes

Analyser le marché par des études quantitatives et qualitatives approfondies ;
Sonder un panel de population face à une problématique ;
Traiter les données de l’enquête ;
Définir ensemble les indicateurs clés de business à travers la mise en place de KPIs.

Opérations sur-mesure

Proposer des solutions innovantes et originales ;
Garantir un accompagnement personnalisé pour répondre à cette stratégie ;
Piloter la mise en place de l’opération sur différents leviers digitaux ;
Mesurer les retombées quantitatives et qualitatives.

En savoir plus

Télécharger l’infographie : https://digitalbabyboomer.fr/les-seniors-et-internet-infographie

Découvrir l’outil Faceboomer : https://digitalbabyboomer.fr/naviguer-sur-facebook-apres-60-ans-lemergence-du-faceboomer/

Site web : https://digitalbabyboomer.fr/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/yves-bozzi/

Parledemoi, la nouvelle plateforme française qui démocratise les collaborations entre les entreprises et les influenceurs

Les influenceurs et les TPE/PME ont enfin la possibilité de se connecter gratuitement grâce à la plateforme Parledemoi.

Savez-vous que près de 6 personnes sur 10 dans le monde utilisent les médias sociaux au moins une fois par jour ?

Pour les atteindre, la tendance est au marketing d’influence : en 5 ans à peine, ce secteur est devenu l’un des principaux canaux du marketing en ligne avec une croissance de +355 % (source).

La raison de son succès : une efficacité bluffante qui devient toujours plus attractive dans le contexte actuel de rationalisation des coûts. Il s’agit désormais de dégager le meilleur retour sur investissement (ROI) et de limiter les dépenses.

Mais jusqu’à présent, au vu des tarifs et des conditions imposées par les plateformes, le marketing d’influence était réservé aux grands groupes.

D’où l’innovation apportée par la plateforme française Parledemoi ! Elle permet de connecter vite et bien TOUTES les entreprises avec influenceurs, offrant ainsi des opportunités de collaborations fructueuses. À l’heure actuelle, ce sont déjà 3 000 influenceurs et 1 000 entreprises à avoir adopté le concept !

Cette plateforme innovante de marketing d’influence est 100 % gratuite.

Notre ambition ? Devenir la principale plateforme de marketing d’influence dans le monde, en aidant des millions d’entreprises à accroître leur visibilité grâce à des collaborations réussies avec des influenceurs.

Younesse Oubane, le fondateur

La première plateforme de marketing d’influence 100 % inclusive

Parledemoi casse les codes du marketing d’influence en…

Supprimant tout minimum d’abonnés. Ainsi, chaque personne, quelle que soit la taille de sa communauté sur les réseaux sociaux, peut se lancer dans le marketing d’influence et collaborer avec des entreprises.

Boostant la visibilité de toutes entreprises, même des plus petites. La notoriété n’est plus un luxe réservé aux grands groupes ! Parledemoi représente une formidable opportunité pour toutes les structures ne disposant pas de ressources financières importantes. Elles vont pouvoir se faire connaître, obtenir des leads et générer des ventes, sans avoir à débourser une fortune en publicité, même si elles ont des moyens limités.

Les chiffres clés :

+ de 121M de followers
+ 3000 Influenceurs
+ 1000 Entreprises
+ 400 collaborations réalisées et plusieurs centaines en cours
7 réseaux disponibles : TikTok, Facebook, YouTube, Twitter, Snapchat, LinkedIn, Instagram
100 % français
2 types d’annonces (influenceurs ou marques).

Les (grands) petits plus

La gratuité. S’inscrire et utiliser la plateforme est totalement gratuit. Il n’y a aucuns frais cachés.

La pertinence. Il y a plusieurs catégories d’influenceurs disponibles, avec la possibilité de faire des choix multiples.

Une solution “facile à vivre”. Mettre en place une collaboration fructueuse devient un jeu d’enfant grâce à cette plateforme qui centralise la communication et la gestion des campagnes.

Des données d’analyses pour bien choisir son influenceur et écarter les ” FAUX” comptes.

Pour les entreprises : gagner facilement en visibilité

Parledemoi est un véritable accélérateur de business puisque cette plateforme est particulièrement simple à utiliser. Quelques clics suffisent pour s’inscrire gratuitement, sélectionner directement des influenceurs et lancer une première campagne !

Avec, en prime, de réels avantages :

L’authenticité. Fini les pubs traditionnelles qui agacent les prospects et créent une réaction de rejet. Parledemoi privilégie un élargissement authentique de l’audience des marques, via une collaboration avec des internautes partageant les mêmes valeurs.

Des économies significatives. Le marketing d’influence devient enfin accessible à toutes les entreprises ! Les TPE/PME gagnent ainsi en visibilité sans exploser leur budget marketing.

Super Jessica a très bien mis en avant mon eshop.

Entreprise leshopzerodechet

Pour les influenceurs : une solution performante pour vivre de leur passion

Habituellement, les plateformes marketing ne sont ouvertes qu’aux influenceurs ayant déjà des communautés avec un nombre impressionnant d’abonnés.

Pourtant, il s’agit d’une réelle erreur stratégique : les TPE/PME ont surtout besoin de “matcher” avec des influenceurs ayant un impact positif auprès de leur cœur de cible. Communiquer auprès d’une audience élargie peut donc s’avérer à la fois coûteux et inefficace. Ex. : un bon petit resto de quartier cherche avant tout à toucher une clientèle locale.

C’est pour cela que Parledemoi permet à chaque influenceur de monétiser sa voix, même s’il n’est pas une star des réseaux sociaux. Il suffit de s’inscrire gratuitement, de remplir son profil et de déposer une annonce pour commencer à recevoir des offres.

Avec, toujours, la liberté de choisir : les influenceurs sélectionnent les marques qui les intéressent et définissent les termes de leur collaboration.

Étant influenceuse, je remercie Parledemoi et leur application vraiment top ! J’ai réussi à trouver de beaux partenariats, j’en suis très contente.

À propos de Younesse Oubane, le fondateur

Ingénieur de formation, Younesse est un serial entrepreneur de nature joyeuse et pas “prise de tête”.

C’est d’ailleurs en tant que créateur de plusieurs entreprises qu’il a pris conscience d’un problème majeur : nombre d’organisations, en particulier les TPE/PME, n’ont pas les ressources nécessaires pour se lancer dans le marketing d’influence, malgré son efficacité.

Younesse a d’ailleurs expérimenté cette difficulté lors du lancement d’une start-up.

J’avais développé un super produit, qui a d’ailleurs gagné plusieurs concours… Mais lorsque j’ai eu besoin de me faire connaître, je n’avais ni le réseau ni les moyens financiers nécessaires !

Il a alors décidé de créer une solution permettant à toutes les entreprises de se faire connaître facilement, quels que soient leur taille et leurs moyens. Le concept ParleDeMoi venait de naître !

Lancée en 2021, cette plateforme innovante facilite au quotidien la prise de contact et la collaboration entre les entreprises et les influenceurs.

Aujourd’hui, Parledemoi projette de se développer à l’international et d’ajouter de nouvelles fonctionnalités pour améliorer l’expérience des utilisateurs de sa plateforme.

En savoir plus

Télécharger l’application :

Pour le web : https://app.parledemoi.com/
Sur Google Play : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.parledemoi_app
Sur l’AppStore : https://apps.apple.com/us/app/parledemoi/id1626191829

Site web : https://www.parledemoi.com

Facebook : https://www.facebook.com/parledemoi

Instagram : https://www.instagram.com/parledemoi_

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/parledemoioff/

Save the date : le 15 novembre à Nantes, Sales Odyssey organise un événement pour expliquer les enjeux de l’IA et la façon de l’appliquer au marketing digital

Alors que tout le monde parle désormais de ChatGPT et donc de l’IA, les fondateurs de l’agence Sales Odyssey, une agence de growth marketing et de développement commercial, utilisent cette technologie depuis plusieurs années.

Gaëlle Boutaud et Nicolas Delignières sont en effet d’authentiques bêta-testeurs, qui sont convaincus du potentiel de cette technologie. “Parce que nous l’expérimentons depuis longtemps, nous savons qu’elle est d’une grande efficacité ! Elle nous permet, ainsi qu’à notre équipe, de nous concentrer sur des tâches à haute valeur ajoutée”, expliquent-ils.

C’est en commençant à en parler avec leurs clients, essentiellement composés de dirigeants de TPE/PME et de directeurs commerciaux/marketing, qu’ils ont réalisé le manque persistant d’informations concrètes concernant l’IA.

Car au-delà des discours alarmistes ou des attentes exagérées, de vraies questions se posent :

Quels sont les enjeux marketing autour de l’intelligence artificielle ?
Quel sera l’impact de l’IA sur l’ensemble de la stratégie d’acquisition de clients ?
Comment anticiper ce changement ?

Dans ce contexte, Sales Odyssey organise son premier événement le 15 novembre prochain de 17h30 à 19h30 au Manoir de Procès à Nantes.

Dédié à ses clients et partenaires, il sera aussi accessible en webinar, en temps réel, afin d’être accessible à tous partout en France.

L’IA bouscule la façon d’appréhender le marketing digital, mais c’est aussi une très bonne nouvelle ! Il va y avoir de nombreuses opportunités pour ceux et celles qui sauront utiliser cette nouvelle technologie.

Gaëlle Boutaud et Nicolas Delignières, les fondateurs

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2 heures pour faire le plein de bonnes infos et partager un moment convivial

Pour sa première soirée dédiée à l’Intelligence Artificielle, l’équipe de Sales Odyssey a décidé d’expliquer, de façon concrète, pourquoi et comment cette technologie bouscule le marketing digital et le développement commercial des entreprises.

Avec, toujours, la volonté de démystifier ce sujet et de porter un regard aiguisé sur les choses.

Les participant.e.s vont ainsi pouvoir se projeter et envisager comment utiliser tout le potentiel de l’IA dans leur activité. Ils y verront plus clair sur ce qui les attend, notamment concernant les opérations confiées à Sales Odyssey, puisqu’ils entendent en permanence autour d’eux que le monde va changer.

Nous souhaitons que nos clients et partenaires ressortent en ayant le sentiment qu’ils ont appris des choses utiles et actionnables.

Cet événement, totalement gratuit, sera animé par Nicolas Delignières. Il sera suivi d’un moment convivial, accompagné d’un apéritif et de petits fours, à partager avec toute l’équipe de Sales Odyssey.

Un programme structuré en plusieurs parties

L’IA au service du monde du travail

Présentation de l’impact de l’IA en 2023 ;
Discussion sur les tâches pouvant être confiées à l’IA et comment elle fait évoluer les méthodes de travail de Sales Odyssey ;
Point sur les compétences nécessaires pour tirer parti de l’IA.

Cas d’usage de l’IA dans le marketing et la vente

Présentation de quelques cas d’utilisation de l’IA pour améliorer les résultats marketing et les performances de vente ;
Exemples qui mettent en avant les succès obtenus grâce à l’IA ;
Les limites de l’IA dans le marketing et la vente.

Perspectives sur l’évolution du marketing et de la vente avec l’IA

L’avenir du marketing et de la vente avec l’utilisation croissante de l’IA ;
Les opportunités et les défis à venir avec l’IA dans le marketing et la vente.

Session questions/réponses

L’IA est un sujet en vogue mais qui demande une grande maîtrise par son côté aussi passionnant que préoccupant.
À travers ce programme, Sales Odyssey transmet son savoir et son expertise à ce sujet.
Les participants auront l’occasion d’apprendre à adapter l’IA à leurs activités en toute maîtrise des risques.

Sales Odyssey : l’agence de Growth Marketing et Développement Commercial

Sales Odyssey est une agence multidisciplinaire qui combine deux domaines cruciaux: le marketing et la vente. Cette double expertise permet une approche holistique, allant de l’attraction du client jusqu’à la conversion et la fidélisation.

Riche d’une vision axée sur l’opérationnel, l’équipe accompagne ses clients dans l’atteinte de leurs objectifs en proposant des solutions pertinentes qui intègrent ;

L’Expérience Utilisateur (UX). L’objectif est d’offrir un parcours client fluide et agréable, ce qui peut se traduire par des taux de conversion plus élevés.

Une réelle Valeur Ajoutée. L’agence ne cherche pas seulement à vendre un produit ou un service, mais à fournir une réelle valeur au client, le différenciant ainsi des concurrents.

Zoom sur une sélection de services

Marketing Digital

Sales Odyssey mobilise les leviers les plus rentables pour gagner en efficacité, mais aussi développer une stratégie marketing pérenne sur le long terme : Inbound marketing, SEO, Marketing automation, communication digitale et développement web.

Référencement naturel (SEO)

Savez-vous que 70 % des experts marketing estiment que le seo est plus efficace que la publicité en ligne ? L’agence va donc faire le tri entre toutes les techniques existantes de référencement naturel afin de mettre en place celles qui vont générer du trafic qualifié et convertir ce trafic en prospects.

Création de sites internet

Sales Odyssey ne crée pas de simples sites “vitrines”, mais des sites spécialement conçus pour intégrer le parcours des clients. Ils sont aussi optimisés pour la conversion et les moteurs de recherche. En clair, ce sont des sites qui génèrent du chiffre d’affaires !

Content Marketing

Il ne peut pas y avoir un volume mensuel de leads satisfaisant si les contenus ne sont pas identifiés et développés avec le plus grand soin ! Ils doivent être capables d’attirer, d’éduquer et de convertir les prospects.

À propos de Gaëlle Boutaud, co-fondatrice et Directrice Générale

Passionnée par l’excellence en affaires, je me consacre à aider les entreprises à maximiser leur potentiel.

Gaëlle Boutaud est diplômée, entre autres, d’un Bachelor en Commerce International du Conservatoire National des Arts et Métiers. Elle a plus de 10 ans d’expérience diversifiée dans le développement commercial.

Ainsi, elle a notamment exercé comme :

Intervenante en marketing de croissance à l’ISG – Institut Supérieur de Gestion ;
MICE International Sales Manager chez BEDOUK, Groupe InfoPro Digital ;
Business Developer chez JCA Solutions.

En parallèle, Gaëlle est socialement engagée : elle participe, avec d’autres membres actifs, à plusieurs communautés centrées sur le marketing durable et l’égalité des genres.

Elle a co-fondé Sales Odyssey avec Nicolas Delignières il y a presque 5 ans.

En savoir plus

Site web : https://www.salesodyssey.fr/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/sales-odyssey-france/

Trouver des clients facilement : Novalya automatise la prospection sur Facebook

En un an à peine, le nombre de défaillances de TPE/PME a quasiment doublé (source), pour atteindre 42 000 faillites. Une situation qui va aller en s’aggravant, en raison d’un contexte économique très difficile, auquel la plupart de ces petites entreprises ne sont pas préparées.

Alors qu’il leur faudrait réagir dès maintenant pour trouver de nouveaux clients, elles se retrouvent vite désemparées lorsqu’il s’agit de passer à l’action.

Un cercle vicieux se met alors en place :

Par manque de temps et de compétences, les entrepreneurs ne prospectent pas comme ils le devraient, en particulier sur les réseaux sociaux ;
Faute de résultats probants, ils fragilisent leur trésorerie et ne gagnent pas suffisamment leur vie ;
Ils finissent par mettre la clé sous la porte, alors qu’ils sont compétents dans leur domaine d’activité.

La solution pour sortir de cette impasse ? Avoir le réflexe Novalya, une plateforme innovante de prospection automatisée et personnalisée sur Facebook.

Il suffit de 5 minutes à peine, sans connaissances techniques, pour contacter jusqu’à 1 800 prospects par mois.

Prospecter en mode “zéro prise de tête”

Savez-vous que 1 indépendant sur 5 présente des signes précurseurs de burnout (source) ? Une situation qui éclaire sur la charge mentale et le stress subi au quotidien par les dirigeants de petites structures.

Car, en théorie, au-delà de son cœur d’activité, un entrepreneur est censé savoir tout faire, y compris en matière de prospection.

Mais, sur le terrain, la réalité est très différente :

Les techniques de prospection évoluent très vite, ce qui suppose de s’adapter et de se former en continu ;
Les journées trop remplies (de nombreux entrepreneurs travaillent à temps partiel ou sont débordés) ne laissent pas de temps pour la prospection.

D’où l’intérêt de Novalya, une solution spécialement conçue pour tous ceux et celles qui ne veulent pas rester des heures sur les réseaux sociaux.

Parce que trouver des clients est une tâche fastidieuse et ennuyeuse, Novalya simplifie et rend la prospection plus amusante.

Notre système automatisé est intuitif et facile à utiliser, même sans compétence technique ou informatique.

Comment ça marche ?

Via Novalya, 5 minutes suffisent pour lancer une campagne.

Après s’être inscrits sur la plateforme, les utilisateurs choisissent le message le plus adapté à leur campagne. Ils ciblent ensuite leurs prospects selon leurs critères (intérêts, genre, localisation, etc.).

Et voilà, la campagne est prête ! Elle va être envoyée automatiquement sur Facebook aux prospects (jusqu’à 1 800 nouveaux prospects par mois). Chaque message sera personnalisé avec le nom du prospect pour une communication plus efficace.

Il ne reste plus qu’à répondre aux prospects et à faire des ventes.

Les (grands) petits plus

Une solution simple. Elle est accessible à tous les entrepreneurs, débutants ou expérimentés.

Un service client à l’écoute et disponible. Les utilisateurs sont accompagnés à chaque étape par une équipe qui répond à leurs questions, résout leurs problèmes et les aide à atteindre leurs objectifs de prospection en ligne.

Jusqu’à 350 à 400 invitations envoyées chaque semaine. Le message personnalisé utilisé contourne la boîte de spam pour arriver directement dans la boîte de réception messenger, sans incidence sur le compte Facebook des entreprises.

Des fonctionnalités performantes. Novalya permet d’organiser les réponses des prospects, de leur répondre en un clic, de relancer automatiquement les contacts, de souhaiter automatiquement les anniversaires, de générer un rapport détaillé, de supprimer les comptes inactifs pour booster le taux d’engagement, etc.

Des résultats immédiats. La communauté Novalya témoigne de résultats obtenus après les premières heures d’utilisation.

Une formation offerte. Des experts en communication et en vente animent une formation gratuite, simple et rapide, pour tirer le meilleur parti de la plateforme.

À propos des fondateurs

Derrière le projet Novalya, il y a trois amis qui partagent une passion commune pour l’automatisation et la communication sur les réseaux sociaux :

Sonny Sturkop - PDG : expert et formateur en marketing digital ;
Sandra Goolen – Vice-Présidente marketing : jeune maman experte en stratégie des réseaux sociaux ;
Et Gatien Llabrès - Vice-Président des Ventes : expert en acquisition clients automatisée.

Ensemble, ils cumulent 25 années d’expérience en entrepreneuriat, chacun ayant connu des succès dans différents domaines. Ils peuvent ainsi mettre à disposition de leurs clients des compétences variées et complémentaires pour répondre à leurs besoins.

L’amitié, un facteur clé dans la création de Novalya

Amis de longue date, Sandra, Sonny et Gatien ont développé une relation de confiance et de respect mutuel. Elle se reflète dans la qualité de leur travail et leur capacité à collaborer ensemble de manière fluide et performante.

Et les clients y gagnent ! La complicité et l’efficacité de la Dream Team vont donner naissance à des solutions innovantes qui aident les entreprises à réussir en ligne.

La genèse de cette belle aventure

Depuis un an et demi, le trio d’amis attendait le bon moment et la bonne idée pour lancer un projet entrepreneurial ensemble.

Le déclic est venu en janvier 2023, durant leurs vacances. En discutant, ils réalisent qu’une des raisons majeures de l’échec des entrepreneurs est un manque de temps et de compétences en matière de prospection.

Ils décident alors de lancer Novalya, une solution facile à utiliser pour aider tous les entrepreneurs à gagner du temps dans leur prospection et à augmenter leurs revenus.

Aujourd’hui, la jeune pousse ambitionne de devenir l’un des leaders sur le marché Francophone dans le domaine de la prospection automatisée sur les réseaux sociaux.

Pour atteindre cet objectif, elle compte notamment se développer à l’international et étoffer sa gamme de logiciels pour offrir des solutions encore plus complètes et performantes, en intégrant de l’IA.

Nous allons continuer à investir en R&D pour rester à la pointe de la technologie, mais en restant fidèles à nos fondamentaux ! Si l’innovation est inscrite dans notre ADN, elle se met toujours au service de la simplicité, de l’efficacité et de la performance.

Pour en savoir plus

Site web : https://novalya.com/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/novalya/

Plug’Heur – Une nouvelle alternative pour répondre aux évolutions liées aux prospectus dans les GMS

Alors que les tendances environnementales semblent se tourner vers une prise de conscience plus importante de l’écologie et de ses enjeux, 20 milliards de prospectus publicitaires sont distribués chaque année.

Cependant les acteurs de la grande distribution anticipent déjà les lois, ou menaces sociétales qui pourraient se produire. Pour preuve, les principales enseignes ont déjà annoncé la fin de leurs catalogues papier d’ici à 2025.(source)

Certaines enseignes ont déjà pris le pli en décidant d’arrêter la distribution de prospectus, à l’exemple de l’enseigne Cora (source).

Le gouvernement a d’ailleurs décidé de s’attaquer à ce problème : avec l’ADEME, il teste actuellement dans une quinzaine de communes le dispositif “Oui Pub”, qui est une sorte de “Stop Pub” inversé. Concrètement, cela signifie que les imprimés commerciaux ne peuvent être distribués que dans les boîtes aux lettres affichant cet autocollant. Par la suite, ce système pourrait être étendu dans toute la France.

Une alternative qui se veut pertinente, sachant qu’elle permet de limiter la distribution de prospectus et ainsi de diminuer considérablement les 44% qui sont jetés avant même d’avoir été lus.

Mais les grandes enseignes tel que E.Leclerc, Auchan et Carrefour… cherchent désormais des alternatives efficaces pour atteindre l’ensemble de clients. En effet, Une partie d’entre eux ne souhaite plus recevoir de prospectus (même avec la mise en place de Oui Pub) mais souhaiterait tout de même suivre les actualités et offres exclusives des magasins.

L’alternative la plus convoitée ? La collecte de consentements clients (opt in) pour envoyer des mails et des SMS.

C’est d’ailleurs ce qui explique le succès de Plug’Heur, un groupe français qui installe des bornes de recharges nomades pour téléphones portables dans les magasins de grande distribution et les centres commerciaux pour :

Collecter l’opt-in des utilisateurs pour mettre en place des campagnes efficaces ;

ET recharger le téléphone des visiteurs en toute mobilité.

Une solution pour mettre en place une stratégie Drive-to-Store

Les bornes de recharge pour téléphones Plug’Heur permettent de collecter le consentement des clients en magasin pour les faire revenir et augmenter la récurrence de leurs achats.

Le recueil de l’opt-in est en effet indispensable pour pouvoir lancer des campagnes de SMS marketing, l’un des leviers offrant le meilleur retour sur investissement.

« Selon une étude de Médiamétrie, 95% des personnes qui reçoivent un SMS lisent le message dans son intégralité. Lorsqu’on le compare au taux d’ouverture d’un e-mail, la différence est énorme », déclare Nicolas Ruchon, directeur-conseil pour Wellpack.

Les bornes de recharge pour téléphone Plug’Heur permettent ainsi aux magasins et centres commerciaux de renflouer rapidement et simplement leurs bases de données. Avec, en prime, la garantie d’augmenter la satisfaction de leurs clients.

Les chiffres sont éloquents : depuis 2021, 63 % des utilisateurs du service de recharge souhaitent partager leurs informations avec les magasins.

Les bornes Plug’Heur génèrent aujourd’hui plus de 200 000 opt-in annuellement dans les magasins équipés.

Arthur Lothaire, Directeur général chez Plug’Heur

Une offre clé en main adaptée à tous les besoins

Plug’Heur propose un service “zéro prise de tête”, parfaitement adapté aux enjeux d’aujourd’hui et de demain de la GMS.

D’ailleurs, comme cette solution est contrôlée et 100 % en accord avec la RGPD, elle est autant utilisée pour les campagnes de SMS marketing que pour les newsletters.

Plug’Heur se charge de tout :

Personnalisation des bornes, des batteries et de l’interface utilisateur ;

Livraison et installation ;

Maintenance, avec un SAV très réactif et disponible 7j/7.

3 supports pour augmenter l’attractivité du service

Borne de recharge autonomes : Elles sont personnalisables à l’effigie du magasin, peuvent être installées partout et sont immédiatement opérationnelles (système plug&play).

Batteries portables universelles, efficaces et résistantes, que les utilisateurs pourront emporter pendant leur parcours en magasin pour charger leur téléphone en toute mobilité.

Une interface utilisateur, proposée sans téléchargement ni caution bancaire pour débloquer la batterie en 30 secondes chrono et augmenter le volume de données récoltés pour le magasin. (certifié 100 % RGPD)

À propos de Plug’Heur

Plug’Heur est une entreprise fondée en 2019 par Arthur et Louis Lothaire (deux frères), qui se sont associés à Émile Granveau, leur ami d’enfance.

Aujourd’hui, Plug’Heur est la seule entreprise en France à récolter de la donnée client (opt-in, sondages) de manière servicielle grâce à la recharge nomade.

Spécialisé dans le commerce physique (centres commerciaux, retailers et grande distribution), l’offre Plug’Heur répond à un fort besoin de digitalisation du secteur (application mobile, e-catalogue, expérience digitale, paiement mobile, etc.) qui passe avant tout par le smartphone de leur clientèle.

En 2021, Plug’Heur a reçu le prix “Coup de pouce des fournisseurs innovants” lors de la 8e Nuit du Commerce Connecté.

Aujourd’hui, la solution Plug’Heur est installée dans les plus grandes enseignes en France, Belgique, Suisse et en Espagne : E.Leclerc, Cultura, Boulanger, Klepierre, Nhood, etc.

Pour en savoir plus

Kit Media : https://drive.google.com/drive/folders/1wvVGTV_bW9Jlb6WpaFmnHwi2fU6f9VDO?usp=share_link

Site web : https://plugheur.com/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/plugheur

Après ChatGPT, voilà EdenPersona : l’outil en ligne français qui utilise l’IA pour créer des profils clients complets et précis

Alors que les défaillances d’entreprise se multiplient, avec une hausse de +48 % en 2022 par rapport à l’année précédente (source), les organisations ne peuvent plus se permettre de grossières erreurs de marketing.

Pour lancer un nouveau produit ou service, mais aussi pour fidéliser leur clientèle, elles doivent doser judicieusement leurs efforts. Tout l’enjeu est de maximiser leur retour sur investissement (ROI) en ciblant la bonne personne, au bon moment et de la bonne manière.

Un challenge impossible à atteindre si, en amont, le profil précis de leur client idéal (aussi appelé “persona”) n’a pas été défini.

Grâce à leurs personas, elles vont ainsi pouvoir :

Mieux cerner leurs prospects et clients ;
Mieux communiquer ;
Segmenter leur stratégie ;
Et mieux répondre aux demandes de leurs utilisateurs.

Dans ce contexte, EdenPersona s’appuie sur l’intelligence artificielle (IA) pour offrir un outil en ligne capable de générer des personas, incluant photo et psychologie, en une minute chrono !

Facile à utiliser, il est aussi personnalisable : les profils clients complets et précis qui ont été créés peuvent ensuite être affinés avec les données clients.

Avec EdenPersona, vous allez maximiser votre impact sur le marché et créer une expérience utilisateur réussie.

Patrice Khal, co-fondateur

Un outil en ligne #Easy-to-use pour mieux comprendre ses clients et améliorer ses stratégies marketing

Jusqu’à présent, il n’existait que deux types d’outils pour réaliser des personas :

Soit des solutions complexes et coûteuses, basées sur l’analyse générale de l’audience de la marque. Inadaptées aux besoins de simplicité des TPE, elles représentent aussi un investissement financier important.

Soit des outils gratuits, mais peu performants. S’ils permettent de mettre en forme la persona, ils ne déterminent pas ses caractéristiques.

D’où la révolution apportée par EdenPersona ! Moins de deux minutes suffisent pour créer une persona tangible, concrète, logique.

Plus il y a d’informations ajoutées, plus le résultat sera fin. Mais, dans tous les cas, chaque entreprise pourra enfin disposer d’une base de travail intéressante, incluant même la photo unique de ce prospect-cible.

En quelques clics, il est ainsi possible de découvrir le portrait complet du prospect ciblé par les produits ou services de chaque entreprise :

Son identité : caractéristiques, préférences uniques… ;
Son contexte géographique ;
Ses désirs et ses exigences ;
Ses frustrations ;
Ses freins à l’achat ;
La citation qui peut définir ses besoins avec ses propres mots ;
Ses objectifs et ses aspirations ;
Ses sites web favoris ;
Ses réseaux sociaux préférés ;
Ses valeurs : croyances, principes fondamentaux… ;
Ses marques préférées ;
Ses hobbies : loisirs, passe-temps… ;
Ses préférences sociales : introverti ou extraverti ;
Son style de pensée : intuitif ou cognitif ;
Son histoire.

Un concept né d’une expérience “du terrain”

Entrepreneur dans l’âme, Patrice Khal a commencé par créer son premier business en ligne en 2005, en lançant un eshop de créations personnalisées.

En 2017, il change d’activité pour se spécialiser dans la Conception-Rédaction.

Or, en marketing, il est fondamental d’avoir défini un buyer persona précis et complet. Mais, dans les faits, beaucoup d’entreprises, notamment les TPE, n’en ont pas ou alors leur profil est trop sommaire et flou pour être pertinent.

Je me tirais les cheveux pour chaque mission ! Et l’on peut comprendre ce manque : il n’y avait pas de solution facile pour réaliser cela. Même les agences de marketing avec qui je collaborais avaient beaucoup de mal à réaliser cette tâche avec précision.

En parallèle, en tant que formateur au métier de rédacteur web et de copywriter, Patrice enseigne aussi l’importance de la persona. Il a ainsi pu constater que ses apprenants se retrouvent confrontés au même manque avec leurs clients.

Et pour cause ! Parce qu’il a eu aussi à créer des personae pour différents projets, il a toujours trouvé cette tâche chronophage.

Il a donc décidé de profiter de l’essor de l’IA en décembre 2022 pour laisser cette technologie s’occuper du plus compliqué. Patrice a proposé son idée à son fils Logan qui a trouvé le défi intéressant. Le concept EdenPersona venait de naître !

Combien ça coûte ?

À l’unité

Cette formule, destinée aux entrepreneurs, permet de débloquer 1 persona en fonction de leurs besoins. Prix : 10 €.

Sur abonnement

Les agences de marketing et les professionnels de la communication peuvent éditer jusqu’à 200 personas par mois. Prix : 25 €/mois avec l’abonnement annuel ou 35 €/mois avec l’abonnement mensuel.

Et bientôt…

Déjà disponible en anglais et en français, EdenPersona sera également proposé dans d’autres langues au cours de l’année. La justesse des profils édités continuera à s’affiner.

De nouvelles fonctionnalités vont également voir le jour, dont un outil inédit pour mieux comprendre sa cible, améliorer son offre et sa perception… Mais chut, c’est top secret pour le moment !

Une solution imaginée par une famille nomade digitale

EdenPersona a été créé par Patrice avec son fils Logan Elaire, avec qui il avait déjà créé des applications comme Procalc.app.

Ensemble, ils gèrent respectivement le développement du Front-End et le Back-End via leur société Digital Nomad Family LP, basée en Écosse.

Le nomadisme : un état d’esprit qui fait vibrer Christine, Patrice et Logan depuis 10 ans

Fin 2012, Christine et Patrice décident de changer de mode de vie. Un projet un peu fou qu’ils concrétisent dès le 31 juillet 2013, en commençant à voyager avec Logan (à cette époque, il a à peine 13 ans).

Depuis, ils ne se sont plus arrêtés ! Leur seule exigence : avoir une bonne connexion Internet, pour concilier voyage et travail à distance. Car ils restent généralement 2 à 3 mois dans une ville ou un pays, quitte à y revenir par la suite.

Ils ont ainsi parcouru 4 continents et exploré près de 20 pays. Les coups durs du destin n’ont jamais eu raison de leur belle motivation : aujourd’hui encore, ils continuent de parcourir la Terre (ils séjournent en ce moment à Osaka, au Japon).

Leur plus grande fierté ? Être réellement libres à tous les niveaux (géographique, financiers, temporels…). Et au sein de cette famille nomade digitale, chacun a des compétences spécifiques :

Patrice, 53 ans, est concepteur-rédacteur, formateur et concepteur ;
Christine, 53 ans, est blogueuse et youtubeuse ;
Logan, 23 ans, est développeur (web, apps et jeux vidéos) et auteur.

Ils partagent leur parcours et leurs conseils sur leur site web : https://www.famille-nomade-digitale.com.

Pour en savoir plus

Site web : https://www.edenpersona.com/fr/

Facebook : https://www.facebook.com/dnfapps

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/dnf-apps/

RSE : la start-up française Yuccan Lead ringardise le chèque-cadeau en lançant la 1ere plateforme de parrainage solidaire en France

Le chèque-cadeau est-il en train de devenir has been ? S’il a longtemps incarné LA solution pour fidéliser et récompenser les apporteurs d’affaires particuliers, force est de constater qu’il est de moins en moins motivant.

Les chiffres sont éloquents : en 2022, 1 milliard d’euros de cartes-cadeaux ont été oubliés au fond des tiroirs, sur un marché de 5 milliards (source).

Mais quelle alternative proposer quand on sait que les entreprises ont l’interdiction de rétribuer directement les membres de leurs communautés lorsqu’ils leur apportent des affaires ?

Depuis 2020, il suffit d’avoir le réflexe Yuccan Lead : cette plateforme intermédiaire de paiement décharge les professionnels de toute déclaration et leur permet de récompenser en cash leurs ambassadeurs.

Aujourd’hui, Yuccan Lead va encore plus loin : les particuliers peuvent désormais reverser leurs gains à des associations afin de les soutenir grâce au “Parrainage Solidaire”.

Ces derniers mois, nous avons généré plusieurs centaines de milliers d’euros de parrainage. Nous souhaitons à présent transformer au maximum cette masse financière en dons pour des associations.

Baptiste Vandenborght

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Le Parrainage Solidaire, le nouveau réflexe #FeelGood qui profite à tous

Yuccan Lead est une application mobile de parrainage digital.

Le concept est simple : lorsqu’ils mettent en relation leurs proches avec des professionnels référencés sur l’appli (agent immobilier, courtier, pisciniste, artisan, concessionnaire auto, etc.), les particuliers peuvent gagner des récompenses monétaires qui leur sont reversées sous forme de virements bancaires.

Une innovation rendue possible grâce au positionnement de Yuccan Lead : la marque française est une “plateforme d’économie collaborative” (Loi 2019) au même titre que BlaBlaCar, Vinted, LeBonCoin, etc.

Depuis mars 2023, Yuccan Lead simplifie l’engagement solidaire en permettant aux particuliers de reverser tout ou partie de leurs récompenses monétaires à l’association de leur choix.

Une démarche d’économie circulaire qui profite à tous :

Les particuliers peuvent désormais facilement défendre leurs valeurs en faisant une belle action riche de sens.
Les professionnels utilisant Yuccan Lead renforcent leur politique RSE et impactent positivement l’économie locale ou nationale via des versements à l’association de leur choix.
Les associations à but non lucratif, qui se référencent gratuitement sur l’appli, reçoivent des dons de particuliers ou de professionnels afin de multiplier les projets sur le terrain.

Une réponse concrète aux enjeux d’aujourd’hui et de demain

44 % des associations reconnaissent avoir peur de manquer de dons pour leur financement opérationnel (étude “La France associative en mouvement, HexOpée, octobre 2022).

Par manque de notoriété ou de possibilité/volonté d’être financées par l’État, elles rencontrent ainsi très souvent des difficultés financières, qui les empêchent d’accomplir pleinement leurs missions.

Pourtant, les quelques 1,3 million d’associations actives en France sont essentielles à la qualité de vie dans notre société. Pour les soutenir, il y a urgence à multiplier les sources de dons !

Yuccan Lead a donc décidé de s’engager à leurs côtés en leur proposant :

De se référencer gratuitement sur sa plateforme ;
D’accéder à un nouveau levier de financement ;
De percevoir leurs dons en intégralité, sans prélèvement de frais (Yuccan Lead se rémunère grâce aux abonnements payés par les entreprises).

Yuccan Lead, la solution clé en main de bouche-à-oreille digital

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Yuccan Lead est une plateforme de mises en relations 2.0, le premier logiciel de Parrainage-as-a-Service disponible en France, permettant aux entreprises B2C de piloter, animer et récompenser leurs apporteurs d’affaires pros ou particuliers.

Sa mission : rendre le parrainage et l’apport d’affaires plus digital, plus traçable et plus motivant pour aider les entreprises à se développer… tout en donnant un joli coup de pouce au pouvoir d’achat des particuliers.

Après un prototype, puis une commercialisation de la solution à partir de janvier 2021, la jeune pousse affiche une croissance insolente. Elle a ainsi réalisé + de 3 millions d’euros de CA pour ses clients en 2022, contre seulement 250 k€ en 2021.

Sa force ? Une réelle expertise du “referral marketing”, un terme un peu barbare qui désigne une technique d’acquisition client au travers du bouche-à-oreille et de l’apport d’affaires.

Avec, à la clé, des résultats très concrets puisque ce canal est tout simplement le plus efficace pour les professionnels.

Le taux de transformation oscille entre 35 et 40 %, contre 1 à 2 % pour les canaux traditionnels. Par exemple, 1 affaire sur 3 est concrétisée sur Yuccan Lead, contre 1 sur 100 via une campagne d’appels à froid.

Yuccan Lead s’impose ainsi comme le leader du “referral marketing” pour toutes les entreprises qui font du commerce offline B2C, c’est-à-dire en physique/présentiel ou avec un très fort lien relationnel.

À propos de Baptiste Vandenborght, co-fondateur

L’idée de monétiser les mises en relations a cartonné : à cette époque, nous avons généré plusieurs centaines de millions de dollars pour nos clients.

En 2020, Baptiste a alors co-fondé la société TWIIKY pour développer sa marque Yuccan Lead.

Pour en savoir plus

Télécharger l’appli :

Google Play : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.audassia.yuccanlead
Apple Store : https://apps.apple.com/fr/app/yuccan-lead/id1462431188

Site web : https://www.yuccanlead.fr/

Enjeux solidaires pour les particuliers et professionnels : https://www.yuccanlead.fr/engagement-rse

Lien d’inscription gratuit pour les associations qui veulent adhérer : https://yuccanlead.com/webapp/nonprofits/signup

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/yuccan-lead

Facebook : https://www.facebook.com/yuccanlead/

Inbassadeurs, le premier cabinet de conseil en influence BtoB sur LinkedIn

L’influence est un mot qui a souvent une connotation négative.

On pense au trafic d’influence, à la manipulation qui nous place sous influence, aux sphères d’influence ou au lobbying… Ces dernières années, les “influenceurs” ont aussi servi à désigner, de façon générique, les dérivées liées aux pratiques de personnalité de la télé-réalité.

Pourtant, le marketing d’influence peut prendre différentes formes ! Ce levier, qui constitue un formidable accélérateur de bouche à oreille, est d’une efficacité redoutable pour augmenter la visibilité et le capital sympathie d’une marque ou d’un produit.

À titre d’exemple, une étude récente a montré que pour près de 7 personnes sur 10, la recommandation d’un produit par un influenceur donne une bonne image de la marque (source).

Dans ce contexte, le spécialiste de la vente Jean-Pascal Mollet crée le 1er Cabinet de conseil en Influence sur Linkedin : Inbassadeurs – Propulsons votre marque sur Linkedin.

Casser les codes de l’influence sur LinkedIn

LinkedIn compte plus de 900 millions de membres, dont 26 millions en France. Avec une importance grandissante : dans notre pays, il est devenu le 2e réseau social selon les community managers (source).

Or, aujourd’hui, le potentiel de ce réseau social professionnel n’est pas utilisé à sa juste valeur.

Il y a actuellement 3 écueils majeurs concernant les stratégies d’influence mises en place sur LinkedIn :

Le post unique. Il ne fonctionne pas ou peu : toutes les études démontrent qu’il faut entre 5 et 10 impressions pour que le consommateur mémorise la marque.

Le post sponsorisé. Il crée généralement peu d’engagement… et donc peu de visibilité.

Le budget des campagnes. Il est généralement lié au nombre d’abonnés, alors que ce critère ne permet pas de valider l’efficacité des posts publiés.

Inbassadeurs propose donc une approche différente, axée sur l’efficacité : chaque jour, des influenceurs sélectionnés avec soin vont communiquer sur leur post en mettant une phrase ou un appel à l’action sur un produit ou une entreprise.

Les (grands) petits plus

L’indépendance

Inbassadeurs est un cabinet et non pas une agence ! Il n’y a donc aucun profil à placer : la Dream Team recherche le ou les profils les plus pertinents en fonction des besoins de ses clients et des spécificités de chaque campagne.

L’éthique

Toutes les collaborations proposées par le cabinet sont conformes aux exigences du certificat de l’Influence Responsable délivrée par l’ARPP.

La qualité

Le contenu sponsorisé mis en place n’est pas du contenu promotionnel. De plus, chaque post reste fidèle à la ligne éditoriale habituelle de l’influenceur, afin de garder leur reach.

Combien ça coûte ?

À contre-courant des pratiques du secteur, Inbassadeurs milite pour la transparence des tarifs afin d’en finir avec les mauvaises surprises.

Nous avons choisi d’innover en offrant de réelles garanties de résultat à nos client.e.s : nous appliquons une facturation en fonction de la visibilité réelle (= le nombre de vues) et non par rapport aux abonnés.

Le cabinet propose 3 packs pour répondre à tous les besoins :

250 000 vues (dont 1 post sponsorisé) à 10 000 € HT ;
350 000 vues (dont 1 post sponsorisé et 1 live) à 15 000 € HT ;
500 000 vues (dont 1 post sponsorisé, 1 live et 1 newsletter) : 20 000 € HT.

À propos de Jean-Pascal Mollet

Jean-Pascal Mollet, 55 ans, a 30 années d’expérience commerciale et managériale allant de la distribution aux Grands Comptes (Darty, L’Oréal, Kenwood Electronic, Groupe Vivarte).

Depuis le 1er janvier 2006, il est consultant-coach-formateur et conférencier spécialisé dans l’efficacité commerciale, la relation client, la communication et le management (gérant et fondateur de Coach de Vente conseil). Il est également spécialiste du Social Selling (Top 100 influenceur Linkedin) avec près de 136 000 abonnés.

Jean-Pascal est aussi l’auteur du livre “Achetez-moi !”, né de son envie de transmettre un contenu à la hauteur des attentes et des besoins de ses stagiaires.

L’influence BtoB sur LinkedIn étant en pleine émergence, il a lancé Inbassadeurs pour apporter une offre différenciante par rapport à ce qui existe aujourd’hui.

Pour en savoir plus

Site web : https://www.influence-btob.com/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/inbassadeurs-linkedin-influence/

Récompenser les clients, les partenaires et les salariés : Joozy, la première plateforme cadeaux en ligne, gratuite et 100 % autonome

L’incentive devient enfin accessible à TOUTES les entreprises

L’efficacité des actions de stimulation (=incentive) n’est plus à démontrer. Selon le baromètre Edenred-IPSOS de la Stim’, près de 8 entreprises sur 10 y ont recours pour fidéliser leurs clients, challenger leurs salariés et distributeurs pour augmenter leur chiffre d’affaires.

Mais, actuellement, les opérations les plus performantes ne sont pas à la portée des startups, des TPE et des PME. En effet, rares sont celles qui peuvent se permettre de passer par une agence marketing afin de créer un dispositif sur-mesure.

Une démarche beaucoup trop longue, complexe et coûteuse, surtout dans le contexte actuel (inflation, hausse des prix de l’énergie, difficultés d’approvisionnement et de recrutement…). Plus que jamais, les entreprises ont besoin de simplicité, de souplesse et d’efficacité.

La solution ? Avoir le réflexe Joozy, la nouvelle plateforme en ligne, 100% gratuite, qui permet de créer en 5 minutes, et en totale autonomie, son propre programme de récompenses.

Nous voulons révolutionner l’incentive en proposant une solution adaptée aux TPE ayant des petits budgets et peu de ressources internes. Tous les dirigeants, managers ou marketeurs peuvent utiliser Joozy pour booster leurs performances.

Yolande Large, la fondatrice

Mettre en place un programme de récompenses en quelques clics

Et si mettre en place un programme de récompenses, quel qu’il soit, devenait enfin à la portée de tous ?

Challenge commercial, programme de fidélité, parrainage, cadeau client, cadeau d’ancienneté, cadeau de naissance, mariage… Grâce à Joozy, quelques clics suffisent pour :

Créer une vitrine cadeau ;
La personnaliser à son image (couleurs, logo, choix des cadeaux proposés…) ;
Enregistrer les bénéficiaires ;
Attribuer des points cadeaux à dépenser librement sur la vitrine.

Avec, en prime, de grands petits plus :

Une logistique 100% intégrée: livraison partout en France (sans frais supplémentaires), SAV et assistance dédiée pour les bénéficiaires.

Une plateforme multi-opérations : qu’il s’agisse de récompenser, remercier, fidéliser ou challenger, Joozy permet de mener plusieurs actions en simultané ou en différé, sans surcoût ni délai imposé.

Une sécurité performante : création facile de comptes administrateurs en quelques clics avec attribution des accès.

Une solution “zéro prise de tête” : Joozy déborde d’astuces pour vous simplifier la vie.

Et bientôt…

Les versions 2 et 3 sont déjà prévues pour proposer encore plus de fonctionnalités.

À propos de Liberty & Co, l’éditeur de Joozy

Lancée il y a 16 ans, l’agence Liberty & Co est aujourd’hui leader sur le marché de l’incentive et du cadeau d’affaires.

Sa force : sa capacité à proposer des solutions “sur-mesure et adaptées”, grâce à une réelle expertise et à une équipe pluridisciplinaire.

Agile et innovante, l’agence a structuré son offre au fil du temps autour de 4 pôles, afin de répondre à tous les besoins, des plus simples aux plus complexes :

Le Coffret Liberty

De jolis coffrets constitués d’une carte cadeau sans valeur faciale, à dépenser librement sur une vitrine cadeaux personnalisée. Un must pour gratifier des clients ou salariés, de façon simple et efficace, en leur offrant la liberté de choisir leurs cadeaux.

Le sourcing sur-mesure

Liberty & Co propose une prestation complète incluant le sourcing, la personnalisation, l’emballage, la livraison, le SAV…

Libertystim

Lancée pour répondre aux besoins du marché, Libertystim est une agence de conseil et stratégie marketing spécialisée dans l’incentive et les opérations de motivation : challenge commercial, programme fidélité, parrainage, animation de réseau. Une équipe d’experts est déployée pour construire des opérations sur-mesure, piloter et animer ces actions pour atteindre les meilleures performances.

Joozy

Cette plateforme innovante révolutionne le marché de l’incentive, en le rendant accessible à tous, même les plus petites entreprises. Cette solution gratuite, ouverte et autonome, permet très facilement de créer sa propre boutique cadeaux personnalisée en ligne pour mettre en place des programmes de récompenses en quelques clics.

Portrait de Yolande Large, la fondatrice

Après 20 ans de carrière en tant que responsable grands comptes au sein de différentes sociétés parisiennes spécialisées dans l’objet publicitaire, Yolande Large décide de s’installer à Angers pour changer de vie.

Elle constate rapidement les difficultés rencontrées par les dirigeants qui l’entourent, pour trouver des cadeaux d’affaires de qualité.

Ayant elle-même tout le réseau et l’expertise, c’est très naturellement qu’elle décide de créer Liberty & Co en 2007, devenu aujourd’hui le spécialiste de l’incentive et du cadeau d’affaires.

Pour en savoir plus

Joozy

Site web : https://www.hellojoozy.com/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/showcase/hellojoozy/

Liberty & Co

Site web : https://www.liberty-and-co.com/

Linkedin: https://www.linkedin.com/company/liberty-and-co/

La start-up française Wiink lève 1 million d’euros pour révolutionner l’engagement client et se déployer à l’international

Dans un contexte économique tourmenté, les marques sont actuellement menacées par l’explosion de leurs coûts d’acquisition. À tel point que certaines se sont regroupées en collectifs pour tenter d’interpeller le ministre de l’Économie sur cette situation, déplorant une augmentation par deux a minima (source).

Mais pour Joseph Aubry, CEO de Wiink, la solution à ce problème est à chercher ailleurs : “Ce phénomène est un bon indicateur que le modèle d’engagement marque-consommateur actuel est dépassé. Il faut repenser la façon dont les marques impliquent leurs clients dans leur croissance, en les plaçant au premier plan afin d’en faire leurs meilleurs porte-paroles.”

Spécialiste des programmes ambassadeurs et de l’engagement client, Wiink facilite ce processus en le rendant ludique et gratifiant pour le consommateur, pratique et rentable pour l’entreprise.

Un concept qui cartonne ! Alors que les levées de fonds se raréfient, avec moins de 500 millions mensuels obtenus en février – ce qui n’était pas arrivé depuis décembre 2021 (source), la start-up française récolte 1 million d’euros auprès de business angels et fonds de renom.

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Les business angels et fonds qui soutiennent le développement de Wiink

Tim Dumain – CEO de BigBlue ;
Baptiste Jamin – CEO de Crisp.chat ;
Julien Chevalier – CEO de Teester ;
Antoine Cheul – CEO de Shopopop ;
Benoît Dubos – CEO de Scalezia ;
Benoit Vasseur – CEO de The Tribe ;
Nicolas Davoust, co-fondateurs de Gens de Confiance ;
Dino Jaegle et Antoine Cardoso, co-fondateurs de WeMoms ;
Tufan Gok – CEO de adcreative.ai ;
Antoine Loredo – COO de Kipli ;
Pierre Emile Faroult – CMO de Valeor ;
Hervé Rousseau ;
Karl Durocher ;
Efraim Clam ;
Benoit Dubos, Christian François, Jules Gadair, co-fondateurs de Scalezia ;
Matthieu Baldeck et Sophian Petitprez, co-fondateurs de Stride-up ;
Le fonds Epopée West Web Valley II ;
Le fonds 1er étage ;
Et le fonds Pays de la Loire participations (Siparex).

Wiink : un outil de programme d’ambassadeurs conçu pour les e-commerçants

Lancé il y a un an par Joseph Aubry, Thomas Guibert et Thierry Girod, Wiink propose une nouvelle approche aux e-commerçants pour fidéliser leurs clients : en plus de leurs achats, les consommateurs sont récompensés lorsqu’ils publient du contenu, déposent des avis, ou s’engagent avec la marque sur les réseaux sociaux.

La promesse de la plateforme SaaS est d’aider les marques à capitaliser sur leur communauté de clients et de fans pour générer du bouche-à-oreille digital.

“Face à une publicité intensive, les consommateurs privilégient l’intimité et la confiance : ils se tournent vers leurs pairs pour découvrir de nouveaux produits. Cette forme de bouche-à-oreille est aujourd’hui partout sur les réseaux sociaux et les plateformes d’avis. C’est la stratégie marketing la plus efficace et rentable à l’heure actuelle”, explique Joseph Aubry, CEO de Wiink.

Plusieurs programmes d’ambassadeurs peuvent être mis en place : la génération d’avis clients, la génération d’UGC (User Generated Content) et la gestion de campagnes d’influence.

Développer sa présence à l’international

En 2022, Wiink a accompagné une cinquantaine de clients, principalement des DNVB (Digital Native Vertical Brand) comme Blissim, Le Slip Français, Nubiance ou Respire.

Avec cette première levée de fonds, la start-up structure son équipe pour continuer son développement en France et à l’international. Wiink prévoit une nouvelle levée de fonds d’ici quelques mois pour renforcer sa présence en Europe et sur d’autres continents.

Cette expansion s’accompagnera de nouvelles opportunités pour les employés et permettra à la start-up d’accroître sa présence sur le marché mondial.

Wiink mise sur une offre de lancement attractive

La jeune entreprise permet aux marques d’essayer gratuitement la solution pendant 15 jours, afin qu’elles se fassent leur propre idée de ses possibilités : https://app.wewiink.com/app/sign-up

Pour en savoir plus

Tester gratuitement la plateforme : https://app.wewiink.com/app/sign-up

Site web : https://www.wewiink.com/fr/

Facebook : https://www.facebook.com/wewiink

Instagram : https://www.instagram.com/wewiink/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/wewiink/

Get Kollab simplifie et automatise l’accès aux vidéos UGC, le nouveau format publicitaire qui cartonne

Avez-vous déjà entendu parler de l’UGC, ce bouche-à-oreille “nouvelle génération” devenu incontournable en 2023 ?

Alors que la moitié des consommateurs doutent de l’authenticité des contenus produits par les marques, les internautes privilégient le “User Generated Content” (= contenu généré par les utilisateurs) comme source d’information et de recommandation.

Une étude montre notamment que (source) :

8 consommateurs sur 10 reconnaissent que l’UGC va fortement impacter leur décision d’acheter ;
Et près de 9 sur 10 (88 %) consultent des avis produits avant d’acheter.

Le must ? Les vidéos UGC : créées par des utilisateurs ordinaires, elles demeurent particulièrement populaires sur les réseaux sociaux. Elles sont d’autant plus attractives qu’elles offrent une grande diversité de formats (vlogs, tutoriels, reviews, unboxing…).

Qu’elles soient pédagogiques, amusantes ou émouvantes, les vidéos UGC vont ainsi permettre de toucher vite et bien le cœur de cible des marques.

D’où l’intérêt de l’innovation Get Kollab ! Cette plateforme automatise la création de vidéos UGC : quelques clics suffisent pour obtenir un contenu authentique et inspirant sous 7 jours.

Exemple de vidéo produite via la plateforme Get Kollab pour 79€

Get Kollab : obtenir vite et bien une vidéo UGC

Alors que 55 % des Français ont une mauvaise image des placements de produits (source), y compris lorsqu’ils sont faits par des influenceurs, les marques sont de plus en plus nombreuses à vouloir des vidéos UGC pour les utiliser via différents canaux (social ads, e-mail, boutique e-commerce, avis client, etc.).

La solution ? Avoir le réflexe Get Kollab, une plateforme qui automatise la création de vidéos UGC pour :

Ne plus faire appel à des agences : trop chères, elles manquent de transparence et elles impliquent un process complexe (contacter l’agence, demander un devis, etc.) ;
Garder une totale maîtrise sur cette prestation : les clients de Get Kollab choisissent en interne les créateurs avec qui ils souhaitent travailler ;
Profiter d’un tarif défiant toute concurrence et donc aussi accessible aux petites structures (startups, jeunes marques, indépendants, commerçants/artisans, TPE).

Cette innovation française a d’ailleurs vocation à devenir la référence dans la production de vidéos UGC.

Nous travaillons déjà avec de grands acteurs comme des startups de Station F ou même des licornes françaises comme Lydia.

Ryan Gault, le fondateur

Exemple de vidéo produite via la plateforme Get Kollab pour 79€

Un fonctionnement #easy et transparent

Aux antipodes des agences traditionnelles, Get Kollab propose une approche “zéro prise de tête”.

Les marques déposent leur idée/brief sur la plateforme et lancent leur campagne ;
L’algorithme cible au mieux les créateurs UGC pour chaque marque et chaque projet ;
Les marques sélectionnent le talent de leur choix via les candidatures reçues sur leur dashboard.

Elles reçoivent alors leur vidéo sous 7 jours.

Exemple de vidéo produite via la plateforme Get Kollab pour 79€

Les (grands) petits plus

+ de 300 créateurs de vidéos UGC disponibles. Tous ont été spécialement formés par Get Kollab.

Une démarche qualitative. Les créateurs UGC ne postulent aux campagnes que s’ils ont une appétence pour le produit. Ils sont donc ciblés en amont pour optimiser les retours.

La souplesse. Les marques sont libres d’accepter ou non les candidatures reçues, en se fiant notamment aux informations qui y sont associées : biographie, portfolio vidéo, avis et notes des clients, etc.

La liberté de diffusion. Les marques sont propriétaires de leur vidéo. Elles peuvent donc la diffuser à leur guise sur leurs réseaux sociaux, leurs publicités, leurs newsletters, etc.

Des forfaits “tout inclus” accessibles à tous

Avec Get Kollab, il n’y a aucuns frais cachés !

Lancer une campagne pour recevoir sous 7 jours des vidéos UGC’s coûte seulement 79 euros par vidéo. Il est aussi possible de commander directement un pack de 10 vidéos UGC à 749 €, et de profiter ainsi d’une réduction de 5 %.

Exemple de vidéo produite via la plateforme Get Kollab pour 79€

De nombreux client.e.s déjà satisfaits

Le concept Get Kollab a déjà été testé et approuvé par des agences web, des e-commerçants, des startups, des boutiques physiques, des dropshippeurs…

Voici un aperçu de leurs témoignages :

Arnaud, CEO d’une agence web : “J’ai besoin de contenus diversifiés et créatifs pour mes clients. Get Kollab est la solution efficace et économique pour ça !”

Antoine, gérant d’une agence social media : “Je galèrais à trouver du monde pour les vidéos de nos clients et Get Kollab me change la vie ! C’est simple, j’ai pu ajouter une nouvelle presta à l’agence qui donne de bons résultats et qui se vend bien grâce à ça.”

Chloé, CEO de Nertex : “La plateforme pour des UGC de qualité et à un prix qui défie toute la concurrence. C’est simple, économique et me donne du contenu de qualité pour développer ma marque.”

À propos de Ryan Gault

Ryan Gault est titulaire d’un BTS Négociation et Relation Client.

Il est ensuite entré en école de commerce mais, poussé par l’envie de voler de ses propres ailes, il a arrêté ses études pour commencer sa carrière d’entrepreneur.

Il a d’abord créé une auto-entreprise spécialisée dans le marketing. Il a ensuite fondé Akrobate, une start-up spécialisée dans le marketing d’influence, en mars 2021 et Get Kollab en décembre 2022.

Pour en savoir plus

Site web : https://www.getkollab.com/

Instagram : https://www.instagram.com/get_kollab

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/89349606/

Vente en ligne : Uzerly, l’AdTech française qui booste le chiffre d’affaires des e-commerçants grâce à des outils ReMarketing innovants

Selon la Fevad, le ecommerce continue de battre des records chaque année et il génère désormais 129 milliards d’euros de chiffres d’affaires. Les Français sont 41,8 millions à acheter en ligne, soit 80 % des internautes, et cette tendance à la hausse devrait se poursuivre dans les années à venir.

Pourtant, derrière ces excellentes performances, se cache une autre réalité : il est de plus en plus difficile de convertir les internautes en clients. La concurrence est rude, avec plus de 200 000 sites actifs, et les e-shoppers sont très impatients.

Savez-vous par exemple que 98 % du trafic sur les sites e-commerce ne convertissent pas et que 70 % des paniers sont abandonnés avant l’achat ? (source)

Dans ce contexte, Uzerly accompagne tous les professionnels quelque soit le secteur d’activité et les entreprises afin de les aider à booster leur chiffre d’affaires.

La force de cette startup, intégralement autofinancée : proposer des dispositifs exclusifs de ReMarketing pour optimiser l’engagement sur le site des annonceurs et ré-engager les internautes une fois le site quitté, entièrement développés par ses équipes et adaptés à tous les marchés.

Elle est notamment à la pointe de l’Email remarketing et du RCS (un SMS enrichi), deux technologies qui permettent d’obtenir des résultats bluffants.

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Uzerly, l’expert du remarketing pour le marché français

Uzerly, c’est la technologie française qui a une longueur d’avance ! L’expert du ReMarketing accompagne depuis 10 ans les plus gros annonceurs français pour les aider à rentabiliser leurs investissements en acquisition.

Spécialiste du marché français, cette société dynamique ambitionne d’ailleurs désormais de se lancer à l’international.

Un fonctionnement 100% indépendant

Entièrement autofinancée, Uzerly reste libre de ses choix et de sa stratégie. Elle peut donc investir en R&D pour développer des solutions innovantes en exclusivité, telles que le RCS (c’est-à-dire le SMS enrichi), un outil SaaS pour l’Email Remarketing, un système de scoring basé sur le machine learning ou encore le Retargeting Display.

Zoom sur deux solutions innovantes pour faire décoller le chiffre d’affaires

Email ReMarketing : réengager les abandonnistes pour générer plus de ventes

Très rapide à implémenter, l’email ReMarketing est particulièrement efficace pour relancer les internautes abandonnistes selon un scénario ajusté en temps réel par l’algorithme, afin de maximiser les taux de lecture et les résultats/performances..

Ils sont ainsi incités à revenir sur le site pour finaliser leur achat.

La différence Uzerly : une technologie d’analyse comportementale avec intelligence artificielle pour créer des profils d’utilisateurs différents et personnaliser la relance. Ainsi, la délivrabilité et les taux d’ouverture et de clic sont optimisés.

De plus, ce dispositif a été spécialement pensé pour être compatible avec le RGPD : obtention du consentement des visiteurs concernant la collecte de leur email, emails supprimés des bases après 2 relances, lien de désabonnement dans tous les emails.

La solution Uzerly en quelques chiffres :

30 % de paniers abandonnés reciblés
8 % à 22 % de taux de transformation
6 à 16 de ROI
CA incrémental de +8 %

RCS : le SMS enrichi qui crée une expérience plus interactive et créative

Le temps où il suffisait d’envoyer un SMS pour capter l’attention des mobinautes est révolu. Parce que cette technologie n’a pas évolué depuis 30 ans, ils n’y prêtent plus vraiment attention.

Cette situation est d’autant plus regrettable que 74 % des utilisateurs de smartphones sont plus disposés à communiquer et que 60 % des Français se connectent chaque jour aux messageries.

La solution ? Le RCS (Rich Communication Services), une version nouvelle du SMS qui inclut des images, des vidéos, des audios, des gifs et des carroussels.

La différence Uzerly : une certification Google lui permettant d’envoyer des RCS, ce qui lui donne la possibilité d’intégrer le cercle très fermé des agrégateurs (Orange, Bouygues, SFR, Free).

Les clients d’Uzerly vont ainsi bénéficier de fonctionnalités puissantes et créatives pour sortir du lot, sans être considérés comme des spammeurs : message sur mesure avec logo, couleurs et univers de la marque, intégration d’un bouton d’action, caractères illimités, rich media, et la certification de l’expéditeur pour renforcer la confiance.

Les chiffres à retenir :

80 % des utilisateurs trouvent le RCS attirant ;
Le taux d’engagement peut atteindre 50 % soit deux fois plus que le Rich SMS ;
Le RCS bénéficie d’un taux de lecture entre 70 % et 80 %.

L’avis des clients

Uzerly est le partenaire de confiance de nombreuses grandes enseignes : Jules, Naturalforme, Célio, Natalys, Du pareil au Même, Sergent Major, Go Sport, Marionnaud…

Voici un aperçu de leurs témoignages :

Camilo Maza Martinez, Responsable acquisition – Go Sport

“Pour cette première année de collaboration avec Uzerly, nous sommes totalement satisfaits de leur accompagnement dans la gestion de nos campagnes d’email remarketing. L’expertise de leur équipe, leur réactivité ainsi que l’ensemble des fonctionnalités de segmentation et relance de notre audience, nous ont permis de maximiser notre chiffre d’affaires et rentabilité tout en préservant la pression sur nos visiteurs.”

Adrien Cimarelli, Traffic Manager – Electro Depot

“Uzerly est un partenaire précieux qui nous accompagne dans l’analyse et l’optimisation de nos campagnes de retargeting display. Grâce à l’expertise de leur équipe et les fonctionnalités avancées de leur solution unique en son genre, Uzerly nous aide à améliorer constamment nos performances et notre rentabilité sur ce levier.”

Pauline Batard, Chef de projet Webmarketing – Lightonline.fr

“Leur capacité à nous développer des dispositifs sur-mesure, nous a permis d’aborder sereinement le deuxième semestre : habillage de noël, bloc de recommandations d’articles sur les fiches produits, rétention des abandonnistes…
Pendant les différents confinements, nous avons pu compter sur leur réactivité dans la mise en place de pop-in pour informer nos visiteurs des modalités d’achats, délais de livraison, durée des retours, coordonnées du service client etc.”

Perrine Garcia, Digital Manager - Marionnaud

“L’ensemble des solutions d’optimisation de Uzerly ont permis une augmentation considérable des résultats : x3,52 de CA (+700k€) pour une augmentation du budget de 29% seulement. Au-delà de la rentabilité, un autre point bénéfique est la pression publicitaire. Nous avons moins sollicité notre audience, (-22% d’impressions, preuve d’un ciblage plus fin) et l’économie de clics inutiles a été redispatchés sur des audiences plus qualifiées. Honnêtement, je ne m’attendais pas à ce que les dispositifs soient aussi performants. Notre ROI a été multiplié par 3, et le trafic est nettement plus qualifié. C’est la révolution !”

À propos d’Othmane Bana, pionnier du digital

Othmane Bana commence sa carrière chez Leguide.com. C’est dans cette entreprise qu’il rencontre, il y a plus de 15 ans, le futur co-fondateur d’Uzerly : Igor Schlumberger.

Il rejoint ensuite Netaffiliation (Kwanko) en tant que Traffic Manager, et gravit les échelons pour devenir en 4 ans Country Manager France. Il travaille enfin chez Glispa, le spécialiste Allemand de la mobile Ad Tech, où il prend les rênes de la direction Europe.

Fort de ses différentes expériences, Othmane fonde Uzerly en 2013. Cette AdTech est la première à intégrer l’ensemble des acteurs de retargeting Display, Email et dispositifs natifs pour permettre aux annonceurs d’optimiser leurs achats et de maximiser la conversion de leurs audiences.

Othmane est aussi co-fondateur d’autres AdTech à succès comme Dreamin ou Tempr.

Pour en savoir plus

Uzerly – 83 rue du Faubourg Saint-Denis 75010 Paris

Site web : https://uzerly.fr/fr/

Facebook : https://fr-fr.facebook.com/people/Uzerly/100063664749000/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/5368012/

La Boîte à Interview : communiquer de façon différenciée et différenciante grâce à l’interview en vidéo

La cheffe d’entreprise Valérie Chameau-Brière lance La Boîte à Interview, un nouveau concept qui démocratise l’accès aux interviews en vidéo.

Un média chaud, impactant, pour mettre en lumière une entreprise, une actualité, un produit, un service ou tout sujet important.

Dans une conjoncture économique tendue, les entreprises qui veulent continuer à se développer ne peuvent plus se contenter d’utiliser leurs formats habituels de communication.

Pour attirer de nouveaux prospects et clients, elles vont devoir se démarquer en actionnant un autre levier : la proximité et l’émotion. A l’heure du tout-digital et de la distanciation à l’extrême, il s’agit désormais d’humaniser, d’incarner et de rassurer.

Remettre l’humain au centre de la communication d’entreprise, en BtoB comme en BtoC

Alors que les clients sont plus que jamais en quête de sincérité et de proximité, l’interview va permettre de créer du lien, d’améliorer sa communication (produit ou corporate), tout en délivrant des informations utiles.

Le message passe mieux car il est incarné, tangible, authentique. L’entreprise ou la marque s’humanise, elle devient plus accessible.

L’interview peut d’ailleurs prendre de nombreux visages :

Celui du dirigeant, qui pilote le projet et impulse des valeurs fortes ;
Celui de ses collaborateurs et de ses commerciaux, qui deviennent des ambassadeurs de la société ;
Celui des experts, qui inspirent confiance et rassurent celles & ceux qui regardent la vidéo ;
Celui des clients satisfaits, qui partagent leurs témoignages afin de rassurer et de fidéliser d’autres clients ou prospects (ils sont confortés dans leurs choix).

Un format étudié pour renforcer l’efficacité de l’interview

Contrairement aux interviews qui utilisent un montage avec des questions écrites en noir sur fond blanc ou coloré, La Boîte à Interview privilégie l’échange et l’interaction entre les interlocuteurs.

Entre conversation, conseils, confidences, partages… l’interview crée une vraie relation de proximité. Elle est source d’émotion, d’autant plus forte que le langage non-verbal est davantage perceptible lorsque l’on est deux.

Les (grands) petits plus

Un format pour “faire le buzz”. L’interview en vidéo est propice à de nombreux supports : réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram…), mail, newsletter, sites de partage (YouTube, Vimeo), site web, blog, diffusion en externe sur des forums ou des salons.

Une grande souplesse. Il est possible de promouvoir une actualité, un service, un produit, etc. De plus, plusieurs types d’interviews sont possibles : à distance (via une plateforme de streaming), enregistrées, directs lives, et reportages-interviews.

Une meilleure visibilité sur Internet. L’interview contribue à générer du trafic sur le site, elle augmente aussi le temps que l’internaute va y passer. De plus, elle booste l’optimisation du référencement par Google, car ce moteur de recherche favorise les vidéos.

La genèse d’un concept dans l’air du temps

Valérie Chameau-Brière a commencé à réaliser des interviews de personnalités ou de sujets inspirants pour attirer le public aux événements qu’elle organisait.

Pendant la crise sanitaire, lorsque son activité d’organisation de conférences s’est interrompue suite aux confinements, elle a donné plus d’ampleur à son rôle d’intervieweuse afin de mettre un coup de projecteur sur les thématiques qui la passionnent.

Très vite, elle a commencé à recevoir des sollicitations en ce sens. Valérie a donc créé La Boîte à Interview pour offrir un service simple, avec des interviews réalisables à distance ou en présentiel (chez ses clients, dans ses locaux ou en studio).

Avec un objectif : rendre les interviews accessibles à toutes et à tous, mais aussi utilisables immédiatement sur le site web de ses clients ou leurs réseaux sociaux, tout en le partageant sur les siens.

Je souhaite accompagner, transmettre, écouter et partager avec celles et ceux que je rencontre le meilleur d’eux-mêmes ou de leurs projets, dans la bienveillance et l’authenticité.

Aujourd’hui, La Boîte à Interview ambitionne de devenir un acteur incontournable dans la réalisation d’interviews, grâce à une équipe expérimentée et à l’écoute, afin de donner la parole à toute personne désireuse de faire passer un message.

A propos de Valérie Chameau-Brière, la fondatrice

Ma mission : inspirer, révéler, transmettre et mettre en lumière des talents qui restent parfois dans l’ombre.

Valérie Chameau-Brière a exercé durant plus de 15 ans dans la communication, le marketing et l’événementiel, notamment en agence de publicité et dans l’horlogerie de luxe. Elle a ensuite effectué une reconversion professionnelle dans l’architecture d’intérieur et la décoration, sans jamais cesser de se former en webmarketing et développement personnel.

En 2019, Valérie est devenue entrepreneure : elle a fondé la société I.A.F. (Interview Accompagnement et Facilitation), spécialisée dans l’organisation d’événements business et conférences en développement personnel.

Aujourd’hui, avec La Boîte à Interview, elle propose un nouveau service axé sur les interviews, les interviews-reportages, la prise de parole en public avec l’animation de tables rondes ou en tant que maîtresse de cérémonie.

Pour en savoir plus

Site web : https://www.laboiteainterview.com/

Facebook : https://www.facebook.com/valerie.briere.716

Instagram : https://www.instagram.com/valerie_briere/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/val%C3%A9rie-chameau-bri%C3%A8re-8077a416/

Youtube : https://www.youtube.com/@laboiteainterview1506

Getinshoot, la startup française qui dynamise le social proof en vidéo, vient de boucler sa levée de fonds

Simplifier la collecte, le montage et la diffusion des témoignages vidéos authentiques

À l’heure de TikTok, de BeReal et autres Facebook Live, la vidéo est devenue incontournable sur les réseaux sociaux.

Y compris, et peut-être même surtout, lorsqu’il s’agit de diffuser des témoignages clients. Leur force tient dans leur authenticité, particulièrement rassurante pour les prospects.
Les chiffres sont éloquents :

les entreprises utilisant la vidéo génèrent 66% de leads qualifiés supplémentaires par an ;
leur taux de conversion augmente jusqu’à 30%.

Mélanie Pin, co-fondatrice de la startup Getinshoot spécialisée dans le social proof en vidéo, confirme :

Les utilisateurs de nos services enregistrent en moyenne 3 fois plus de clics, 4 fois plus de vues, 18 fois plus de partages, et 33 fois plus de likes.

Car la jeune pousse française cartonne avec une innovation de taille : elle démocratise l’accès à la technologie User Generated Content (UGC) pour permettre aux entreprises d’exploiter simplement et facilement le contenu vidéo créé par ses clients, équipes, et partenaires.

Collecter, monter et diffuser des témoignages vidéos authentiques, même en grande quantité, n’a jamais été aussi simple… Orange, les YouTubeurs McFly et Carlito ou encore Crédit Agricole Group Infrastructure Platform font déjà partie de ses utilisateurs convaincus.

Aujourd’hui, pour accélérer sa croissance, Getinshoot vient de boucler une levée de fonds auprès de Macif Innovation et de Versus Venture.

Une levée de fonds réussie auprès de deux investisseurs majeurs

Macif Innovation

Pour la Macif, la plateforme Getinshoot lui permet de recueillir des témoignages vidéos des collaborateurs de façon simple et rapide, tout en incarnant les valeurs mutualistes qui forgent son ADN : donner la parole à ses parties prenantes de manière authentique, humaine… sans filtre !

C’est dans cette logique de partage, d’écoute, et de parole libre, qu’elle a souhaité soutenir cette start-up via le fonds de Venture Capital Macif Innovation doté de 30 millions d’euros. Son objectif : soutenir l’innovation concrète, sincère et utile.

Versus Venture

Dirigé par Stephan Obadia et co-fondé avec Vincent Hadjedj, Versus Venture est un acteur du monde de la tech et du e-commerce. Cette société marseillaise, dynamique, apporte dans le projet Getinshoot un regard et une expertise technique.

Récupérer vite et bien des témoignages des clients : Charlie, l’assistant vidéo intelligent

Fini le casse-tête des vidéos à récupérer auprès des clients, le montage laborieux ou le coût prohibitif des équipes de production…

Désormais, il y a Charlie : un assistant vidéo intelligent qui permet de collecter très facilement des témoignages auprès des clients.

Le principe est simple :

Il suffit de lancer une mission en ajoutant les contacts et les questions ;
Charlie les contacte et les relance si nécessaire (sans spammer) ;
Et hop, les témoignages vidéos arrivent directement dans un espace sécurisé en attendant d’être débloqués.

Mieux : un montage vidéo est créé automatiquement pour chaque client. Il ne reste plus qu’à le diffuser au format carré ou vertical !

Les (grands) petits plus

Des technologies puissantes : algorithme intelligent optimisant les relances, enregistrement simplifié (zéro appli à télécharger) via un téléphone ou un ordinateur, montage automatique des témoignages.
Une solution autonome offrant un réel gain de temps et la garantie de la légalité (PDF avec la signature des droits à l’image des clients).
Une expérience économique : avec Charlie, il n’y a ni engagement, ni abonnement à payer, ni carte bancaire. Les missions sont lancées gratuitement, seul le déblocage des témoignages clients est facturé (pack de crédits à partir de 60€).

Témoignages

Nicolas Solinas – 202 Ecommerce : « On a tous besoin de gagner du temps. Foncez, parce que Charlie travaillera à votre place. »

Pierre Gaubil – 34 Elements : « Très simple à lancer, le format est super facile à utiliser. Longue vie à Charlie ! »

Viktor Linder – Behind the Skills : « J’aime utiliser un outil comme Charlie pour faire briller sa relation avec ses clients. »

Avec ce nouveau service, nous ambitionnons de franchir le cap des 1000 utilisateurs avant la fin de l’année.

À propos de Getinshoot

Getinshoot est une startup fondée en 2019 par deux amis : Mélanie Pin, la geek visionnaire, et Vincent Tesnière, le magicien de la vidéo.

D’abord centré sur la production et le montage de vidéos authentiques à moindre coût (l’actuel service lifeo), le concept évolue très vite à la demande des clients pour se focaliser sur le social proof.

Getinshoot propose ainsi 4 services adaptés à tous les besoins :

Charlie : un assistant autonome qui va chercher les témoignages vidéos des clients.
rec.reviews : les avis vidéos des clients collectés automatiquement et placés sur la bonne fiche produit de chaque e-commerce.
Go : la solution pour récupérer les images des participants et réaliser le film best of des évènements.
lifeo : un service ultra-pratique pour rassembler les photos et vidéos de nos proches dans un film compilation inoubliable.

Pour en savoir plus

Charlie, l’assistant vidéo intelligent : https://www.yourcharlie.com

Site web : https://www.getinshoot.com/

TikTok rentre dans la vie quotidienne des entreprises et des marques

Instagram est-il en passe de devenir has been ? Alors que l’usage des réseaux sociaux commence à se stabiliser (63% de la population mondiale), TikTok affiche la plus forte croissance de ces dernières années.

Déjà proche du milliard d’utilisateurs et spécialisé dans la publication de courtes vidéos, il enregistre plus de 1 million de nouveaux adeptes par jour (source). Concrètement, cela signifie que ce média social n’est plus seulement le rendez-vous des 16-24 ans.

Son audience s’est considérablement élargie, comme le confirme Maxime Smolinski, co-fondateur de l’agence Katall : “Désormais, on trouve sur TikTok aussi bien des papas regardant des tutos bricolage que des étudiants qui cherchent des informations sur le métier de leur rêve… ou encore des consommateurs qui regardent des unboxing ou test de produit beauté.”

Une évolution qui change radicalement la façon dont les entreprises et les marques doivent envisager leur communication B2C. Pour créer une nouvelle relation avec les consommateurs, elles doivent désormais être présentes sur TikTok… alors même qu’elles ne maîtrisent ni les codes ni la technologie nécessaire pour s’imposer sur ce réseau social.

Dans ce contexte, l’agence data & creative Katall , spécialisée dans l’accompagnement TikTok a déjà accompagné des dizaines d’entreprises et marques dans leur développement.

Elle propose aux entreprises et aux marques une solution clé en main pour créer des vidéos créatives et authentiques qui boostent leur visibilité en ligne et augmentent leurs ventes.

TikTok est devenu un nouveau canal d’acquisition pour les entreprises sur tous les sujets !

Maxime Smolinski, co-fondateur

Mettre en place une stratégie gagnante sur TikTok ne s’improvise pas !

“Show don’t tell” ! Le format vidéo révolutionne la façon de communiquer : les consommateurs veulent voir du vrai, de l’authentique, de la sincérité.

Les entreprises sont donc confrontées à un double challenge :

Réussir leur arrivée sur TikTok ;
Mettre en place une stratégie qui soit réellement pertinente par rapport à leurs objectifs : notoriété, marque employeur, acquisition d’utilisateur pour une application, inscription à un évènement, achat sur un site e-commerce, sondage et interactions avec les consommateurs, etc.

Katall propose donc un accompagnement clé en main de A à Z qui inclut la création de vidéos (2 à 5 par semaine) avec tournage et montage inclus, la recherche de créateurs de contenus, les idées de contenus, la publication des vidéos, et le reporting mensuel.

De plus, parce qu’il est aussi possible de décupler l’impact des marques via de la publicité ciblée sur TikTok Ads, Katall crée des vidéos adaptées à ce nouveau levier d’acquisition. Elles sont ensuite sponsorisées auprès de la bonne audience, avec la meilleure stratégie.

Prix sur demande.

Un pilotage en mode #easy grâce à une plateforme collaborative

La plateforme collaborative développée par Katall dispose d’un gestionnaire permettant de piloter leur stratégie au niveau de :

La Création : trouver les idées de vidéos et les créateurs de contenus, mettre en place la stratégie de contenu.

La Réalisation : tournage, montage, et modification.

La Gestion : publication, rapports de performances, sponsorisation.

La plateforme offre donc un levier supplémentaire à la collaboration et à la visibilité.

Les (grands) petits plus

Analyse profonde de l’existant (objectif marketing, personae, proposition de valeur de l’entreprise) pour créer une stratégie adéquate.
Créativité à 200% : l’équipe est en permanence à l’affût des nouvelles tendances. Elle dispose d’outils permettant de faire une veille constante pour identifier tout ce qui fonctionne.
Collaboration & transparence : sa plateforme intuitive permet de modifier les scripts en direct, suivre l’avancement du projet…
Humain : l’équipe à taille humaine garantit un accompagnement sur-mesure.
Suivi à chaque étape : de la création de la vidéo jusqu’aux performances des publicités si le client a opté pour la sponsorisation.

Quelques exemples de campagnes TikTok

En moyenne, nos vidéos sur TikTok génèrent 67% d’interactions en plus !

Emprunte Mon Toutou, Handicap.fr, MesAllocs.fr .. De nombreuses entreprises font déjà appel au savoir-faire de Katall.

Voici deux exemples de campagnes réalisées :

Emprunte Mon Toutou, une application permettant d’emprunter le chien d’autres utilisateurs. Pour les aider à attirer de nouveaux utilisateurs, l’agence a réalisé des vidéos montrant le parcours d’un utilisateur sur l’app qui ont fait mouche !

Résultats : réduction du coût d’acquisition, augmentation du nombre d’inscrits et amélioration de la notoriété.

Hello Handicap, LA solution pensée par Handicap.fr pour faciliter le recrutement des travailleurs handicapés. Elle collabore notamment avec des partenaires tels que SNCF, Accor, AirFrance BNP, etc. Pour l’édition 2022, Katall a fait la promotion de cet évènement sur TikTok pour booster les inscriptions.

Résultats : un nouveau levier de communication, des coûts moins élevés, une nouvelle audience, plus de notoriété, etc.

À propos de Katall

Lancée il y a un plus d’un an, l’agence Katall a été créée par Maxime SMOLINSKI et Victor FOUCRE ayant déjà une expérience entrepreneuriale.

Spécialiste du format vidéo, notamment sur TikTok, la jeune pousse répond à une forte demande des entreprises qui cherchent à communiquer autrement avec leurs clients pour augmenter leur visibilité ou leurs ventes.

Les entreprises n’ont pas les ressources nécessaires (idées de vidéo, matériel, créateurs de contenu, temps) pour être présentes en format vidéo, en particulier sur TikTok. C’est pour cela que nous avons mis en place un accompagnement de A à Z, immédiatement opérationnel et performant.

Un concept qui cartonne ! Katall ayant déjà des demandes de vidéos en anglais ou en portugais, elle ambitionne désormais de se déployer à l’étranger après s’être solidement implantée sur le marché français.

Pour en savoir plus

Site web : https://katall.fr/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/katall/

Publicité : développer la créativité des régies, agences et annonceurs grâce aux newsletters “Veille Ops” de l’agence Kar’ma

Les effets délétères de la Covid sur le marché de la publicité n’auront pas duré longtemps : aujourd’hui, l’optimisme est de retour.

Les chiffres sont éloquents :

Au 1er trimestre 2022, il a rattrapé au fur et à mesure son niveau d’avant crise (source) ;
73% des marketeurs français estiment que leurs budgets seront en augmentation ou identiques en 2023 (source).

Tout l’enjeu est désormais de rentabiliser ces efforts marketing. Dans un contexte économique difficile, les entreprises et les marques doivent proposer des offres compétitives et créatives pour avoir une longueur d’avance sur leurs concurrents.

Or, actuellement, un constat s’impose : l’indispensable veille des opérations spéciales n’est jamais réalisée en profondeur.

“Les Chefs de projet n’ont pas assez de temps pour faire une veille approfondie et les entreprises n’ont pas toujours un Planeur stratégique dans leur effectif “ explique Abiré Sogoyou, CEO de Kar’Ma.

Son agence a donc décidé d’innover en proposant une Newsletter qui offre une veille complète sur les opérations publicitaires sur le secteur d’activité des abonnés (OPS digitales, Brand Content, Ad Ops, Ad Tech).

Un format inédit qui cartonne : depuis juillet 2022, plusieurs régies, agences et annonceurs ont déjà souscrit à cette newsletter (CMI, Veepee, Adevinta, Star com média, Prisma média etc.).

Découvrir une opération Brand Content chaque semaine

L’agence Kar’Ma créée depuis 2020, accompagne les entreprises qui communiquent ou réalisent des opérations de Brand Content (ou Opérations Spéciales omnicanal) dans la production de leurs campagnes publicitaires et le développement de leurs offres.

À travers cette newsletter hebdomadaire, elle aide chaque acteur de la publicité à développer sa créativité et accroître son chiffre d’affaires. Un service premium, réalisé à la main pour ne rien rater.

“Les régies, annonceurs et agences média qui ne disposent pas de planeur stratégique peuvent enfin externaliser cette tâche nécessaire et très importante. Avec un objectif : développer leurs créativités et créer de nouvelles offres adaptées à un marché en évolution permanente.”

Les (grands) petits plus

2 formats disponibles

La newsletter hebdomadaire gratuite : elle présente chaque semaine une OPS média et les informations clés sur le marché (régies, agences, annonceurs, etc.).
La newsletter bi-mensuelle sur-mesure : cette veille personnalisée cible les sites médias choisis par les entreprises & les marques en fonction de leur secteur d’activité.

De la souplesse

Totalement flexible, l’agence Kar’Ma s’adapte à tous les besoins : format PDF ou PPT, simple mail, présentation en visio ou dans les locaux de l’entreprise.

Un aperçu à 360° des dernières OPS

Les Newsletters, uniques sur le marché, permettent de recevoir un large éventail d’opérations publicitaires et d’outils créatifs par secteur (OPS digitales, Ad Ops, Ad Tech).

Un gain de votre chiffre d’affaires

Les Newsletters de Kar’Ma sont spécialement conçues pour inspirer, découvrir, développer la créativité, fournir plein d’idées…et donc augmenter le CA de ses abonnés tout en soulageant leurs équipes en interne (projets, sales, Ad Tech et Ad Ops… dans cet exercice de veille) ; ils pourront ainsi se consacrer à leurs missions principales.

À propos d’Abiré Sogoyou, CEO

Abiré, 39 ans, a créé l’agence Kar’Ma en novembre 2020, pour partager mes compétences acquises depuis plus de 10 ans dans la production d’Opérations Spéciales cross média.

Forte de ces expériences (Groupe Marie Claire, Prisma, Studio M, Bayard Média développement, Psychologies, Reworld média, etc.), elle accompagne les régies publicitaires, les agences et les annonceurs, dans la conception de dispositifs créatifs et innovants, la coordination et la mise en place des opérations spéciales cross média, l’analyse et la présentation des rapports de performance des campagnes auprès des clients.

Disposant d’un réseau de partenaires-experts, son agence réalise également :

Des supports de communication print et digital : site internet, logo, visuel, Emailing, Newsletter, plaquette, PLV, carte de visite, affiche, QR code, vidéo, etc.
Du coaching et consulting : stratégie marketing, identité visuelle, social média manager, etc.

Pour en savoir plus

La newsletter Veille Ops : https://www.agence-kar-ma.fr/newsletters-veille-ops/

Site web : https://www.agence-kar-ma.fr/

Facebook : https://www.facebook.com/karmaagence

Instagram : https://www.instagram.com/agence_kar_ma/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/agence-kar-ma/

Marketing d’influence : Akrobate lance la 1ère marketplace de créateurs de contenus !

Le marketing d’influence a démontré son utilité dans la croissance des DNVB. Mais il souffre maintenant d’une image négative, véhiculée par les excès des influenceurs de la télé-réalité.

De nombreuses marques, interrogées par Akrobate ne font plus confiance à ces influenceurs pour promouvoir leurs produits.

Mais celles-ci ne veulent pas délaisser pour autant le marketing d’influence, consciente de l’enjeu qu’il représente.

C’est pourquoi, Akrobate lance la première marketplace française dédiée aux créateurs de contenus sur les réseaux sociaux. La startup basée en Centre Val-de-Loire est lauréate du programme d’incubation French Tech Tremplin suite au lancement de cette solution.

“Les créateurs de contenus possèdent une communauté beaucoup plus engagée que des micro-influenceurs. Ils sont aussi beaucoup plus adaptés aux enjeux commerciaux que rencontre une entreprise aujourd’hui”, explique Ryan GAULT, son fondateur.

“Nous avons compris que les besoins des entreprises aujourd’hui, quelles que soient leurs tailles, c’es de devenir des acteurs engagés. Pour cela, nous avons l’ambition que 10.000 créateurs de contenus nous rejoignent d’ici la fin de l’année.” ajoute Ryan GAULT.

Akrobate, permet aux entreprises de dénicher en 30 secondes, des créateurs de contenus sur les réseaux sociaux (Instagram, TikTok, Linkedin et bientôt Twitch & YouTube) tout en simplifiant et sécurisant le processus de collaboration.

Créateurs de contenus vs Influenceurs : quelles différences ?

Habituellement, les plateformes d’influence proposent une mise en relation avec des influenceurs, c’est-à-dire des personnes qui partagent leur quotidien et qui en profitent pour faire la promotion de certains produits et services.

Le problème ? Entre 50 et 80% des profils ne sont pas rentables. Ils se contentent de tester un produit ou de le mettre en avant une seule fois, puis passent à autre chose, ce qui restreint forcément l’impact des campagnes et peut présenter un intérêt limité.

À contrario, les créateurs de contenus publient du contenu ultra-qualitatif et très attractif pour leur cible (vidéos, informations, didacticiels, guides, articles de blogs, conseils, photos, …). Ils sont ensuite relayés sur différents canaux (site web et réseaux sociaux).

Ils possèdent donc une communauté beaucoup plus engagée, prête à passer à l’action.

“Nous sommes passés d’une société de média à une société d’influence, c’est pourquoi l’usage du marketing d’influence est plus que recommandé de nos jours”, cite Ryan GAULT.

30 secondes pour trouver le bon créateur de contenus

Akrobate permet en quelques clics d’accéder à des créateurs de contenus adaptés aux besoins des entreprises/marques.

Des créateurs de contenus professionnels

Tous les créateurs de contenus qui s’inscrivent sur Akrobate passent par une validation en interne par l’équipe qui dure en moyenne 48h, pendant lesquelles l’entreprise vérifie les différentes statistiques des créateurs, l’activité de la communauté, la ligne éditoriale, la qualité de contenu et l’historique de contenu par exemple. En tout, c’est une analyse de plus d’une quinzaine de points différents afin de déterminer si ce créateur peut être référencé ou non sur la marketplace.

Une recherche rapide et efficace

Dénicher les profils adaptés est un jeu d’enfant grâce au système de filtres : tarif, note, taux d’engagement, etc.
Une totale transparence

Le profil des créateurs fournit toutes les statistiques utiles sur ses réseaux pour faire le bon choix : nombre d’abonnés, taux d’engagement, taux de faux abonnés, informations sur sa communauté (intérêts, activité, démographie, géographie…), etc.

Un portfolio permet aussi de juger de leur créativité en regardant leurs précédentes collaborations. Et pour finir, un système d’avis clients permet de s’assurer de la fiabilité des créateurs.

Une collaboration facilitée et sécurisée

À la réception du projet, le créateur réalise un devis qui pourra être accepté ou refusé.
Le paiement est réalisé dès l’acceptation du devis, mais le créateur n’est rémunéré qu’une fois la collaboration validée par les deux parties.
Toutes les collaborations sont assurées.
Tous les créateurs de contenus sur la marketplace sont des professionnels déclarés et vérifiés : Une déclaration légale obligatoire et un historique d’activité sont demandés lors de l’inscription du créateur de contenus.

Enfin une tarification à l’usage

Alors que de nombreuses plateformes proposent des abonnements s’élevant parfois à plusieurs milliers d’euros par mois, Akrobate se rémunère uniquement à la commission.

Un concept gagnant-gagnant qui profite aussi aux créateurs

Via Akrobate, les créateurs de contenus obtiennent des collaborations rémunérées, adaptées à leurs communautés, ce qui leur permet de vivre plus facilement de leur métier.

Ils bénéficient aussi d’outils et de services avantageux comme un système de gestion d’entreprise et d’assurance.

Akrobate affiche de fortes perspectives de croissance

« Notre mission, c’est d’améliorer l’image du marketing d’influence, de créer un nouveau mouvement, tout en permettant à des millions de créateurs de contenus, de vivre de cette activité. » indique Ryan GAULT.

Avec une ambition : fédérer un maximum de créateurs de contenus en leur offrant un écosystème qui leur permette d’exercer leur métier dans de bonnes conditions.

Les perspectives de développement sont réelles :

le marché du marketing d’influence devrait atteindre 15 milliards d’ici fin 2022 ;
alors qu’il existe aujourd’hui plus de 300 millions de créateurs (dont + 165 millions depuis 2020), environ 95% ne sont pas encore professionnels ;
chaque minute, il émerge 8 nouveaux créateurs sur les réseaux sociaux.

Notre volonté est d’engager les créateurs.

Pour en savoir plus

Site web : https://www.akrobate.com/

LinkedIn : https://linkedin.com/company/akrobate

Instagram : https://instagram.com/akrobate

1′Pulser : en finir avec la vente pour évoluer vers la commercialisation durable, le nouvel enjeu de survie des entreprises

Tout le monde s’accorde à dire que le passage à la durabilité suppose un développement économique orienté vers le bien-être général. Pourtant, il y a un domaine qui n’a pas encore fait sa mue : la commercialisation.

En effet on occulte encore trop souvent l’intérêt et le bien-être de toutes les parties en présence, à savoir les clients et les commerciaux. Résultat : tout le monde y perd.

Actuellement, on est ainsi confronté à un paradoxe : un grand nombre d’entreprises communiquent qu’elles sont “orientées client” et très “au service de leurs clients”. Or dans la réalité plus personne ne veut être commercial, ni être vendeur. Quant aux clients, bien loin de se sentir écoutés, ils sont souvent poussés à l’achat.

Pourquoi ? Tout simplement parce que les entreprises, au fond, envisagent la commercialisation uniquement en termes d’objectifs à atteindre et de techniques de vente :

Les prospects remettent en question l’intégrité des vendeurs décidés à leur vendre un produit coûte que coûte.
Les vendeurs ne prennent aucun plaisir à pratiquer leur métier, et les résultats ne sont pas au rendez-vous.

Dans ce contexte, 1’Pulser a adopté depuis 17 ans une méthodologie avant-gardiste : elle casse les codes traditionnels de la vente pour laisser place à une commercialisation durable.

Pourquoi durable ? Parce que l’approche 1’Pulser permet aux individus d’évoluer en bien-être au travail. Et elle permet aux entreprises de progresser en pérennité.

Faire évoluer les pratiques commerciales vers plus de cohérence et d’efficacité

Aujourd’hui, il est devenu indispensable de changer la façon dont la fonction commerciale est envisagée par les entreprises pour que :

- Lors d’un achat, le client ne se pose plus une seule seconde la question du niveau d’intégrité du commercial qu’il a en face de lui.

- Tous ceux et celles qui pratiquent une démarche commerciale puissent le faire réellement au service de l’autre.

- Les individus prennent plaisir à commercialiser. Fanny Lederlin, doctorante en philosophie à l’Université de Paris, rappelle d’ailleurs que les commerciaux sont aussi concernés par l’explosion de la quête de sens au travail (source).

Avec, à la clé, les bénéfices sont concrets ! Fabien Rossiaud souligne :

Avec la méthode 1’Pulser, les entreprises obtiennent plus simplement et plus rapidement de nouveaux contacts, réalisent moins de devis pour plus de commandes, fidélisent plus facilement et elles permettent un réel bien-être au travail à leurs équipes.

La commercialisation durable : une approche structurée autour de 3 piliers

Selon 1’Pulser, pour qu’elle soit durable, la commercialisation implique nécessairement 3 fondamentaux :

Être véritablement au service du client

À contre-courant des codes de la commercialisation, les vendeurs n’ont plus comme priorité l’atteinte de leurs propres résultats. Ils agissent dans l’intention sincère de rendre d’abord service à leur client. Ils se placent ainsi dans une posture clé, gage d’une commercialisation durable et performante.

Aligner la vision de l’entreprise et l’offre

Plus la vision de l’entreprise est aboutie (sa raison d’être, ses ambitions, ses valeurs) plus son offre est singulière. Plus l’offre est singulière, plus le marché raisonne et plus la commercialisation devient facile et efficace.

Se rendre visible sans vouloir convaincre

Pour 1’Pulser, une commercialisation efficace repose sur posture de prospection et de communication qui consiste d’abord à se rendre visible plutôt que de vouloir vendre. C’est un cercle vertueux : plus l’offre est visible, plus elle génère des demandes. Il est beaucoup plus facile de répondre à des demandes que de vouloir convaincre et persuader des prospects qui n’ont rien demandé.

Une méthodologie pour appliquer la commercialisation durable au quotidien

La méthode 1’Pulser met en œuvre ses 3 fondements à travers 2 savoir-faire complémentaires :

Guider l’introspection de l’entreprise

3 leviers de performance sont actionnés : la stratégie commerciale, la gestion des flux et le pilotage de la fonction commerciale.

Équilibrer et faire interagir les processus et la posture

Le processus : comment structurer et organiser la démarche commerciale ? Quelle organisation commerciale est la plus adaptée ?
La manière de se mettre en action : comment mettre en œuvre le processus facilement et avec plaisir ? Comment transformer la vision limitante de la commercialisation en vision ressource pour faciliter l’action ?

1′Pulser : plus de 17 ans d’expérience dans la commercialisation durable

Depuis 2005, 1’Pulser est une société de conseil et de formation en commercialisation qui transmet à ses clients sa méthodologie éthique et performante via différentes prestations :

Le conseil en visioconférence ou en présentiel.
La formation en groupe de 8 participants maximum, en présentiel ou à distance, sur différentes thématiques (ex.: Impulser ma démarche commerciale, Prospectez avec plaisir, Vendez comme vous êtes, etc.).
Les actions commerciales : mission de phoning, enquête (étude de marché, POC commerciale, satisfaction clients), ou représentation commerciale sur salon.
Les animations commerciales : speed business meeting et visio speed meeting, concours de pitch, table ronde, conférence théâtralisée.

Aujourd’hui, l’entreprise a fait le choix de se développer en réseau de franchise avec un triple objectif :

Contribuer le plus largement possible à l’évolution de la commercialisation par des pratiques cohérentes et durables ;

Permettre au plus grand nombre de commercialiser avec plaisir ;

Donner la possibilité aux consultants indépendants, aux salariés en reconversion vers l’entrepreneuriat ou aux dirigeants qui souhaitent partager leur expertise, de s’appuyer sur sa vision et sa méthode.

À propos de Fabien Rossiaud, le fondateur

À l’origine, Fabien Rossiaud n’est pas un commercial, ni un directeur commercial, il est un technicien ; un géomètre topographe plus précisément.

Un métier technique, qui lui confirme l’intérêt fort qu’il porte aux relations humaines. Il reprend donc ses études pour passer une Licence en gestion de projets. En 1998, alors qu’il envisage de se lancer dans le secteur de la création de sites web, une entreprise le recrute et lui confie le développement de son département Internet.

Une mission de quelques mois qui est une vraie réussite. Cette même entreprise, qui évolue dans le domaine de l’imprimerie, l’embauche alors comme commercial. Pendant 3 ans, Fabien va ainsi s’épanouir dans la relation client.

Pour progresser, il suit alors deux formations commerciales, mais il a l’impression que ce qu’on lui enseigne va à l’encontre de ses valeurs et du service rendu au client.

Surpris par cette approche de la commercialisation, Fabien collecte et analyse alors tous les modules de formation qu’il peut et son constat se confirme : les techniques de vente sont uniquement orientées au bénéfice du staff commercial et de ses résultats.

Fabien s’intéresse à la façon dont ses interlocuteurs achètent, plutôt qu’à l’optimisation de ses techniques de vente. « Il suffit que les gens achètent pour que ça se vende ! », souligne-t-il.

Il fonde donc 1′Pulser pour commercialiser autrement, en structurant son approche dans une méthode d’accompagnement qui lui permet, ainsi qu’à ses clients, d’être, au quotidien, des professionnels accomplis.

Pour en savoir plus

Site web : https://1pulser.fr/

Facebook : https://www.facebook.com/1pulser

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/1%27pulser

LinkedIn Fabien Rossiaud : https://www.linkedin.com/in/fabien-rossiaud/

E-commerce : 80% des jeunes de la génération Z ne font pas confiance aux avis des influenceurs – Les résultats étonnants de l’étude Vogz

Il y aurait 11 millions de Français appartenant à la Génération Z (source), ces jeunes nés après 1995.

Parce qu’ils ont grandi avec Internet, on les décrit souvent comme curieux et ultra-connectés. À l’aise avec tous les codes actuels, ils ne se laissent pas séduire facilement.

Les marques doivent donc se renouveler en permanence, et ne pas hésiter à aller à l’encontre même des valeurs marketing, historiquement axées autour de l’esthétisme.

Alan Ghenassia, fondateur de Vogz, souligne : “Les dernières déclarations de Meta et TikTok sur les meilleures pratiques publicitaires incitent à éviter de produire des contenus trop lisses, au profit d’un contenu mettant avant tout l’utilisateur au centre. Nous préconisons les formats courts, authentiques et créatifs.”

Vogz, la plateforme qui met en relation les marques avec les créateurs de contenu, a interrogé 1 000 jeunes de 18 à 24 ans* pour mieux comprendre leurs habitudes de consommation en ligne (réactions face aux contenus, aux produits, et leur perception des sites marchands).

Et il y a des surprises !

* L’étude n’est pas basée sur un échantillonnage particulier, mais uniquement sur la bonne volonté des participants ayant bien voulu répondre au questionnaire qui a été diffusé exclusivement via Google Surveys. Ces résultats ont été pondérés afin d’avoir un équilibre entre le nombre de femmes et d’hommes qui y ont répondu. Les réponses ont été collectées entre le 5 mai 2022 et le 22 mai 2022.

Les 8 chiffres à connaître sur la Génération Z

Une priorité : préserver leur image

1) Seulement 27% partagent du contenu qui valorise un produit ou un service acheté sur leurs propres réseaux sociaux…

Les Z ont grandi avec Internet et ils en maîtrisent tous les codes. Ils savent ainsi quelle valeur donner à un avis sur une marque ou un post d’influenceur, et comment fonctionne la monétisation des contenus.

Alors ils veillent à leur e-réputation et ne veulent pas associer leur image avec n’importe quelle marque. Digne représentant de cette génération, le joueur de football Kylian Mbappé s’est récemment désolidarisé de l’Équipe de France en refusant de faire la promotion des sites de paris en ligne et de la malbouffe (source).

2) …mais 42% sont prêts à associer leur image à un produit qu’ils aiment

Une des clés pour motiver les Z à poster une vidéo positive ? Leur proposer le bon combo : un produit qui leur plait + une rémunération. Car tous sont familiers avec le métier d’influenceur, que ce soit sur YouTube ou sur Instagram.

42% des sondés acceptent de poster sur ses réseaux sociaux

Oui pour 42% des utilisateurs

Une recherche de transparence

3) + de 60% consultent des avis de consommateurs avant de passer commande

Parmi eux, ils sont 7 sur 10 à se méfier si un produit a moins de 3 avis. À noter que certains supports sont encore plus impactants : pour 30%, un avis en vidéo peut même influencer leur décision d’achat.

4) + de 80% ne font pas confiance aux avis des influenceurs

Les Z ne se font pas berner facilement : ils savent pertinemment que les avis des influenceurs sont souvent rémunérés.

Les jeunes ne font pas confiance aux influenceurs

5) + de 55% sont capables d’identifier les formats sponsorisés plus classiques

L’apparition récente des avis vidéo sur certaines fiches produits d’Amazon positionnées avant les avis textuels, montre également que la meilleure manière de promouvoir un produit c’est bel et bien d’utiliser la voix de ses clients.

Alan Ghenassia, fondateur de Vogz

Réseaux sociaux : TikTok en haut du podium

6) 22,5% sont actifs sur TikTok

Disponible depuis moins de 2 ans en France, TikTok est le chouchou des Z. Il se classe loin devant Instagram (18,9%) et Snapchat (16,4%).

C’est pour cela que le groupe Meta (qui édite Facebook) tente de s’adapter : après le format Story de Snapchat, c’est autour de Reels (un copier-coller du format TikTok) d’intégrer ses applications.

Une sensibilité à la cause environnementale… mais pas seulement

7) 23% des Z interrogés choisiraient Amazon pour dépenser un chèque cadeau de 150 €…

Même si le GAFA manque d’éthique concernant la protection de la planète, Amazon continue de séduire les Z, notamment en raison du large choix proposé.

8) …mais 55% sont aussi prêt à sacrifier du pouvoir d’achat en faveur d’une cause écologique ou bio

La génération Z serait ainsi majoritairement capable de renoncer à une partie de leur chèque cadeau (30€ en moins) pour l’utiliser sur un site écolo/bio.

Vogz, la première banque de contenu TikTok et Reels, 100 % française

Vogz est une solution innovante qui permet aux marques d’industrialiser la production de contenu vidéo utilisateur à des fins publicitaires et organiques.

Elles sont en effet mises en relation directe avec des créateurs munis de smartphone. L’idée étant de gagner à tous les niveaux :

En quelques clics, les marques récupèrent des vidéos créatives et authentiques ;
Elles réalisent des économies substantielles puisqu’elles évitent les coûts astronomiques des agences de production et de postproduction classique ;
Elles obtiennent des contenus plus engageants : 93 % de marketers attestent qu’un contenu créé par les utilisateurs (UGC – User Generated Content) est plus performant que celui créé par la marque elle-même.

Et les petits créateurs y gagnent aussi : Vogz rémunère les gagnants de ses castings à hauteur de 100 à 150 € pour des contenus de 30 secondes en moyenne, sachant qu’il y a 4 à 6 gagnants par casting.

À propos d’Alan Ghenassia, le fondateur

Alan Ghenassia est un entrepreneur dans l’âme, mais son parcours est également muni de passages dans de grandes entreprises telles que Spotify ou encore Condenast.

C’est grâce à ses expériences qu’il a compris les spécificités du digital et de la publicité.

Il a ainsi eu l’idée du concept Vogz en partant de constat que les marques vont être confrontées à la chute du niveau de pertinence des influences et aux limites du brand content.

Suite à l’engouement autour de ce projet, il a décidé de se consacrer entièrement à une plateforme unique en France.

Il souligne :

Vogz est le seul outil capable de produire des contenus en masse à moindre coût. Mais pas n’importe lesquels ! Nous proposons des contenus dans l’air du temps, authentiques, créatifs et efficaces, pour transformer la parole des consommateurs en véritable arme de communication.

Pour en savoir plus

Découvrir l’analyse des résultats de l’étude : https://www.vogz.io/blog/generation-z

Télécharger l’étude : https://www.canva.com/design/DAFA2TBJ53M/V9gl7gqqxmk_m__MyU3KLg/view?utm_content=DAFA2TBJ53M&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=sharebutton

Site web : https://www.vogz.io/marques

Facebook : https://www.facebook.com/vogz.io

Instagram : https://www.instagram.com/vogz.io/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/vogz/

Décupler les performances des campagnes marketing : le Trading Desk Skaze et l’agence Influens Network lancent une nouvelle offre qui mixe programmatique et influence

Saviez-vous que 8 consommateurs sur 10 ont déjà réalisé un achat suite aux recommandations d’un influenceur ? (source : Rakutenmarketing 2019)

Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à plébisciter la création de contenus spécifiques avec les influenceurs, après avoir identifié les audiences qui correspondent à leur image de marque.

Leur objectif : atteindre une cible qualifiée beaucoup plus large, afin d’améliorer significativement leur ROI.

C’est justement à ce niveau-là qu’intervient un autre levier, encore trop rarement utilisé de façon conjointe : la programmatique. La promesse est l’ultra-ciblage, grâce à la création de pools d’audience et à l’hyper-personnalisation.

Ainsi, pour offrir un maximum de précision, chaque pool va être créé autour de données sociodémographiques, contextuelles, transactionnelles et comportementales. Ex. : publication de bannières sur mesure en fonction des habitudes de consommation et de navigation de l’internaute.

Dans ce contexte, le Trading Desk Skaze et l’agence Influens Network lancent une nouvelle offre Programmatique x Influence

En 2021, Influens Network a rejoint Avent Media.
Dès lors, Claudia Nadjar (Responsable d’Influens Network) et David Levy discutaient des opportunités que pouvaient offrir l’influence et la programmatique aux campagnes des annonceurs, afin de bénéficier des performances de ces deux leviers.
Au fur et à mesure, ces possibilités se sont concrétisées :

Nous sommes le premier groupe à avoir internalisé la partie influence en corrélation avec la programmatique, afin de créer une synergie entre ces deux leviers !

Claudia Nadjar, Responsable d’Influens Network

Cette offre permet de décupler les performances de chaque campagne, en offrant un cadre de diffusion beaucoup plus large.

David Levy, CEO et cofondateur de Skaze

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La programmatique : une logique omnicanale complémentaire à l’influence

Les annonceurs gagnent en visibilité grâce à l’influence et la programmatique permet de prolonger la durée de vie des contenus des influenceurs en multipliant les points de contact, via :

Le display ;
La vidéo : YouTube, TV replay, TV segmentée, TV synchronisée ;
L’audio digital avec les podcasts ou la webradio ;
Le retargeting.

Quelques exemples concrets

La génération de lookalike

À partir des publications des influenceurs.ses, leurs communautés sont dirigées sur une page (accueil site web, landing page). L’insertion de pixels sur cette page va permettre la génération de lookalike, créant ainsi une immense caisse de résonance. La campagne va alors être amplifiée et générer un maximum de trafic.

L’augmentation du ROI

Suite à une campagne d’influence, le comportement de l’audience sur le site de l’annonceur est analysé (abandons de panier, arrêt sur page produit…). Puis, des scénarios vont être mis en place pour retravailler les utilisateurs, généralement en display (=bannières ciblées), dans une logique d’hyper-personnalisation.

La Dynamique Creative Optimisation (DCO) : un élément stratégique pour mixer influence et programmatique

Skaze a développé une suite d’outils qui intègre une Consumer Data Plateform (CDP). Elle permet d’optimiser les segments d’audience d’une DCO (Dynamique Creative Optimisation), solution d’optimisation de bannières dynamiques personnalisées et scénarisées.

En parallèle, grâce à Influens Network, il sera possible d’obtenir la session de droits d’images des influenceurs afin de créer des campagnes multisupports à 360°. L’engagement en programmatique sera d’autant plus important puisque les contenus seront incarnés par les influenceurs.

À propos de Skaze, le Trading Desk qui allie expertise humaine et technologique

Skaze est un trading desk qui allie la programmatique à l’omnicanal, afin d’accompagner les annonceurs dans leurs problématiques d’acquisition et de fidélisation de clients en ligne. Il répond à des enjeux de visibilité, de trafic et de conversion.

Sa démarche consiste à activer dans un premier temps le branding avec de la vidéo ou du display, puis de développer l’acquisition pour convertir les utilisateurs en visiteurs qualifiés. Ces visites sont ensuite converties en ventes, en leads ou en trafic en magasin, selon les objectifs des annonceurs.

Les publicités présentées tout au long de ce parcours se déclinent sous de nombreux formats : vidéo, audio, display sous toutes ses formes, TV segmentée et linéaire, DOOH… À cela s’ajoutent des leviers de performances comme l’emailing et le retargeting en display et en emailing.

Skaze travaille en partenariat avec les agences digitales Avent Media et Influens Network, ce qui lui permet de proposer des opérations scénarisées et écrites avec des influenceurs qui relaient les messages de marque auprès de leurs communautés.

Combinée avec tous les leviers activés par Skaze, cette démarche crée une véritable caisse de résonance qui augmente la visibilité, le trafic et la conversion des annonceurs.

Portrait de David Levy, CEO et cofondateur de Skaze

David Levy travaille dans les métiers du e-marketing depuis une vingtaine d’années. Il a fait de la stratégie de communication sur les médias sociaux chez Publicis, et du marketing à la performance avec Awin.

Il a ensuite travaillé chez Content Square, où il s’est spécialisé dans les analyses comportementales et l’expérience utilisateur, avant de devenir directeur commercial de Sociomantic.

La rencontre avec Harrys Melki sera déterminante pour la prochaine étape de sa carrière : ils créent Skaze, et David Levy devient le CEO.

Pour en savoir plus

L’offre Programmatique x Influence : https://www.skaze.com/fr/nos-actus/48/programmatique-x-influence-le-duo-gagnant-pour-vos-campagnes/

Dossier de presse : https://www.relations-publiques.pro/wp-content/uploads/pros/20220519143716-p3-document-fuba.pdf

Brochure : https://www.relations-publiques.pro/wp-content/uploads/2022/06/brochure-skaze-2020.pdf

Site web : https://www.skaze.com/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/10953559/

RSE : Charitips annonce la première solution marketing de fidélisation et d’engagement par la philanthropie

Entre les rapports du GIEC qui alertent sur l’accélération du réchauffement climatique et les différentes crises que le monde traverse, les entreprises françaises ont conscience d’avoir un rôle à jouer pour endiguer ces phénomènes ou, mieux encore, d’y apporter des solutions concrètes.

Si elles ne peuvent pas à elles seules éradiquer la pauvreté, les maladies ou la pollution, toutes peuvent faire leur part, à la hauteur de leurs moyens.

Elles y sont d’ailleurs de plus en plus incitées par leurs clients. Aujourd’hui, 92% des consommateurs attendent des entreprises qu’elles s’engagent (source : European study on sustainable consumption by Oney and OpinionWay’s, 2020), via une politique RSE forte, appliquée au quotidien.

Ces mêmes consommateurs sont de plus en plus philanthropes. Le montant des dons entre 2019 et 2020 a augmenté de +13,7% (source : Baromètre de la générosité 2020 – France générosités, mai 2021).

Les entreprises ont déjà commencé à agir et, en 2025, le volume de leurs dons dépassera celui des particuliers. Actuellement, ce sont 2,1 milliards de dons qui ont été déduits par les entreprises en 2019 (source : Baromètre du mécénat d’entreprise en France en 2020).

Pourtant, leur générosité se heurte à des difficultés très concrètes. Parmi elles, des politiques RSE difficiles à mettre en pratique, une non maîtrise des codes et un retour sur investissement impossible à calculer.

Les entreprises sont encore toujours coincées entre leur volonté de mener une politique RSE forte réclamée par les consommateurs, et la réalité de leurs objectifs économiques.

C’est la raison pour laquelle Charitips a créé la première solution de Donation-as-a- Service ! Elle permet aux entreprises d’impliquer leurs clients dans une démarche d’engagement social en boostant leurs ventes, leur image et l’usage de leurs produits.

Notre approche est 100% orientée produit : Charitips s’intègre directement et simplement dans n’importe quel système technologique. Concrètement, cela signifie que pour l’utilisateur final, l’opération de don est simple, transparente et intuitive. Elle fait partie de son parcours d’achat ou d’utilisation.

Maxime Quillévéré et Matthieu Lemoine, co-fondateurs

Le marketing philanthropique : le nouveau réflexe vertueux pour les entreprises

Première solution marketing de fidélisation et d’engagement par la philanthropie, Charitips donne à toutes les entreprises des moyens d’agir concrètement pour réconcilier une politique RSE forte et des objectifs économiques ambitieux.

Élue “Meilleure innovation commerciale solidaire de 2021″ aux SCOPS, l’Observatoire de l’innovation commerciale, la start-up propose 4 offres :

Des campagnes de don personnalisées pour tout type d’entreprise, via une page web externe ou un widget à intégrer directement sur leur site ou leur application mobile.

Un Plug-in CMS pour les e-commerçants qui leur permet tout simplement d’augmenter leurs ventes et leur panier moyen, sans une seule ligne de code.

Une intégration personnalisée par API pour permettre aux développeurs d’intégrer les fonctionnalités de don à la proposition de valeur de leur produit. Charitips réalise également du développement sur mesure pour les demandes spéciales ou les grands comptes.

Une carte cadeau caritative : l’offre historique de Charitips a déjà permis à +80 entreprises de reverser plusieurs centaines de milliers d’euros de don à ses associations partenaires.

Pour multiplier les occasions de s’engager, nous avons imaginé de nouvelles façons de donner afin de permettre aux associations de décupler leur impact.

Un cercle vertueux qui profite à tous

Pour les associations : plus de moyens pour réaliser leurs missions

Elles obtiennent plus de fonds pour résoudre les grands enjeux de notre époque.

Sélectionnées pour leur fort impact social, elles répondent toutes aux grands enjeux sociétaux et environnementaux définis par les objectifs de développement durable de l’ONU.

Pour les entreprises : des bénéfices qui compensent largement le coût de l’opération

Elles prennent le don totalement en charge. En contrepartie, elles obtiennent :

Une réduction d’impôts de 60% ;
Une augmentation de leurs ventes (augmentation du panier moyen, augmentation du nombre de vente…) ;
Une valorisation de leur image (externe, marque employeur);
Et un gain d’usage de leurs produits.

Ainsi, au-delà des bénéfices sociaux et environnementaux apportés par Charitips, cette opération est a minima économiquement neutre et le plus souvent rentable.

Pour les clients : soutenir gratuitement de belles causes

Les clients se sentent valorisés, prennent plaisir à faire une bonne action et tissent un lien fort avec la marque, sans dépenser 1 centime.

La genèse de l’aventure Charitips

À l’automne 2018, Maxime est en charge de la cagnotte pour le départ d’un collègue et ami. Sur la belle somme d’argent réunie et dépensée dans de beaux cadeaux, il reste une trentaine d’euros. Personne n’a d’idée pour un cadeau supplémentaire et Maxime ne veut pas acheter un gadget qui va finir dans un placard ou à la poubelle.

Il se demande alors s’il existe une alternative utile et en accord avec leurs valeurs respectives. Tout naturellement, il pense alors proposer à son collègue de reverser cette somme à une association mais… :

Il ne sait pas comment s’y prendre ;
Il ne veut pas choisir à sa place ni lui donner le montant en cash ;
Il souhaite lui laisser la possibilité de faire ce choix personnel, afin qu’il soit impliqué dans cette démarche.

Maxime ne trouve pourtant aucun service adapté en France. Après quelques recherches sur Internet, il opte pour une carte cadeau en dollars, via un gros site américain qui propose, entre autres, cette solution sous un modèle un peu différent.

Le cadeau fait mouche ! Son collègue adore cette idée originale, malgré quelques freins ayant un peu dégradé son expérience. Il regrette notamment d’avoir dû choisir parmi des projets uniquement américains.

Maxime a alors un déclic et lance la première version de Charitips, le premier service de carte cadeau caritative français. Et le projet cartonne !

À tel point qu’en avril 2020, Maxime s’associe avec Matthieu pour reconstruire techniquement Charitips.

Après avoir pu servir plus de 80 clients et reversé plusieurs centaines de milliers d’euros de dons à leurs associations partenaires, ils sont passés à temps plein sur le projet en septembre 2021. Avec un objectif : accélérer et se donner les moyens de leurs ambitions.

Et bientôt…

Une première levée de fonds en seed est prévue cet automne afin d’accélérer le développement de l’outil et de supporter la croissance de l’entreprise. Charitips pourra ainsi décupler son impact, et par extension celui de ses associations partenaires.

À propos des fondateurs

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Maxime Quillévéré, Co-fondateur et CEO.

Linkedin : https://www.linkedin.com/in/maximequillevere/
E-mail : maxime@charitips.com

Designer Interactif de formation, Maxime est spécialisé en Expérience Utilisateur et en Information Design.

Durant son parcours professionnel, il rejoint notamment Devialet en tant que Principal UI UX Designer. Cette première expérience dans la haute technologie de luxe affine son niveau d’attention aux détails ainsi que son niveau d’exigence en terme d’expérience utilisateur.

Ensuite, il travaille comme Product Designer responsable de la partie “Banking & Copilot” pour la néobanque Shine, une Fintech reconnue pour son éthique et la qualité de son service client (Shine s’est depuis faite rachetée par la Société Générale). Dans cet environnement régulé, il réalise qu’il est possible de réussir sans mettre de côté ses idéaux et valeurs.

Ces différentes expériences dans le monde des startups à forte croissance, couplées à une première aventure entrepreneuriale en sortie d’étude, lui sont aujourd’hui d’une aide précieuse pour concevoir et faire grandir l’entreprise qu’est devenue Charitips.

Matthieu Lemoine, Co-fondateur et CTO

LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/matthieulemoinecharitips/
E-mail : matthieu@charitips.com

Ingénieur Centralien de formation, Matthieu développe rapidement une fibre entrepreneuriale en participant, durant ses études, à plusieurs aventures de création d’entreprise. Il perfectionne ainsi ses compétences techniques, tout en apprenant à identifier les facteurs clés de réussite d’un tel projet. À commencer par l’importance d’une équipe fondatrice réduite, complémentaire et passionnée par la mission de l’entreprise.

Après un an dans la robotique, Matthieu rejoint la Fintech Shine en tant que Software Engineer. Son expertise technique l’amène à prendre rapidement des responsabilités, d’abord en tant que Tech Lead puis, après seulement 3 ans, en tant que Head of IT Security.

Cette expérience chez Shine, comme l’un des premiers employés, se révèle très enrichissante. Elle lui a notamment permis de vivre l’ensemble des étapes par lesquelles passe une start-up en hypercroissance.

Pour en savoir plus

Kit Presse : https://drive.google.com/drive/folders/1Teqxx106R_LO_3RYTRUVaHzOXcjcWqIi?usp=sharing

Site web : https://www.charitips.com

Facebook : https://www.facebook.com/charitips

Instagram : https://www.instagram.com/charitips_com

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/charitips

MyBrandConnections, la 1e plateforme de co-marketing, célèbre sa 500ème mise en relation entre marques

Avec MyBrandConnections, trouver le bon partenaire devient un jeu d’enfants !

La preuve : ce sont au total 500 mises en relations dont plus de 300 au cours des 12 derniers mois qui ont été effectuées par MyBrandConnections !

Ces mises en relations aboutissent à des partenariats de tous types : collab’ ou co-créations de produits, échanges de visibilité, co-créations de contenu, échanges de dotations vs visibilité, jeux concours, acquisition croisée, asile colis ou emailing croisé…

La plateforme propose d’accéder en quelques clics à des idées créatives et un matching facilité entre marques, enseignes, e-commercants et autres partenaires marketing. Elle regroupe plus de 200 grandes marques BtoC de tous secteurs ce qui apporte l’énorme avantage de gagner du temps et d’ouvrir le champ des possibles !

Par exemple, pour Pâques 2022, MyBrandConnections a permis la réalisation d’un partenariat entre Pylones, marque aux objets originaux et pop designés en France et Révillon Chocolatier, qui propose du chocolat de fête pour rassembler toute la famille.

Un dispositif d’échange de dotations et visibilité a été mis en place:

Des jeux concours sur les réseaux sociaux et site web des deux marques pour y gagner des lots ;
Des chocolats Révillon offerts pour toute commande e-commerce Pylones ;
Des chasses aux œufs organisées dans les magasins Pylones ;
Des chocolats Révillon utilisés pour le shooting Pâques de Pylones.

Les objectifs de ce partenariat ? Rassembler leur clientèle et les valeurs communes, gagner en visibilité et animer leur clientèle !

Mybrandconnections nous permet de réaliser facilement des partenariats impactants et en lien avec les besoins de notre marque.

Melanie Grana, Responsable e-commerce Révillon Chocolatier

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Aller plus loin et plus vite en unissant ses forces

MyBrandConnections, c’est le co-marketing “nouvelle génération” !

Que ce soit dans un objectif de notoriété, d’acquisition ou d’engagement client, les partenariats permettent aux marques de compléter leurs efforts individuels par un travail à deux, beaucoup plus puissant :

Se démarquer, sortir des sentiers battus pour capter l’attention et atteindre des consommateurs souvent saturés par les sollicitations : recruter de nouveaux clients, obtenir davantage de trafic, booster le taux d’engagement, … ;
Multiplier la puissance d’impact de leurs communications
Créer de la valeur par un enrichissement mutuel : partager ses communautés ou canaux de communication, compléter son offre produit/service ou savoir-faire, renforcer son plan d’animation, travailler son image/valeurs.

Reste un défi de taille : trouver LE partenaire qui corresponde à son secteur d’activité, sa clientèle, sa vision, son projet.

Comme en amour, faire la bonne rencontre peut prendre beaucoup de temps et de l’énergie. Il faut brainstormer sur les bonnes marques partenaires sans données précises, réfléchir au bon projet à leur proposer, essayer de rentrer en contact avec la bonne personne en espérant que ce soit le bon moment, et relancer pour espérer obtenir une réponse…

Or, dans le contexte actuel, aucune marque ne peut se permettre de se lancer dans ce type de projet et de persévérer dans la durée sans avoir au moins l’assurance d’obtenir quelques résultats pertinents ! C’est pour cela que beaucoup d’entre elles sont découragées en amont.

C’est tout l’intérêt de MyBrandConnections, la 1ère plateforme de co-marketing : faciliter la vie des services marketing qui veulent faire des partenariats.

Sur une seule et unique plateforme, chaque marque va pouvoir :

Accéder à des centaines d’idées de partenariats et de partenaires : collaborations ou co-créations de produits, échanges de visibilité, co-créations de contenu, échanges de dotations vs visibilité, jeux concours, acquisition croisée ;
Utiliser un moteur de recherche avec de nombreux critères ;
Recevoir des recommandations grâce à un algorithme de matching qui scanne de nombreux critères ;
Bénéficier d’une visibilité auprès des marques en recherche de partenaires ;
Être mis en relation immédiate avec le bon interlocuteur en quelques clics.

Avec MyBrandConnections, nous ouvrons largement le champ des possibles tout en faisant gagner un temps précieux aux marques. Elles créent de la valeur plus rapidement et à moindre coût, et multiplient la puissance d’impact de leur communication.

Jennifer Beretti, co-fondatrice

MyBrandConnections, c’est aussi la solidarité simplifiée !

MyBrandConnections favorise aussi la rencontre entre des marques et des associations pour collecter des dons, créer un produit ou évènement solidaire, créer du contenu pour sensibilité à ces causes…

En ce moment, plusieurs associations proposent des partenariats afin de collecter des dons et intervenir efficacement auprès de la population civile ukrainienne.

Plus de 200 marques ont déjà rejoint la plateforme

Depuis bientôt 5 ans, MyBrandConnections perfectionne sa méthode et ses outils d’accompagnement des marques.

La plateforme française a ainsi construit une communauté de grandes marques BtoC qui se complètent et se renforcent.

Elles sont ainsi plus de 200 à avoir rejoint MyBrandConnections pour nouer des partenariats fructueux : Marionnaud, L’Occitane, Parc Astérix, HelloFresh, Camaïeu, Pylones, Interflora, Lastminute.com… Il y a d’ailleurs une grande diversité de profils (grandes marques, réseaux à forte notoriété, start ups, DVNB…).

Tous les secteurs d’activité sont concernés (Beauté, Mode, Maison, Loisirs, Banque, Enfants, Food…), ainsi que tous les types de clientèles.

Nous avons digitalisé une méthode artisanale : grâce à nos algorithmes et à la puissance de l’intelligence collective, les partenariats sont enfin accessibles à tous !

Combien ça coûte ?

Différentes formules sont proposées selon les besoins :

Forfait START : pour développer les partenariats à faible coût – à partir de 49€ / mois
Consultation des offres et des partenaires (illimitée) + Publication d’offres de partenariat (illimitée) + Mise en relation avec des marques réciproquement intéressées (illimitée) + Compte pour 1 Marque et 1 utilisateur + Support par email + Notification par email pour la publication de nouvelles offres.

Forfait BOOST : pour une gestion 100% interne et autonome – à partir de 139€ / mois (engagement min. 3 mois)
Les fonctionnalités du forfait START + Recommandation d’offres & partenaires + 2 utilisateurs supplémentaires et possibilité multimarques

Forfait SERVICE : pour vous faire accompagner ou déléguer – de 349€ à 1490€ / mois (engagement min. 3 mois)
Les fonctionnalités du Forfait BOOST + des heures de prestation d’un consultant pour vous aider à réaliser des partenaires

À propos de Jennifer Beretti, la fondatrice

Jennifer, 40 ans, est l’heureuse maman de 2 petites filles de 6 et 8 ans.

Diplômée de Sciences Po Paris, elle a travaillé durant 6 ans en Asie (Chine, Vietnam) et a 15 ans d’expérience en marketing, dans différentes fonctions & secteurs (Beauté, Prêt à Porter, Alimentaire..).

Avant de lancer My Brand Connections, elle était Directrice marketing, communication & e-commerce d’une enseigne de prêt à porter.

Elle a d’ailleurs eu l’idée de ce concept novateur à partir de son propre vécu à ce poste :

Quand j’étais Directrice marketing, j’avais l’envie de faire plus de partenariats, mais cela nous prenait beaucoup trop de temps et d’énergie !

Aujourd’hui, MyBrandConnections souhaite se déployer massivement en France. Par la suite, ce service innovant sera aussi développé à l’international afin de répondre à tous les besoins.

Avec une ambition : devenir rapidement le “Meetic” mondial des marques !

Pour en savoir plus

Site web : https://www.mybrandconnections.com/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/jennifer-beretti-48595a1/

Boycott du marché Russe : l’exception française a-t-elle une limite ?

Depuis l’invasion de l’Ukraine par la Russie, le 24 février dernier, le comportement des entreprises occidentales est dans le viseur des élections présidentielles (ex. : Yannick Jadot attaque ouvertement le patron de Total – source). Les consommateurs sont aussi nombreux à s’interroger sur la bonne attitude à adopter…

Une liste régulièrement mise à jour par un professeur de l’université de Yale aux États-Unis reporte les différentes entreprises non-Russes ayant encore pignon sur rue à Moscou, depuis le début du conflit. Parmi elles, plusieurs sont françaises. Au-delà de Total Energie, il y a principalement des structures appartenant au groupe Mulliez (Auchan ou Leroy Merlin entre autres).

Des appels au boycott de ces enseignes sont lancés sur les réseaux sociaux par des personnalités liées à l’Ukraine (députés, ministre des Affaires Etrangères) et sont relayés par les différents médias traditionnels partout dans le monde et également en France.

Leur objectif ? Réduire l’activité de ces multinationales, afin de les pousser à quitter le marché russe. Ainsi, elles cesseraient de contribuer au fonctionnement économique du Kremlin. Parmi les autres raisons évoquées, il y a aussi l’idée de participer au démantèlement de l’économie russe : mettre le peuple russe sous pression pourrait l’inciter à la révolte contre ses leaders.

Mais ces appels au boycott ne sont pas reçus de la même manière dans tous les pays du monde. La France a notamment développé une position atypique… mais pour combien de temps ?

Dynvibe, une société spécialisée en social listening et dont la mission est de porter la voix du consommateur, a ainsi analysé plus de 2000 messages (posts et commentaires) sur divers réseaux sociaux, Twitter principalement, mais également Reddit, Instagram et LinkedIn.

Et les résultats de cette étude sont étonnants !

Boycotter les marques : un avis tranché dans de nombreux pays VS des avis clairement divisés en France

Le mouvement de boycott est très relayé à l’international sur les réseaux sociaux, avec des noms de marques clairement mis en question et accusés de financer de manière indirecte cette guerre.

En France, le son de cloche est différent : les avis divergent et sont clairement divisés. Toutefois, dans les deux cas, les messages restent très directs, voire radicaux.

Une moitié (53%) défend l’idée d’un boycott. Tant que la situation ne change pas, elle exprime clairement un refus de consommer chez ces enseignes. Elle n’hésite pas à accuser les dirigeants de ces entreprises de complaisance et même de soutien à cette guerre par pure cupidité.

“@leroymerlin @auchan_france Cessez votre collaboration avec la Russie, rien ne justifie des profits avec des assassins au pouvoir ! Votre excuse je vous cite « vous employez des milliers de Russes qui vont se retrouver sans emploi » mais pensez-vous que les Ukrainiens ont souhaité tout perdre ? Ouvrez les yeux au peuple russe en fermant vos magasins en Russie ! Non à la guerre en Ukraine. #boycottauchan #boycottleroymerlin #nowarinukraine” (Source : Instagram)

L’autre moitié (47%) rejette les boycotts. Elle exprime un désir clair de ne pas vouloir suivre ce mouvement, voire d’aller à l’opposé en se mettant à acheter chez ces entreprises.

Les raisons évoquées sont nombreuses :

Une vraie défiance vis-à-vis du Président Zelensky qu’ils considèrent être une marionnette. Or, il a personnellement appelé, devant les parlementaires français, à boycotter Auchan, Renault et Leroy Merlin.
Une volonté de non-alignement : pour eux, la France ne doit pas prendre parti dans ce conflit.
Une raison économique : selon eux, les employés en France et en Russie ne sont pas responsables de la situation. Ils n’ont donc pas à en pâtir de manière injuste (c’est également la version défendue par les marques refusant de partir). De plus, ils estiment que les sociétés qui partiront seront simplement remplacées par des compagnies étrangères. Donc rien ne changera, sauf pour les entreprises françaises.
Ils dénoncent une hypocrisie, puisqu’aucune campagne de ce type n’a été lancée lors de précédents conflits (pays visés : Chine, USA, Israël).

“Je ne comprends pas pourquoi je devrais boycotter Auchan. C’est un poids lourd de l’industrie française comme les autres marques du Groupe. Leur faire mal c’est faire mal à l’économie française donc il n’y a aucun intérêt. Le boycott russe est un choix pas une obligation. Je ne suis vraiment pas sûr que ces marques soient la clé de voûte de l’économie russe. Ce serait mettre des milliers de personnes au chômage dans une période déjà très compliquée économiquement.” (Source : Twitter)

Les récents évènements font basculer les avis en France – La limite a-t-elle été atteinte ?

Depuis les révélations, le 2 avril, du massacre perpétré à Boutcha, l’opinion a considérablement évolué.

Même en France, l’horreur des faits a particulièrement heurté la conscience collective.

Nous avons analysé plus de 1700 conversations depuis le 4 avril. Le changement est clair : les messages qui défendaient les marques sur ce conflit ont presque disparu, en pourcentage de conversations sur le sujet (seulement 11%) mais également en volume.
Louis Spénale, Insight Crafter chez Dynvibe

Pendant ce temps, les publications appelant au boycott, et visant principalement le groupe Mulliez, se sont multipliées et ont pris une teneur encore plus radicale. On les accuse d’avoir du sang sur les mains et leurs noms sont directement associés à des photos, parfois très graphiques, du massacre.

De plus, les messages qui temporisaient et qui semblaient laisser la porte ouverte à un retour vers ces marques, si elles se retiraient du marché russe, ont disparu.

“Totalement insupportable que des entreprises françaises restent en Russie, de fait soutenant l’armée russe. Désormais #LeroyMerlin #Auchan #Mulliez et autres resteront associés à ce massacre.” (Source : Twitter)

Dynvibe, expert spécialisé en Social Listening

Dynvibe est une société spécialisée depuis plus de 10 ans dans le Social Listening, dont la mission est de porter la voix du consommateur auprès des marques (L’Oréal, COTY, Galderma, The Coca-Cola Company, Danone…). Créée en 2009, en Australie, par Anne-Cécile et Nicolas Guillemot, puis délocalisée en France en 2013, elle représente désormais une équipe composée d’une trentaine de salariés de 10 nationalités différentes.

Son métier depuis 13 ans : analyser et comprendre les consommateurs du monde entier à travers ce qu’ils disent et partagent spontanément sur les médias sociaux (Instagram, Twitter, Tiktok, blogs, forums, etc.).

Dynvibe s’appuie sur des plateformes technologiques puissantes, développées en interne, associées à une équipe internationale d’Insights Crafters.

Zoom sur le Podcast Vibrations by Dynvibe

Dynvibe partage ses connaissances au travers d’un podcast nommé Vibrations by Dynvibe.

Dans sa série d’épisodes « What’s Insight ? », l’équipe décrypte de façon transparente et succincte des tendances marquantes et creuse certains phénomènes pour anticiper les évolutions à venir.

Pour en savoir plus

Site web : https://www.dynvibe.com/web/

Podcast « Vibrations by Dynvibe » : https://podcast.ausha.co/vibrations-by-dynvibe

Instagram : https://www.instagram.com/dynvibe/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/dynvibe

Les montres de luxe dans le monde : SOPRISM analyse les audiences digitales de 12 grandes marques et réalise une étude comparative

Le marché de l’horlogerie de luxe ne connait pas la crise : tous les indicateurs sont au vert, notamment grâce aux exportations (+31,2% à partir de la Suisse par exemple), à une belle croissance en France et à l’explosion de la seconde main (source).

Mais quels sont réellement les profils des acquéreurs de ces montres prestigieuses ? Y a-t-il des différences notables selon les pays du monde ?

L’entreprise technologique belge SOPRISM, qui a créé l’outil de profilage des audiences digitales le plus puissant du marché, a passé au crible 12 grands noms du petit monde de l’horlogerie de luxe : Cartier, IWC. Schaffhaussen, Blancpain, Omega, Tag Heuer, Rolex, Longines, Patek Philippe, Audemars Piguet, Vacheron Constantin, Breitling et Jaeger LeCoultre.

Pionnière dans la génération d’insights d’audiences et de consommateurs à partir des données issues du groupe META (Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp…), SOPRISM dévoile toutes leurs particularités socio-démographiques et psychographiques.

Et il y a des surprises ! On découvre notamment que Cartier est la marque favorite des femmes, que Leonardo Di Caprio n’est pas le meilleur ambassadeur à choisir pour les montres de luxe, ou encore qu’Omega est la marque ayant la plus large audience dans le monde… mais pas en Europe.

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Comprendre les véritables besoins et les envies des clients pour prendre les bonnes décisions

Indépendamment des connaissances uniques auxquelles SOPRISM a accès grâce à l’exploitation des données issues des réseaux sociaux les plus répandus au monde, la digitalisation constante et la relation aux plateformes online consolident la valeur des insights digitaux.

Basés sur le comportement et les interactions, ces insights sont mis à jour en temps réel et ils se fondent sur l’analyse de plus de 2,7 milliards de personnes, réparties sur les 5 continents. Aux États-Unis, l’échantillon analysé quotidiennement est composé de plus de 250 millions de personnes. En France, il concerne plus de 42 millions d’individus.

Ainsi, grâce à cette analyse poussée, les marques vont affiner leur compréhension de leurs audiences. Elles pourront ainsi rester pertinentes dans leurs initiatives de communication et de marketing.

Jonathann Mingoia, co-fondateur, souligne :

Être capable, en quelques minutes, d’avoir une synthèse des centres d’intérêt, des marques appréciées ou des sujets médiatiques qui intéressent ses audiences cibles et ses propres consommateurs est un élément indispensable pour les décideurs marketing worldwide qui veulent conquérir de nouvelles audiences ou fidéliser celles déjà acquises.

Une étude à 360° des audiences digitales des marques de luxe

Le dernier rapport publié par SOPRISM couvre le monde entier (Europe, Asie, Amérique du Sud, Amérique du Nord, Amérique centrale, Afrique, Océanie et Caraïbes) et délivre des insights complets sur 12 marques incontournables dans l’univers des montres de luxe :

Les caractéristiques socio-démographiques ;
Les caractéristiques de géolocalisation ;
Les chevauchements qu’il existe entre les 12 marques ;
Le niveau d’intérêt de l’audience des marques pour la thématique du business : innovation, business, smart watches, musée d’art, organisation à but non lucratif, voyageurs fréquents, joaillerie, plages ;
La thématique du sport : ski, golf, tennis, F1, football, sports extrêmes, hockey, rugby, équitation, natation, Jeux Olympiques, sports d’hiver, voile, e-sports ;
Ou encore pour la thématique liée aux ambassadeurs : Roger Federer, Tiger Woods, Lewis Hamilton, Max Verstappen, Martin Garrix, Leonardo DiCaprio, Nicole Kidman, Charlize Theron, Benedict Cumberbatch, Daniel Craig.

Qu’il s’agisse d’une analyse d’audience exploratoire pour une marque, sur un comportement ou encore de ses propres brand’s lovers/réels acheteurs, le profilage d’audience permet de baser toutes réflexions stratégiques sur des données afin d’éviter les suppositions et les intuitions.

Les données essentielles à retenir

Quelques insights socio-démographiques des brand lovers

La taille des audiences au niveau mondial : Omega se place en première position avec près de 204 millions de personnes ayant un intérêt pour la marque. Nous retrouvons ensuite Rolex et Tag Heuer, en seconde et troisième position. Les plus petites tailles d’audiences sont IWC (44 millions de personnes) et Blancpain (29,7 millions de personnes).

De manière générale, l’ensemble des marques possède une plus grande communauté sur Instagram que sur Facebook.

À l’exception de Cartier, les autres marques ont une audience majoritairement masculine.

C’est en Europe et en Asie que nous retrouvons le plus de brand lovers. Cartier est en première place en Amérique du Nord et du Sud, ainsi qu’en Océanie et Caraïbes.

Concernant les chevauchements d’audience entre les marques, 86% de l’audience Patek Philippe est également intéressée par la marque Omega. A contrario, seulement de 63% de l’audience Omega témoigne de l’intérêt pour Patek Philippe. Les deux audiences avec le moins de superposition sont celles des marques Cartier et Longines.

Quelques insights psychographiques

Quels sont les centres d’intérêt des personnes qui composent l’audience des montres de luxe ?

Plusieurs tendances permettent d’identifier des opportunités de business :

Les “smart watches” constituent un segment attractif pour toutes les marques, à l’exception de Rolex ;
L’ “innovation” sera plus intéressante pour Cartier, IWC et Blancpain ;
Le “musée d’art” est avantageux pour toutes les marques ;
La “F1″ est un positionnement très apprécié pour toutes les marques, à l’exception de Cartier ;
Tandis que le “Football” bénéficiera davantage à IWC, Blancpain, Patek, Rolex et Longines.

Du côté des “people”, il y a très peu de corrélation entre l’intérêt pour les marques et certaines vedettes (notamment Leonardo DiCaprio ou George Clooney).

L’audience de Cartier boude Lewis Hamilton, mais affiche en revanche une nette préférence pour Nicole Kidman… qui est l’ambassadrice de la marque Omega. Il y a le même problème avec Charlize Theron : alors qu’elle est plébiscitée par l’audience de Cartier, elle est l’ambassadrice de la marque Breitling.

À propos de SOPRISM

Notre ambition : permettre aux marques d’avoir en quelques minutes une compréhension éclairée de leurs propres cibles au niveau national et international, de segmenter leurs audiences et de les comparer facilement à celles intéressées par leurs concurrents.

SOPRISM est un spécialiste du profilage d’audiences dont l’objectif est de démocratiser la compréhension des audiences stratégiques des marques via sa solution d’aide à la prise de décision. Dans cette optique, l’agence exploite la richesse des données comportementales et d’interaction accumulées par la plus grande base de connaissance des consommateurs au monde (Meta) : Facebook, Instagram et autres applications (Messenger, FacebookNetwork, WhatsApp…+ les sites web dotés de pixels ou de plugins Facebook).

Elle propose donc une réponse 100% adaptée aux besoins des marketeurs de demain en leur apportant flexibilité, agilité et connaissance. En effet, face à des audiences saturées par la publicité, la captation de l’attention devient un vecteur central de succès. Basée sur la donnée comportementale et digitale, la solution SOPRISM permet d’obtenir instantanément de la data qui est traitée, structurée et interprétée pour offrir une carte d’identité précise de chaque cible en quelques secondes.

Mieux : le respect des règles RGPD est garanti puisqu’aucune donnée individuelle n’est collectée ou traitée (uniquement de l’information anonyme et agrégée).

Une startup dynamique avec une solide expertise

La société a été fondée en 2015 par Angelo Geraci & Jonathann Mingoia, deux entrepreneurs actifs depuis plus de 10 ans dans le domaine des réseaux sociaux.

SOPRISM compte aujourd’hui dix employés. Elle est active sur différents marchés européens et continue de faire évoluer sa solution unique de profilage d’audiences grâce à des collaborations établies avec des références de premier plan telles que : Havas, Omnicom, Dentsu Aegis Network, Nielsen, Orange, LVMH,…

L’agence souhaite désormais renforcer sa présence sur le territoire Français. À terme, elle ambitionne de devenir un premier plan au niveau Européen sur ce secteur en pleine croissance.

La genèse de ce concept novateur

Aujourd’hui, les GAFA disposent d’une quantité incroyable de connaissances sur les consommateurs. Pourtant, ils partagent peu d’informations avec les marques, alors même qu’elles investissent massivement sur leurs plateformes.

Angelo Geraci & Jonathann Mingoia ont donc décidé de créer SOPRISM pour leur donner accès à la connaissance consommateurs. Aujourd’hui, SOPRISM est le plus grand centre de connaissance consommateurs au monde (Meta avec 3 milliards d’individus).

En ayant une vision précise de leurs audiences stratégiques, les marques vont ainsi pouvoir construire des stratégies marketing et communication plus pertinentes :

En adéquation avec les centres d’affinités des audiences ;
En utilisant la pleine puissance des acteurs comme Meta en termes d’audiences insights en vue d’augmenter leur exposition médiatique, là où le ciblage va être plus qualitatif.

Les (grands) petits plus de cette solution “nouvelle génération”

Obtention des données comportementales (donc + objectives) et d’intérêts sur le digital ;
Analyse en quelques minutes de plus de 43 millions de Français et plus de 3 milliards d’individus dans le monde ;
Précision socio-démographique et géographique vraiment unique ;
Utilisation de données GRPD free, car déjà anonymisées et agrégées ;
Données représentatives d’un instant T (le temps présent), ce qui permet de faire des comparaisons dans la durée ;
Possibilité de segmentation avancée d’une target audience en fonction des profils lifestyle de l’audience ;
Compréhension plus approfondie d’une audience : utilisés seuls ou en complément d’autres solutions, les résultats générés par SOPRISM permettent de remplacer les intuitions par des actions concrètes basées sur des données. Le profilage d’audience fonctionne d’ailleurs qu’il s’agisse d’une analyse d’audience cible pour une marque, de ses propres brand’s lovers, des visiteurs de son site web ou encore de ses clients.

Pour en savoir plus

Découvrir l’étude : https://soprism.com/studies/luxury-watch-brands-industry/

Site web : https://soprism.com

Facebook : https://www.facebook.com/SOPRISMSA/

Instagram : https://www.instagram.com/soprism/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/soprism

Smart Data Health, la solution française qui permet aux acteurs de la santé de reprendre le pouvoir sur la Data

La France est une pionnière dans le domaine de la santé : elle représente le deuxième écosystème le plus dynamique d’Europe dans la HealthTech (biotech, medtech et e-santé).

Plus de 1 700 entreprises constituent aujourd’hui cette filière d’excellence (source). Et ce n’est qu’un début ! Car aujourd’hui, le monde de la santé est obligé de se réinventer pour s’adapter aux mutations digitales et à l’omniprésence des réseaux sociaux.

Les acteurs du secteur sont désormais confrontés à un nouveau défi : réussir à reconnecter leurs services marketing, communication et vente.

Un challenge impossible à relever si la data santé n’est pas totalement maîtrisée. Il s’agit désormais d’identifier les bonnes cibles, de comprendre leurs comportements et de générer de l’engagement.

D’où l’intérêt de l’innovation apportée par Smart Data Health, un service innovant qui fournit des données précieuses, uniques, exploitables et conformes aux obligations RGPD aux entreprises de santé, associations et institutionnels.

Une démarche inédite pour cartographier tous les acteurs de santé.

Cédric Chabal, Directeur Associé

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Une vision transverse des problématiques santé grâce à une offre 100% opérationnelle

Aujourd’hui, les plateformes de social media listening du marché sont focalisées sur le Big Data : il s’agit de courir après les données, jusqu’à atteindre l’infobésité.

Les acteurs de la santé se retrouvent alors avec une grande quantité d’informations, le plus souvent inexploitables. Pire : cette approche est forcément inadaptée, puisqu’elle est totalement automatisée. Des “boites noires”, algorithmes et extrapolations statistiques se chargent de tout, de façon aveugle et donc approximative.

Cette culture de l’immédiateté et de la Big Picture rend impossible une analyse multidimensionnelle, réalisée en profondeur.

Dans ce contexte, Smart Data Health casse les codes en privilégiant la qualité des données à la quantité (c’est ce que l’on appelle la Smart Data) et en laissant une bonne part à l’intelligence humaine.

Une méthodologie innovante qui intègre tout l’écosystème santé

Smart Data Health permet de sourcer non seulement tous les Top, middle, nano influenceurs et KOL, tous les acteurs de la santé, mais aussi l’ensemble des parties prenantes de leur écosystème.

Comment ?

En collectant des données strictement RGPD sur les réseaux sociaux (notamment via les API Twitter, Instagram, LinkedIn) et le web ;
En les croisant avec l’Open data sanitaire, sociale, environnementale et économique (Insee, Data Gouv, Inserm, Cépidic, OMS, Wikipedia, etc.) ;
En les enrichissant avec des data sets exclusifs dédiés à la santé, développés et enrichis au quotidien depuis 7 ans : métiers, médias, maladies, associations de patients, établissements de santé, institutionnels et entreprises…
En prenant de la hauteur sur les données pour les rendre 100 % opérationnelles via des mindmapping.

Des services qualitatifs pour gagner en efficacité

Smart Data Health, c’est une démarche inédite à ce jour qui concilie data science, éthique et conscience, quantité et qualité, vitesse et efficacité.

Smart Data Health propose essentiellement des cartographies sur mesure avec toutes les parties prenantes de l’écosystème (KOL inclus), des campagnes d’invitations et de call to action vers les publics cibles, ainsi que des analyses de marché, tendances, communautés, prises de parole.

Contrairement à ses concurrents, qui recueillent des millions de sources, Smart Data Health n’a volontairement sélectionné que 500 000 sources qualifiées et vérifiées. Tous les flux d’informations sont croisés avec les biographies de leurs auteurs pour mieux cerner leurs spécialités, affinités, objectifs…

De plus, ces cartographies d’influenceurs sont représentées sous forme de data visualisations interactives et deviennent de vrais outils d’aide à la décision.

Véritable outil d’aide à la décision, les datavisualisations de Smart Data Health permettent en quelques secondes de classer les influenceurs par métiers, géolocalisation, genre, nombre de followers, densité de prise de parole …

Un accompagnement de A à Z qui mixe IA et intelligence humaine

Smart Data Health intervient à chaque étape pour accompagner ses clients : co-construction du cahier des charges, sélection des sources, nettoyage et croisement des data, analyse automatique et prise de hauteur humaine, plan d’action digital, campagnes d’invitations ciblées et de mise en relation …

Un collectif humain pluridisciplinaire

L’équipe de Smart Data Health est composée de data scientistes, data analystes, consultants en sciences humaines, équipes médico-marketing et experts santé.

À propos de Cédric Chabal, Directeur Associé

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Cédric Chabal est spécialisé depuis + de 20 ans dans la veille et le management de l’information. À l’affut des tendances et innovations digitales, Cédric est diplômé d’un Executive Program à l’ESSEC et certifié en Data Management auprès du Data ScienceTech Institute. Il enseigne également depuis plusieurs années en Master 2 autour des problématiques du social media management et du data marketing.

En tant que Directeur Associé de Smart Data Power & Smart Data Health, Cédric fournit aux marques et aux Agences de communication, Cabinets d’intelligence économique et Affaires publiques des données sur mesure, 100% opérationnelles. Ces data RGPD les aident à renforcer leur marketing d’influence et leur performance commerciale.

Pour en savoir plus

Site web : https://www.smartdatahealth.com/

Twitter : https://twitter.com/smartdatahealth

LinkedIn : https://www.linkedin.com/showcase/smart-data-health/

Digitalisation des entreprises : Growther casse les codes de la Pub en ligne en lançant la première offre de Marketing Digital en libre-service

En 2022, selon le cabinet Oliver Wyman, le marché publicitaire digital devrait continuer à progresser de 18% en France et atteindre 9 milliards d’euros d’ici la fin de l’année (source).

Et ce n’est qu’un début : dans le monde post-covid, plus que jamais, l’heure est à la numérisation des entreprises. Même les commerces traditionnels ont désormais besoin de renforcer leur présence en ligne, qu’il s’agisse de proposer de nouveaux services à leurs clients (click and drive) ou tout simplement d’être visibles.

Avoir un site Internet ou un e-shop ne suffit pas : pour le faire connaître, il faut aussi être capable de lancer des campagnes publicitaires en ligne.

Or, les indépendants et les TPE/PME françaises ne disposent pas de tous les éléments nécessaires (outils, méthodes, connaissances, budget…) pour réussir à être efficaces ! Ils sont fréquemment confrontés à des difficultés connues : installer ou configurer Google Analytics, booster une publication LinkedIn, lancer une campagne de display, installer le pixel Facebook sur leur site web, réaliser une campagne vidéo via YouTube Ads, créer une landing page avec un formulaire…

Actuellement, pour pallier à ces difficultés, ils n’ont que deux options : soit faire appel à une agence spécialisée, nécessitant un budget conséquent, soit recourir à de multiples freelances, chacun disposant généralement d’une compétence unique.

Dans ce contexte, la start-up Growther lance un service innovant, spécialement conçu pour les petites et moyennes structures : le marketing digital en self-service.

Growther : Démocratiser la croissance digitale

Avec Growther, commander une campagne marketing ou un service de tracking pour un ecommerce devient aussi simple que d’acheter un t-shirt sur Internet !

Citation : La Fabrique du Net

Et s’il devenait enfin simple de développer son activité en ligne ? En actionnant les bons leviers, il est possible de gagner rapidement en visibilité et en trafic, d’obtenir davantage de leads et de booster son taux de conversion.

Growther propose un concept “zéro prise de tête”, accessible à tous : des prestations disponibles en libre-service.

Concrètement, cela signifie qu’il suffit de :

Faire son choix ;
Lire la fiche du service, présenté et détaillé (contenu de la prestation, objectifs, délai, prix…) ;
Passer commande.

Et voilà, c’est tout !

À réception de la commande, un expert qualifié dans le domaine entre en contact avec le client et se chargera de tout, de A à Z.

Et si toutefois on ne sait pas vraiment par où commencer dans sa stratégie digitale ou pour toute question sur les différentes prestations : un expert est toujours disponible par chat.

Les (grands) petits plus

Un processus inédit et ultra-simple (accessible et sans frais cachés…) ;
La garantie d’accéder à des services “à la carte” et donc de payer le juste prix ;
Un excellent ROI : réduction des coûts, qualité d’exécution supérieure, délais de mise en place réduits ;
Une équipe d’experts qualifiés, tous localisés en France ou en Belgique ;
Une grande réactivité : réponse garantie sous 48h par un expert, directement et sans intermédiaire.

Un concept adapté à tous les secteurs d’activités

La force du sur-mesure by Growther ? Sa souplesse !

Des indépendants jusqu’aux PME, en passant par les start-ups et les TPE, toutes les entreprises peuvent “piocher” le service qui leur convient, en fonction de leurs besoins.

Growther collabore ainsi avec des e-commerçants, des artisans, des jeunes pousses innovantes ou des commerces de proximité tels que :

MonOrdo, les médicaments “prêts à l’emploi” préparés par des pharmaciens et livrés à domicile ;
Rush Compta, le cabinet de recrutement au service des cabinets comptables ;
MYPART, grossiste en pièces et accessoires pour mobiles et tablettes ;
DentoPlus, un centre dentaire à Paris 16 ;
Real Estate Dubaï, une agence immobilière à Dubaï ;
Benjamin Spark, un artiste qui vend ses œuvres en NFT.

Zoom sur deux best-sellers incontournables pour optimiser sa présence en ligne

Installation de Google Analytics

Google Analytics est un outil de tracking développé par Google. Bien que décrié par la Cnil ces derniers temps, il est très pratique et apprécié des petites entreprises. Il permet de suivre en temps réel le parcours des visiteurs sur un site web (nombre de visites, les pages vues, le temps passé…), de comparer les sources d’acquisition et les périodes, etc.

Il est indispensable pour ajuster une stratégie d’acquisition ou de growth et adapter son business aux habitudes des visiteurs (données démographiques et géographiques, comportements, objectifs et ventes…).

En une journée, Growther intervient sur tous les CMS et sites (exemple : WordPress, Prestashop, Dupral, Wix, Shopify…) pour :

Configurer un compte Google Analytics paramétré et opérationnel ;
Implémenter un tag de suivi Google Analytics Universal sur toutes les pages du site.

Prix : 50 €

‍Campagne Google Ads

Growther peut configurer une Campagne Google Ads de A à Z afin de valoriser chaque entreprise sur le moteur de recherche le plus utilisé par les internautes :

Installation du Tag de Suivi Google Ads (50 €) ;
Configuration du compte Google Merchant Center (100€) ;
Campagne Display Google Ads (100€) ;
Campagne Search Google Ads (150€) ;
Campagne Shopping Google Ads (195€) ;
Campagne Publicité vidéo YouTube Ads (150€) ;
Campagne Display en remarketing dynamique Google Ads (150€) ;
Gestion de compte Google Ads pendant 30 jours (300€) ;
Création d’une fiche optimisée Google My Business (45 €).

À propos de Florian, le fondateur

Florian est Responsable Acquisition et Growth Hacking, dans une grande entreprise depuis plusieurs années, avant de devenir Consultant en Marketing Digital.

Au quotidien, Florian orchestre des stratégies marketing et active des leviers publicitaires. Il aime aussi accompagner des startups/TPE dans leur déploiement digital.

Il fonde Growther en septembre 2020 avec un objectif : simplifier la transition numérique des entreprises en démocratisant l’accès à des services de qualité, réalisés par des experts qualifiés et au juste prix.

Très vite, le concept cartonne et la start-up fédère une team de 7 experts réalisant plus de 40 services. Aujourd’hui, elle continue de se développer en France et ambitionne de s’attaquer rapidement au marché anglophone.

Pour en savoir plus

Découvrir les prestations en self-service : https://www.growther.io/self-service

Site web : https://www.growther.io/

Facebook : https://www.facebook.com/Growther-102191611698462

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/growther-company

L’événement 100% gratuit, en ligne, unique en France, et dédié au Marketing Automation revient !

EDITION EN LIGNE AUTOMATIONDAY – 03/10/2023

Rendez-vous le 3 octobre 2023 pour la nouvelle édition de l’événement dédié au Marketing Automation en France : AutomationDay. Une journée, 5 speakers et des centaines de participants venant du monde digital attendus !

Cette année encore, l’événement réunira les experts du marketing digital autour des thématiques Sales and Marketing Automation. Cinq speakers de haut vol ont préparé leurs meilleurs conseils pour une journée online et gratuite : IA, marketing émotionnel, UX… plongez dans les nouvelles tendances du marketing automation prévues pour 2024.

AutomationDay c’est :

+500 inscrits conférences ateliers attendus de haut vol concrets
100% online et gratuit
Répartition des participants : 35% du marketing ; 20,5% de l’IT et software ; 9,6% du consulting
7 speakers renommés (3 conférences le matin et 4 ateliers l’après-midi)
3 sponsors
Taux de de satisfaction : score NPS 36,8 sur 40 (sondage Vocaza)
Intention de revenir : 88,9% (sondage Vocaza)

AU PROGRAMME DU MARDI 3 OCTOBRE 2023 :

LE MATIN :

Quelles seront les places du marketing émotionnel ainsi que l’Intelligence artificielle dans les campagnes de marketing automation en 2024 ? Nos experts répondront à ces questions durant cette matinée passionnante.

9H45-10H : Cérémonie d’ouverture du matin par Stéphane Couleaud, Président de Webmecanik.
10H15-11H : Est-ce possible d’automatiser le marketing émotionnel ? Patrice Laubignat, Fondateur de Eforbrands – Leader du Marketing Emotionnel.
11H15-12H : Intelligence Artificielle et Marketing Automation, par Émilie Marquois, Experte médias sociaux

L’APRÈS-MIDI : Trois ateliers concrets attendent les participants. Un concentré de conseils pratiques et de découvertes de méthodes activables rapidement pour booster ses stratégies marketing et commerciales.

13H-13H15 : Cérémonie d’ouverture de l’après-midi par Norman Pracht, Directeur Général de Webmecanik.
13H30-14H15 : Comment passer au niveau supérieur avec le marketing automation ? Découvrez 4 campagnes avancées, par Sophie Panot, directrice marketing de Webmecanik.
14H30-15H15 : Laurence Darbonnel, Directrice Conseil en stratégies digitales B2B – Inbound Marketing & ABM & Coach certifiée
15H30-16H15 : L’UX Email au service de vos taux de clics : Boostez la performance de votre Marketing Automation, Gabriel Gastaud, Expérience Visuelle, UX & Conversion, Fondateur @Viaretina, Membre EMDay

AutomationDay est l’événement unique en France pour parler du Marketing Automation, sa pratique, ses bénéfices et ses astuces. Depuis 2016, il rassemble l’écosystème du marketing et du digital autour des stratégies de marketing automation et de sujets connexes tels que l’inbound, le content marketing ou encore l’expérience client.

Depuis quatre ans, l’équipe organisatrice propose une édition 100% online et gratuite. Un format qui a rassemblé 400 inscrits lors de l’édition précédente. Les experts du monde digital sont attendus et délivreront leurs meilleurs conseils à travers 2 thématiques clés du digital : les Sales et le Marketing Automation.

INBOUND & MARKETING AUTOMATION

Une stratégie qui répond aux problématiques principales, que sont la conversion de prospects en clients et la fidélisation des clients actuels.

SALES

Des conseils pour la croissance de votre entreprise avec des visions à plus ou moins long terme qui s’harmonisent avec votre stratégie marketing ! Attirez plus de leads grâce à une meilleure organisation et des outils automatisés pour un gain de temps considérable.

À PROPOS D’AUTOMATIONDAY

AutomationDay est né en 2016, avec, comme objectif, de réunir les principaux partenaires du marketing automation. Depuis l’édition 2018 et 2019 en présentiel à Lyon, et depuis 2020 online. En 2023, l’essor du marketing automation est tel qu’il est désormais accessible à tous les professionnels, quel que soit le secteur d’activité.

DES PARTENAIRES AUX RENDEZ-VOUS !

Cette édition est propulsée par des partenaires du monde digital !

Retrouvez-les le 3 octobre lors de leurs ateliers ou pendant des business meetings.

Merci à nos partenaires 2023 :

À PROPOS DE WEBMECANIK

Webmecanik est le logiciel européen d’automatisation pour les ventes et le marketing. L’adoption rapide des SaaS Webmecanik comme alternative aux solutions SaaS de Marketing Automation et de CRM propriétaires et onéreuses a été un facteur clé de la croissance de la société. Plus de 50 partenaires et 800 entreprises ont déjà rejoint la communauté des utilisateurs Webmecanik Automation et de Webmecanik Pipeline dans toute l’Europe.

Pour en savoir plus : www.webmecanik.com

À PROPOS DE WINBOUND

Winbound est une agence experte en stratégies digitales, marketing, et commerciales BtoB qui accompagne les dirigeants, les marketers et les commerciaux des PME, ETI et grands groupes. Grâce à ses nouvelles méthodes (Inbound Marketing, Account-Based Marketing) et à son pôle intégration CRM, l’agence aide à moderniser le processus commercial et à développer les ventes de ses clients pour dynamiser leur croissance. Nous sommes des partenaires privilégiés des plateformes de marketing automation HubSpot, Plezi et Webmecanik que nous utilisons quotidiennement permettant d’accéder et déployer les dernières innovations.

Pour en savoir plus : www.winbound.fr

À PROPOS DE EMDAY

EMDay est porté avec énergie par une association qui rassemble les meilleurs experts français de l’email marketing . Le but de l’association est de faire la promotion des bonnes pratiques de l’emailing et de permettre aux acteurs de se rencontrer. Pour cela, nous organisons un événement annuel (le 8ème déjà !) ainsi que des micros événements (ateliers, apéro…) toute l’année.

Pour en savoir plus

Site web : https://www.webmecanik.com/

Facebook : https://fr-fr.facebook.com/webmecanikFR/

Twitter : https://twitter.com/Webmecanik_FR

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/webmecanik

La Touche en Plus : l’agence d’externalisation qui aide les TPE/PME à développer leur potentiel marketing

Dans un monde toujours plus concurrencé et digitalisé, les TPE/PME françaises font face à de nouveaux enjeux.

Il ne s’agit plus de communiquer, mais de mieux communiquer. A la bonne cible, sur les bons outils, les bons canaux, avec le bon message. À cela s’ajoute un éventail de solutions marketing pas toujours bien claires pour les candides : Smarketing, social selling, Inbound marketing, Outbound marketing, Content Marketing, … De quoi s’y perdre rapidement.

D’un autre côté, les dirigeants de TPE/PME doivent composer avec la réalité de l’entrepreneuriat, surtout dans un contexte de crise : ils manquent de temps, de ressources humaines, de connaissances et de budget pour mettre en place une stratégie d’actions marketing cohérentes et efficaces.

Une étude réalisée par Salesforce a mis l’ampleur de leurs difficultés en lumière : seulement 1 PME sur 2 dispose d’un site internet, la moitié ne sont pas présentes sur les réseaux sociaux, moins de 2/5 réalisent des campagnes emailing et 4/5 ne sont pas encore équipées d’un outil CRM.

Heureusement, cette situation n’est pas une fatalité ! L’agence La Touche en Plus leur apporte une réponse simple, adaptée à leurs besoins et axée sur l’efficacité : l’externalisation marketing.

Le principe est simple : un.e responsable marketing si besoin accompagné(e) d’un.e chef(fe) de projet intervient pour les accompagner sur tout ou partie de leur stratégie marketing, de manière récurrente ou ponctuelle. Les TPE/PME vont ainsi pouvoir s’appuyer sur des compétences et un savoir-faire maîtrisé pour renforcer leurs équipes & leurs actions marketing.

Un concept qui cartonne ! En un an à peine, l’agence compte déjà plus d’une dizaine de clients récurrents et emploie 5 collaborateurs.

Chez La Touche en Plus nous avons l’ambition d’avancer aux côtés de nos clients avec le même regard, la même énergie et le même engagement, que porterait un collaborateur internalisé à l’entreprise.

Amandine Perdrix, la Fondatrice

L’externalisation marketing : une solution 100% agile pour gagner rapidement en efficacité

Sans stratégie marketing d’ensemble, les actions mises en place font rarement mouche et le ROI est moindre.

Or, les conséquences peuvent être lourdes pour les TPE/PME : manque de visibilité, clients qui partent chez les concurrents, difficultés à générer de nouveaux contacts ou à en conquérir de nouveaux, positionnement flou et avantages concurrentiels méconnus, difficultés à attirer de nouveaux talents,…

L’externalisation marketing va permettre de renforcer les équipes et de révéler le potentiel de chaque entreprise.

Les TPE/PME vont pouvoir profiter, grâce à une seule et même agence, d’un accompagnement à 360° qui inclut :

Des chef(fes) de projets 100% experts ;
Un panel complet de leviers et d’outils marketing ;
Des compétences pluridisciplinaires ;
Des plans d’actions innovants et efficaces ;
Une approche personnalisée ;
Un suivi régulier ;
Des interventions à la carte ou via des packs times mensuels.

Ce qui plaît à nos clients ? Notre capacité à allier expertise et rapport humain, le tout articulé autour d’une véritable passion et curiosité. Notre moteur : être efficaces dans les réponses apportées.

2 exemples de cas clients de La Touche en Plus

Cas client n°1 : Externalisation marketing complète pour un intégrateur de solution de gestion

Un intégrateur en solution de gestion et de décision qui ne dispose d’aucune ressource marketing en interne et qui souhaite optimiser son marketing pour générer plus d’opportunités commerciales, mais aussi développer sa notoriété. La Touche en Plus a identifié différentes actions marketings à mettre en place afin de répondre au mieux aux besoins de cette entreprise.

Les résultats obtenus à ce jour : + 200 abonnés Linkedin ; +80% de trafic sur le site web (445 Sessions par mois en moyenne en Novembre 2020, 820 sessions par mois en moyenne en Octobre 2021) ; 160 leads supplémentaires ; 10 nouveaux projets identifiés ; 4 nouveaux clients signés.

Cas client n°2 : Acquisition et qualification de contacts pour un prestataire de services dans le secteur de l’efficacité énergétique

Une entreprise spécialisée dans la consommation énergétique des bâtiments. La Directrice Marketing a fait appel à La Touche en Plus pour développer l’acquisition et la qualification de leads afin de remplir le pipe de l’équipe commerciale. La Touche en Plus a axé son accompagnement sur une stratégie digitale.

Les résultats obtenus à ce jour : + 17% d’abonnés Linkedin / mois ; près de 500 leads supplémentaires ; près de 200 contacts qualifiés pour un RDV 1 ; 80 RDV obtenus via le marketing automation ; 10 RDV obtenus par le social selling.

Une agence qui affiche de grandes ambitions

En un an à peine, La Touche en Plus compte déjà une dizaine de clients qui ont externalisé tout ou partie de leur marketing de manière récurrente. Elle répond aussi régulièrement à des demandes ponctuelles.

Aujourd’hui, l’agence compte 5 collaborateurs et s’appuie sur un réseau de partenaires experts pour répondre à toutes les problématiques et tous les besoins. Elle propose ainsi à ses clients un véritable écosystème afin de les aider à se développer.

Et ce n’est qu’un début ! Au-delà des TPE/PME, l’agence développe de nouvelles offres. Elle a notamment lancé début Novembre “La Touche Commerçant” pour accompagner les acteurs locaux et les commerces de proximité.

À propos d’Amandine Perdrix, la fondatrice

Forte d’un parcours de plus de 15 ans dans le marketing et la communication au sein de différentes entreprises de tous secteurs.

À son retour de congé maternité, elle réalise qu’elle ne se reconnait plus dans le travail et l’entreprise qui l’emploie. Elle se rend compte que cela a toujours été le cas : elle s’est à chaque fois adaptée à des valeurs qui ne lui ressemblaient pas toujours.

Passionnée, créative, à la recherche de challenges et rêvant d’apporter des solutions sur-mesure, Amandine décide de profiter du confinement pour lancer en avril 2020 sa propre agence de marketing externalisé.

Son objectif ? Apporter une réponse aux problématiques marketing des TPE/PME.

Pourquoi La Touche en Plus ? Tout simplement parce que l’accompagnement de l’agence, c’est comme une pincée de sel dans un plat, un bibelot dans salon. On vient sublimer l’existant pour booster le potentiel marketing des entreprises que l’on accompagne.

La Touche en Plus de l’agence, c’est donc le client qui la choisit. Car il y en a plusieurs : son expertise, sa passion, son relationnel, sa rigueur, sa casquette commerciale…

Pour en savoir plus

Présentation : https://www.relations-publiques.pro/wp-content/uploads/pros/20211029133124-p3-document-xadw.pdf

Site web : https://www.latoucheenplus.net/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/la-touche-en-plus/

Ca bouge chez Buzznative ! Pour ses 10 ans, l’agence de com’ 100% créative affiche une belle croissance et continue de se développer

La pandémie de Covid-19 a contraint les entreprises françaises à revoir leurs priorités pour faire face à la crise : fin 2020, la baisse du marché publicitaire a avoisiné les 25% (source). Une tendance qui s’est confirmée en 2021, avec des dépenses promotionnelles qui ont chuté de moitié (source).

Une situation qui a forcément un impact sur les acteurs de la communication : dans ce secteur, 20% des entreprises risquent de mettre la clé sous la porte (source).

Dans ce contexte, certaines agences affichent pourtant une croissance fulgurante. À l’image de Buzznative, l’agence conseil en communication et publicité qui, pour ses 10 ans, a encore plus le vent en poupe. L’agence est reconnue comme “agence à forte notoriété” par le magazine les Décideurs pour la 2ème année consécutive (source).

Sa force ? Créer pour et avec les marques des identités et des idées décalées qui ont de l’impact.

Un concept qui séduit ! La rentrée 2021 a été particulièrement intense pour l’agence et 2022 s’annonce être une année riche en opportunités.

En mettant l’accent sur les idées et le message à passer, plutôt que simplement le support, nous aidons les marques à se connaître et à se faire connaître en libérant leur potentiel créatif. Une démarche atypique qui est notre signature et qui a fait notre réputation.

Julien Hatton et Maxime Moire, les fondateurs

Une dynamique positive et de belles performances

En cette fin d’année 2021, Buzznative continue à se réinventer en faisant le pari de la créativité.

Elle a pu notamment réaliser de belles signatures et participer à des projets clients enthousiasmants, telle que :

La Mouillère, École d’horticulture à Orléans

Le challenge : En cette période inédite, comment toucher les jeunes qui ne sont aujourd’hui pas sur les bancs de l’école ?

Le message : proposer un autre regard sur les métiers de La Mouillère afin de susciter des vocations en s’appuyant sur les 70 ans de carrière de l’école.

La campagne : orientée autour du concept créatif “À La Mouillère, on peut faire carrière ! “, la campagne est déclinée en plusieurs messages associés aux visuels illustrant ces métiers, l’idée est de montrer que chacun est essentiel.

À La Mouillère, on devient ~~fleuriste~~ créateur
À La Mouillère, on devient ~~maraîcher~~ vital
À La Mouillère, on devient ~~pépiniériste~~ compositeur
À La Mouillère, on devient ~~horticulteur~~ réalisateur
À La Mouillère, on devient ~~technicien de l’eau~~ sauveteur
À La Mouillère, on devient ~~paysagiste~~ scénariste

D’une durée d’un mois, elle a été diffusée sur les réseaux sociaux à destination des jeunes : Facebook, Instagram, Snapchat et Google Display. Une version à destination des professionnels du secteur est quant à elle affichée sur Facebook, LinkedIn et Google Display pour les inciter à recruter un apprenti (« Faites germer les talents de demain, recrutez un apprenti. »).

Une nomination pour un Trophée de l’Entreprise

Les Trophées de l’Entreprise du Loiret récompensent chaque année les plus belles innovations et les démarches inspirantes des entreprises du territoire.

En 2011, année de sa création, l’agence Buzznative a remporté un Trophée dans la catégorie Espoirs.

10 ans plus tard, elle a l’immense fierté d’être à nouveau nominée dans la catégorie Rayonnement pour sa capacité à se développer en dehors des frontières du département. L’agence est en effet présente à Orléans, mais aussi à Paris et à Londres.

La remise des prix aura lieu le 7 décembre 2021 au Zénith d’Orléans.

Un développement qui va s’accélérer en 2022

Buzznative a réorganisé son offre en 4 piliers :

Conseil en communication (audit, études, branding, définition et déploiement de plan de communication…) ,
Publicité (campagne publicitaires, films publicitaires) ;
Studio de création (définition et conception de supports de com) ;
Digital (création de site web, SEO référencement naturel, campagnes online ads).

Et ce n’est qu’un début ! En janvier, un tout nouveau branding sera officiellement lancé.

De plus, pour continuer à se développer, Buzznative recrute désormais 3 profils talentueux et inspirés : un responsable clientèle, un développeur et un motion designer.

Nous avons des projets pour continuer à grandir d’ici à 2025.

À propos de Buzznative

À l’origine de Buzznative, il y a Julien Hatton et Maxime Moire, deux digital natives diplômés d’un Master 2 Marketing rencontrés sur les bancs de l’école qui ont eu un coup de foudre professionnel.

À 23 ans, ils décident de créer dès la fin de leurs études, en 2010, l’agence calée et décalée Buzznative.

Leur ambition : créer du bouche à oreille, de la visibilité et de la notoriété autour des marques, de manière calée et décalée. Une approche innovante qui leur vaut de remporter un concours étudiant de création d’entreprise, validant ainsi leur concept et business model.

Ils expliquent :

Dans les structures dans lesquelles nous avons travaillé, nous ne pouvions pas proposer nos idées d’opérations de communication. Pourtant, nous avons toujours été convaincus que chaque marque est unique et nécessite une réponse personnalisée.

Le succès est immédiatement au rendez-vous : dès la 1ère année, ils signent avec des clients tels que Kleenex, McDonald’s, Société Générale ou encore Groupama. L’agence est aussi lauréate des Trophées de l’Entreprise 2011 dans la catégorie Espoirs.

10 ans après, l’agence représente une équipe d’une douzaine de membres, plusieurs récompenses pour le développement de la structure et les idées décalées mises en place pour les clients.

Avec, toujours, la même approche impactante inscrite dans son ADN : il y a un réel avant/après Buzznative pour les marques qui travaillent avec l’agence.

Nous imaginons des identités de marque calées et des campagnes de communication décalées qui génèrent un impact réel en termes de performance d’entreprise, d’image de marque, de notoriété… tout en créant un lien émotionnel et affectif entre les marques et leurs clients.

Pour en savoir plus

Les deux dernières campagnes :

https://buzznative.com/realisations-agence-communication/orleanais-la-meilleure-moutarde-cest-la-votre/

https://buzznative.com/realisations-agence-communication/une-rencontre-qui-change-tout-avec-la-mission-locale/

Site web : https://buzznative.com/

Facebook : https://www.facebook.com/Buzznative

Instagram : https://www.instagram.com/buzznative/?hl=fr

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/buzznative

Get Together, le 1er événement virtuel gratuit sur le marketing durable en France, aura lieu le mardi 9 novembre de 15h à 20h

Vers de nouvelles stratégies marketing sociales et éco-responsables

Les études scientifiques dressent un constat unanime : la lutte contre les dégradations environnementales et sociales représente, pour l’ensemble de la société, le défi majeur des décennies à venir.

Alors que l’Etat Français vient d’être condamné pour inaction climatique (source), la justice reconnaissant désormais la notion de “préjudice écologique”, nous assistons désormais à une mobilisation inédite et hautement médiatisée.

Conscientes des enjeux, les entreprises abandonnent peu à peu leur désastreuse logique de profit à court terme, pour évoluer vers un rôle qui se veut plus responsable.

Mais comment devenir un acteur majeur de la transition écologique et sociale ? Vouloir intégrer ces problématiques aux stratégies marketing voire en faire un modèle économique ne suffit pas. Encore faut-il trouver le bon équilibre entre profits et durabilité…

Dans ce contexte, la nouvelle édition de Get Together, le rendez-vous en ligne de référence pour les professionnels du marketing et de l’événementiel, va permettre cette année de faire le point sur les solutions concrètes et les pistes à suivre pour mettre en place une stratégie marketing durable.

Premier événement virtuel sur le marketing durable organisé en France, “Get Together : Vers de nouvelles stratégies marketing sociales et éco-responsables” aura lieu le mardi 9 novembre prochain de 15h à 20h. L’inscription est gratuite.

Ce projet s’inscrit dans une lignée d’événements qu’Eventtia, une plateforme de solutions de gestion d’événements, organise périodiquement dans le but de traiter avec pertinence les sujets d’actualités pouvant se rapporter au marketing et au monde de l’événementiel.

Une rencontre inédite entre universitaires et professionnels pour parler durabilité, éco-responsabilité et stratégie marketing

Pour sa 4ème édition, Get Together propose de passer de la théorie à la mise en pratique grâce aux interventions de chercheurs et de praticiens confrontés quotidiennement à la problématique posée afin de partager leur expertise et leur connaissance du terrain.

L’événement s’ouvrira avec la chercheuse Sihem Dekhili, qui établira les fondements du marketing durable, expliquera ses enjeux et donnera des outils pour son application.

Suivront plusieurs tables rondes avec des professionnels. La directrice durabilité de Fnac Darty, Valéria Maio, l’ex directrice Communication et RSE de Publicis, Fatima El Allaly et le directeur marketing de Picture Organic donneront les clés de voûte d’une stratégie durable en adéquation avec votre business modèle.

Le fondateur d’Eko-Events ainsi que la fondatrice de Green Evenements, une agence d’événements éco-responsables et une agence de conseil en événementiel durable, discuteront normes ISO 20121, green washing et partageront les meilleures pratiques en termes d’événements éco-responsables.

La dernière session portera sur le digital vert et invitera l’audience à se questionner sur leur empreinte écologique digitale et comment la réduire grâce à GreenMetrics, logiciel de mesure d’empreinte écologique et Teamweb, agence digitale verte.

Networker et échanger ses idées avec d’autres professionnels depuis chez soi

Construit comme un espace de réflexion et d’échange, cet événement est destiné aux professionnels du marketing, de l’événementiel et du développement durable. Ils sont invités à poser leurs questions aux intervenants à la fin de chaque conférence et tables rondes.

Grâce aux sessions de networking, les participants peuvent aussi prendre des rendez-vous les uns avec les autres, chatter, et échanger entre eux en visio directement sur la plateforme.

Les organisateurs de Get Together permettent ainsi aux différents acteurs de cet événement de se rencontrer, et d’aborder ensemble les solutions qui pourraient conduire leur entreprise vers un modèle plus responsable.

Un événement sponsorisé par des acteurs clés du développement durable en France

Toujours à la recherche d’innovation et de collaboration, Get Together s’associe cette fois avec :

Eko-Events : forte de plus de 14 ans d’expérience dans le déploiement opérationnel des stratégies RSE, cette agence engagée est spécialisée dans l’organisation d’événements éco-responsables.

GreenMetrics : cette agence donne aux entreprises le pouvoir d’agir contre le changement climatique en leur offrant un outil digital simple, concret et ludique pour mesurer et réduire ses émissions carbones.

Coqs en Pâte : ce studio de création d’escape games et de teambuidings sur-mesure va embarquer les participantes dans une aventure inédite à la recherche d’un trésor un peu spécial…

Get Together : un événement fédérateur qui prend de plus en plus d’ampleur

Derrière Get Together, il y a toute l’équipe marketing d’Eventtia et son fondateur Mauricio Palacio. Ce dernier a imaginé ce concept pendant la pandémie et, ensemble, ils ont lancé le premier événement en juillet 2020.

Véritables alternatives digitales inspirantes pour échanger des idées et connecter les professionnels du marketing, ces rendez-vous réguliers permettent de traiter de sujets actuels autour du marketing et de l’événementiel. Le but étant de transférer des connaissances en ligne, mais aussi d’offrir des expériences ludiques numériques.

Mauricio souligne :

Nous avions le souhait de créer une communauté de passionnés du marketing et de l’événementiel autour du globe. Il fallait que nous puissions partager nos expériences et découvrir les dernières innovations tout en passant du bon temps ensemble. En plus des conférences interactives, nous avons créé des espaces pour apprendre à cuisiner, faire du yoga, assister à des concerts… Nous avons tenté l’aventure, les gens ont répondu présents : Get Together était né.

Depuis la première édition en octobre 2020, l’initiative continue de conquérir de plus en plus d’acteurs, toute industrie et tous secteurs confondus. Ils discutent innovations, stratégies, qu’elles soient conjoncturelles ou structurelles, mais aussi, comme ce sera le cas en novembre, de sujets qui soulèvent des interrogations fondamentales pour chaque entreprise.

Comme lors de chaque édition, Mauricio Palacio sera l’hôte principal du nouveau Get Together version française, qui devrait accueillir 1 000 participants. Tous auront le temps de se rencontrer, et de réseauter pour développer des opportunités professionnelles, afin de créer une véritable communauté francophone.

Une édition hybride de Get Together, à la fois en présentiel et en ligne, va ensuite être organisée en avril 2022.

Portrait de Mauricio Palacio, co-fondateur et PDG d’Eventtia

Mauricio Palacio est le co-fondateur et PDG d’Eventtia, une entreprise de technologie événementielle créée en 2015.

Originaire de Colombie, il a suivi des études d’Ingénieur à l’Ecole Centrale de Lyon. En parallèle, il a obtenu un diplôme en Arts visuels à la Sorbonne.

Passionné de technologies, Mauricio a débuté sa carrière au sein du cabinet de conseil Accenture, où il a participé à de multiples projets de transformation digitale au sein de grands groupes financiers français, tels que Société Générale, BNP Paribas, Allianz.

En 2013, il décide de jeter un pont entre la France et la Colombie en lançant Eventtia. Avec un objectif : aider les entreprises à mieux communiquer à travers des événements en direct et en ligne.

Eventtia propose une plateforme 100% intégrée pour créer facilement des événements physiques, virtuels et hybrides. Tous les outils de gestion sont inclus et faciles à prendre en main : mass mailing, système d’inscription, gestion des participants et des inscriptions, contrôle d’accès aux événements, interfaces (scène virtuelle et application). Il est également possible d’ajouter en quelques clics de nombreux éléments pour personnaliser chaque événement (visio-conférences, outils d’interactivité, jeux…).

Fort d’un parcours riche culturellement, et très attaché à ces deux pays, Mauricio poursuit son aventure professionnelle guidé par les valeurs qui le portent depuis toujours : le partage et la tolérance, l’excellence, le multiculturalisme et la bienveillance.

Toujours à la recherche d’innovation et de collaboration avec d’autres marques, Eventtia a pour but de transformer les événements en ligne et de créer une communauté de professionnels du marketing digital.

Pour en savoir plus

Participer et réserver une place à Get Together : https://live.eventtia.com/fr/marketing-durable

Découvrir les éditions passées : https://live.eventtia.com/es/get-together-marketing-digital-2030

Site web Eventtia : https://www.eventtia.com/fr/

Facebook : https://www.facebook.com/eventtia.ems/

Instagram : https://www.instagram.com/eventtia.app/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/eventtia/

La clean beauty 2.0 : la tendance “beauté propre” se complexifie

La clean beauty est un phénomène né de différentes controverses médiatiques sur les effets nocifs d’ingrédients présents dans la majorité des produits cosmétiques (ex : le paraben critiqué, autour de 2010, pour son rôle de perturbateur endocrinien et hormonal).

Mais au fil du temps, elle s’est transformée en vrai « Consumer Shift » : désormais, elle impacte le quotidien des consommateurs à grande échelle. En effet, les vives émotions générées par ces controverses ont fortement impacté la relation des consommateurs avec les marques. Petit à petit, ils ont été amenés à revoir leurs habitudes d’achat en profondeur et de façon irréversible.

Les commentaires sur les réseaux sociaux, dans le monde entier, sont éloquents :

(US) And the thing is at this point it makes me doubt skincare itself too and wondering if the hippie moms making were right about using sunscreens and what not. Can we trust anything at all. It’s disheartening to deal with corporations care more about profit that the consumers health (Reddit)

(FR) Et le fait est qu’à ce stade, cela me fait douter du skincare lui-même et je me demande si les mères hippies avaient raison d’utiliser des crèmes solaires et autres. Peut-on faire confiance à quoi que ce soit ? C’est décourageant d’avoir affaire à des sociétés qui se soucient plus du profit que de la santé des consommateurs (Reddit).

Par ailleurs, l’arrivée des applications mobiles (ex : Yuka) et le développement de la sphère d’influence beauté sur les réseaux sociaux à contribué à accélérer le niveau de connaissance et d’expertise des consommateurs, à la fois autour des ingrédients perçus comme nocifs, mais aussi des ingrédients bénéfiques.

Partie de quelques pays tels que la France et les Etats-Unis, cette tendance s’est ensuite largement déployée à travers le monde. Longtemps peu sensibilisés, les consommateurs asiatiques sont désormais aussi très embarqués dans une consommation cosmétique plus « réfléchie ».

L’impact très fort de cette tendance sur le marché de la cosmétique a évidemment poussé les marques à s’adapter toujours plus en proposant une offre de produits plus transparente et aux compositions plus naturelles.

Mais est-ce vraiment suffisant ? Aujourd’hui, un constat s’impose : le concept de clean beauty est en train de s’élargir.

La clean beauty “nouvelle génération” est déjà là

L’intérêt des consommateurs pour la composition des produits cosmétiques n’a jamais été aussi fort, mais il est important de comprendre que le concept de « clean beauty » est en train d’évoluer.

En 2019, 65 % des conversations de consommateurs relatives à la clean beauty faisaient référence à des problématiques de safety/santé (recherche de produits de beauté perçus comme non-toxiques). En 2021, ces thématiques ne représentent plus que 10 % des conversations.

Aujourd’hui, le consommateur est en train de faire évoluer le concept de clean beauty vers quelque chose de plus global qui intègre aussi :

La « gentle beauty », c’est-à-dire le fait d’avoir des produits aux compositions non-irritantes, non-agressives, respectueuses de la peau et des cheveux (notamment sans alcool et sans parfums synthétiques) ;
Ainsi que les problématiques environnementales ;
Mais également le côté éthique, comme le respect des animaux (vegan, cruelty-free)

Thématiques reliées spontanément à la clean Beauty par les consommateurs Français qui s’expriment sur les réseaux sociaux.

En résumé, les produits cosmétiques consommés doivent être à la fois bons pour la santé (safety), bons pour la peau (gentle) et bons pour la planète (éthiques et environment-friendly).

(FR) Mettre en avant des marques de cosmétiques naturelles & bio, françaises et qui ont à cœur de prendre soin de nous et de notre belle planète (Instagram)

Une nouvelle donne qui, évidemment, augmente les exigences et par là même complexifie d’autant plus l’approche des marques.

Une tendance en accélération sur toutes les catégories beauté

Depuis le début de la tendance « clean beauty », la catégorie du skincare est celle où les consommateurs ont le plus fait évoluer leurs habitudes. Une évolution pérennisée, qui s’inscrit désormais dans les réflexes d’achat.

Cependant, on remarque en 2021 que la dynamique a impacté toutes les catégories, mais de façon différente en fonction des pays.

Ces évolutions de comportement d’achat ne concernent plus uniquement le skin care. En effet, les consommateurs font progressivement évoluer leurs critères d’achat sur l’ensemble des catégories beauté qu’ils consomment. Désormais l’attention des consommateurs se déporte vers d’autres catégories, comme le hair care ou le make-up, selon les pays.

Répartition par catégorie des conversations de consommateurs qui s’expriment spontanément au sujet de la clean beauty en France et aux US en 2021.

L’exemple de la France

La Covid a fortement accéléré la tendance sur le haircare. Dans les conversations sur les réseaux sociaux, on note une intensification de la recherche de produits plus naturels et plus « gentle » (produit sans sulfates) pour les cheveux.

Ainsi qu’une forte volonté de réduire le plastique dans sa salle de bain, ce qui explique une plus grande appétence pour des formats de shampoings solides par exemple.

(FR) Ce shampoing est super ! Il mousse très bien, il laisse mes cheveux doux, souples et brillants. En plus de ça, il sent très bon et le plastique, c’est fini. Je suis conquise avec tous les produits de Unbottled (Revue)

Qu’est-ce que cela veut dire pour les marques ?

Une attente de cohérence et d’incarnation

Les marques font désormais face à des consommateurs très renseignés et très experts, qui peuvent réagir très violemment à tout ce qu’ils peuvent considérer comme du « bullshit » marketing ou du greenwashing.

Ils sont donc très attentifs à la cohérence de la démarche des marques et sur ces 3 aspects : safe, gentle et environment-friendly.

(FR) Je suis très attentive à la composition et encore plus dans les shampoings où la mention sans silicone cache bien souvent des substituts. Il faut vraiment faire très très attention afin de ne pas tomber dans le discours “vert”. (Blog)

Pas de compromis vis-à-vis de l’efficacité

La principale complexité réside dans le fait que les consommateurs attendent désormais beaucoup des marques. Mais pour autant, ils ne sont pas prêts à renoncer à l’efficacité des produits.

L’efficacité attendue est double puisqu’elle concerne :

La capacité du produit à améliorer la condition de la peau ou du cheveu par exemple ;
Mais aussi tous leurs attributs sensoriels (ex : les consommateurs attendant quand même d’un shampooing clean qu’il mousse bien).

(FR) J’achetais du weleda et ça se passait bien mais j’ai un grooos pb avec la sensorialité des gels douches, à la limite les shampoings jm’en tape, mais pour les gels douche g trop besoin de mousse et parfums gourmands, j’arrive pas à rester au naturel avec ça (Twitter)

Les nouvelles valeurs de la « clean beauty » investies différemment

À mesure que l’expertise des consommateurs grandit, ils sont plus à même de prioriser l’importance des 3 critères essentiels en fonction de leurs valeurs personnelles.

Ainsi, certains porteront, en priorité, plus d’importance à l’aspect environnemental quand d’autres voudront être certains que les formules des produits respectent leur peau ou leurs cheveux.

(US) Good product but way overpackaged. I have used this for several months as part of a total overhaul of my skincare. I use it at night. I have picky dry skin that doesn’t do well with goopy product. This has worked well. However, I will not buy it again unless and until the package is redone. It sits on my shelf next to another product, of the same oz. This is TWICE the size. There are lids and pumps and way too many plastic parts. Just put it in a jar. It totally defeats the “clean at Sephora” label to have a clean product in so much packaging. Sort of an oxymoron. So yes, after literally decades looking for a good overnight cream I found one and I will walk away due to packaging. It is that important to me. (Sephora)

(FR) Bon produit mais largement suremballé. J’utilise ce produit depuis plusieurs mois dans le cadre d’une refonte totale de mon skincare. Je l’utilise le soir. J’ai une peau sèche et difficile qui ne supporte pas les produits visqueux. Ce produit a bien fonctionné. Cependant, je ne l’achèterai plus, à moins que l’emballage ne soit refait. Il se trouve sur mon étagère à côté d’un autre produit, de la même contenance. Celui-ci est deux fois plus grand. Il y a des couvercles, des pompes et beaucoup trop de pièces en plastique. Mettez-le simplement dans un bocal. Le fait d’avoir un produit sain dans autant d’emballages va totalement à l’encontre du label “clean at Sephora”. C’est une sorte d’oxymore. Donc oui, après des décennies à chercher une bonne crème de nuit, j’en ai trouvé une et je vais m’en éloigner à cause de l’emballage. C’est aussi important pour moi. (Sephora)

Ces éléments illustrent le fait que cette tendance de la clean beauty 2.0 à multi facettes va très rapidement complexifier l’approche des marques.

Il va leur être de plus en plus difficile de répondre à tous les besoins et d’être irréprochables sur tous les tableaux. D’autant plus pour les marques mass qui peuvent souffrir d’une plus faible agilité que les marques de niche.

Ces évolutions vont continuer de s’intensifier dans les prochaines années, et à défaut de pouvoir faire les trois en même temps, nous recommandons à nos clients de commencer par prendre des partis pris sur l’une ou l’autre de ces trois dimensions de la clean beauty, de les assumer et de les expliquer de la manière la plus transparente possible. Puis d’envisager de progresser sur chacune des dimensions de manière progressive.

Mialy Raharison, Insight Crafter chez Dynvibe

Dynvibe, l’expert qui identifie de nouvelles opportunités de business

Dynvibe est une société spécialisée depuis plus de 10 ans dans la Social Media Intelligence. Créée en 2009, en Australie, par Anne-Cécile et Nicolas Guillemot, puis délocalisée en France en 2013, elle représente désormais une équipe composée d’une trentaine de salariés de 9 nationalités différentes.

Son métier : analyser et comprendre les consommateurs du monde entier à travers ce qu’ils disent et partagent spontanément sur les médias sociaux (Instagram, Twitter, Tiktok, blogs, forums etc.).

Dynvibe transforme ensuite toutes les masses de données récoltées en opportunités business concrètes et activables pour de grandes marques internationales : L’Oréal, COTY, Galderma, LVMH, The Coca-Cola Company, Danone…

Sa force ? Utiliser une technologie de pointe associée à une équipe internationale d’Insights Crafters :

Dynvibe s’appuie sur des plateformes technologiques puissantes, développées en interne. À base d’intelligence artificielle (IA), elles permettent de récolter et d’organiser la donnée. Nous disposons notamment de la plateforme « Dynvibe DETECT » qui identifie et évalue les signaux qui façonneront le marché de demain.

Dynvibe, c’est aussi une équipe composée de plus de 80 “Insight Crafters” internationaux, formés à une méthodologie exclusive, qui décryptent cette donnée afin d’identifier les opportunités pour les marques et les aider à passer de la stratégie à l’action.

Expert dans le domaine de la beauté, Dynvibe est précurseur de tendance et suit notamment l’évolution de la clean beauty depuis 2015.

Pour en savoir plus

Site web : https://dynvibe.com

Podcast « Vibrations by Dynvibe » : https://podcast.ausha.co/vibrations-by-dynvibe

Instagram : https://www.instagram.com/dynvibe/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/dynvibe

We Love Customers lance la 1ère solution qui permet de transformer les avis clients en recommandations pour booster les ventes

A l’heure de la crise économique, la confiance client est devenue un véritable levier de compétitivité et un enjeu stratégique. En effet, c’est grâce à elle que les consommateurs vont passer à l’acte d’achat.

Les chiffres sont éloquents :

88 % font autant confiance aux avis en ligne qu’aux avis de leurs proches;
Les avis en ligne ont une incidence sur 67,7 % des décisions d’achat ;
82% des clients avouent avoir été convaincus par le contenu d’un avis avant leur achat.

Mais récupérer des avis ne suffit pas pour construire une stratégie marketing efficace et pertinente ! Les avis ne sont utiles que s’ils sont pleinement exploités et s’ils aboutissent à des actions concrètes.

Or, les solutions actuelles ne permettent pas de répondre de façon satisfaisante à ce challenge : elles se contentent de collecter les notes et les avis, puis de les publier en ligne.

D’où l’innovation We Love Customers : en lançant sa nouvelle fonctionnalité “Avis Clients”, la start-up permet de créer un parcours complet autour de l’engagement clients. En test depuis juin 2020, ce nouveau service vient en effet enrichir l’offre de services centrée autour de la recommandation client (parrainage marketing, NPS, UGC, fidélité client).

Avec un objectif : détecter les potentiels ambassadeurs de marque et les inciter à partager leur expérience à leurs proches.

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Un accompagnement à 360° pour développer une stratégie complète en post-achat

Spécialiste de la recommandation client, We Love Customers propose de créer un parcours simple et fluide basé sur le bouche à oreille et le parrainage.

En ajoutant la collecte d’avis client, il devient désormais possible de créer une stratégie performante pour cerner ceux qui sont satisfaits et ceux qui ne le sont pas, affiner le ciblage des ambassadeurs, les inciter au parrainage et les engager dans une relation privilégiée avec la marque.

Loïc Morvan, le fondateur, souligne :

Les avis consommateurs jouent un rôle déterminant pour rassurer les prospects. En les combinant aux recommandations clients, les entreprises ont de meilleurs taux de conversion : les prospects sont rassurés par les avis des clients et ils ont confiance dans le bouche à oreille de leurs proches.

Comment marche la nouvelle fonctionnalité d’avis clients ?

Simple et efficace, cette solution permet en quelques clics de compléter les informations sur sa boutique/son e-shop puis de personnaliser l’e-mail de demande de dépôt d’avis.

Ensuite, We Love Customers se charge de tout : la plateforme sollicite automatiquement les clients, collecte les avis et les affiches immédiatement sur un badge entièrement personnalisable et une page dédiée regroupant l’ensemble des avis collectés.

Les commerçants et e-commerçants peuvent ainsi agir très facilement sur plusieurs leviers :

Ils rassurent leurs prospects ;
Ils améliorent leur taux de conversion ;
Ils gagnent en visibilité grâce à un site de dépôt d’avis vérifiés sur lequel ils peuvent répondre directement.

Un outil 5-en-1 pour gagner du temps et mettre en place une puissante stratégie d’acquisition client

La fonctionnalité d’avis clients est intégrée à l’ensemble de la plateforme We Love Customers. Et cela change tout !

Chaque avis laissé va pouvoir être exploité de façon individualisée et automatisée pour créer un parcours complet allant de l’achat jusqu’à la recommandation et la fidélisation.

Par exemple, lorsqu’un client fait un achat, il est invité à déposer une note et avis.

Sa note est positive ? La plateforme le dirige vers un programme de parrainage et l’invite à faire découvrir la marque à ses proches.

Sa note est négative ? Il est incité à participer à une enquête de satisfaction afin d’aider l’entreprise à apporter les bonnes réponses.

Loïc précise :

Avec notre approche, les résultats sont rapidement au rendez-vous : en moyenne, le ROI est de 14 € pour 1 € investi et le CA additionnel réalisé s’élève à 4 %. De plus, 30 % des clients parrainés sont plus fidèles.

Zoom sur les fonctionnalités qui complètent l’outil d’avis client

Parrainage client

Il suffit de configurer le scénario idéal du programme de parrainage et We Love Customers s’occupe d’envoyer les e-mails, de créer des codes uniques et d’envoyer les récompenses (plusieurs possibilités : remise en € ou en %, frais de ports offerts, e-carte cadeau Wedoogift, vitrine cadeaux, rémunération directe).[...] Les clients fidèles pourront être amenés à répondre à une enquête NPS(1) ou être engagés via d’autres outils : enquêtes de satisfaction, parrainage client(2), offre de remboursement ou partage de contenu client.

1) NPS (niveau de recommandation clients) : collecte entièrement automatisée pour détecter les ambassadeurs de l’entreprise et les intégrer au programme de parrainage.
2) Parrainage client : programme entièrement automatisé (envoi d’e-mails, validation des parrainages, synchronisation et envoi des récompenses).
3) Animation et gamification du programme via des offres et des actions temporaires, classements, concours, tirage au sort, niveaux et badges, cumul de points.
4) Création de contenu client (User-Generated Content – UGC) : soumission et validation automatique des contenus des clients (photos, avis, vidéos) partagés sur les réseaux sociaux.
5) Programme de fidélité : personnalisation et gestion automatique des points et récompenses

La gestion du programme se fait ensuite très facilement directement via la plateforme :

Animation via des offres et des actions temporaires ;
Gamification pour inciter à l’interaction avec la marque (classements et concours, tirage au sort, niveaux et badges, cumul de points) ;
Communication sur l’ensemble des supports ;
Et accès en temps réel aux résultats des programmes.

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A propos de We Love Customers et de son fondateur

Un diplôme d’ingénieur en poche, Loïc Morvan a exercé pendant cinq ans en tant qu’ingénieur développement web, puis pendant cinq ans en tant que chef de produit/responsable marketing produit dans une start-up, avant de créer We Love Customers en 2016.

Il raconte :

Ce projet a vu le jour à la suite de nombreux échanges avec les commerçants sur les lacunes de leurs outils et leurs besoins au quotidien. Beaucoup de solutions existent aujourd’hui pour des directions marketing, mais rarement pour les “petits commerçants”.

C’est dans ce contexte, et avec l’ambition d’accompagner les commerçants dans le développement de leur activité et de leur fournir une aide pour appréhender des outils digitaux et innovants, que We Love Customers a été créée.

Depuis plusieurs années, la start-up française propose à ses clients de mettre en place une enquête NPS en post achat pour cibler les potentiels ambassadeurs et détecter les clients insatisfaits.

Les clients qui répondaient à l’enquête avaient déjà la possibilité de laisser un commentaire, mais ces derniers n’étaient pas ou peu exploités, si ce n’est en interne. C’est à partir de ce constat qu’est née l’idée de proposer également une solution de collecte automatique d’avis clients.

Loïc confirme :

De nombreux clients nous ont demandé une solution pour afficher les avis reçus directement sur le site. Nous les avons donc écoutés en leur proposant une brique complète dédiée uniquement à la collecte des avis clients et à leur utilisation.

Pour en savoir plus

Découvrir la solution de gestion d’Avis Clients : https://www.welovecustomers.fr/solutions/avis-clients/

Offre de lancement dès 30 € HT/mois

S’inscrire : https://avis.welovecustomers.fr/inscription

Site web : https://www.welovecustomers.fr/

Facebook : https://www.facebook.com/welovecustomersFR

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/welovecustomers/

Datacross, la solution métier 5 en 1 qui accélère la transformation digitale des services marketing & communication

Alors que les services marketing & communication devraient se consacrer essentiellement à l’innovation et à la réflexion, le travail des équipes est le plus souvent paralysé par la réalisation de tâches ingrates, fastidieuses et chronophages.

Il y a en effet une quantité incroyable de données à gérer venant de différentes sources. Pour réaliser ou simplement actualiser les supports de communication, il va donc être nécessaire de :

Mettre en page manuellement les données pour modéliser les documents, ce qui suppose de faire appel à nombreux intervenants (traducteur, PAO, gestion du suivi, imprimeurs, etc.) ;
Multiplier les processus manuels de contrôles et de validations : les échanges de mail internes et externes étant très nombreux, la perte de temps est énorme et le risque d’erreur élevé ;
Diffuser manuellement tous les supports de communication ;
… et tout recommencer à chaque fois qu’il faut modifier un texte, un chiffre ou une image !

D’où l’innovation apportée par Datacross : un outil 5 en 1 qui permet d’exploiter des statistiques sous forme de graphiques dynamiques, de centraliser, de gérer, de publier des documents prêts pour l’impression et le partage multicanal. Datacross s’occupe également de la création de pages web dynamiques avec des schémas interactifs et s’impose comme un outil clés en mains pour les assets managers, mais aussi pour les autres qui peuvent rencontrer les mêmes problématiques (notamment toutes celles et ceux qui ont besoin de fiches techniques potentiellement complexes et régulièrement mises à jour).

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Une solution digitale globale pour gérer facilement toutes les données

Comment importer toutes ses données numérisées ?

Les entreprises doivent gérer des données venant de différentes sources, une multitude de canaux et de destinataires, des besoins spécifiques à une stratégie internationale (mono-pays multilingues, multi-pays monolingue, réglementations variées), une multitude d’intervenants (marketing, juridique, traducteurs, webmaster, imprimeurs, etc.), des diffusions ciblées (clients, zones géographiques)…

Le tout en communiquant en temps réel.

Un challenge du quotidien qui se solde par :

Une grosse perte de temps : actions récurrentes peu industrialisées (updating…), processus non-automatisés (mise en page, traduction, diffusion…), redondances…
Un coût élevé : studio, impression, livraison, routage, etc.
La démotivation des équipes : les collaborateurs se consacrent à des tâches à faible valeur ajoutée (récupération d’informations, relecture, relations fournisseurs…).
Un véritable impact sur la planète en raison d’une consommation d’énergie élevée (empreinte carbone).

Dans ce contexte, Datacross permet de booster la productivité des équipes en utilisant tout le potentiel de la technologie numérique. En quelques clics, de façon très simple, il devient possible de gérer l’intégralité des données, de créer immédiatement des documents actualisés/traduits ou encore de produire des pages web hautement dynamiques (notamment avec des graphiques) et de les publier sur des supports multi-canaux.

Chez Datacross, la publication dynamique (DEP : Dynamic Enterprise Publishing) consiste en l’exploitation de l’ensemble des documents d’une entreprise, de manière à rendre les données accessibles de façon simple, réfléchie et dynamique. Il s’agit plus précisément d’utiliser des ressources existantes pour être capable de les mixer entre elles et de créer ainsi de nouveaux contenus à la demande grâce au croisement de toutes ces informations.

Le tout avec un maximum de sécurité : les données sont protégées par la mise en place de solutions fiables (https et installation d’un LDAP).

Contrairement aux logiciels existants, Datacross a une approche 100 % data : novatrice depuis une dizaine d’année, notre solution permet d’utiliser et exploiter les données sur un maximum de supports ou outils internes/externes : site web, extranet clients, intranet, connexion avec les CRM les plus connus et les outils de pilotage.

Élément essentiel pour toute entreprise, le CRM -outil de la gestion de la relation client par excellence- est le socle de tout dispositif de fidélisation. Le CRM a une influence majeure pour les opérations de marketing d’une entreprise ainsi que sur la collecte et l’analyse de données pertinentes de leurs clients.

Quelques exemples d’utilisation qui font réaliser des économies substantielles

Qu’il s’agisse d’optimiser le budget de publication ou de gagner du temps, Datacross est le bras droit de toutes les entreprises qui doivent publier à des fréquences régulières des documents divers (commercial, technique, PLV, trade-marketing, etc.) ou du contenu sur des pages web.

Voici quelques exemples éloquents :

Un graphique à créer ou un tableau à modifier ? Datacross le fait automatiquement à partir des nouvelles données importées.

Un document à faire traduire ? L’intégralité du processus multi-langues (textes, prestataires et validation) est géré par l’outil pour que la collaboration soit véritablement efficace et rapide.

Des documents à corriger ? Pas de panique : grâce aux champs dynamiques, la mise à jour se fait en un instant, de façon transversale (tous les documents concernés, dans plusieurs langues et pays différents).

Des plaquettes à imprimer ? Les documents sont exportés en version numérique (standard, SD) ou déjà prêts pour l’impression offset (haute définition, HD).

Datacross s’insère naturellement dans l’écosystème du système d’information et permet de résoudre nombre de situations parfois complexes.

A propos de Datacross

Dirigé par Xavier Van den Koornhuyse, gérant d’une agence digitale Datacross est né en 2011.

Parce qu’il a accompagné la transformation digitale de plusieurs compagnies d’assurance (notamment des mutuelles santé), Xavier Van den Koornhuyse décida de proposer une solution élargie à Carmignac gestion, un important acteur de l’Assez Management.

La construction du noyau du logiciel va prendre 2 à 3 ans, car le challenge est particulièrement complexe : au début, les datas sont éparpillées et non compilées sous forme de flux XML. Xavier Van den Koornhuyse a donc dû s’adapter jusqu’au jour où les flux XML ont été pleinement exploitables.

Ensuite, le logiciel est amélioré au fil des années afin de proposer des fonctionnalités ultra-performantes, telles que la publication automatique de documents pdf multi-langues et multi-pays.

Construit autour d’une architecture Cloud, Datacross se décline en mode Saas depuis 2013. Il existe aussi une version de Datacross spécialement conçue pour le secteur de la Finance et de l’Asset Management : Datacross Finance.

Pleinement exploitée chez Carmignac Gestion et Rothschild and Co, la solution Datacross ambitionne désormais de se déployer dans d’autres secteurs d’activité.

Les (grands) petits plus

Une connaissance à 360° de la communication opérationnelle ;
Plus de 20 ans d’expérience de la chaîne de valeur relationnelle unissant les marques à leurs clients ;
Une véritable expertise dans la digitalisation des process des organisations ;
Une technologie de pointe : Datacross est une filiale de la SSII Web Digitalcube experte en open-source depuis 2003.

Pour en savoir plus

Présentation : https://www.relations-publiques.pro/wp-content/uploads/2021/09/Prez-DATACROSS-2021.pdf

Site web : https://www.datacross.fr

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/datacross

La fin du prospectus est-elle pour 2021 ? L’analyse de Wellpack et les solutions alternatives qui existent pour maintenir la performance

Pendant des années, sans se poser de questions, les enseignes ont distribué massivement des prospectus publicitaires pour attirer les clients dans leurs points de vente.

Mais, à l’heure de l’urgence climatique et du tout-digital, cette époque semble révolue.

Actuellement, environ 40 kg par an et par personne de flyers, catalogues et autres publicités sont glissés dans les boîtes aux lettres (source). Cela représente environ 20 milliards de prospectus chaque année qui sont distribués dans toute la France.

Ce n’est donc pas un hasard si la loi relative à la lutte contre le gaspillage et à l’économie circulaire (Agec) a instauré une amende pour non-respect du Stop-Pub, en vigueur depuis le 1er janvier. Le législateur pourrait même aller plus loin via l’article 9 de la future loi Climat : pendant 3 ans, les collectivités qui le souhaitent pourront expérimenter le dispositif inverse. Concrètement, cela signifie que les imprimés publicitaires ne pourront être distribués que dans les boîtes aux lettres affichant un “Oui-Pub”.

En attendant, les acteurs du secteur s’agitent et publient des études & baromètres contradictoires :

les professionnels du web pointent du doigt l’impact environnemental des prospectus, alors même qu’il existe aussi une réelle pollution numérique ;
la filière des prospectus met en avant l’attachement des Français pour le papier et les bénéfices de ce support pour la Grande Distribution. ;
les industriels refusent de se prononcer, car ils paient très cher des accords visant à valoriser leurs produits.

Pourtant, leurs différents avis ne comptent pas, ou si peu. Celui qui va faire la différence, c’est celui qui a déjà acté la décroissance des prospectus : le consommateur.

Pour préparer dès aujourd’hui la décroissance du prospectus, un phénomène qui va prendre de l’ampleur dans les années qui viennent, le leader français du SMS Marketing d’Acquisition, WellPack propose dès à présent des solutions alternatives d’une redoutable efficacité pour continuer à attirer les prospects en magasin.

Combiner le prospectus avec de nouveaux leviers marketing à fort potentiel

On l’a vu dans le domaine alimentaire : lassés d’attendre que l’initiative vienne des marques, les consommateurs ont massivement adoptés les applications scannant les produits dans les rayons. Les industriels et les distributeurs ont donc dû s’adapter en urgence en transformant les recettes de milliers de références.

Dans le marketing, la révolution est déjà en marche et les grandes enseignes de la distribution l’ont bien compris. En 2020, Intermarché se lançait dans la publicité digitale drive to store, et Hervé Ribaud, en charge des médias chez Intermarché, a souligné que cette méthode leur a permis de multiplier par 4 le retour sur investissement. (source)

En avril dernier, le E-Leclerc de Luçon a renoncé aux prospectus, économisant ainsi 67 tonnes de papier sur sa seule zone de chalandise.

Aujourd’hui, c’est Carrefour qui tente l’expérience pendant 4 mois dans deux de ses hypermarchés à Lille et à Soyaux, près d’Angoulême (source).

Il s’agit désormais d’anticiper l’inéluctable pour maintenir sa compétitivité. L’idée n’est plus de savoir si le prospectus sera un jour à bannir mais plutôt quand. Car il y a une certitude : là encore, la disruption viendra de la société. Or se positionner comme un suiveur, c’est courir le risque de se laisser distancer par ses concurrents…

Il faut combiner décroissance et maintien de la performance en agissant sur différents leviers, qui devront être mesurés seuls et ensemble pour optimiser le ROI.

Tout l’enjeu va donc être de mixer push et pull, tout en identifiant avec précision fidélisation et acquisition.

Un futur déjà accessible maintenant, grâce à l’expertise de Wellpack.

A l’écoute des évolutions et des tendances à venir, Wellpack a étoffé son offre pour proposer une alternative crédible et efficace à la décroissance de la distribution des prospectus :

Mesure instore pour prouver et garantir l’efficacité des campagnes réalisées pour ses clients ;
Catalogue digitalisé interactif (liseuse) ;
Ciblage géomarketing ;
Ciblage affinitaire (3000 segments) ;
Sms gaming.

Wellpack, le leader français du SMS Marketing et du business data

Créé en 2001, Wellpack est un expert du business data qui propose notamment une plateforme de comptage, de location et d’envoi de SMS géociblés.

Liée à un routeur premium, Wedata est ainsi la seule plateforme du marché qui permet d’accéder à :

29 millions de mobiles géociblés (France métropolitaine)

Au-delà de sa plateforme Wedata.fr, l’équipe Wellpack (45 personnes) propose des services à 360° pour réussir toutes ses campagnes de SMS en BtoC : Wedata en marque blanche, SMS enrichi, SMS premium, accompagnement agence, expert marketing mobile dédié, création de sites mobiles, personnalisation de l’expéditeur, réception d’un SMS témoin, dédoublonnage avec les données clients des entreprises, et gestion automatique des Stop.

Ultra-compétente et réactive, elle maîtrise également toutes les techniques de l’audit et de l’enrichissement de données, du télémarketing, de la collecte de leads qualifiés et de la monétisation des données.

Pour en savoir plus

Site web : https://wellpack.fr/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/wellpack/

Mon Studio Graphique, un studio créatif qui mise sur le 100% digital pour faire gagner du temps et de l’argent aux PME, start-ups et auto-entrepreneurs

En 2020, en raison du contexte spécifique, les investissements publicitaires ont chuté (source) et surtout évolué : les médias numériques s’en sortent bien et devraient massivement rebondir en 2021.

Cette tendance s’explique par la volonté de rentabiliser les investissements : avec une trésorerie tendue et un manque de visibilité sur les perspectives des mois et des années qui viennent, les entreprises privilégient les supports qui leur offrent le meilleur ROI (site web, réseaux sociaux…) au détriment d’autres médias (radio, télévision…).

Avec la réouverture, d’autres supports vont aussi faire leur grand retour comme les flyers, les affiches et les cartes de visite.

Les TPE-PME sont ainsi désormais confrontées à un triple défi :

communiquer de façon professionnelle, online et offline, pour rebondir et continuer à se développer dans le “monde d’après” ;
s’adapter de façon agile aux enjeux actuels, ce qui suppose de réagir rapidement ;
maîtriser le budget et les délais pour rester compétitives sans plomber leur trésorerie.

C’est pour répondre à leurs attentes que Mon Studio Graphique propose des services spécialement conçus pour les PME, les start-ups et les auto-entrepreneurs.

Comme il est 100% en ligne, ce studio créatif “nouvelle génération” ultra-qualitatif peut garantir des tarifs réellement accessibles à tous (à partir de 148 € HT) et un réel gain de temps : grâce au démarrage “à la minute” les projets voient le jour dans des délais records.

Mon Studio Graphique casse les codes avec une approche révolutionnaire : il offre la possibilité de tester gratuitement ses services pendant 7 jours, sans engagement.

Une approche pragmatique, axée sur la réalité “terrain” des entrepreneurs & dirigeants

Parce que le temps des entrepreneurs est précieux, surtout dans la période actuelle, Mon Studio Graphique a imaginé un process “zéro bla-bla inutile”.

Fini les réunions interminables et les discours marketing ampoulés, le studio sait aller à l’essentiel : dès la réception de la commande, sa Dream Team composée de 15 passionnés (graphistes, webdesigners, rédacteurs, développeurs, chefs de projet…) démarre les projets pour qu’ils soient concrétisés le plus rapidement possible (délais : de 1 semaine à 1 mois selon les supports).

Il n’y a aucun risque de mauvaise surprise puisque tout est transparent (tarifs, délais) et que l’équipe tient ses clients régulièrement informés de l’avancée de leurs dossiers.

Les tarifs ont également été étudiés pour les petites structures (PME, start-ups et auto-entrepreneurs) : fixes et transparents, ils restent très abordables (à partir de 148 € HT).

Mon Studio Graphique, c’est aussi de (grands) petits plus :

plus de 20 ans d’expérience dans la communication et le marketing ;
une agence à taille humaine, disponible et à l’écoute pour conseiller et répondre aux questions ;
des supports qualitatifs et uniques, créés par des graphistes et des webdesigners en fonction des valeurs et de l’univers de chaque marque ;
un énorme gain de temps grâce à une relation client totalement digitalisée (via la plateforme, le téléphone, l’email ou la visioconférence) ;
des packs tout inclus, très économiques, pour cibler des besoins précis ET un large panel de services à la carte (création de logo, plaquette, catalogue, carte de visite, flyer, site web ou e-commerce, publications pour les réseaux sociaux…).

Une révolution dans le secteur de la com’ : le test gratuit de 7 jours sans engagement

Mon Studio Graphique offre des maquettes gratuites pour que ses clients puissent s’assurer de la qualité du travail du studio.

Les entreprises peuvent ainsi bénéficier de :

Un entretien téléphonique personnalisé avec un membre de l’équipe ;
Selon leur projet : une maquette sur-mesure d’une plaquette rédigée recto/verso ou une maquette de la page d’accueil de leur site web ;
et la présentation d’un joli post pour leurs réseaux sociaux.

Cette offre est gratuite et sans engagement. Les maquettes sont simplement envoyées avec un watermark.

Si les clients sont satisfaits, il ne leur reste plus qu’à valider une commande pour les recevoir en PDF HD, sans watermark. Ils pourront alors les utiliser librement, à leur guise, pour leurs actions de communication.

L’avis des client.e.s

Laurent F., ChargeBox France : “Les flyers sont TOP. Vraiment parfaits ! On est très content du résultat.”

Alexandre P., humoriste et youtubeur : “La mise en page du dossier de presse est très classe et claire, bravo !”

Rezlaine Z., Executive studio : “Bravo pour cette magnifique mise en page. Je suis très impressionnée par votre rapidité. Encore bravo ! C’est vraiment top !”

Fabrice B., Aquapark Beluga : “Le site est vraiment super !!! Je suis ravi du travail effectué.”

A propos d’Edissio, la société éditrice de Mon Studio Graphique

Gautier Girard

Edissio est une agence spécialisée en marketing digital, communication et relations presse, basée à Cholet (49).

Fondée il y a presque 20 ans par Gautier Girard, Edissio accompagne les entreprises au niveau local, national et international dans le développement de leur notoriété.

Cette SARL au capital de 60 000 euros emploie aujourd’hui 15 personnes et développe 5 marques dédiées à la réussite des startups, TPE, PME et grands groupes : Relations-publiques.pro, Mon attachée de presse, Hotmilk France, We Post et Mon studio graphique.

Pour en savoir plus

Profiter d’un essai gratuit : https://mon-studio-graphique.com/test-gratuit/

Site web : https://mon-studio-graphique.com/

RetailTech : la Smart-up CMV Informatics, spécialisée dans le pricing et la gestion des points de vente, fête ses 30 ans

Même dans le contexte économique actuel, certaines entreprises françaises se portent bien et continuent de se développer, fortes d’une solide expertise et d’une capacité à innover.

C’est notamment le cas d’un acteur incontournable de la RetailTech et du MarTech : CMV Informatics, une société éditrice de ses logiciels de pricing et de gestion magasin, dédiés à la grande distribution alimentaire et non alimentaire.

Depuis 30 ans, la Smart-up bourguignonne s’appuie sur son expertise et sa culture d’innovation pour incarner une vision forte : “l’accompagnement et l’excellence au service de la réussite” de ses clients. C’est cet engagement qui la pousse aussi à travailler au développement et à l’épanouissement professionnel de chaque collaborateur.

Stéphanie Bompas, la présidente, souligne :

Intégrité, excellence, esprit d’équipe et innovation sont des valeurs inscrites dans notre ADN. C’est pour cela que nous sommes une Smart-up : une entreprise établie qui s’appuie sur ses fondamentaux – son équipe, ses clients et ses produits – pour se développer avec le dynamisme et l’état d’esprit agile d’une Start-up.

Ainsi, CMV Informatics s’améliore en permanence pour proposer des solutions digitales novatrices, conviviales et ultra-performantes, dans le domaine du pricing enseigne et de la gestion points de vente.

30 années riches en innovations et en récompenses

Dès 2004, l’investissement en R&D mis en place par CMV Informatics lui permet de remporter le Prix des Trophées de l’Economie dans la catégorie “Innovation”.

En 2017, CMV Informatics est primé aux Trophées des Entreprises de Côte-D’Or et remporte le trophée « TPE de l’année ».

En 2021, CMV Informatics accélère son développement en participant à la NRF, le plus grand salon mondial du retail, sous la bannière Business France et French Tech.

La Smart-up CMV Informatics a aussi été sélectionnée par Business France avec 11 autres Start-ups pour intégrer le programme « Impact USA » dont l’objectif est d’aider les entreprises à partir à la conquête du marché américain.

Elle est également soutenue par Bpifrance en tant qu’”entreprise innovante”. En parallèle, elle est Microsoft Gold Partner, une certification qui témoigne de son engagement dans la technologie en termes d’innovation.

Notre entreprise et tous nos collaborateurs sont très fiers de cette reconnaissance récompensant une dynamique d’innovation au service de nos clients omniprésente depuis sa création.

Une “French Touch” qui s’exporte aussi aux Etats-Unis

CMV Informatics vit une année 2021 particulièrement dense.

Au-delà du lancement de deux nouvelles offres, cette belle société familiale se fait aussi connaître aux Etats-Unis avec ses solutions de pricing incontournables :

Cabexpert Pricing : les simulations de stratégies de prix dynamiques

Cabexpert Pricing permet facilement de se positionner par rapport à ses concurrents, de mettre en place et d’automatiser son raisonnement économique, de simuler les différents scénarios et de mesurer l’incidence de la stratégie tarifaire sur les performances économiques.

Il est ainsi possible de lancer des simulations de prix variées et voir leurs impacts en quantité, en chiffre d’affaires, en marge, en bénéfice brut, en indice, en écart … et contrôler les résultats sur les objectifs de l’entreprise.

Posipricing : l’analyse concurrentielle

Cette solution permet d’effectuer une veille tarifaire et des analyses concurrentielles intelligentes et dynamiques. Il n’y a donc plus besoin de passer des heures à traiter les données prix et les produits des concurrents pour travailler sa stratégie prix et son positionnement marketing.

Les équipes gagnent aussi un temps précieux sur la mise en place d’actions prix, promotions et assortiments. En effet, eu égard à la qualité des analyses et à la pertinence de la donnée, c’est maintenant l’ensemble des équipes d’une entreprise (pricing, marketing, achats, yield, etc.) qui utilise les données recueillies par Posipricing.

Comme nous sommes concepteurs, développeurs et intégrateurs de nos solutions digitales, nous pouvons offrir un accompagnement sur-mesure à nos clients. Nous les conseillons notamment sur la bonne utilisation de l’outil et l’adaptation de l’offre aux besoins de toutes les équipes qui s’en servent.

Une initiative solidaire : le mécénat des Apprentis d’Auteuil

Animée par la volonté de transmettre, d’inspirer et d’encourager, la Smart-up française souhaite faire profiter de sa réussite en devenant mécène d’Apprentis d’Auteuil, une fondation reconnue d’utilité publique.

CMV Informatics a décidé de mettre en place un don annuel récurrent de 5% de ses bénéfices afin de contribuer, en Bourgogne, berceau historique de l’entreprise, à l’un des projets d’accompagnement de jeunes notamment en ce qui concerne leur scolarité, leur formation et leur insertion professionnelle.

Une démarche qui fait écho avec sa vision d’entreprise “L’accompagnement et l’excellence au service de votre réussite” et son ADN d’accueil, d’encadrement et de transmission aux jeunes partagé par chaque membre de notre équipe.

Nous souhaitons que notre travail et nos succès profitent à des jeunes qui ont besoin de soutien pour se former, retrouver confiance et trouver un emploi.

À propos de CMV Informatics et de sa dirigeante Stéphanie Bompas

Nous sommes animés par l’envie d’innover et de proposer les meilleures solutions pour nos clients.

CMV Informatics est une Smart-up d’origine bourguignonne, éditeur de solutions digitales de pricing et de gestion points de vente, spécialiste du retail indépendant depuis 30 ans.

Elle travaille pour tous types de centrales d’achat, de coopératives ou de points de vente qui veulent augmenter leur performance et leur rentabilité, et améliorer le plaisir qu’ont leurs clients à acheter chez eux. CMV Informatics collabore notamment avec des grands noms tels que Brico Dépôt, Castorama, Franprix, G20, Karavel, Système U, Thiriet, entre autres.

L’entreprise a modélisé son savoir-faire pour créer un des premiers logiciels de gestion magasin, Cabexpert Retail, à partir de 1991 en collaboration avec Système U et E.Leclerc. Depuis, toujours sur la base de son expertise, elle a développé des logiciels répondant à des besoins complémentaires des retailers et e-commerçants : Cabexpert Pricing, solution de simulation de stratégie prix et Posipricing, plateforme de veille concurrentielle avec visualisation marketing dynamique.

Après des postes de direction dans des entreprises de technologies en France et à l’international comme chez Cisco et Microsoft, Stéphanie Bompas a repris l’entreprise de son père en 2015. Entourée d’une Dream Team centrée sur le succès des clients de CMV Informatics, elle met son expérience et sa passion pour le marketing et la technologie au service des professionnels de la distribution physique et digitale.

Pour en savoir plus

Site web : https://www.cmv-informatics.com/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/cmv-informatics/

#Business : Les Marketing Papers, une formation papier et par abonnement 100% marketing lancée par un pro du métier

Dans le contexte difficile actuel, alors que la crise économique met en difficulté nombre de TPE/PME et d’indépendants, les entrepreneurs ont plus que jamais besoin du marketing pour sortir de l’impasse.

Comment réussir à attirer les clients ? A les fidéliser ? A se démarquer dans un marché toujours plus concurrentiel, mouvant et évolutif ? Quels leviers actionner pour optimiser son ROI ou augmenter son CA sans plomber sa trésorerie ?

C’est pour les aider à avancer et à accélérer leur développement que Thomas Olivier, le fondateur de Nouveau Marketing, lance une nouvelle formation disruptive : les Marketing Papers.

Pourquoi une formation en marketing ? Tout simplement parce que c’est la bonne ou la mauvaise application du marketing qui va faire le succès ou l’échec d’une entreprise/d’un business.

Mais là où les Marketing Papers créent la surprise, c’est dans leur approche, qui casse totalement les codes du secteur :

La formation continue est proposée uniquement sur format papier ;
Elle est disponible sur abonnement en nombre limité ;
Le contenu est réalisé par un Marketeur expérimenté, dont c’est le seul et unique métier.

Un format quasiment unique dans toute la francophonie

A l’ère du “tout digital”, le choix du papier peut sembler surprenant. Surtout en France, où il est de plus en plus abandonné, à tous les niveaux, au profit du numérique.

Pourtant, aux Etats-Unis, il reste très répandu. Et pour cause ! Le format papier est idéal pour concentrer son attention et avoir une lecture active. Alors que sur un ordinateur, les distractions sont nombreuses et la capacité d’attention beaucoup plus limitée…

Or chaque édition des Marketing Papers est pensée comme une formation.

Thomas précise :

Il y a un objectif clair, une thématique précise et des pistes concrètes à mettre en place dès la lecture terminée. Il faut donc que les abonnés ne fassent rien d’autre que lire et être présents à 100% pour que cela soit bénéfique.

En effet, plus les abonnés passent de temps sur la lecture, plus ils intègrent et retiennent ce qu’ils ont lu. Le papier offre aussi un autre avantage : le plaisir de la relecture, qui incite notamment à “collectionner” les éditions (ce que l’on ne fait jamais avec des fichiers empilés dans le Cloud).

Enfin, le format papier est également meilleur pour interagir avec le contenu : les gens peuvent souligner, prendre des notes, surligner de manière plus instantanée qu’au format numérique. Cette action, beaucoup plus concrète pour le cerveau, favorise aussi la mémorisation.

En quelques mots, Marketing Papers c’est…

Une formation qui s’invite chaque mois dans la boite aux lettres des abonnés pour développer leur sens du marketing et faire exploser leurs performances business.

Un contenu original sur une dizaine de pages : les expériences marketing issues des business de Thomas et de ceux de ses clients, des concepts et principes qui marchent, les approches innovantes que Thomas a testé pour sortir du lot, toutes les folies que la plupart des entrepreneurs (et entreprises) n’oseront même pas imaginer…

Une vision du marketing décapante. Le projet des Marketing Papers incarne la vision du marketing propre à Thomas, puisqu’il ose s’aventurer dans une aventure à l’exact opposé de ce que tout le monde préconise :

le format papier entraine beaucoup de frais et une logistique particulière (en plus, le papier c’est ringard !) ;
la formule par abonnement est réputée comme étant plus difficile à vendre ;
le nombre de participants est limité alors que plus il y a de volume, plus la marge augmente.

Un programme de formation pour quelques-uns, mais que tout le monde peut se payer

L’abonnement est facturé 39€ ttc /mois.

Comment recevoir les Marketing Papers ?

Thomas communique et propose ses produits exclusivement via sa liste email.

Le meilleur moyen de recevoir les Marketing Papers est donc de s’abonner gratuitement aux emails privés qu’il envoie tous les jours (du lundi au vendredi).

D’autant que comme il le dit lui même :

C’est le meilleur moyen de savoir si les Papers sont fait pour toi ou non.

Ensuite, il faut savoir que le nombre d’abonnements est limité. Au moment du lancement, en avril dernier, seuls 50 abonnements ont été proposés afin d’estimer la logistique nécessaire pour ce format atypique. Plus de 80% des places ont été vendues.

Thomas souhaite désormais augmenter progressivement le nombre d’abonnements disponibles, tout en continuant de limiter l’accès à cette offre.

La cible des Marketing Papers est en effet restreinte : cette formation est uniquement destinée à ceux et celles qui ont vraiment envie d’apprendre et d’appliquer les techniques enseignées. Destinée à devenir une offre phare, elle partage une vision unique du marketing, celle de Thomas, qui ne souhaite donc pas ouvrir la porte de ses méthodes à n’importe qui.

Les (grands) petits plus de cette formation pas comme les autres

Un contenu créé par un pro du marketing

La plupart des formations sur le marketing sont proposées par des gens dont le marketing n’est pas le métier. Ils ont donc une approche très partielle du marketing, expérimentée uniquement pour promouvoir leurs formations.

Thomas est quant à lui 100% Marketeur, la vente de formation ne lui rapporte qu’une vingtaine de milliers d’euros par an, soit une petite partie de son CA.

Il précise :

Toutes mes expériences professionnelles (bonnes comme mauvaises) m’ont permis de tester énormément de choses et d’avoir une idée plutôt précise de ce qui est “game changer” et de ce qui ne l’est pas.

Une formation transposable à tous les secteurs d’activité

En tant que marketeur, Thomas peut aller beaucoup plus loin que les formations actuellement présentes sur le marché. Ainsi, il ne se contente pas de donner des exemples précis de ce qu’il a pu mettre en place pour son marketing et celui de ses clients.

Il va aussi (et surtout !) partager la réflexion qu’il y a derrière. Car copier coller une stratégie à succès n’est pas suffisant, il arrive souvent que cela ne fonctionne pas. L’essentiel est surtout de comprendre pourquoi et comment tel ou tel levier, outil ou approche a été utilisé. Cela permet ensuite de s’en inspirer et surtout de décider quelle est la technique la plus appropriée à chaque situation.

L’interactivité

Soucieux de proposer un contenu au plus proche des attentes de ses abonnés, Thomas leur propose de partager avec lui, via un email dédié, leurs problématiques du moment.

Ces sujets seront ensuite traités en détail dans une prochaine édition des Marketing Papers.

Le Nouveau Marketing, c’est aussi…

Les Emails Privés

Le principe est simple : chaque jour, via une simple inscription gratuite, les membres reçoivent une leçon de marketing.

Ecrits la veille pour le lendemain, sans filtres et sans conditions, ces emails privés permettent de découvrir des techniques concrètes pour :

choisir le bon prestataire web, évaluer son travail voire faire le boulot par soi-même ;
augmenter son CA sans sortir de nouveaux produits en permanence ;
générer 1735,00€ de vente en appliquant une méthode qui peut être mise en place en quelques heures ;
se lancer dans la publicité Facebook et obtenir les mêmes résultats qu’une agence web ;
gérer ses émotions et améliorer sa relation client ;
des techniques qui cartonnent sans avoir besoin d’investir ;
comment trouver des idées d’articles de blog rapidement sans copier le travail des autres ;
….

Pour s’inscrire, c’est par ici : https://www.lenouveaumarketing.fr/emails-prives/

Le podcast

Toutes les deux semaines environ, cette émission audio aide les indépendants à mieux comprendre les subtilités du web et du marketing.

Dans chaque épisode, Thomas reçoit un entrepreneur, marketeur, freelance, formateur, … pour échanger sur son parcours. Au travers de ces discussions, les auditeurs.trices découvrent les tactiques web & marketing qui cartonnent, les lectures indispensables et les aléas qui font la vie d’un.e entrepreneur.e.

Voici un aperçu des derniers épisodes :

Cartonner ou ne pas être payé [avec Benjamin Turc] ;
Mettre son entreprise au service de sa vie [avec Fabien Bonneau] ;
Communauté en cours de construction [avec Alexandre Lyoen] ;
Devenir un meilleur freelance [avec Alexis Minchella] ;
Promouvoir & récolter le fruit de ses créations [avec Killian Talin] ;
La force tranquille du SEO [avec Laurent Bourrelly] ;
Tout plaquer pour faire le plus beau métier du monde [avec Michel Poulaert] ;
Échouer encore, mais surement pas toujours [avec Grégore Gambatto] ;
Plus de 30 millions d’€ de ventes avec le copywriting [avec Gregory Lagrange].

Pour écouter le podcast, c’est par ici : https://www.lenouveaumarketing.fr/podcast/

A propos de Thomas Olivier, le fondateur

Thomas Olivier a choisi tout au long de ses études des formations en alternance. Du BTS au MASTER « Stratégie commerciale », il souhaite être à la fois sur le terrain et en formation. Après avoir été commercial dans la menuiserie, il travaille en tant que consultant auprès des TPE/PME.

Son métier ? Marketeur.

Depuis 2013, via ses activités de consultant, son agence webmarketing et aujourd’hui d’indépendant, il a pris en charge le marketing de dizaines de clients, de la conception jusqu’à la mise en place d’une stratégie, dans des secteurs et thématiques très différents : artisanat, commerce de proximité, hôtellerie, e-commerce, industrie, galerie d’art, traiteur, entreprise de services, dressage canin, développement personnel, parentalité, institut de beauté, e-commerce, consultant indépendant…

Aujourd’hui, il chapeaute entièrement le marketing d’une poignée de clients pour un CA cumulé de plusieurs centaines de milliers d’euros mensuel.

Thomas est aussi animé par la volonté de transmettre ses connaissances et son expérience à tous ceux/celles qui veulent en savoir plus via :

Les emails privés très particuliers qu’il envoie tous les jours ;
Les “discussions enregistrées” avec les invités du podcast ;
Les formations de la school qui contiennent des méthodes souvent inédites ;
Les coachings donnés à ceux/celles qui parviennent à le convaincre que ça va vraiment les aider ;
Les Marketing Papers, sa nouvelle formation papier qu’il envoie chaque mois dans la boite aux lettres des abonnés.

Pour en savoir plus

Les Marketing Papers : https://www.lenouveaumarketing.fr/marketing-papers/

Site web : https://www.lenouveaumarketing.fr

Instagram : https://www.instagram.com/lenouveaumarketing/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/thomas-olivier-????????-567aa9b0/

Place2Biz, le premier réseau social de bouche-à-oreille digital qui soutient les commerçants et récompense les clients-ambassadeurs avec du cashback

Et si se faire plaisir pouvait permettre de réaliser des économies et soutenir les commerces et les marques ?

La French Tech a des idées innovantes pour créer un cercle vertueux qui profite à tous et qui dynamise les commerces de proximité.

Place2Biz c’est le premier réseau social qui récompense les clients-ambassadeurs de leurs commerces locaux et marques favorites.

Le concept est simple :

Les clients bénéficient de cashback sur tous leurs achats chez les commerçants partenaires en payant avec Place2Biz
Une fois un achat effectué, ils peuvent le recommander à tous leurs amis et followers en le partageant en photo sur le réseau Place2Biz.
Les utilisateurs ayant liké la publication bénéficieront d’un cashback supplémentaire lors de leur futur achat et pourront recommander ce commerce à leur tour afin de “monétiser leur influence”
Les utilisateurs qui recommandent des boutiques se verront récompensés instantanément en percevant un cashback sur toutes les ventes générées
Chaque euro de cashback gagné avec Place2Biz, c’est une abeille parrainée via des associations apicultrices

Place2Biz réinvente la publicité grâce au bouche-à-oreille digital. En effet, ce sont les clients-ambassadeurs qui font la notoriété et le succès des commerçants et de leurs produits alors pourquoi ne pas les récompenser pour ce coup de pouce.

L’application est disponible gratuitement sur iOS et Android.

“Partager ne vous aura jamais autant apporté”

Fini les systèmes compliqués de points, de paiement en différé, ou de paliers à atteindre…

Avec Place2Biz, les utilisateurs sont gagnants à tous les coups et bénéficient de nombreux avantages tels que :

Cashback versé en euro instantanément
Gains mensuels illimités
Monétisation d’influence peu importe son nombre de followers
Accès à +250 boutiques et restaurants partenaires

Tout le monde peut en profiter, quel que soit son nombre de followers ! En effet, les influenceurs, les nanos influenceurs ainsi que toutes les personnes qui aiment partager leurs bonnes adresses pourront y trouver leur compte.

Arthur Dubouchet, fondateur et CEO souligne :

« Avec Place2Biz, nous souhaitons permettre à chacun.e de monétiser son influence tout en aidant les commerces à franchir le cap de la digitalisation. Aujourd’hui chaque consommateur(ice) peut devenir ambassadeur(ice) et prendre la parole afin d’augmenter la visibilité de ses commerces favoris. Notre innovation permet de récompenser tous les utilisateurs(ices) pour chaque recommandation générant une vente. Grâce à Place2Biz, partager ne vous aura jamais autant apporté ».

Plus de 250 commerçants à Paris sont déjà inscrits, offrant ainsi un large choix dans de nombreuses catégories :

Prêt à porter / Accessoire / Mode
Restauration / Bar / Café / Commerces de bouche
Lifestyle / Décoration
Fleuriste
Opticien
Bien-être & Beauté
Loisirs
Art et culture

Pour les boutiques et les marques : L’acquisition et la fidélisation clients facilitée grâce à des ambassadeurs motivés !

La crise sanitaire a souligné pour les commerçants et les marques la nécessité de se digitaliser pour gagner en visibilité et améliorer leurs e-réputation.

Par ailleurs, elle a mis en exergue les questions de fidélisation et d’attractivité.

Pourtant, faute de trésorerie suffisante ou de compétences en interne, nombre d’entre eux ne parviennent pas à investir dans le numérique ou dans le community management.

D’où l’intérêt des commerçants pour l’application Place2Biz, une nouvelle solution qui démocratise le marketing d’influence. Place2Biz c’est aussi un outil pour faciliter l’acquisition et la fidélisation client. Son secret ? Opter pour le bouche-à-oreille digital, un levier ultra-puissant puisque :

69% des Millennials prennent une photo ou une vidéo de leurs plats avant de manger.
92% des Français ont davantage confiance en du contenu publié par une personne que par une marque.
4 français sur 5 effectuent des achats suite à la recommandation d’un ami.
(sources: instagram-chiffres-incontournables-2020-france-et-monde, Digimind; les chiffres du marketing d’influence en 2020, Hivency)

Concrètement, les clients font entendre leur voix et deviennent des ambassadeurs apporteurs d’affaires, via le partage de leurs expériences et le système de parrainage.

En utilisant Place2Biz, les commerces et les marques peuvent mettre en avant leurs nouveautés, ventes flash et promotions auprès de toute la communauté afin d’attirer davantage de clients en boutique.

Témoignage utilisatrice : Marie, 23 ans

“Je me suis acheté un nouveau pull chez Madluv, une jolie boutique située dans le Marais. En payant avec Place2Biz, j’ai bénéficié de 5€ de cashback instantanément. Avant d’aller en soirée, j’ai publié une photo de ma tenue sur Place2Biz. En quelques jours, 2 de mes amies et 3 utilisateurs que je ne connais pas ont effectué des achats dans cette boutique. Grâce à ma recommandation, j’ai déjà empoché 35€ de récompense et parrainé pleins de petites abeilles.”
(source : témoignage utilisatrice recueilli lors d’une rencontre avec plusieurs utilisateurs)

Témoignage commerçant : Arthur, gérant de La cave du Hérisson – Paris 15ème

“Place2Biz est une bonne façon de capter des clients que je n’aurais pas forcément eu avant. C’est simple, pratique, juste un QR code à scanner. Tout est digitalisé et ça marche super bien !”
(source : reels interview instagram @place2biz)

Une belle initiative solidaire qui contribue à protéger les abeilles

“Si l’abeille disparaissait de la surface du globe, l’homme n’aurait plus que quatre années à vivre” écrivait Albert Einstein.

En utilisant l’application, tous les commerçants membres de la communauté Place2Biz participent à leur programme en faveur de la biodiversité en lançant le #Beeahero.

Avec Place2Biz, on pollinise: 1€ cashback = 1 abeille parrainée.

Place2Biz, actuellement solution 100% “Drive-to-Store” va prochainement élargir son offre au e-commerce pour répondre à deux enjeux :

Permettre aux start-ups d’augmenter leur visibilité grâce à leurs “early adopters” ambassadeurs.
Permettre aux grands comptes et commerces d’intégrer leur e-catalogue sur l’application afin de bénéficier des recommandations de leurs clients ambassadeurs et donc d’atteindre de nouveaux clients.

Place2Biz disrupte le marché du marketing d’influence et a pour ambition de devenir le leader du bouche-à-oreille digital.

À propos de la dream team Place2Biz

Arthur Dubouchet – Fondateur & CEO

Arthur a toujours aimé l’entrepreneuriat si on s’en réfère à son premier commerce de stylo électrique au primaire. Il est ambitieux, déterminé et résilient et veut faire de Place2Biz le leader international de la recommandation et du bouche-à-oreille digital. Pour atteindre cet objectif, il a fédéré une équipe talentueuse, passionnée et complémentaire.

Zacharie Bretel-Sarfati, Co-fondateur & CFO

Passionné par les sciences, l’informatique et les chiffres, Zacharie est un atout à la fois souple et performant. Ses aptitudes en finance et en management font de lui un profil très intéressant pour mener à bien ce projet.

Augustin Massot, Co-fondateur & COO

Passionné par l’entrepreneuriat depuis son adolescence, Augustin a toujours rêvé de se lancer dans l’aventure. Il valorise la prise d’initiative ainsi que le travail d’équipe. Il organise la stratégie opérationnelle, coordonne la prospection et la vente ainsi que le service client.

Phuong Tran Viet, Co-fondateur & CTO

Passionné par l’informatique et le développement depuis l’adolescence, Phuong a démarré sa carrière de codeur très tôt. Développeur full-stack, cet ingénieur informatique senior a plus de 15 ans d’expérience.

La genèse de l’aventure Place2Biz

Il est né d’un constat simple : Arthur remarque qu’il y a un réel écart entre le comportement de ses amis et la communication des marques & commerces. Alors que les premiers passent leur temps à partager leurs expériences d’achats sur les réseaux, les enseignes communiquent de manière très, voire trop, traditionnelle (affiches écrites au feutre sur leurs vitrines, absence sur les réseaux…).

L’idée de concevoir un service améliorant la communication et ces échanges B2C s’est alors imposée comme une évidence afin de créer une situation de “win-win” pour le consommateur et le commerçant.

Pour en savoir plus :

Site web : https://place2biz.fr
Instagram : https://www.instagram.com/place2biz/?hl=fr
Facebook : https://www.facebook.com/Place2biz
Linkedin : https://www.linkedin.com/company/29042060/

Publipizz©, le premier média publicitaire qu’on invite à la maison, lance des offres spéciales pour les vœux de fin d’année

La fin d’année approche et les fêtes de fin d’année représentent l’occasion idéale de partager un message, de témoigner de sa gratitude ou encore d’adresser ses remerciements les plus chaleureux. Pour les entreprises, il s’agit d’une formidable opportunité pour communiquer, à condition de le faire intelligemment. Car les supports classiques lassent ou agacent : les Français zappent durant les publicités télé, ignorent les encarts dans les magazines ou les panneaux publicitaires noyés dans la masse. Ils sont aussi nombreux à rejeter en masse les formats trop intrusifs (ex : publicité par SMS).

Le must ? Un support accessible qui a fait ses preuves depuis plus de 15 ans : la publicité made by Publipizz©, c’est-à-dire livrée directement… avec la pizza ! Les messages et les images sont intégrés directement sur les boites en cartons pour un maximum d’efficacité.

A l’approche de la fin d’année 2021, Publipizz© annonce le lancement d’offres spéciales.

Un concept incontournable, à la fois fédérateur et impactant : la publicité-pizza

Savez-vous que les Français sont les plus gros consommateurs de pizzas en Europe ? Nous en mangeons plus que les Italiens…

96% de nos compatriotes aiment la pizza, qu’ils savourent essentiellement à domicile (84%). Car la pizza, c’est bien plus qu’un simple repas. Au-delà du goût, elle incarne un moment de convivialité, de partage, de liberté… qui se déguste très souvent entre amis devant un événement sportif.

C’est pour cela que le carton à pizza est un média à la fois apprécié et puisant.

Les chiffres sont éloquents :

94% des personnes se souviennent de la présence d’une publicité sur la boîte ;
80% d’entre elles sont capables de citer la marque ;
92 % des clients préfèrent les boîtes Publipizz© aux boîtes classiques.

De plus, chaque boite bénéficie de 3,6 contacts visuels en moyenne, avec un temps d’exposition de 8 à 20 minutes.

Claire Catanzaro, co-dirigeante, souligne :

Nous obtenons de meilleurs résultats que les publicités en prime time !

Toucher la bonne personne au bon moment

Publipizz© permet d’atteindre une cible clairement identifiée en fonction d’un double critère :

l’âge : les boîtes à pizza publicitaires visent les 15-34 ans, qui constituent 15% de la population française et 29 % de la population des agglomérations de plus de 100 000 habitants. Ils représentent autant d’hommes que de femmes.
la zone géographique, avec un affinage pouvant aller jusqu’au quartier pour une diffusion sur mesure. Publipizz© est présent dans 22 agglomérations françaises, dont Paris, Lyon, Lille, Marseille, Nancy, Nantes, Cannes, Grenoble et Rouen, et dans une pizzeria indépendante sur trois.

Claire précise :

Nous pouvons diffuser jusqu’à 1 million de boîtes en 28 jours, avec une parfaite connaissance du terrain et de ses particularités. Nos clients bénéficient ainsi d’une puissance de communication, qui allie souplesse et efficacité, pour compléter leurs démarches nationales en Mass Media.

Les (grands) petits plus Publipizz©

Des campagnes sur-mesure : zone géographique de diffusion des boîtes au quartier près, nombre de boîtes à distribuer, durée de la campagne dans le temps, … ;
Un format publicitaire protégé à l’INPI ;
Une excellente qualité photo ;
Plusieurs options disponibles : couponing, échantillonnage, opération sacs de pain et/ou sets de table… ;
Un suivi online de chaque campagne via une interface personnalisée pour retrouver toutes les informations de la campagne, et la liste des points de diffusion ;
Une garantie de fiabilité : un bon de livraison est signé par chaque pizzeria au moment de la dépose des boîtes dans l’établissement.

Zoom sur les offres spéciales de fin d’année

La durée de chaque campagne est de 28 jours et inclut l’impression offset pour 1 visuel :

100 000 boîtes

Diffusion à Paris, Lyon, Marseille, Lille, Bordeaux
100 Pizzerias partenaires
+ de 360 000 contacts utiles
Tarif : 52 740 € HT (Frais techniques et transports compris)

200 000 boîtes

Diffusion dans les 10 plus grandes villes
200 Pizzerias partenaires
+ de 720 000 contacts utiles
Tarif : 98 402 € HT (Frais techniques et transports compris)

400 000 boîtes + 400 Affichages PLV

Diffusion Nationale
400 Pizzerias partenaires
+ de 1 440 000 contacts utiles
Tarif : 178 200 € HT (Frais techniques et transports compris)

15 ans d’expérience et de nombreuses références

Depuis sa création, Publipizz© bénéficie de la confiance de grands noms tels que SFR, M&M’s, Warner Bros., Ben & Jerry’s, Le Mouv’, Colgate et Lufthansa.

Preuve de son efficacité, Lufthansa, M&Ms, SFR et Tabasco ont renouvelé plusieurs fois leurs campagnes. La société a également distribué plus de 150 000 boîtes pour une campagne Hollywood Chewing Gum, et 100 000 boîtes et plus de 200 000 échantillons sur tout le territoire français pour la marque de bière Bavaria.

Pour la marque de bière Bavaria, ce sont plus de 100 000 boites à pizza et 200 000 échantillons (Bavaria Original et Bavaria Red) qui ont été distribuées sur Paris, Lyon, Marseille, Nantes et Montpellier, pour une diffusion à l’échelle nationale.

Certaines marques préfèrent des campagnes à l’échelle locale ; c’est le cas d’Apréva, une mutuelle du nord de la France, qui a opté pour une distribution ciblée dans plusieurs villes.

Publipizz© a été fondée en juin 2004 par Pierre-Alexis Chausson. Il a été rapidement rejoint par Claire Catanzaro de l’agence CNC Communication. La marque Publipizz© est aujourd’hui distribuée par CNC Communication, leader dans le street marketing dans le sud de le France. Cette agence exploite aussi des supports innovants, tels que les sacs à pains, sets de table, clean tags…

Aujourd’hui, Publipizz© emploie une équipe de vingt personnes, et est présente en France, en Espagne, en Belgique, en outre-mer et au Canada.

Pour en savoir plus

Site web : https://publipizz.com/

Facebook : https://www.facebook.com/publipizz/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/publipizz

Loudli, la 1ère plateforme automatisée pour diffuser des publicités qui font mouche sur les podcasts

C’est LE phénomène média qui a marqué l’année 2020 : l’explosion des podcasts, ces supports audio qui traitent de tous les sujets. Selon Mediamétrie, ils ont franchi les 104 millions d’écoutes en téléchargement ou en streaming (source).

1 Français sur 4 écoute ainsi des podcasts pour apprendre, découvrir et se divertir. Cet engouement a bousculé la manière de créer les podcasts : ils sont devenus très professionnels, tant sur la forme que sur le fond.

L’audience, ciblée et dans une démarche active, est ainsi beaucoup plus réceptive aux “podcasts ads”, ces courtes publicités qui contribuent à financer les programmes.

Les chiffres sont éloquents :

70 % des auditeurs de podcast sont capables de citer les marques entendues sur les placements publicitaires ;
Les publicités podcast sont 4 fois plus mémorisables que les publicités display ;
54 % des auditeurs disent être plus susceptibles de considérer une marque suite à une publicité podcast ;
65 % des auditeurs de podcasts ont déjà acheté un produit découvert grâce à un placement audio.

C’est pour aider les marques à utiliser pleinement tout le potentiel de ce nouveau média que Loudli a été créée.

Loudli est en effet la première et la seule plateforme automatisée qui permet aux marques de collaborer avec les podcasteurs pour co-créer des podcasts ads ultra-efficaces et impactants.

Les podcasteurs, ces influenceurs qui deviennent incontournables

Les entreprises françaises ne peuvent plus se permettre d’ignorer les podcasteurs si elles veulent développer une stratégie marketing pertinente.

Comme les blogueurs et les influenceurs, les podcasteurs sont des leaders d’opinion qui fédèrent des communautés fidèles et engagées.

L’univers des podcasts est d’ailleurs particulièrement riche : il en existe dans tous les domaines (entrepreneuriat, immobilier, art&culture, investissements, histoire, développement personnel, sport….), ce qui permet d’atteindre une audience ciblée.

C’est pour cela que les messages publicitaires diffusés sur les podcasts, lorsqu’ils sont bien conçus, sont aussi efficaces : un podcast ads peut être perçu comme une information ayant une valeur ajoutée.

De plus, communiquer sur ce canal représente une opportunité accessible à toutes les entreprises, même les petites. Les podcasteurs sont en effet en recherche de collaborations pour monétiser leur audience.

Marie-Ange Koné, co-fondatrice, explique :

Les podcasteurs consacrent en moyenne 10 h par semaine à créer du contenu et à animer leur communauté. Ils sont donc friands de solutions pour amortir leur investissement en temps et en argent.

Loudli : des messages qui font mouche pour optimiser son ROI

Alors que le marché français du podcast est en pleine expansion, les outils marketing proposés aux annonceurs sont déjà obsolètes.

A l’heure de l’ultra-personnalisation et des approches orientées clients, il est uniquement possible de faire de la publicité programmatique. Concrètement, la marque enregistre son spot publicitaire audio puis elle le distribue sur un maximum de podcasts.

Résultat : ces publicités sont rejetées par les podcasteurs car elles sont peu organiques, mal ciblées, et qu’elles manquent d’authenticité. Le ROI est donc loin d’être à la hauteur des attentes des annonceurs… ce qui peut être particulièrement catastrophique en période de crise : pour être performantes, les entreprises doivent optimiser chacun de leurs investissements.

D’où l’intérêt de l’innovation Loudli, la seule plateforme automatisée qui permet de créer des publicités natives. En effet, les marques vont collaborer réellement avec des podcasteurs : ce sont ces derniers qui vont créer un message publicitaire en parfaite adéquation avec leur ligne éditoriale.

Marie-Ange souligne :

La publicité native est beaucoup plus impactante car elle est à la croisée du marketing d’influence et de la relation presse.

Comment ça marche ?

Le concept est ultra-simple :

La marque lance une campagne sur Loudli et propose son brief ;
Les podcasteurs intéressés font une offre contenant le nombre d’écoutes réalisables et leur tarif ;
Ils font des propositions de message publicitaire et d’enregistrement audio, en étant attentifs aux suggestions de la marque ;
Le spot est alors diffusé sur chaque podcast sélectionné pour la durée convenue.

Les (grands) petits plus Loudli

Un Catalogue de podcasts avec des filtres de recherche avancés, une page détaillée pour chaque podcast, la possibilité d’écouter des épisodes.

La Co-création de contenu : un système de feedbacks sur les propositions de messages publicitaires et sur les enregistrements audio permet de réduire le risque d’erreur et de créer un contenu vraiment personnalisé.

Un Suivi de l’évolution de la campagne : en quelques clics, il est possible de visualiser et de générer des rapports sur l’avancée des campagnes (étapes, notifications, dashboard de résultat, e-wallet).

A propos de Marie-Ange Koné, co-fondatrice

Née en Côte d’Ivoire, Marie-Ange a déménagé en France à l’âge de 12 ans en raison du travail son père.

Quelques années plus tard, elle commence des études de droit, mais durant un cours de droit des entreprises, elle a un véritable déclic : elle réalise qu’elle veut créer sa propre entreprise.

Marie-Ange part alors à San Francisco, où elle obtient un Master de commerce international puis travaille dans deux start-ups en tant que Marketing Manager et Growth Manager.

Elle rentre ensuite en France pour créer avec son associé Fadyl Bello Loudli, un concept né de sa propre expérience.

Elle explique :

A une époque, j’écoutais 5 à 10 heures de podcasts par semaine, essentiellement des podcasts américains qui sont plus monétisés que les français. Je me suis alors rendu compte que j’achetais souvent des produits découverts via ces supports.

Aujourd’hui, Loudli a l’ambition de devenir la référence concernant les publicités sur podcast. La start-up compte d’ailleurs se développer rapidement sur le marché américain, plus mature que le marché français.

Pour en savoir plus

Site web : https://loud.li/

Facebook : https://www.facebook.com/loudliplatform

Instagram : https://www.instagram.com/loud.li/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/loudli

Besight, le spécialiste des objets éco-responsables, s’associe avec Veolia pour transformer tous les objets du quotidien

La pollution liée au marketing et à la communication, on en parle ? Alors que les entreprises initient des démarches RSE et qu’elles sont de plus en plus sensibles aux enjeux environnementaux, le marché des objets publicitaires est à l’origine d’un incroyable gâchis.

Un exemple dont on a beaucoup parlé récemment : le Tour de France. Chaque année, ce sont environ 18 millions de goodies bas de gamme qui sont distribués sur les routes de France. La grande majorité de ces objets termine dans la nature et mettra des dizaines d’années à se dégrader…

A l’heure de l’urgence climatique et du défi de la préservation des océans (8 à 12 millions de tonnes de déchets plastiques y sont déversés chaque année selon Greenpeace), il est indispensable d’adopter des pratiques nettement éco-responsables.

Mais lesquelles ? Faut-il se résoudre à supprimer les “goodies” alors que 79% des Français sont attachés à ces petits cadeaux offerts par les marques (source : étude 2020 TSM Research pour la 2FPCO ) ?

Pour Besight, la solution est ailleurs : cette agence “nouvelle génération” booste la communication pour la faire passer au niveau supérieur grâce à des objets publicitaires BUD : Beaux, Utiles et Durables®.

La jeune start-up s’est associée à la direction de l’écoconception de Veolia, afin de favoriser des produits éco-conçus et de mieux prévoir leur fin de vie.

BUD : Beau, Utile et Durable® : Besight invente la communication du monde d’après

Alors que tous les postes de l’entreprise sont désormais transformés pour être éco-friendly et riches de sens, le secteur de la communication doit se transformer en profondeur pour en finir avec des pratiques obsolètes.

Comment pourrait-on, aujourd’hui encore, envisager de produire des goodies de piètre qualité à l’autre bout du monde, qui seront jetés aussitôt après avoir été utilisés ? Néfastes pour la planète et pour les hommes, ils sont aussi devenus catastrophiques pour l’image de marque des entreprises.

C’est pour en finir avec cette situation que Besight développe la charte BUD : Beau, Utile et Durable® : un référentiel unique pour éco-concevoir tous les objets de la vie quotidienne et s’assurer de leur pertinence dans un contexte de communication.

Cette charte est élaborée entre autres grâce au partenariat avec la Direction de l’écoconception de Veolia, afin de créer des objets éco-friendly de la fabrication jusqu’à leur fin de vie. Cette initiative est d’ailleurs née d’un questionnement sur la recyclabilité : aujourd’hui en France, personne ne sait comment sont recyclés les goodies…

Wilfrid DE CONTI, le fondateur, souligne :

En travaillant en collaboration avec Veolia, nous voulons impulser un véritable changement de mentalité sur un marché qui produit des millions d’objets tous les ans, sans considération sur leur recyclabilité et qui finiront donc souvent dans des décharges…

Aujourd’hui, Besight souhaite encourager l’écoconception afin de diminuer la part d’objets jetés à la poubelle ou simplement dans la nature, en favorisant leur recyclage. Cela passe par l’augmentation de leur taux de recyclabilité en modifiant leur conception, puis par l’amélioration de la communication sur les conditions de recyclage d’un produit. Enfin, il est envisagé de travailler avec plusieurs acteurs sur la création de filière de collecte et de valorisation des déchets non recyclables ou sans filière déjà existante.

La charte BUD est aussi co-construite avec un cabinet de conseil en développement durable, Crowe, dans lequel Jean-Marc Jancovici siège au comité exécutif. D’autres acteurs ayant pignon sur rue vont aussi rejoindre prochainement ce projet ambitieux.

Une communication par l’objet plus humaine et plus responsable

Tous les produits du catalogue Besight sont conçus et choisis pour être à la fois Beaux, Utiles et Durables de A à Z (objet brut, service Besight et personnalisation). Besight est d’ailleurs une des seules agences capables de donner une estimation du coût carbone suite à une campagne de communication.

La validation des objets se fait donc suivant un protocole très précis :

Etape 1 - Calcul d’un indicateur environnemental pour l’entrée au catalogue

Un score environnemental sur 100 est établi comme suit :

Ce score permet à Besight de mesurer l’impact environnemental d’un objet et de le communiquer simplement au client. Tous les objets qui entrent en catalogue doivent être audités par cette méthodologie afin de s’assurer que le catalogue de Besight soit BUD : Beau, Utile et Durable®

Etape 2 - Conseil sur le projet pour adapter le projet au contexte du client

Le service intervient après la sélection des produits dans le catalogue BUD. Il a pour objectif de concevoir le meilleur projet de communication, adapté à un contexte client, tout en ayant l’impact environnemental le plus faible possible.

Cette fois, les conseillers accompagnent les clients sur :

Beau : La beauté de la personnalisation et du choix des couleurs ;
Utile : La juste quantité et la cohérence entre le message et la cible ;
Durable : les propositions de réemploi ou encore des conseils de recyclage en fin de vie.

L’idée étant d’avoir une approche globale et jusqu’au boutiste.

Une Positive Workplace qui casse les codes de la com’

Positive Workplace est le premier label “made in France” qui prend en compte les parties prenantes dans l’audit. En clair, chacun.e est invité.e à donner son avis sur la société auditée, des clients aux partenaires, en passant par les fournisseurs et les collaborateurs.

Besight a initié cette aventure fin 2020, en faisant appel à cet organisme extérieur, et le résultat a été plus que positif : Besight a obtenu le label avec 2 étoiles et quasiment 3 !

La création de ses objets BUD a été félicitée à de nombreux niveaux :

Gouvernance : Une gouvernance partagée grâce à un comité stratégique dont les pouvoirs et les missions sont définis dans les statuts.

Activité : Un cœur d’activité orienté sur les enjeux de produits publicitaires responsables et une volonté de travailler sur l’ensemble des piliers du développement durable.

Environnement : Le cœur business orienté sur la distribution d’objets écologiques permet à Besight de réduire l’impact environnemental par rapport à ses concurrents.

Social : Mise en place d’une politique d’entreprise libérée donnant des responsabilités aux salariés et permettant une liberté d’action très importante.

Impact local : Besight sélectionne majoritairement ses fournisseurs au plus proche et bénéficie d’une excellente satisfaction clients.

Et ce n’est qu’un début !

En 2021, Besight va aller encore plus loin dans la démarche en devenant une entreprise à mission et en lançant des actions éthiques très concrètes : publication d’une charte formalisant ses engagements sur le choix des produits éco-responsables, création d’une charte de l’éthique des affaires, refonte du site web pour qu’il soit moins consommateur en ressources.

A propos de Wilfrid DE CONTI, co-fondateur

Wilfrid DE CONTI a suivi une formation d’Ingénieur. Il a ensuite travaillé deux ans dans la mode éthique et responsable avant de co-fonder Besight, l’agence digitale de communication par l’objet BUD©, avec Jean-Gaël MONTARNAL.

Tous les objets média proposés par cette agence innovante sont créés sur mesure et définis en fonction des besoins de ses clients. Pas plus, pas moins, juste BUD : Beaux, Utiles et Durables®.

Besight évolue avec une dynamique éco-responsable qui se traduit jusque dans l’attribution des postes à chaque membre de l’équipe.

Wilfrid précise :

C’est assez rare, dans une jeune entreprise, de voir un co-fondateur exercer au poste de Responsable RSE ! Nous avons fait ce choix, en accord avec toute l’équipe, afin de montrer l’importance de cet engagement pour notre entreprise.

En commençant par son marché d’origine, les objets personnalisés, Besight ambitionne d’étendre son référentiel au marché du grand public, lui aussi fortement consommateur d’objets tels que des gourdes, des mugs ou des carnets.

Pour en savoir plus

Site web : https://besight.co/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/besight/

Le réseau social Polymate lance Polystore, les premières annonces géolocalisées et personnalisées qui amènent les clients dans les magasins

A l’heure du tout-numérique et de la distanciation sociale, un constat s’impose : les PME françaises ont pris un énorme retard dans leur digitalisation.

Les chiffres parlent d’eux-mêmes : 34% d’entre elles ne disposent pas encore d’un site internet (source) et 60% de celles qui avaient prévu d’en créer un ont réduit leur budget en raison du covid.

En parallèle, alors que plus de la moitié des consommateurs français font des achats en ligne (source), seulement 1 PME sur 8 propose ses produits/services en ligne.

Digitaliser sa société est donc loin d’être une mesure gadget ! Il s’agit au contraire d’une décision stratégique à prendre en urgence pour s’adapter aux enjeux actuels mais aussi à ceux du monde de l’après-crise. Le numérique est devenu un facteur-clé de compétitivité, source d’opportunités et donc de développement pour les entreprises.

D’ailleurs, contrairement aux idées reçues, il n’est ni complexe ni hors de prix d’effectuer cette transition digitale. La French Tech rivalise d’ingéniosité pour proposer des solutions simples, efficaces et accessibles à toutes les structures.

A l’image de Polymate, le 1er réseau social géolocalisé qui rémunère ses utilisateurs.

Original et déjà utilisé par des milliers de personnes dans plus de 151 pays, il fédère une communauté d’abonnés-influenceurs, qui postent des vidéos, images et textes instantanés et géolocalisés. Ils sont donc visibles uniquement dans un réseau de 100 mètres autour de l’emplacement, afin d’augmenter leur impact.

Ces “bons plans” ultra-locaux sont particulièrement efficaces pour inciter tous les Polymaters à proximité à interagir en commentant, posant une question…

Pour aller encore plus loin, Polymate lance Polystore, une nouvelle fonctionnalité qui permet aux commerçants d’envoyer une offre personnalisée et ciblée à tous les clients potentiels qui se trouvent à côté de leur boutique.

Interagir avec les clients au moment où ils sont susceptibles d’acheter

Les e-mails et les SMS marketing standards seront-ils bientôt dépassés ? Souvent jugés comme étant intrusifs, ils peuvent déclencher une réaction de rejet de la part des consommateurs.

Aujourd’hui, la tendance est au “geofencing”: grâce à la géolocalisation des mobiles, il est possible d’interagir directement avec les clients qui se trouvent dans une zone définie autour du point de vente.

Cette approche est particulièrement efficace car elle permet d’atteindre potentiellement les 37,4 millions de Français qui sont des mobinautes quotidiens (source).

Armel Satchivi, le fondateur, souligne :

Ce qui semblait impossible il y a quelques décennies est aujourd’hui une réalité pour les propriétaires d’entreprises ! Polystore offre une réelle garantie de rentabilité : la communauté Polymate compte aujourd’hui plus de 100 000 utilisateurs qui attendent avec impatience de nouvelles offres promotionnelles.

Comment ça marche ?

Le concept est très simple à utiliser :

L’entreprise s’inscrit sur Polymate ;
La Dream Team crée sa fiche numérique complète (adresse, activité, horaire, vidéo de présentation) et elle lui attribue une zone de géolocalisation ;
Lorsqu’un Polymaters entre dans cette zone, il est ajouté à l’audience publicitaire de l’entreprise ;
Il reçoit alors des offres ciblées et personnalisées (call-to-actions) via des notifications et des annonces dans l’application ;
Il peut alors se rendre directement dans le magasin à proximité de l’endroit où il se trouve pour réaliser ses achats.

Armel précise :

Polystore permet d’intervenir directement en temps réel pour attirer les clients avec une offre impactante, mais aussi pour les guider, les conseiller et les convertir à l’achat.

Les (grands) petits plus de Polystore

Praticité

Polystore est compatible avec 92% des smartphones afin de permettre à toutes les PME d’atteindre leurs clients par de nouveaux moyens et augmenter ainsi leurs bénéfices à des niveaux inégalés.

Précision

Il est possible de cibler les utilisateurs en fonction de leur localisation dans un rayon aussi précis que 100 mètres carrés.

Personnalisation

Polystore permet d’envoyer le bon message, au bon moment, au bon endroit et à la bonne personne.

Puissance

La nouvelle fonctionnalité de Polymate :

déclenche des achats d’impulsion ;
améliore l’image de marque des établissements en leur insufflant une touche de modernité et une approche dynamique en phase avec les attentes des mobinautes ;
fidélise les clients via l’envoi de promotions au moment où ils peuvent les utiliser ;
améliore leur expérience shopping ;
ne connait aucune limite : il est possible de proposer des services supplémentaires, d’annoncer le menu spécial du jour ou une vente flash, d’informer d’un événement dans la zone du mobinaute…

A propos d’Armel Satchivi, le fondateur

Armel Satchivi est un autodidacte qui a multiplié les expériences dans l’entrepreneuriat. À 18 ans, il crée sa première entreprise, dans le secteur de l’événementiel. À 21 ans à peine, il prend les rênes d’une discothèque, qu’il dirigera pendant un an et demi.

Il part ensuite pour d’autres horizons et s’installe en Angleterre, où il se découvre une passion pour les sciences comportementales et l’innovation. L’idée de Polymate commence à germer dans son esprit ; il imagine une application mobile de rencontre qui mettrait en relation les utilisateurs de proximité grâce à la géolocalisation.

De retour en France, Armel se met au travail et crée une première version de l’application. Mais il n’a pas été suffisamment réactif : une application concurrente, Happn, a déjà été lancée, et connaît une croissance rapide.

Face à ce revers, Armel ne se décourage pas. Bien décidé à faire de Polymate un succès, il décide de repenser l’application pour la rendre plus innovante, et pour mieux répondre aux besoins des internautes.

Il remarque ainsi l’émergence du métier d’influenceur et la multiplication des posts sur les réseaux sociaux. Il décide de capitaliser sur ces tendances pour créer une seconde version de son application, qui prend la forme d’un réseau social géolocalisé permettant à chacun de devenir influenceur.

Aujourd’hui, Polymate continue de se développer et rassemble toujours plus d’utilisateurs.

Pour en savoir plus

Site web : https://www.polymate.fr/

Facebook : https://www.facebook.com/Polymateplus

Instagram : https://www.instagram.com/polymaters/?hl=fr

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/polymate-sas

Comment Coca-Cola se sert de la “Social Media Intelligence” pour valider sa stratégie de marque ?

Il y a une réalité fondamentale à garder à l’esprit : l’identité réelle d’une marque est celle qui est définie par les consommateurs, et non celle qui est véhiculée via les publicités ou la communication.

C’est d’autant plus vrai à l’heure actuelle, puisque les réseaux sociaux sont utilisés à grande échelle et permettent aux clients d’exprimer et de partager publiquement leur ressenti.

Il est donc très important d’être à l’écoute des consommateurs, de savoir qui ils sont, ce qui les anime, ce qu’ils apprécient et ce qu’ils rejettent… tout en anticipant les tendances de demain qui pourraient prendre de l’ampleur et dans lesquelles ils pourraient se reconnaître.

On entend parler de “Consumer Centricity” mais ce concept ne doit pas se contenter d’être une notion creuse. Elle implique de transformer totalement l’approche stratégique des organisations.

Pour Véronique Chéné, Head of Consumer Insights Unwinding & Nurturing chez Coca-Cola, c’est une évidence : “Construire un portefeuille de marques axé sur le consommateur nécessite vraiment que l’entreprise opère un “shift” en offrant aux gens ce qu’ils souhaitent et non plus ce que l’entreprise souhaite vendre.” (source)

Coca-Cola place la Social Media Intelligence au cœur de sa stratégie

Dans une période où le consommateur est plus que jamais changeant, la prise de risque est de plus en plus forte pour les marques. Comment s’assurer que les investissements seront utilisés à bon escient ? Quelles sont les attentes réelles des consommateurs et comment y répondre ? Les profils des clients visés sont-ils les bons ?

Plus que jamais, les marques ont besoin d’améliorer leur compréhension de leur cible mais aussi d’identifier les opportunités stratégiques qui s’offrent à elles. Dans ce contexte, les outils puissants de la Social Media Intelligence se révèlent d’une efficacité redoutable.

Coca-Cola a décidé de s’appuyer sur Dynvibe, spécialiste de la Social Media Intelligence, pour remettre le client au centre des réflexions et des décisions. Son expertise s’est avérée très précieuse lorsque ses outils et son équipe d’Insights Crafters ont été mis au service d’une meilleure découverte de la cible de la boisson Honest, la gamme d’infusions biologiques du groupe. L’étude a réservé plus d’une surprise !

Comment Coca-Cola donne une portée stratégique à une intuition ?

“Nous avions défini une cible en interne, mais j’étais persuadée que nous étions trop restreints dans sa définition… Donc, j’ai voulu entreprendre ce projet de “Social Media” sur Honest afin de valider mon hypothèse.” explique Véronique Chéné dans le podcast “Vibrations by Dynvibe” (source).

En partant de l’intuition selon laquelle la cible de départ de la marque était trop niche, les études menées par Dynvibe à partir des conversations publiques de consommateurs sur les médias sociaux, ont permis de comprendre qu’il y avait tout un océan d’autres possibilités pour la marque Honest… Des tribus d’acheteurs et de consommateurs potentiels n’avaient pas du tout été ciblées au départ.

Grâce à ces données précieuses qui ont permis de valider l’intuition de départ et mettre en lumière des éléments qu’ils ne soupçonnaient pas, Coca-Cola a pu ouvrir ses perspectives sur ses cibles et comprendre précisément comment les adresser de façon efficace. C’est ainsi toute la stratégie de la marque Honest qui a pu être adaptée pour gagner en performance.

Identifier de nouvelles opportunités de business, la spécialité de Dynvibe

Pour réaliser cette analyse, Coca-Cola s’est fait accompagner par Dynvibe, société spécialisée depuis plus de 10 ans dans la Social Media Intelligence.

Dynvibe s’appuie sur des plateformes technologiques puissantes, développées en interne. A base d’intelligence artificielle (IA), elles permettent de récolter et d’organiser la donnée.
Dynvibe c’est aussi une équipe composée de plus de 90 “Insight Crafters” internationaux qui décryptent cette donnée afin d’identifier les opportunités pour les marques et les aider à passer de la stratégie à l’action.

Le Podcast « Vibrations by Dynvibe » : des interviews pour mieux comprendre l’impact de la Social Media Intelligence

L’équipe Dynvibe est passionnée par les sujets très variés confiés par ses clients.

Pour partager ses connaissances et l’impact concret de la Social Media Intelligence, elle a créé il y a un an son podcast Vibrations by Dynvibe.

Plusieurs thématiques ont ainsi été abordées : la singularité des marques, l’inclusivité, les émotions, l’influence, l’exigence des consommateurs dans l’industrie alimentaire…

En décembre 2020, pour aller plus loin, Dynvibe a lancé une nouvelle série d’épisodes qui donne la parole à ses clients et partenaires.

Ces échanges montrent comment les plus grandes marques appréhendent et intègrent la voix du consommateur dans leur stratégie.

“Ces “cas clients” sont, selon nous, très puissants pour faire comprendre les forces du Web Listening et la façon dont cette méthodologie peut accompagner une stratégie de marque.”

Le premier épisode avec Coca-Cola

Véronique Chéné, Head of Consumer Insights chez Coca-Cola, évoque dans cette interview très intéressante les problématiques liées à la notion de “Consumer-Centricity”, à l’impact du Covid sur les besoins des consommateurs, et sur la façon de réagir pour rester en phase avec leurs besoins.

Elle embarque aussi les auditeurs au cœur de l’étude passionnante menée avec Dynvibe, au cours de laquelle la Social Media Intelligence a été mise au service d’une meilleure découverte de la cible de la boisson Honest.

Pour en savoir plus

Découvrir le podcast Vibrations by Dynvibe (également disponible sur toutes les plateformes d’écoute de podcasts : Deezer, Spotify…) : https://podcast.ausha.co/vibrations-by-dynvibe

Site web : https://www.dynvibe.com/web/

Instagram : https://www.instagram.com/dynvibe/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/dynvibe

ShopMyInfluens : le seul outil de suivi des campagnes d’influence qui rémunère aussi les influenceurs à la vente

A l’ère d’Internet, du e-commerce et des réseaux sociaux, les influenceurs n’ont jamais été aussi puissants.

Suivis par d’importantes communautés (ex : plus de 5 millions d’abonnés sur Instagram pour Enjoy Phoenix), ils ont un pouvoir de recommandation et de prescription très important. Il suffit qu’ils testent un produit pour que les ventes des marques augmentent.

À tel point que la relation entre marques et influenceurs porte un nom : le marketing d’influence. Envoyer le bon produit à la bonne personne, en lui offrant des contreparties intéressantes, permet de gagner rapidement de nouveaux clients et génère un véritable avantage concurrentiel.

Reste un obstacle de taille : obtenir des données pertinentes pour mesurer le ROI de chaque campagne d’influence. Les marketers doivent en effet pouvoir évaluer la rentabilité et la réussite de ces opérations marketing, afin de les optimiser et de dégager des bénéfices.

D’où l’innovation ShopMyInfluens ! Il s’agit du seul outil de suivi et de reporting des KPIs (indicateurs clés de performance) des campagnes d’influence, basé sur l’affiliation.

ShopMyInfluens est un outil indispensable pour suivre les campagnes d’influence, mesurer leur ROI et rémunérer si besoin les influenceurs à la vente sans code promo.

ShopMyInfluens, le seul outil pour tous les acteurs de la campagne d’influence : l’influenceur, son agent, l’agence RP/media, la marque/distributeur.

Avec chacun son interface dédiée :

Une Application mobile destinée aux influenceurs

Simple : Elle leur permet de générer des liens trackés instantanés vers leurs produits préférés et gagner une commission sur chaque vente.

Transparente : Les influenceurs peuvent suivre leurs performances et leurs gains en toute transparence, grâce à l’onglet statistiques sur l’application.

Ils sont totalement libres et autonomes : ils activent les marques qu’ils souhaitent sans obligation de partenariat. Ils partagent soit le lien du produit ou d’une liste de produit sous forme de wishlist.

Ils peuvent d’ailleurs augmenter significativement leurs bénéfices grâce à ShopMyInfluens : l’outil leur fournit des données pertinentes de ventes en vue de futurs partenariats avec les marques.

Autre avantage, et non des moindres : ils préservent leur image de marque, puisque ce contenu n’est pas perçu comme de la publicité et ne nécessite pas de code promo.

Un Tableau de bord pour les marques

Il permet de suivre les statistiques des influenceurs qui ont mis en avant leurs produits. Il propose des KPIs pertinents tels que le chiffre d’affaires, les produits mis en avant qui ont générés des clics et des ventes, le nombre de clics de et de ventes, le détail du panier, les commissions de chaque influenceur…

Un tableau de bord pour les agents d’influenceurs

ShopMyInfluens leur procure un dashboard dédié avec des statistiques pertinentes pour l’ensemble de leurs influenceurs avec des KPIs à forte valeur afin de mieux les vendre aux marques.

Un tableau de bord pour les agences media/RP

Pour les agences media en recherche de KPis en temps réel afin d’optimiser les campagnes.

Mais aussi pour les agences RP qui peuvent avoir des difficultés sur les campagnes d’envoi de produits non rémunérés : pas de budget et pas de reporting de leur action marketing.

Shopmyinfluens révolutionne leur quotidien, en utilisant le budget des revendeurs des marques de l’agence RP pour motiver et rémunérer l’influenceur. De plus, elles récupérent des données précises sur la campagne sous forme d’un tableau de bord dédié par marque avec les KPIs en temps réel.

Elles disposent ainsi d’un outil unique qui augmentera la valeur de leurs prestations.

Un concept novateur qui profite à tous les acteurs du marché de l’influence.

Des exemples de business cases éloquents

Voici quelques résultats obtenus pendant le 1er confinement en 2020 pour une influenceuse pour une marque grâce à ShopMyInfluens :

Nike : 204 ventes, 16 942,3 € de CA générés et 1107,2 € de commissions
Kiabi : 255 ventes supplémentaires, 10 512 € de CA, 1 051 € de commissions
Best of TV : 240 ventes supplémentaires, 10 115 € de CA, 934€ de commissions

Comment fonctionne la rémunération de l’influenceur ?

L’influenceur accède au site de la marque via l’appli ShopMyInfluens. Il choisit un produit, appuie 2 secondes sur l’image et, hop, il est immédiatement ajouté à sa wishlist. Il ne lui reste plus qu’à partager le lien tracké du produit ou de sa wishlist sur ses réseaux sociaux.

Ensuite, à chaque fois qu’une personne achète le produit via ce lien tracké, il perçoit une commission. Via l’onglet statistiques de l’appli, il peut suivre très simplement les ventes générées et le montant des commissions cumulées.

ShopMyInfluens en quelques chiffres-clés

Depuis janvier 2020, date de sa création, ShopMyInfluens représente déjà :

+ de 200 marques ;
+ de 1 000 inscrits sur l’application mobile ;
+ 250 000 € de ventes générés par les influenceurs ;
+ 20 000 € de commissions payées aux influenceurs.

À propos de Boris Deltell, fondateur et CEO

Après 5 années à l’étranger à Mexico et Prague au marketing dans des grands groupes français, Boris Deltell décide de revenir en France en 2008 pour se spécialiser en marketing mobile en entrant dans la première plateforme d’affiliation mobile française.

En 2012, il rejoint une régie mobile américaine, et fort de son expertise mobile, c’est à l’été 2013 qu’il se lance dans l’aventure entrepreneuriale en créant TELLMEDIA, agence de marketing mobile.

Dès 2014, il teste les premières campagnes de téléchargement d’applications mobiles avec les influenceurs à la performance.

En 2017, il crée INFLUENS NETWORK, agence de marketing d’influence. Pour pallier au manque d’indicateurs de performance dans les campagnes d’influence, il lance en 2020 l’outil ShopMyInfluens.

La genèse de ShopMyInfluens

L’idée est venue après une discussion avec une influenceuse sur les outils qu’elle utilise pour monétiser son audience.

Boris précise :

Une influenceuse désespérait et ne parvenait pas à trouver un outil simple lui permettant de générer des liens trackés pour les mettre sur son blog et ses réseaux sociaux, tout en étant le plus transparent possible sur ses performances. En cherchant comment l’aider, nous avons réalisé qu’il n’existait aucun outil de ce type. Nous avons donc décidé de le créer !

En effet, en travaillant sur différents projets, l’agence InfluensNetwork a été amenée à faire un double constat :

les plateformes d’affiliation sont très compliquées et demandent beaucoup de temps aux influenceurs ;
les marques sont en demande d’outils pour pouvoir mesurer le ROI des campagnes d’influence, surtout au niveau du CA d’affaire généré.

Les projets de développement

ShopMyInfluens ambitionne de devenir l’outil incontournable de mesure de performances des campagnes d’influence, notamment en se lançant à l’international.

La jeune pousse est actuellement en levée de fonds et compte d’ailleurs réaliser 250K€ de CA en 2021 puis de poursuivre sa croissance pour atteindre 1M€ de CA d’ici 2023.

Pour en savoir plus

Site web : http://shopmyinfluens.com/

Facebook : https://www.facebook.com/ShopMyInfluens/

Instagram : https://www.instagram.com/shopmyinfluens/

Orange Bank organise un tournoi Mario Kart sur Twitch pour illustrer la fonctionnalité virement par SMS

Orange Bank, la néobanque française 100% mobile, conseillée par l’Agence Bolt Influence a réalisé une opération de communication sur Twitch le réseau social des Gamers pour présenter la fonctionnalité du virement par SMS.

Ce dispositif nommé « Orange Bank des Subs » voyait s’affronter 3 streamers sur un tournoi Mario Kart : Doigby qui rassemble plus d’1 million d’abonnés sur Twitch et fait partie du top 10 de la plateforme ; Deujna une streameuse qui échange quotidiennement avec ses 350 000 abonnés et enfin, Yann_cj23 qui, avec plus de 200 000 abonnés sévit depuis plusieurs années sur les plus grands jeux du moment.

Petite originalité, les grands gagnants de ce tournoi n’étaient pas les streamers mais leurs communautés respectives qui pouvaient gagner des « subs », des abonnements à la chaîne de leurs streamers préférés qui permettent d’avoir accès à du contenu exclusif.

Pascale Autret, Directrice de la Communication chez Orange Bank :

Communiquer auprès des Gamers sur Twitch était pour nous le moyen de toucher une audience peu exposée à nos communications et amatrice de nouvelles technologies et services en ligne. Toutefois, nous souhaitions le faire en respectant les codes de la plateforme et en mettant en avant la fonctionnalité de virement par SMS de manière ludique.

Bolt Influence a imaginé et piloté le dispositif créatif. Joseph Nguyen, CEO de Bolt Influence témoigne :

Le Challenge sur Twitch est de proposer une idée qui séduise à la fois la marque et les streamers mais aussi qui engagent les communautés. Les réactions très positives que nous avons pu observer sur le chat montrent que nous avons atteint notre objectif.

L’opération a rassemblé plus de 97 500 viewers uniques en live avec près de 10 000 viewers en simultanés. La rediffusion de l’événement totalise plus de 288 000 vues sur Youtube.

Visuels de l’opération

Figure 1: Doigby dans une partie endiablée

Figure 2: Le visuel d’annonce de de l’événement

A propos de Bolt Influence

Bolt Influence conçoit des dispositifs clé en main et sur mesure afin d’aider les marques à établir leur stratégie d’influence marketing.

L’agence propose des campagnes virales, créatives et performantes sur des réseaux sociaux en pleine croissance :

Tik Tok, l’application avec la plus grande croissance d’utilisateurs ;
Twitch, le réseau social qui offre le plus d’interactions entre l’influenceur et sa communauté ;
et Pinterest, qui fédère 10 millions de visiteurs uniques en France.

Quelques clients Bolt Influence : Orange Bank, Samsung, PlayStation, Warner Music, Canal +, Cheerz, Hello Body, Histoire d’Or, Bendo Music…

Pour en savoir plus

Site web : https://boltinfluence.fr/

Instagram : https://instagram.com/boltinfluence?igshid=2orcqowwx2t3

Développer son entreprise même pendant la crise : Mashup Web, un nouveau service pour gérer facilement et automatiquement tous les réseaux sociaux, est gratuit jusqu’au 31 octobre

Alors que la transition numérique est devenue une priorité dans le monde post-covid, les entreprises sont confrontées à un challenge conséquent : créer, développer et animer leurs communautés sur les réseaux sociaux.

Or tout ceci prend beaucoup de temps : il faut chercher des contenus intéressants à partager, adaptés à son audience, rédiger des posts et relayer les infos sur chaque réseau social, ajouter des #hashtags, suivre et analyser les réactions aux posts…

Au final, les community managers et rédacteurs en chef se retrouvent à effectuer une multitude de tâches chronophages, ce qui plombe leur productivité. Ceux qui tentent de passer par les principaux outils du marché pour gagner du temps sont vite déçus : les grosses plateformes qui existent actuellement proposent des suites d’outils très complexes à paramétrer. Elles se révèlent donc coûteuses et pas du tout adaptées à la réalité “du terrain”.

Dans ce contexte, Mashup Web lance une plateforme “nouvelle génération” simple et efficace pour gérer automatiquement tous les réseaux sociaux.

Et pour aider les entreprises à rester actives auprès de leurs communautés pendant les vacances, l’inscription est 100% gratuite jusqu’à la fin du mois d’octobre.

L’animation des réseaux sociaux en mode “zéro prise de tête”

Fini les outils compliqués auxquels personne ne comprend rien et qui demandent de perdre de longues heures pour être paramétrés.

Avec Mashup Web, c’est la plateforme qui s’adapte aux exigences de simplicité des utilisateurs… et non l’inverse !

Quelques clics et quelques minutes suffisent pour :

Centraliser la gestion des contenus sur les réseaux sociaux ;
Optimiser la visibilité des contenus éditoriaux ;
Optimiser le temps passé afin de pouvoir se concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée.

Mashup Web permet déjà de gérer vite et bien Facebook, Twitter et LinkedIn. Et, très vite, d’autres réseaux sociaux seront ajoutés : Reddit, Instagram et Snapchat.

Matthieu Gudefin, le fondateur, précise :

Grâce à notre expertise sur le posting de liens vers les sites éditoriaux, nous avons créé un outil SaaS pour gérer automatiquement tous les réseaux sociaux de façon simple et efficace.

Comment ça marche ?

Pour lancer Mashup Web, il y a 3 étapes à suivre.

D’abord, il faut connecter en deux clics ses réseaux sociaux (pages et comptes) au moteur d’automatisation.

Ensuite, l’utilisateur sélectionne ses propres sources de contenus via ses flux RSS ou parmi plusieurs milliers de flux référencés pour proposer un contenu de qualité à sa communauté.

Enfin, il ne reste plus qu’à lancer le bot après l’avoir paramétré selon ses préférences.

Et hop, les pages s’animent toutes seules !

Des fonctionnalités au top

Mashup Web est un puissant outil d’automatisation adossé à un agrégateur de contenus intelligent.

Il dispose de fonctionnalités complètes pour une utilisation personnalisée en fonction des besoins :

Mise à jour rapide des contenus,
Posts automatiques (fréquence réglable) ou manuels,
Ajout automatique de #hashtags,
Tracking utm pour un meilleur suivi analytics,
Possibilité de connexion directe avec un CMS.

Une offre spéciale #solidarité jusqu’à la fin octobre

Parce que les entreprises françaises sont durement impactées par la crise économique, elles ont plus que jamais besoin d’être visibles en ligne pour recréer du lien avec leurs clients et se faire connaître.

Alors pour les aider à se démarquer de leurs concurrents, Mashup Web leur propose de profiter gratuitement de sa plateforme jusqu’à la fin du mois d’octobre.

Matthieu confirme :

Nous voulons aider les community managers à animer automatiquement tous leurs réseaux sociaux pendant les vacances, une période durant laquelle les Français sont particulièrement connectés. C’est le bon moment pour se rapprocher d’eux afin de les convertir ensuite en clients.

Pour s’inscrire, c’est par ici : https://beta.saas.mashup-web.com/#/

A propos de Matthieu Gudefin, le fondateur

Matthieu Gudefin est diplômé de l’EM Normandie et de MBA University of South Florida.

Ce serial entrepreneur, expert en nouvelles technologies, commence sa carrière chez Bouygues Télécom (7 ans) puis il rejoint Newsweb en tant que membre du comex. Il y reste 3 ans, jusqu’au rachat de l’entreprise par Lagardère.

En 2009, il lance la régie publicitaire MobilADdict qui gère en exclusivité les inventaires mobiles de 20 Minutes, M6, NRJ, Webedia, Sporever ou encore Au Féminin. Il la revend ensuite en 2012 au groupe allemand YOC.

Fan de football, Matthieu crée ensuite l’agrégateur de contenus Football Addict.

Le concept cartonne alors, pour aller plus loin, il fonde Mashup Web en 2015.

A l’origine, Mashup Web a vocation à proposer des sites d’agrégation de contenus à des fans de sport. Après Football Addict, plusieurs sites web et applications mobiles voient ainsi le jour, dont Rugby Addict, Motors Addict, Sports Addict et plus récemment News Addict.

Matthieu souligne :

Nous avons lancé près de 1000 communautés sur les réseaux sociaux, ce qui nous a permis de développer une technologie avancée de programmation de posts automatiques.

C’est cette technologie que Mashup Web met désormais à disposition de clients dans le cadre de sa plateforme SaaS.

Avec déjà près de 1000 réseaux gérés et des dizaines de références dans le secteur des médias, Mashup Web ambitionne désormais de recruter plusieurs centaines de clients. A terme, l’entreprise française veut devenir le leader de l’automatisation des réseaux sociaux en Europe

Pour en savoir plus

Tester gratuitement Mashup Web Posting : https://beta.saas.mashup-web.com/#/

Site web : https://www.mashup-web.com/

Facebook : https://www.facebook.com/Mashup-Web-100621688075141/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/11179574/

Publicité et coronavirus : de nombreux secteurs sont impactés par la crise (Baromètre Marketing 2020)

La communication “à l’ancienne” est-elle en passe de devenir définitivement obsolète ? Alors que la crise sanitaire liée au covid-19 a entraîné une crise économique mondiale sans précédent, toute la société se trouve aujourd’hui dans un état de confusion, d’incertitude et de désordre inédit.

La pandémie a déjà impacté de nombreuses entreprises, et d’autres le seront dans les semaines à venir.

Malgré les différentes initiatives gouvernementales pour tenter de limiter la casse, de nombreux changements sont déjà à l’oeuvre, y compris dans le domaine du marketing et de la communication.

La dernière édition du Baromètre Marketing, éditée par Sortlist, analyse l’impact de la pandémie de Covid-19 sur le paysage marketing. Et à la lecture de ses chiffres et analyses, un diagnostic s’impose : le paysage publicitaire se transforme radicalement.

Le Covid-19 a changé en quelques semaines toute la scène marketing

La pandémie de coronavirus a fait exploser la demande dans les expertises numériques.

Tous pays confondus, plusieurs secteurs font un véritable carton, essentiellement en raison du confinement qui a conduit les entreprises à miser sur leur présence en ligne. :

la création d’applications web (+45,6%),
la création de sites e-commerce (+41,64%),
le SEO (+36,94%)
et la stratégie digitale (+30,40%)

A l’inverse, le nombre de projets dans le marketing événementiel et la création d’app mobile s’effondre. Dans ce dernier cas, ce phénomène s’explique sans doute par la priorité donnée au passage d’un fonctionnement offline à un fonctionnement online. Les entreprises préfèrent donc investir dans de nouvelles applications web et le développement d’une boutique en ligne.

Plus surprenant : la demande de publicité en ligne chute de près de 30%. Une tendance similaire est observée dans tous les pays, et notamment dans les 5 pays natifs de Sortlist (France, Belgique, Espagne, Allemagne et Pays-Bas).

Comment expliquer un tel paradoxe ? Pour Sortlist, la raison est à chercher du côté de la peur de réaliser des investissements publicitaires qui n’auraient pas un R.O.I. positif. Rien de plus logique : en cette période d’incertitude, les ressources financières sont plus précieuses que jamais.

La publicité traditionnelle est-elle has been ?

En France, en Europe et à l’international, le marketing événementiel semble totalement dépassé, les baisses allant de -30 jusqu’à -66%. Dans la mesure où les rassemblements sont interdits, cela semble plutôt normal.

Mais il ne faut pas se tromper : dans le “monde d’après”, il est certain que les marques et les entreprises devront opérer leur transformation digitale et se concentrer sur la diffusion de messages forts.

Nicolas Finet, co-fondateur, souligne :

La crise du covid a accéléré une tendance que l’on observait déjà. Aujourd’hui, l’objectif du marketing est de se rapprocher de plus en plus du client. Et en temps de crise, il faut pouvoir s’adapter rapidement. Au départ, les entreprises ne savaient pas quoi faire. Il y a d’abord un effet de choc. Puis une accélération des demandes mais de manière tout à fait différente. Il y a eu un électrochoc : les entreprises se sont rendu compte qu’il fallait se rapprocher du client, le respecter.

Les tendances qui se dégagent pour les mois et les années à venir

Au vu des nombreuses données fournies par le Baromètre Marketing 2020, Sortlist considère que plusieurs tendances vont aller en s’accentuant :

un fort besoin de visibilité en ligne, qui se traduit par une demande d’expertise en SEO, e-commerce, stratégie de contenu et applications web ;
la recherche de maîtrise sur les coûts publicitaires, ce qui explique la baisse d’investissement en publicités traditionnelles mais aussi en ligne ;
l’importance d’être agile, ce qui implique pour les entreprises de s’entourer de partenaires hyper spécialisés.

A propos de Sortlist, la plus grande place de marché du secteur marketing en Europe

Sortlist, une entreprise “Digital native”, a été fondée en 2014 par quatre entrepreneurs belges : Charles De Groote, Nicolas Finet, Michael Valette et Thibaut Vanderhofstadt.

Son objectif est d’améliorer considérablement les achats B2B dans le paysage marketing.

Nicolas Finet souligne :

La numérisation a complètement changé le monde des affaires, ce sont désormais les acheteurs qui détiennent le pouvoir. Mieux formés et informés, ils veulent des produits personnalisés et avoir des échanges constructifs avec des fournisseurs de confiance avant de sortir leur carte de crédit.

C’est à partir de ce constat que Sortlist a été créée. Le concept est simple :

Les entreprises expliquent leurs besoins sur la plateforme ;
Sortlist se charge de sélectionner un panel d’agences marketing adaptées à leur demande ;
Il ne leur reste plus qu’à échanger avec ces agences pour choisir celle avec laquelle elles veulent travailler.

En quelques clics, tout le monde y gagne : les entreprises trouvent leur agence sans se prendre la tête et les agences trouvent des clients sans avoir à prospecter.

Dès sa création, l’approche disruptive de Sortlist a connu un vif succès. Après la Belgique en 2014, la start-up s’est développée en France en 2016, en Espagne en 2017, aux Pays-Bas en 2019 et en Allemagne en 2020.

En parallèle, de nouveaux bureaux ont été ouvert à Madagascar et en Roumanie, tout en renforçant la présence de Sortlist à l’international.

Partie de rien, la start-up belge représente aujourd’hui 5 marchés clés, 80 collaborateurs, une présence internationale et le leadership européen en 2020. Pour se développer, elle n’hésite pas à acquérir certains de ses concurrents : c’est ce qu’elle a fait en Espagne en 2017 et en Allemagne en 2020.

Quelques références clients : McCain, Bruneau, BNP Paribas, Le Point, Too Good To Go, Renault, Bouygues Immobilier, Pernod Ricard…

Pour en savoir plus

Le Baromètre Marketing 2020 : https://blog.sortlist.fr/wp-content/uploads/2020/04/barometre-marketing-edition-covid-19-update.pdf

Présentation de l’étude en ligne : https://www.sortlist.fr/blog/marketing-covid19-secteurs-touches/

Site web : https://www.sortlist.fr/

Facebook : https://www.facebook.com/wearesortlist

Instagram : https://www.instagram.com/sortlist

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/sortli-st/

Transformation numérique : inéolab booste la visibilité des entreprises sur Internet en les propulsant à l’ère du SEO comportemental

Il n’y a pas de révolution numérique réussie sans la maîtrise d’un enjeu stratégique en ligne : la visibilité dans les moteurs de recherche, et notamment sur Google.

À lui seul, le géant américain représente en France plus de 90% des parts de marché (source) ! Pour être compétitives, toutes les entreprises (petites PME, grands groupes, e-commerces) doivent donc relever un challenge de taille : figurer en tête de liste des résultats proposés suite à la requête effectuée par un internaute.

Or il ne suffit pas d’avoir un site web pour être bien positionné ! Le référencement, appelé aussi SEO, est devenu le nerf de la guerre… et ces dernières années, cette science est devenue plus complexe car elle intègre une dimension marketing et comportementale.

Pour faire simple, le SEO fonctionne selon la logique suivante :

Pour qu’un internaute trouve un site web, il doit être positionné sur la 1ère page de Google ;
Pour que le site web soit bien positionné dans Google, il y a 4 leviers à maîtriser

La règle d’or pour résoudre intelligemment ce casse-tête : passer dès maintenant à l’ère de l’intelligence artificielle, en intégrant le SEO dans une démarche marketing globale centrée sur l’internaute.

Cette approche novatrice est la marque de fabrique de l’agence inéolab, qui va souffler cette année sa 10ème bougie. Cette longévité record, dans un secteur où les agences dépassent rarement les 3 ans d’existence, s’explique par son savoir-faire très recherché.

inéolab est en effet spécialisée dans l’analyse des comportements des internautes sur les sites web et les moteurs de recherche. Une compétence qui lui permet ainsi d’améliorer significativement la visibilité des sites web de ses clients, tout en valorisant leur image de marque.

La quête de perfectionnement de Google, un nouvel enjeu stratégique à intégrer dès aujourd’hui

Si l’algorithme de Google est top secret, il y a désormais une certitude : pour être bien positionné dans le moteur de recherche, il faut miser sur la qualité.

C’est Google lui-même qui le dit ! Le géant américain publie en effet régulièrement un guide sur la qualité des contenus adressés aux “Quality Raters” (= des personnes mandatées par le moteur de recherche pour tester ses mises-à-jour).

Avec un objectif : proposer du contenu toujours plus pertinent aux internautes qui tapent une requête.

Dan Bernier, le fondateur de inéolab, souligne :

Il est devenu indispensable d’adopter une stratégie E-A-T (Expertise, Authoritativeness, Trustwothiness) qui met en avant l’expertise de l’entreprise, valorise ses compétences, produit du contenu unique et renforce sa présence en ligne (forums, conférences, Google My Business).

Les entreprises qui ne le font pas sont de plus en plus pénalisées… ce qui laisse le champ libre à leurs concurrents.

C’est pour cela que inéolab a élaboré une méthodologie innovante qui aborde le SEO du point de vue de l’internaute, plutôt que d’un point de vue purement technique.

Google devient une simple passerelle pour atteindre l’internaute en recherche de réponses à ses questions ou de solutions à son problème. Puisque c’est l’internaute qui utilise le site web, qui fait des achats, qui lit les contenus… c’est à lui qu’il faut s’adresser, et non au moteur de recherche ! Et paradoxalement, il s’agit de la meilleure méthode pour être bien référencé de façon durable.

Dan Bernier précise :

Notre objectif est de rendre le site de notre client indépendant des mises-à-jour de Google, tout en lui offrant une excellente visibilité.

inéolab, l’agence qui mixe le référencement naturel et le marketing comportemental

Dans l’ADN de inéolab, il y a un enthousiasme sans faille, une expertise de pointe, et une détermination hors-du-commun.

Depuis 10 ans, l’agence a en effet travaillé sur de multiples thématiques, tant en SEO (référencement naturel) qu’en CRO (marketing comportemental), tout en restant en permanence à l’affût des évolutions du web.

Dan Bernier confirme :

Les règles de la visibilité ont bien changé depuis 10 ans ! Les entreprises doivent s’adapter, et vite, car toutes les évolutions récentes vont dans le sens que nous préconisons depuis longtemps : replacer l’internaute au centre de chaque stratégie web. En ce sens, l’analyse comportementale est déterminante.

C’est cette capacité d’analyse à 360° qui a fait la réputation de inéolab, ainsi que son fonctionnement ultra-souple. L’agence se compose en effet de Dan Bernier et d’une équipe de consultant(e)s indépendant(e)s, tous expérimentés et rigoureusement sélectionnés pour leurs compétences :

- Laura Eyl, Consultante e-marketing indépendante
- Chloé Temesvári, UX chez Impact Positif
- Annelyse Egloff, Développeuse web
- Jean Wollenschneider, Designer graphique

inéolab compte des clients partout en France, et notamment à Strasbourg, à Mulhouse, à Paris, à Lyon et à Toulouse. Il s’agit essentiellement de PME développant leur activité en ligne, de sites e-commerces, ou des grands groupes disposant d’un site web. Elle a notamment collaboré avec Jacques & Demeter, Hirschfeld SA, Groupe Roederer, Groupe ASD, MacWay.com.

Un savoir-faire qui fait toute la différence

inéolab a développé une expertise dans 4 domaines-clés qui vont prendre de l’ampleur dans les années qui viennent :

Le SEO/référencement naturel

L’agence actionne tous les leviers existants qui permettent de garantir l’optimisation de la visibilité des entreprises sur le web.

Cela passe notamment par :

l’optimisation du site : optimisation technique, perfectionnement du contenu rédactionnel, travail sur la recherche vocale effectué par les internautes pour atteindre la position zéro…
une stratégie éditoriale : création d’une animation éditoriale, mise en place du cluster thématique (création de contenu de qualité pour répondre efficacement à la requête de l’internaute)
l’analyse des résultats à l’aide d’outils dédiés

Dan Bernier précise :

Notre conviction est que le contenu est plus important que de chercher à obtenir des liens sur d’autres sites (techniques de « netlinking ») ! Il est tout à fait possible d’avoir de très bons résultats sans liens… mais chut, ne le répétez pas, c’est un sujet très sensible dans notre milieu !

L’optimisation du taux de conversion

Avoir beaucoup de visites sur son site web est un bon début. L’étape suivante est de réussir à engager les internautes, c’est-à-dire à obtenir de leur part qu’ils s’inscrivent à la newsletter, téléchargent un livre blanc, envoient une demande d’information ou encore finalisent leur acte d’achat.

En bref : il faut faire grimper le taux de conversion. Pour atteindre cet objectif, inéolab va notamment analyser le comportement des internautes, tester les visiteurs du site web, améliorer l’architecture technique du site, et optimiser les contenus.

Le marketing comportemental

L’objectif du marketing comportemental est de proposer la meilleure expérience possible aux internautes qui visitent un site web. Cela va permettre d’augmenter le trafic du site, de mieux répondre aux attentes des visiteurs et de les convertir en clients.

Pour atteindre ce but, il faut analyser et suivre leurs comportements. Inéolab dispose d’outils d’une redoutable efficacité pour analyser l’audience des sites, mais aussi pour récolter des données d’une grande précision (analyse des comportements via des “cartes de chaleur”).

Accompagnement SEO à la refonte ou la création d’un site web

Il faut savoir qu’un site web qui va être refait peut perdre tout ou partie de sa visibilité sur les moteurs de recherche.

Pour éviter cette situation, inéolab garantit la création d’un site web optimisé, orienté SEO dès sa conception, notamment via la réalisation d’un audit technique, la mise en place de redirections et un suivi régulier pour valider les performances.

À propos de Dan Bernier, le fondateur d’inéolab

Dan Bernier est un autodidacte et un authentique passionné du web depuis 30 ans. Il est professionnel dans le secteur informatique/web depuis 20 ans et expert SEO depuis 10 ans.

Influencé par l’exemple de son père, informaticien à l’université, Dan s’intéresse très tôt aux ordinateurs et à Internet. À l’âge de 16 ans, il quitte l’école avec un objectif en tête : travailler dans ce milieu.

Dès 1997-98, il crée ses premiers sites web puis travaille notamment pour France Télévision Strasbourg. Il exerce ensuite durant 10 ans dans diverses agences de communication et web.

En 2010, cet ancien développeur et ancien responsable informatique crée inéolab avec une ambition : remettre l’internaute au centre de la stratégie de référencement naturel. Il accompagne ainsi les entreprises dans l’amélioration de leur visibilité sur Google.

Spécialiste de l’analyse comportementale depuis 2013, son passe-temps consiste aussi à augmenter les taux de conversion des sites web de ses clients. En parallèle, il donne des cours à l’IUT d’Haguenau, forme les professionnels du marketing aux stratégies éditoriales, anime un club d’affaires à Strasbourg et prépare de nombreux projets.

Pour en savoir plus

Site web : https://www.ineolab.fr/

Facebook : https://www.facebook.com/ineolab

LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/dan-bernier-ineolab/

Comment Posipricing fait-il gagner du temps à vos équipes en rendant la veille concurrentielle intelligente, dynamique et agréable ?

Posipricing s’adresse aux décideurs des secteurs du e-commerce et de la distribution, passant beaucoup de temps à surveiller les prix de leurs concurrents.

C’est pour les aider à surveiller leur image prix, à optimiser leur offre auprès des consommateurs et à connaître les informations de leurs concurrents que CMV Informatics a créé Posipricing. Cette solution permet d’effectuer une veille tarifaire et des analyses concurrentielles intelligentes et dynamiques.

Grâce à Posipricing, plus besoin de passer des heures à traiter les données prix et les produits des concurrents pour travailler sa stratégie prix et son positionnement marketing.

De plus, on peut constater une synergie des équipes leur permettant de gagner un temps précieux sur la mise en place d’actions prix, promotions et assortiments. En effet, eu égard à la qualité des analyses et à la pertinence de la donnée, c’est maintenant l’ensemble des équipes d’une entreprise (pricing, marketing, achats, yield, etc.) qui utilisent les données recueillies par Posipricing.

Posipricing nous rend beaucoup plus réactif sur le marché et on le voit dans nos ventes.

Cliente Posipricing Responsable Stratégie d’offres

Le plaisir d’améliorer sa compétitivité

Posipricing est une application web ergonomique, très facile et agréable à prendre en main. Notre solution est intuitive, grâce à sa plateforme colorée, conviviale, ludique et fonctionnelle. Posipricing possède un socle technologique Microsoft de sorte à garantir la meilleure expérience utilisateur au sein de la plateforme, avec en bonus une équipe très réactive, disposant en outre d’une solide expérience et d’une forte connaissance du secteur.

Il s’agit d’une véritable collaboration avec un éditeur de logiciel de confiance, avec beaucoup de réactivité et de transparence, qui nous a apporté une vraie valeur ajoutée dans notre façon de nous comparer à nos concurrents.

Cliente Posipricing Responsable Stratégie d’offres

Une solution créée par une Smart-up spécialisée dans le retail et le pricing

CMV Informatics se démarque par une démarche pionnière depuis sa création. La Smart-up est d’ailleurs certifié par Microsoft Gold Partner au niveau commercial et technique.

Aujourd’hui, CMV Informatics ambitionne de se développer en France ainsi qu’à l’international, notamment en Amérique du Nord, où CMV Informatics bénéficie déjà d’une présence commerciale. Par la suite, une expansion dans toute l’Europe pourrait voir le jour.

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À propos de CMV Informatics et de sa dirigeante Stéphanie Bompas

Ce qui nous anime tous, c’est d’être les meilleurs pour nos clients

Stéphanie Bompas

CMV Informatics est une Smart-up d’origine bourguignonne, éditeur de solutions digitales de pricing et de gestion points de vente, spécialiste du retail indépendant depuis plus de 30 ans. Depuis, l’entreprise travaille avec des grands noms tels que Brico Dépôt, Franprix, G20, Castorama, Karavel, Système U, Thiriet, entre autres.

L’entreprise a modélisé son savoir-faire pour créer un des premiers logiciels de gestion magasin, Cabexpert retail, à partir de 1991 en collaboration avec Système U et E.Leclerc. Depuis, toujours sur la base de son expertise, elle a développé des logiciels répondant à des besoins complémentaires des retailers et e-commerçants : Cabexpert Pricing, solution de simulation de stratégie prix et Posipricing, plateforme de veille concurrentielle avec visualisation marketing dynamique.

Pour en savoir plus

Site web Posipricing : https://posipricing.com/

Site web CMV Informatics : https://www.cmv-informatics.com/

Twitter : https://twitter.com/cmv_informatics

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/cmv-informatics/

Sortie livre : “7 jours pour déployer votre activité sur les réseaux sociaux” de Anne-Marie RICHIER

L’usage des réseaux sociaux est devenu un incontournable en marketing et en communication. Il est cependant difficile de les utiliser de façon optimale pour développer une activité lorsqu’on ne sait pas par quoi commencer, quand on a l’impression qu’il manque quelque chose pour bien démarrer ou pour être plus visible.

Dans ce contexte, Anne-Marie RICHIER, la co-fondatrice de l’agence ZigZag Marketing, publie “7 jours pour déployer votre activité sur les réseaux sociaux“ aux éditions EMS.

Son objectif : aider les professionnels à y voir plus clair, à utiliser les réseaux sociaux en fonction de leurs besoins, de leurs objectifs et de leurs cibles. Ils y parviennent pas à pas, grâce à des exemples concrets et à des conseils pratiques.

Une approche pragmatique pour utiliser les réseaux sociaux comme un pro

Les dirigeants, les commerciaux et les entrepreneurs se posent constamment des questions sur la façon de se servir des réseaux sociaux pour booster leur business et développer la notoriété de leur entreprise.

Accessible à tous, “7 jours pour déployer votre activité sur les réseaux sociaux”, permet de :

maîtriser les bases pour développer sa communauté, sa marque et ses produits/services
comprendre les termes couramment utilisés comme le taux d’engagement, le social selling, la ligne éditoriale…
et savoir exploiter les méthodes et outils des professionnels de l’influence sociale dans le but de gagner du temps, d’atteindre ses objectifs, de communiquer…

L’ouvrage d’Anne-Marie Richier, publié aux éditions EMS, est conçu pour comprendre le comportement des consommateurs, pour commencer à utiliser les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Reddit… et pour répondre aux questions que les professionnels débutants se posent, à juste titre.

Les enjeux sont énormes. Anne-Marie Richier souligne :

Une marque qui communique mal, qui ne personnalise pas ses messages, qui ne répond pas aux demandes et questions va au contraire inquiéter, perdre en notoriété et forcément en chiffre d’affaires. C’est finalement là que le bât blesse : les entreprises doivent rester vigilantes en évitant toute précipitation.

Le Sommaire

- Avant de démarrer

Histoire et fonctionnement des réseaux sociaux
Usages de consommation
Une multitude de réseaux pour tous les usages
Choisir le bon réseau
Les influenceurs
À vous !

- Jour après jour

Jour 1 – Facebook
Jour 2 – LinkedIn
Jour 3 – Twitter
Jour 4 – Instagram et Pinterest
Jour 5 – Facebook, Twitter et LinkedIn
Jour 6 – Soundcloud, Medium et Reddit
Jour 7 – Outils de gestion

- Et après ?

À quoi ça sert de publier le même contenu sur plusieurs réseaux ?
Comment et pourquoi créer des articles ?
Pourquoi planifier des événements dans les réseaux sociaux ?
Comment utiliser les modules de publicité ?
Quelles sont les bonnes pratiques ?
Quelles sont les pratiques à bannir ?
C’est quoi un bon taux d’engagement ?
Pourquoi parle-t-on de social selling ?
Quelques pages à suivre pour l’inspiration

Portrait d’Anne-Marie Richier, l’auteure

Anne-Marie Richier est co-fondatrice de l’agence Zigzag Marketing et accompagne les dirigeants dans leurs projets. En 2018, elle a co-créé la start-up Uziit qui permet de stocker facilement les avis clients dans la blockchain. Elle est aussi auteure récompensée, enseignante en marketing (Master 1 de l’IAE de Toulon) et tutrice en marketing.

C’est en cherchant des solutions efficaces pour ses clients qu’elle a rédigé cet ouvrage, dans le but de simplifier leur approche des réseaux sociaux et de chasser leurs inquiétudes.

A propos des Editions EMS

EMS (Editions Management et Société) est une maison d’édition reconnue qui publie des ouvrages de management-gestion depuis 1997 sous différentes formes : livres, cas pédagogiques, contenus gratuits, thèses, mémoires, etc.

Elle a lancé une collection “Pratiques d’entreprises”, dirigée par Olivier MEIER, afin de proposer des méthodes et outils pratiques pour les dirigeants, les managers, les consultants et les formateurs.

Elle publie chaque année 30 nouveaux titres.

Informations pratiques

“7 jours pour déployer votre activité sur les réseaux sociaux” d’Anne-Marie Richier

Collection “Pratiques d’entreprises”
Date de publication : 28/02/2019
108 pages
Format 140 x 220
Tarif : 15 €
ISBN 978-2-37687-221-4

Pour en savoir plus

Le livre “7 jours pour déployer votre activité sur les réseaux sociaux” : http://www.editions-ems.fr/livres/collections/pratiques-d-entreprises/ouvrage/518-7-jours-pour-d%C3%A9ployer-votre-activit%C3%A9-sur-les-r%C3%A9seaux-sociaux.html

Site web Editions EMS: http://www.editions-ems.fr

Facebook : https://www.facebook.com/EditionsEMS/?__tn__=kC-R&eid=ARDRuedBQ71EZSYX0E9thVqEtP1NBoz6-Qpq-VYGjgjUh6uUl-6JsRvr-uWMQakGBjHVVa4qg4Q3GizY&hc_ref=ARS_Yi8q2PY2L6FRGBwLZdBcXM6wkejAPtcyLFZKtKhqypojIiRNKzwPmpB23SfH9MA&fref=nf

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/editions-ems/

Site web de Zigzag Marketing, l’agence d’Anne-Marie Richier : https://www.zigzag-marketing.fr/

Commercial, un métier précaire ? Un As de la Vente vient au secours d’une profession en difficulté

Selon une étude réalisée par l’Apec, le nombre d’embauches de cadres devrait être compris entre 248 000 et 271 000 en 2018, soit une progression de 13 % par rapport à 2017.

Parmi les profils les plus plébiscités, comme chaque année, il y a bien évidemment les commerciaux (source).

Mais attention aux désillusions ! Si le métier de commercial fait rêver, peu sont ceux qui arrivent à se dégager une rémunération attractive. Ainsi, d’après l’Observatoire des Métiers, près d’un commercial sur cinq (17,94%) gagne moins de 30 000 euros bruts par an et le salaire médian ne dépasse pas 39 300 euros (soit 3 300 euros par mois).

De plus, cette rémunération peut être très aléatoire en fonction des mois ou des années. En effet, en période de crise économique, les entreprises jouent la prudence et augmentent le pourcentage de commissionnement sur le chiffre d’affaires HT ou sur la marge. Ainsi, si la part variable représente en moyenne 20 à 30% du package de rémunération, elle peut atteindre 40% dans les nouvelles technologies et même 50% en BtoB (source).

Concrètement, cela signifie que seuls les vendeurs d’élite gagnent très bien leur vie. Et ils ne sont pas légion !

Gilbert Cezerac, un pro de la vente avec plus de 40 ans d’expérience en France et à l’international, confirme :

Sur le terrain, on s’aperçoit que 5% des commerciaux ramassent 95% des commissions distribuées. Les autres se contentent de vivre moyennement et même de survivre.

Ce phénomène s’explique essentiellement par une raison de fond : il y a un gros décalage entre la théorie du commerce, telle qu’elle est actuellement enseignée et la réalité concrète de la vente.

Gilbert Cezerac a donc développé une formation en ligne, ultra-ciblée, pour obtenir des résultats probants en 8 semaines à peine ! Nommée “Me Réaliser dans la Vente“, elle s’adresse à tous les étudiants Force de Vente/Marketing mais aussi à tous les commerciaux débutants ou expérimentés.

Gilbert Cezerac, expert en négociation/vente et coach d’entreprise

Né à Toulouse, Gilbert Cezerac est un self-made man accompli. En plus de 40 ans de carrière, il a exercé dans une douzaine d’activités, déposé des brevets et vendu ses produits sur tous les continents.

Véritable passionné de négociation et de vente depuis sa plus tendre enfance, il a réalisé ses premiers bénéfices en vendant dès 7 ans, le mensuel de l’école des frères Mariste. L’année suivante, il continue sur sa lancée en écoulant son stock d’escargots et de cerises auprès de commerçants.

Par la suite, après une riche expérience dans l’Armée durant 5 ans, il décide à 24 ans de suivre une formation en vente et marketing à l’ “Anglo-Continental School of Bournemouth” en Angleterre. Il n’aura pas le temps de passer son diplôme puisqu’il est recruté durant son cursus par une société américaine. Après avoir commencé sa carrière en tant que commercial dans la grande distribution (GMS), il devient au bout de 10 mois à peine Chef de Vente dans 12 départements du sud de la France et il gère au quotidien 12 vendeurs.

A 28 ans, il opère un tournant professionnel en démissionnant pour créer ses propres entreprises dans les secteurs de la distribution automatique, le matériel de sécurité, la bureautique et l’informatique mais aussi l’agroalimentaire. Il lance ainsi des sociétés en France et à l’étranger (île Maurice, île de la Réunion et Madagascar), ce qui le conduit à manager des dizaines de vendeurs et chefs de vente.

Dynamique et créatif, Gilbert n’a pas l’intention d’en rester là ! Dans les années 90, il fonde la Conserverie Exotique de Bourbon, afin d’exporter ses produits sur tous les continents. Puis, il consacre 15 années à l’immobilier et au conseil en patrimoine. Les stratégies qu’il a élaborées font d’ailleurs encore école auprès des professionnels d’aujourd’hui.

En quelques mots, Gilbert Cezerac, c’est :

40 ans d’expérience dans la vente, la négociation et la formation (via les chambres consulaires, mais aussi des écoles de vente et de bacs professionnels à l’île de la Réunion ou à Toulouse)
12 entreprises créées dans 4 pays différents
plus de 2000 produits immobiliers commercialisés
une douzaine d’activités différentes exercées en France et à l’international
des centaines de containers de ses propres produits expédiés dans le monde

Animé par la volonté de transmettre, il lance aujourd’hui la formation “Me Réaliser dans la Vente”.

Gilbert souligne :

J’ai toujours fait de la formation ! D’abord en tant que dirigeant de plusieurs entreprises : pour être performant, je devais former mes propres vendeurs. Ensuite, lorsque je n’ai plus été “sur le terrain”, j’ai été très vite contacté par plusieurs sociétés pour faire du coaching en entreprise. Face à une demande grandissante, j’ai décidé de proposer une formation en ligne à l’image des coachings que je fais en live.

La formation “Me Réaliser dans la Vente” : un tremplin pour devenir un vendeur d’élite

Avec la formation “Me Réaliser dans la Vente”, Gilbert Cezerac souhaite donner à ses stagiaires les techniques concrètes qui vont leur permettre d’entrer dans le cercle fermé des vendeurs ramassant 95% des commissions.

En effet, les méthodes, stratégies et autres chronologies enseignées dans les écoles de vente sont indispensables mais elles se révèlent insuffisantes pour arriver au plus haut niveau dans le métier de la vente.

Gilbert confirme :

Par expérience, je sais qu’un commercial qui vend beaucoup s’est forgé un mental en phase avec son métier. C’est pour cela que j’enseigne une méthode que j’ai personnellement expérimenté et qui repose sur des outils peu connus tels que la science cybernétique pour le mental, la morphopsychologie pour les rendez-vous de découverte et l’hypnose conversationnelle pour l’auto-motivation.

Le programme de cette formation de 8 semaines

Module 1 : la science cybernétique avec des exercices pratiques pour reprogrammer l’inconscient afin de mieux performer le conscient, acquérir un mental en béton et une bonne estime de soi, sortir si nécessaire d’une boucle d’échec ;

Module 2 : la prise de RDV, les techniques de phoning, les indicateurs ;

Module 3 : le RDV de découverte, les techniques de conversion, la morphopsychologie, l’hypnotisme conversationnel, l’entonnoir hypnotique ;

Module 4 : le RDV de vente, le traitement des objections, trouver la clef du produit, la chronologie de l’argumentaire ;

Module 5 : les argumentaires, comment traiter le “c’est trop cher”, comment surfer sur la concurrence ;

Module 6 : le closing, la chronologie d’une conclusion de vente, les accélérateurs de décision, la boucle de wellington, traiter la barrière psychologique, contrer le cerveau reptilien ;

Module 7 (spécial vente en grande surface) : le profil de l’acheteur GMS, le référencement de produits en GMS, les relations vendeur/acheteur, la négociation ;

Module 8 : les stagiaires figurant parmi les 30 premiers inscrits bénéficieront d’une semaine dédiée aux domaines les plus payants et ainsi que des entrevues avec les entreprises choisies.

Les (grands) petits plus de cette formation exceptionnelle

Des outils interactifs et complets : 30 vidéos de formation et mise en situation, 8 webinaires en live interactifs (1 par module) avec des réponses dans la 1/2 journée, 30 pdf de résumé des cours
Un suivi coaching sur les 6 mois suivant le stage avec un webinaire mensuel
La mise à disposition des webinaires en replay et la possibilité de poser des questions à tout moment
Une garantie “satisfait ou remboursé” : un délai de 6 semaines est accordé après le début du stage pour demander le remboursement intégral sans conditions.

Pour en savoir plus

Site web : https://merealiserdanslavente.com/

La formation : https://merealiserdanslavente.com/la-formation

Digitaleo, la solution marketing tout-en-un destinée aux professionnels de l’automobile

Devenir concessionnaire représente un véritable défi pour les professionnels qui ne disposent pas d’importants moyens financiers, ou pour les investisseurs de l’automobile qui n’auraient pas d’expérience. Ainsi, on compte environ 5000 concessions en France, qui représentent environ 55% de la vente totale de voitures. A côté de ces agences, on recense plus de 16 000 garagistes, dont environ 9000 agences agréées par des marques.

Le secteur de la vente automobile est donc un marché particulièrement concurrentiel, où les professionnels doivent impérativement se démarquer de leurs concurrents par des outils marketing.

C’est pour aider les professionnels de l’automobile à maximiser leurs ventes que Digitaleo a créé Léo. Léo par Digitaleo est une solution de gestion des opérations commerciales en fonction des temps forts des professionnels (portes ouvertes, opérations de reprise de véhicules, déstockage, lancement d’un nouveau modèle…).

Outre le gain de temps considérable qu’il permet, Léo permet de ne plus laisser passer aucune opportunité commerciale. Enfin, Léo offre l’accès à un assistant virtuel dédié, qui rappelle aux professionnels les temps forts de leur activité afin de maximiser leurs chances de réussite.

Avec plus de dix métiers concernés, Digitaleo permet ainsi de générer du trafic sur les sites des professionnels, tout en participant activement à l’animation du point de vente et à la fidélisation du client. Digitaleo permet l’envoi d’emails et de SMS marketing, ainsi que l’accès à une smartpage et à de nombreuses autres options.

Les solutions « clés en main » de Digitaleo constituent ainsi une véritable valeur ajoutée, qui permet un gain de temps considérable, ainsi qu’un véritable développement de l’activité.

La concurrence dans le secteur automobile n’est plus une fatalité !

Le secteur automobile est particulièrement concurrencé : avec plus de 5000 concessions et 16 000 garagistes, se démarquer devient un enjeu vital pour les professionnels.

Pour y parvenir, ils ont besoin d’outils marketing qui répondent à 3 grands enjeux : une parfaite adéquation avec les spécificités de leur métier, une simplicité d’utilisation et un coût accessible y compris pour les “petits” indépendants.

C’est pour satisfaire à leurs attentes que Digitaleo a créé Léo, le premier assistant commercial qui gère toute les opérations commerciales annuelles. Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, les concessionnaires, les garagistes ou les vendeurs de pièces détachées bénéficient d’une solution tout-en-un particulièrement performante pour séduire de nouveaux prospects, animer leur point de vente et fidéliser leur clientèle.

Léo, un assistant marketing ultra-performant pour ne plus manquer aucune opportunité commerciale

Léo par Digitaleo est une innovation qui révolutionne le marketing dans le secteur automobile !

Il s’agit tout simplement du seul assistant marketing qui relance les professionnels sur les opérations commerciales à ne surtout pas manquer.

Concrètement, il gère et anime le plan d’actions commerciales grâce à un calendrier totalement personnalisable en fonction des temps forts et des événements locaux : relance et suggestions d’opérations à réaliser, planification du calendrier marketing annuel, accompagnement via des conseils quotidiens et aide pour réaliser des campagnes pertinentes.

Comme Léo prépare aussi en toute autonomie les différentes opérations commerciales annuelles (contenus textes, images, choix des meilleurs canaux de diffusion), le gain de temps est vraiment très important !

Digitaleo : les pros de l’automobile vont enfin pouvoir FACILEMENT booster leur chiffre d’affaires

J’ai vendu 70 véhicules neufs sur un week-end grâce à une opération Journées Portes-Ouvertes envoyée par SMS et email à mes prospects et clients - Jacob Hinz, concessionnaire.

Digitaleo est une solution intelligente pour développer l’activité du point de vente grâce à plus de 500 opérations commerciales prêtes-à-l’emploi à envoyer par email, sms, smartpage, message répondeur, réseaux sociaux…

Organiser des journées Portes-Ouvertes, faire une opération de reprise de véhicules, rappeler le contrôle technique des clients, promouvoir le lancement d’un nouveau véhicule, lancer une opération de déstockage de véhicules d’occasion, organiser des enquêtes de satisfaction, proposer un pack hivernal, faire une offre de révision de climatisation à l’approche de l’été… devient un jeu d’enfant !

Le fonctionnement de Digitaleo est particulièrement simple. Il suffit :

De choisir une opération commerciale
D’ajouter sa base client ou d’en louer une (plus de 34 millions de contacts par email et par SMS, dont une base spécialisée sur l’automobile)
D’envoyer son opération (email, sms, smartpage, message répondeur, réseaux sociaux…) pour toucher rapidement sa cible tout en maîtrisant les coûts
De mesurer ces retombées grâce à des statistiques complètes et en temps réel.
Tout cela dans le but de générer du trafic dans son établissement, d’augmenter ses ventes ou encore de fidéliser ses clients pour qu’ils reviennent plus régulièrement

Des centaines de templates responsives (c’est-à-dire adaptés aux smartphones et aux tablettes) présents sur la plateforme font gagner un temps considérable dans la création des messages.

Concrètement, cela signifie que se démarquer de la concurrence et faire décoller son chiffre d’affaires n’est plus réservé aux grands groupes ! Tous les professionnels de l’automobile (concessionnaire, revendeur, vendeur de pièces détachées…) peuvent bénéficier de Digitaleo à partir de 29,90 € HT par mois.

Digitaleo, c’est aussi…

des millions d’images pour habiller les messages : l’outil intègre les 3 plus grandes banques d’images gratuites (Pixabay, Pexels et Unsplash) et Fotolia pour les images libres de droit payantes
une équipe d’experts dédiée à l’automobile qui propose un accompagnement personnalisé et répond efficacement à toutes les demandes pour garantir le succès de chaque opération commerciale
une technologie brevetée avec l’Accès Enseigne : le siège ou la tête d’enseigne peut piloter facilement le marketing local de son réseau de points de vente

A propos de Digitaleo

Digitaleo est un éditeur de logiciel Saas de marketing relationnel, différencié par secteur d’activité, créé en 2004 par Jocelyn DENIS.

Depuis 13 ans, Digitaleo propose aux entrepreneurs, commerçants, réseaux de points de ventes, TPE et PME, une solution tout-en-un pour animer leur activité commerciale par des campagnes marketing et opérations commerciales prêtes à l’emploi. Comme il s’agit d’un outil qui intègre les spécificités de chaque métier, Digitaleo permet de booster significativement leur business.

11 secteurs d’activité sont disponibles : automobile (concessionnaire, garagiste, loueur auto…), CHR (café, pizzeria, hôtellerie…), commerces de proximité (boucher, boulanger, fleuriste…), équipement de la maison (ameublement, jardinerie, multimedia…), équipement des personnes (bijouterie, habillement, couturier…), générique (artisan, agent immobilier, chauffeur livreur….), loisirs et culture (art, bibliothèque, librairie…), pharmacie.

Aujourd’hui Digitaleo est installé à Rennes, dans un ancien dépôt de munitions relooké à la manière des sociétés de la Silicon Valley, et emploie plus de 60 salariés. L’ambiance et l’état d’esprit au sein de la société peuvent se résumer en 3 valeurs fortes : agilité, bien-être au travail et management participatif.

Très innovante, la plateforme vient de lancer Léo, le tout premier assistant marketing qui anime la communication commerciale.

Pour en savoir plus

Site web : https://www.digitaleo.fr

Site automobile : https://www.digitaleo.fr/auto

Tony Jazz : un “président de l’innovation” aujourd’hui au service des entrepreneurs Marocains

Avant d’être Président du Forum des Innovations, intervenant aux fameux TEDx, invité à la conférence sur le sommet des jeunes leaders à la Maison Blanche et précédemment intervenant lors de la septième édition du forum MEDays organisé par l’institut AMADEUS (1er THINK TANK AFRICAIN) – l’édition précédente sur le sujet de l’innovation dans l’éducation au Maroc ; puis de se mettre au service des entrepreneurs du Royaume, Tony Jazz a vécu 1001 vies… qui lui ont forgé une énergie, une humilité et surtout quelques longueurs d’avance dans le domaine du marketing et de l’économie.

Hier, directeur de création pour une agence de communication sonore qu’il avait lui-même créé en 2010, et auteur d’une chanson composée pour Obama en janvier 2012 qui a été remarquée par l’ambassadeur des Etats-Unis à Paris, Tony Jazz est aujourd’hui consultant en stratégie marketing.

Travaillant aux côtés d’Alain Juppé à la mairie de Bordeaux de 2014 à 2016, il a mis en avant le potentiel des jeunes acteurs économiques au service de la métropole et plus largement au niveau national.

Et dans dix ans ? C’est avec un regard amusé qu’il nous répond « je n’en suis qu’au début ». Formule révélatrice de l’ambition discrète et pourtant revendiquée de Tony Jazz. Ne vous méprenez pas, derrière une allure décontractée, c’est bien celui qui arpente les couloirs des institutions en chemise à carreaux et chaussures Air Max que l’on surnommera demain « président de l’innovation ».

Aujourd’hui, Tony Jazz met le cap sur le Maroc, une terre d’innovations et aussi, à la fois la porte d’entrée du continent et le moteur des pays souhaitant s’inscrire dans sa dynamique de développement, et bien sûr, de liens privilégiés avec la France.

Mais il y a plus que cela : Tony Jazz veut contribuer à développer le tourisme et à faire connaître le potentiel et les richesses incomparables de ce pays qu’il aime tant. C’est pour cela qu’il propose ses services aux entrepreneurs marocains.

Conseiller et accompagner les entrepreneurs marocains dans leur développement au niveau national et international

Tony Jazz est consultant en innovation et en stratégie marketing auprès des ETI et des grands groupes.

Son métier : trouver et mettre en place des idées innovantes pour faire d’une entreprise un acteur en avant-garde sur son secteur.

Avec un fort réseau dans de multiples milieux et une fine connaissance de la culture marocaine et africaine, Tony Jazz obtient des résultats significatifs !

Un exemple : en octobre 2016, Tony Jazz est responsable de la communication pour M. Khalid Bouksib, le dirigeant franco-marocain de la société de formation et de conseil KB Conseil. Il est chargé de promouvoir la signature d’un protocole d’amitié entre Tanger et le Havre.

Tony Jazz et M. Khalid Bouskibà la Maison Blanche pour le sommet des Jeunes Leaders

Grâce à son intervention, les retombées médiatiques importantes ont largement valorisé cet accord. La presse en a parlé de façon très positive en France et au Maroc : le Consulat du Maroc, Paris Normandie, Le Matin, Ouest-France, L’Observateur du Maroc et d’Afrique, Yabiladi, Opinion internationale, Maroc diplomatique, Atlas Info, Map Express, Actualité Maroc, Mawajiz, la Ville du Havre…

Aujourd’hui, Tony Jazz veut mettre à profit son expérience et son savoir-faire pour aider les entrepreneurs du Royaume à se développer.

Il souligne :

Les meilleurs ambassadeurs du Maroc sont ceux qui, comme moi, ont eu un véritable coup de foudre pour le pays et qui ont une admiration sincère pour son Roi.

Tony Jazz, “Président de l’innovation” et self-made man à la française

Tony Jazz est né à la Désirade, en Guadeloupe. Son enfance est rythmée par les allers-retours entre les Antilles et la métropole (il vit en Seine-Saint-Denis, 93) et par sa passion pour la musique.

Il suit des cours au conservatoire et il obtient un DUT en droit. Mais Tony a surtout envie de voyager ! Il parcourt l’Europe (Espagne, Belgique, Autriche, Allemagne) et il multiplie les petits boulots. Cette expérience lui appendra l’humilité et la persévérance.

Ensuite, il s’envole pour les Etats-Unis en 2006 où il devient producteur-compositeur entre New-York et Montréal.

Quand survient la crise de l’industrie du disque, Tony rebondit en devenant designer sonore : il crée avec succès l’univers sonore des entreprises et des marques.

Ayant acquis une certaine renommée dans ce domaine, il décide en 2008 d’importer ce concept en France.

Cette même année, il crée une chanson qui le propulsera sur le devant de la scène quatre ans plus tard…

“Change has come”, la chanson qui a fait le tour du monde

En 2008, Tony découvre un politicien de Chicago exceptionnel : Barack Hussein Obama.

Il décide alors de composer sur sa table de mixage une chanson engagée à partir d’extraits de ses discours. Dès qu’elle est postée sur YouTube, sa chanson “Change has come” fait l’objet d’un buzz incroyable ! Elle totalise aujourd’hui des centaines de millions de vues…

En janvier 2012, le tweet d’une journaliste qui fait référence à cette chanson enflamme la presse. Les médias encensent la société de design sonore que Tony a fondé en 2010 et tout le monde parle de “Change has come”. Elle est même remarquée par l’ambassadeur des Etats-Unis à Paris !

Le livre “On Air Marketing : du son au marketing” aux éditions EMS

En 2014, le livre “On Air Marketing : du son au marketing” de Tony Jazz est publié aux éditions EMS. Il explique comment la musique peut être utilisée au service de brand management et plus généralement du marketing. Il propose notamment plusieurs exemples et une méthodologie pour cadrer la création musicale au service de l’offre.

Président du Forum des Innovations

La même année, Alain Juppé nomme Tony Jazz président du Forum des Innovations. Son rôle est de connecter ensemble des porteurs de projets innovants, de les fédérer et de mettre en avant leur potentiel au niveau national et international.

Tony Jazz et Alain Juppé

Consultant et conférencier en innovation et marketing

Aujourd’hui, Tony Jazz a une double casquette :

il est consultant en innovation et marketing auprès d’ETI et de grands groupes,
il est conférencier en innovation et créativité dans le marketing, invité régulier des célèbres TEDx.

Tony Jazz aux MEDays

Et puis un jour, un ami marocain l’a invité à venir découvrir son pays. Il lui a dit : “Si tu ne tombes pas amoureux du Maroc, je te rembourse ton billet !”. Il n’a pas eu à le rembourser… Tony a été séduit par les multiples talents qu’il a pu rencontrer, par les échanges chaleureux, par la volonté et l’ambition des entrepreneurs marocains qui sont encouragés à innover par la politique ambitieuse menée par le Roi du Maroc.

Tony Jazz a donc tout naturellement décidé de mettre ses compétences à leurs services.

Pour en savoir plus

Site web : http://www.tony-jazz.com/

Twitter : https://twitter.com/tonyjazzmusic

Himalaya : le nouveau roman d’Anne-Caroline d’Arnaudy, une fable contemporaine, une vision nouvelle du monde du commerce

Himalaya est un conte moderne dans lequel le lecteur est plongé dans une dimension fantastique qui n’est pas si éloignée de la réalité. On y rencontre des personnages étonnants, sensibles et attachants. Le lecteur suit ainsi le parcours de Jean dans une aventure étrange, dans laquelle il rencontrera le futur qu’il a entre les mains.

Quatrième de couverture :

Un homme encore jeune, Jean, sans situation stable, va se trouver projeté dans un monde imaginaire, accompagné par un mystérieux guide, Yan Vé, qui lui propose une formation avec des intervenants peu communs. Ce qu’il va apprendre va changer son existence, alors qu’il ne soupçonnait pas tout le potentiel qui était en lui et qui l’amènera jusqu’au sommet de l’Himalaya.

Cette fable est utile à tous. Elle propose une autre vision de la réalité du monde du commerce et ouvre des horizons plus larges et plus gratifiants.

Elle est proposée aux entrepreneurs, futurs ou déjà en place, mais aussi à tous ceux qui ont envie de découvrir d’autres facettes du monde du commerce.

Le livre :

Thème : Roman de société / actualité
Format : Roman (134×204)
Nombre de pages : 72
ISBN : 9782334163613

Prix de vente : 9€ en version papier / 1,99€ en version PDF.

Himalaya, un roman à plusieurs niveaux de lecture

Himalaya, c’est d’abord une aventure que le lecteur dévore avec gourmandise, happé par l’intensité et le mystère que dégagent les personnages principaux. Il y a d’abord Jean, si proche de nous, qui fait du mieux qu’il peut mais qui ne réussit pas à vendre comme il le devrait. Et puis il y a Yan, à la fois énigmatique et bienveillant. Yan va pousser Jean à emprunter un chemin de traverse qui va profondément le transformer…

Écrite à la manière d’un conte initiatique, cette fable facile à lire et à comprendre ouvre la voie à une autre approche du commerce. Elle permet notamment de le voir comme un échange, un don pour un don, où chacun peut s’enrichir mutuellement.

Himalaya est aussi une invitation à adopter une autre démarche pour concrétiser tous nos projets, qu’ils soient privés ou professionnels, sans se couper des autres. La vraie réussite n’est pas toujours celle que l’on imagine !

Et si chacun se décidait à gravir sa propre montagne ?

Himalaya est un roman né des interventions de l’auteure en école de commerce et d’informatique. En rencontrant de jeunes étudiants dans le cadre de ses cours de communication interpersonnelle et de méthodologie d’expression orale, Anne-Caroline d’Arnaudy s’amuse à construire cette histoire.

Himalaya a ainsi d’abord vu le jour sous la forme d’une pièce de théâtre, créée à Bordeaux au Théâtre du Trianon en 2014 pour une représentation unique.

Puis l’auteure a repris ce thème pour en faire un court roman avec un objectif : montrer que le commerce n’est pas aussi “mercantile” que l’on croit… Pour s’enrichir et développer son activité, il faut adopter une approche résolument différente !

Afin que le plus grand nombre de lecteurs et de lectrices puissent s’initier à cette démarche, le roman est volontairement accessible à tous : sa taille (72 pages) permet une lecture rapide et facile, et le format pdf est très pratique pour découvrir Himalaya sur iPad ou sur tablette.

Et pour tous ceux et toutes celles qui veulent avoir en main un objet précieux, qui peut être dédicacé, surligné, annoté, offert et partagé, Himalaya est aussi disponible en version papier !

La couverture d’Himalaya : une porte d’entrée dans l’histoire… qui a aussi une histoire !

Belle, poétique, et riche en symboles… la couverture d’Himalaya est un élément à part entière de cette fable contemporaine. Elle est une invitation à se laisser emporter par l’aventure de Jean et de Yan et elle donne aussi des clés de lecture.

Chaque détail compte : les parapluies qui s’envolent, la montagne en arrière-plan, les cîmes enneigées, les yeux fermés pour mieux regarder son monde intérieur ou pour rêver, l’expression paisible du visage…

D’ailleurs, cette couverture a aussi une histoire. Elle a été réalisée par Marine Cipriano, une étudiante de l’école Sup de Pub de Bordeaux qui a remporté un concours organisé dans le cadre des cours de l’école et sanctionné par un vote sur les réseaux d’Anne-Caroline d’Arnaudy.

A propos d’Anne-Caroline d’Arnaudy, auteure d’Himalaya

Anne-Caroline d’Arnaudy n’est pas seulement une auteure reconnue, elle est aussi une femme passionnée aux multiples facettes !

Comme elle le dit elle-même :

Je suis une observatrice qui agit, une contemplative qui bouge, une timide qui s’exprime. J’ai une grande idée de la liberté : chez La Fontaine, je suis plutôt le loup que le chien !

Anne-Caroline intervient dans des écoles de commerce en conseil en expression orale et coach de projets artistiques. Elle est aussi Professeur de théâtre depuis plus de vingt ans, pour les adultes et les enfants dans des structures diverses.

Cette ancienne élève de Jean-Laurent Cochet a joué (théâtre classique, boulevard, comédies contemporaines) et mis en scène de nombreuses pièces (comédia d’elle arte, Gaboche et Polmène, adaptation des Malheurs de Sophie, saynètes anti-tabac/ actuellement jouées à Bordeaux).

Outre des participations dans des collectifs Théâtre, Anne-Caroline est également écrivain de nombreuses pièces de théâtre publiées chez Magnard, SED, Retz et Edilivre

- Aux éditons SED : La vengeance de Pirasmus, collection « Bouillon de lecture »

- Aux éditions Retz : Pinocchio/ un auteur de trop, collection « Premiers rôles »

- Aux éditions Edilivre :

.Pour adultes : Le théâtre d’Alphonse Allais (adaptation de contes), Le fantôme de Canterville (adaptation), Absurdités Théâtrales – tome 1 et tome 2

.Théâtre jeunesse : Drôle de Cirque, La Nuit des automates, De l’eau pour sa majesté, Une Journée Ensorcelée

Aujourd’hui, Anne-Caroline a d’autres romans et pièces de théâtre en préparation pour l’édition alternative. Elle souhaiterait aussi retravailler avec les éditeurs plus traditionnels.

Pour en savoir plus

Acheter le livre en format papier ou pdf : https://www.edilivre.com/catalog/product/view/id/763800/s/himalaya-254dfb92ef/#.WAnyNuCLSUk

A propos d’Himalaya : http://himalaya-fablecontemporaine.blogspot.fr/

Himalaya sur Facebook : https://www.facebook.com/himalayaroman

Codactiv mesure les retombées des campagnes print avec des QR Codes

Avec les exigences de retours sur investissement que connaissent de plus en plus les directeurs marketing et de communication, il est aujourd’hui nécessaire pour eux de connaître les retombées pour chaque campagne publicitaire.

Les nouvelles technologies ont influencé les marketeurs, qui ont développé des outils statistiques dans ce domaine…

…On sait déjà comment analyser les statistiques de visites d’un site internet, on sait également comment mesurer l’impact d’une campagne emailing…

Mais, comment fait-on pour mesurer les retombées d’une campagne d’affiches publicitaires, de prospectus ou de flyers ?

Justement, pourquoi ne pas utiliser des outils web pour tracker ces campagnes, qui jusqu’ici étaient impossibles à analyser ?

L’agence Adeliom a créé Codactiv, un service qui permet de gérer et d’évaluer votre campagne print en temps réel, grâce à un simple QR Code.

Une vraie démarche dans l’air du temps, quand on sait que 24.1 millions de français possèdent un smartphone (selon une étude menée en 2013 par la Mobile Marketing Association France).

Une solution pour les marketeurs, une réponse pour les consommateurs

Avec la moitié des français détenteurs d’un smartphone, les communicants ont adapté les messages publicitaires : le QR Code fait maintenant partie du décor.

Qu’est-ce qu’un QR Code au juste ?

Le QR Code est une sorte de code barres en 2D. QR signifie “Quick Reponse” en anglais, car ce carré noir et blanc peut être décodé très rapidement, il suffit simplement de se munir d’un smartphone.

Depuis plusieurs années, le QR Code est l’outil marketing le plus répandu sur les supports de communication pour de nombreux usages : offres promotionnelles, publicités, commandes en ligne, plans d’accès, informations touristiques, vidéos etc.

Le QR Code rajeunit le papier

Le print est présent autour de nous au quotidien : dans les arrêts de bus, sur les routes, dans les moyens de transports, dans les magasins, dans nos boîtes aux lettres… L’avantage est que ce média possède un fort taux de mémorisation chez les consommateurs…

…L’inconvénient ? Il n’existe pas d’outil pour les marketeurs pour analyser les retombées d’une campagne (du moins jusqu’à présent !).

Codactiv a donc imaginé une solution inédite, sans modifier les habitudes des consommateurs. Au contraire, en les rendant plus ludiques !

La démarche est simple :

Codactiv.com vous génère un QR Code (avec un choix de visuels originaux)
Vous attribuez ce QR Code à une adresse web (de préférence, évitez les pages d’accueil)
Vous insérez ensuite le QR Code sur les supports de communication de votre choix

L’objectif étant d’apporter aux consommateurs du contenu mobile complémentaire : contenus multimédia, notices techniques, brochures, plans d’accès, vidéos, animations, promotions…

Pour cela de nombreuses possibilités existent :

- Redirigez vers votre site internet responsive

- Offrez des promotions exclusives

- Offrez du contenu interactif …

Partez à la “track”

Codactiv vous permet ensuite de tracker en temps réel, de mesurer et d’analyser les retombées de votre campagne : nombre de scans, de visiteurs uniques, géolocalisation, systèmes d’exploitation utilisés…

C’est toujours mieux de savoir qui sont nos clients et comment ils le sont devenus.

De plus, vous restez informés par email en recevant les alertes comprenant le suivi statistique de vos QR Codes : ces emails permettent d’avoir une vue globale sur la progression de vos campagnes publicitaires.

Disponible en version gratuite et en version pro (à partir de 9€ HT/mois) Codactiv est accessible à tous les budgets.

A propos de Codactiv

Développé par l’agence Adeliom, le servive Codactiv est né du besoin des responsables marketing et communication de suivre et mesurer l’efficacité des campagnes print, en utilisant les QR Codes.

Grâce à ses outils continuellement améliorés et retravaillés, Codactiv met toutes les chances de son côté pour proposer le service le plus performant.

L’agence Adeliom

Adeliom est une agence de communication interactive co-gérée par Maxime Woerly. Celle-ci est spécialisée dans la création de supports interactifs, le web et l’élaboration de solutions de communication innovante.

Adeliom a déjà fait ses preuves dans le domaine du cross media, du m-marketing et du buzz marketing.

Forte également de son expérience en communication 360° et en web-marketing, Adeliom réalise des supports de communication complémentaires : création de flyers, brochures, vidéos, animations, contenus mobile…

Site web : http://codactiv.com/

Contact presse

Maxime WOERLY

Email : contact@codactiv.com

Téléphone : 03 67 10 08 50

E-commerce : la conférence internationale Shake se déroule à Marseille le 24 Juin 2014

Fondée par Hervé Bourdon (Ommerce SAS), Marie Albertini (SHAKE) et Jacques Froissant (Altaïde), en présence de Gilles BABINET, « Digital Champion » auprès de la Commission Européenne, l’évènement international de l’e-commerce attend 500 professionnels du secteur à Marseille, le 24 Juin 2014.

Les principaux thèmes abordés donnent des solutions aux problématiques d’aujourd’hui, et donnent les clefs pour anticiper les changements de demain :

- E-commerce, commerce de proximité, web2store, fidélisation.
- Financement des entreprises de forte croissance, avec présence de #Pigeons comme Carlos DIAZ/Kwarter et de membres de Provence Business Angel.
- E-tourisme : la Provence peut-elle conquérir le monde.
- Les clés des marchés européens et orientaux : commerce cross-border, goûts, usages, droit.
- Dompter les places de marché en présence d’Olivier Mathiot, PDG de PriceMinister.
- Les tendances : comment anticiper les tendances ? que vendrons-nous demain ?
- Growth Hacking, nouveaux visages du marketing, ou comment se passer de coûteuses campagnes de pub.
- Big Data, Open Data, corne d’abondance ou tonneau des Danaïdes ?

L’évènement Shake a pour vocation de réunir au même endroit les meilleurs professionnels du e-commerce, pour proposer aux participants les solutions les plus concrètes pour développer leur business et anticiper les orientations futures du e-commerce .

60 intervenants de renom, 50 conférences, tables rondes et ateliers

Pour cette première édition, Shake réunit…

- 60 speakers / intervenants de renom, experts dans le domaine, parmi lesquels : Gilles Babinet, Catherine Barba, Séverine Grégoire, Christophe Serna, François Momboisse, Laurence Paganini, Michel Athénour, JD Chamborédon, Bertrand Bigay, Manuel Diaz, Carlos Diaz, JN Pénichon, Cyril Zimmermann, Olivier Mathiot.
- 50 conférences, tables rondes et ateliers
- 30 exposants
- 500 professionnels attendus
- + de 50 start-up françaises et européennes
- 2 trophées seront remis à la fin de l’évènement : Marius Web-to-store et Marius e-commerce provençal.

… en une journée, ce sont des milliers de conseils, d’astuces et de solutions pratiques qui seront échangées entre speakers et participants !

Pourquoi Shake ?

Cet événement professionnel d’envergure internationale a été créé pour échanger les meilleures pratiques actuelles en matière d’e-commerce, et anticiper sur le futur :

Hervé Bourdon, co-fondateur de l’événement, explique :

Au départ c’est pour répondre aux questions des pros du commerce électronique de la région, les marchands de eComProvence, que la conférence est née : comment accélérer notre développement et dominer la compétition internationale ? Que vendrons-nous demain ? comment performer au-delà des frontières ?

Pour Jacques Froissant (Altaïde), co-fondateur :

Il y a un vide en France entre les salons eCommerce et les conférences captivantes type LeWeb ou TED, faisant une large part au témoignage.

Plus largement c’est tout l’écosystème du e-commerce, les marchands en ligne de France et d’Europe, qui convergent vers Marseille-Provence le 24 juin. 500 participants sont attendus pour écouter et rencontrer 60 spécialistes comme Gilles Babinet, Catherine Barba, Séverine Grégoire, Laurence Paganini, Mathilde Le Rouzic, leurs homologues du Bassin méditerranéen et pays européens.

Plus de 60 interventions, solo ou en tables rondes, ateliers pratiques et techniques, sont destinés aux entreprises qui veulent franchir le pas vers le e-commerce et aux e-commerçants confirmés. La présence de partenaires technologiques permettra de renseigner aux mieux les (futurs) ecommerçants.

Pour en savoir plus

Le lien du site de l’événement : http://www.shake-event.org/

Le dossier de presse :

http://www.shake-event.org/files/2014/05/DossierPresseSHake14ConferenceEcommerceMarseille7mai.pdf

Renseignements pratiques

Date de l’événement : le 24 juin 2014 de 8h30 à 18h30

Lieu : Palais du Pharo, 58 Boulevard Charles Livon, 13007 Marseille : http://palaisdupharo.marseille.fr/

Site web et réservations de place : www.shake-event.org

SHAKE est une initiative de l’association des commerçants en ligne de Provence, eComProvence, organisée par son Président, Hervé BOURDON/Ommerce.net, avec Jacques FROISSANT, CEO d’Altaïde, spécialiste du recrutement pour le e-commerce, et Marie Albertini, professionnelle de l’organisation d’évènements.

Contact presse

Joignez Marie ALBERTINI, co-organisatrice : marie@shake-event.org +33 6 03 42 63 18

2e édition de la Locomotive digitale le 12 juin 2014 à Paris

Après le succès de sa première édition en décembre 2013, la Locomotive Digitale reprend la route pour un nouveau rendez-vous consacré aux dernières innovations et tendances de l’emailing et du développement digital. Edatis, en partenariat avec le Syndicat National de la Communication Directe (SNCD) donne rendez-vous le jeudi 12 juin à l’espace Vocation République, Paris. Embarquement gratuit !

Étendre la Portée Emailing : des pratiques innovantes pour créer la synergie omnicanal

La portée des communications constitue un challenge pour les marketeurs qui souhaitent atteindre leurs cibles sans être contraints de dépenser plus. La portée est une préoccupation qui a gagné du terrain avec le développement des posts sponsorisés sur les réseaux sociaux. Augmenter le nombre de contacts qui voient une publication et interagissent avec la marque, est également important dans le cadre de l’email marketing.

Dans un contexte omnicanal, les intervenants de la Locomotive Digitale s’attarderont sur les pratiques et les outils innovants permettant de créer une synergie entre les différents leviers du marketing digital et d’étendre ainsi la Portée Emailing.

Un programme d’experts

A bord de la Locomotive, quatre professionnels spécialistes aborderont des problématiques pratiques et partageront leur expérience et expertise :

- Sabri MAHJOUB - Emailing et Réseaux sociaux : augmentez la portée de vos emailings et maîtrisez la façon dont vos clients parlent de vous

Directeur Marketing d’Edatis, Sabri MAHJOUB présentera de nouvelles façons permettant d’augmenter la portée des contenus emailing sur Facebook et de rendre l’action du partage plus pertinente sur le réseau social le plus convoité.

- Jonathan LORIAUX – Collecte Des Données : découvrez les opportunités auxquelles vous n’avez pas pensé pour mieux connaître vos abonnés

Consultant emailing et eCRM, Jonathan LORIAUX permettra de découvrir de nouvelles approches pour recueillir des données plus qualitatives, sans pour autant importuner vos clients et prospects.

- Kais ASSALI - Marketing Cross-Canal : bénéficiez d’un dispositif Big Data accessible et qui permet de tirer profit du comportement cross-canal des consommateurs

Directeur Commercial d’Edatis, Kais Assali montrera, à travers des cas concrets, comment mettre en place un dispositif Big Data à portée de budget et permettant de renforcer la stratégie emailing dans un contexte cross-canal.

- Bruno FLORENCE – Emailing en 2014 : donnez un nouveau souffle à vos actions par des pratiques et outils innovants

Vice-Président du SNCD et expert en emailing, Bruno FLORENCE fera le tour des derniers outils et techniques de l’email marketing.

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Informations pratiques

Date : jeudi 12 juin 2014 de 8h à 12h20

Lieu : Espace Vocation République

22, rue René Boulanger, 75010 Paris

Participation gratuite – Inscription obligatoire

Programme complet et réservation sur http://lalocomotivedigitale.com

Contact presse

Roula BORHANI, Chargée de communication

rb@edatis.com

Tél. 01 55 56 41 18

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A propos d’Edatis

Fondée en 2000 par deux ingénieurs polytechniciens, Edatis accompagne les PME et Grands comptes dans la réalisation de leurs projets e-business. Grâce à l’expertise de son agence digitale, Edatis développe des services web innovants, dont sa plateforme multi-canal « Dialog ». Dotée d’un outil e-crm intelligent et d’un moteur de reporting cross-canal, Dialog permet de mettre en place efficacement les opérations marketing via Email, SMS, Mobile et Réseaux Sociaux tout en respectant les spécificités de chaque canal.

Edatis imagine, dessine, construit et engage le digital. Les équipes de l’agence maîtrisent les dernières techniques du design, du développement Web et du développement Mobile et sont certifiées PrestaShop, leader des solutions e-commerce open source.

Grâce à sa maîtrise des leviers du marketing digital, Edatis permet aux professionnels d’améliorer leur présence en ligne et de booster le chiffre d’affaire e-commerce.

A propos du SNCD

Créé en 1933, le Syndicat National de la Communication Directe est l’organisation professionnelle dédiée à la promotion des techniques et des usages du marketing direct multicanal et de la relation client.

Le SNCD regroupe aujourd’hui 140 sociétés membres qui ont choisi de proposer leurs services dans le respect de la déontologie et des usages de la profession. Ces professionnels intègrent les nouveaux canaux de communication et offrent des compétences étendues à l’ensemble des métiers du marketing direct multicanal.

Quand la segmentation et l’analyse comportementale du portefeuille clients dopent l’activité commerciale des entreprises

Bénéficier d’un audit complet et objectif de son activité commerciale en quelques clics, tous les cadres commerciaux et dirigeants de PME/PMI en ont rêvé. Eric Robin les exauce et lance Business3D, des solutions simples, rapides et abordables, de segmentation et d’analyse comportementale du portefeuille clients.

Business3D, le 1er site de segmentation RFM en ligne doté d’une méthode exclusive

Diplômé de l’Institut d’Administration des Entreprises (IAE) de Paris et d’une maîtrise d’économie à Paris I Panthéon-Sorbonne, Eric Robin apprend dès ses débuts chez Cofinoga, dans les années 90, la rigueur du marketing direct et de l’analyse de bases de données. Au sein de la filiale Cépages et terroirs, il développe ensuite sa première segmentation clients et comprend la puissance de cet outil, tant pour l’analyse que pour le développement commercial.

A l’époque je travaillais pour une société de vente par correspondance, dont 75% du fichier n’était pas segmenté. Or on observait, sans avoir d’information sur le pourquoi, une diminution du chiffre d’affaires et de la marge, une augmentation inquiétante des retours de produits. L’heure était à la réaction. C’est dans ce contexte que j’ai proposé une segmentation comportementale des clients. Concrètement, nous avons amélioré le résultat d’activité de +27% et +18% l’année suivante !

Au fil de ses vingt années d’expériences, Eric Robin identifie auprès des chefs d’entreprise et des responsables commerciaux de PME, un réel besoin de données objectives pour comparer leurs activités, identifier des opportunités de contacts, évaluer leur dynamique commerciale et manager leurs équipes commerciales. Il décide donc de mettre au point un scoring et un algorithme exclusifs pour offrir à travers son entreprise Business3D une solution en ligne confidentielle, simple et efficace.

Un concept novateur

Pour répondre aux besoins des PME/PMI, Business3D a conçu et réalisé un scoring et un algorithme exclusifs, issus du modèle de segmentation « Récence-Fréquence-Montant » (RFM ou « Frequency-Recency-Amount-Type » – FRAT). Grâce à ses outils, Business3D explore l’activité commerciale BtoB en trois dimensions : clients, CA, comportement d’achat, permettant ainsi de :

- Diagnostiquer la qualité d’une portefeuille clients

- Comparer l’activité de l’entreprise par secteur, par commercial et par client

- Détecter des opportunités de contacts pour développer le CA

- Manager les équipes avec des objectifs qualitatifs

Eric Robin souligne,

Grâce à Business3D, on évite la facilité de considérer que tous les clients sont égaux. Le meilleur client n’est pas forcément celui qui génère le plus de chiffre d’affaires ! Pour un montant d’achat équivalent, le meilleur client est en effet celui qui a commandé le plus récemment et le plus régulièrement, car la probabilité pour qu’il commande de nouveau est nettement plus importante.

Véritable solution reporting et management, Business3D détecte automatiquement les comportements à la baisse et à la hausse. Il est ainsi aisé de valider ou mettre en place un plan d’actions commerciales adapté. Par ailleurs, pour les cédants et repreneurs d’entreprises, la vision clients proposée constitue un diagnostic sans concession de la dynamique commerciale de la société auditée.

Une solution confidentielle, simple et efficace

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Côté protection des données, Business3D adresse à chaque nouveau client un Certificat de confidentialité personnalisé et s’engage par des moyens sûrs, hautement sécurisé et des données anonymes…

Côté simplicité, sans aucun logiciel à intégrer ou à mettre à jour, il suffit d’envoyer sa liste de factures (montant, date, identifiant client) à Business3D pour bénéficier de ses solutions. Ensuite, Business3D extrait et analyse l’activité commerciale de chaque client, livrant ainsi aux entreprises leurs leviers de croissance.

Parfaitement adapté à des analyses par clients / gamme produits; clients / typologies clientèle (grands comptes vs activités principales), clients / marge etc., le modèle Business3D se veut accessible à tous, grâce à différentes solutions disponibles à l’unité ou à l’abonnement :

- Scan3D : Pré-analyse des datas de l’entreprise et détection des éventuelles anomalies

- Score3D : Analyse qualitative (comment se répartissent mes clients, quelle est ma dynamique commerciale, etc.)

- Square3D : Analyse qualitative et comparaison sur deux années ou deux périodes successives (comment évolue mon portefeuille, etc.)

- Smart3D : Consultant en analyse data-clients : segmentation commerciale, acquisition, fidélisation etc.

Pour en savoir plus

Site web : http://www.business3d.fr/

Facebook : https://www.facebook.com/pages/Business3D/142616549235186

Contact presse

Eric Robin

mail : eric.robin@business3d.fr

tél. 077 123 77 33

Smell Marketing : des fragrances qui réveillent les émotions… et les impulsions d’achat

Vous arrivez au rayon traiteur d’un grand magasin et vous vous surprenez à humer une belle et si douce odeur de Poulet…. Mmmmh ! Est-ce qu’il y en aurait en rayon par hasard ? Ah, tiens, il semble que oui! Ah et puis il y aussi… Bon, hum, je vais suivre mon nez…

Le chariot bien rempli, vous vous rendez compte que vous êtes une des nombreuses cibles du marketing olfactif !

Aujourd’hui, à l’ère d’une nouvelle société de consommation, nous consommons davantage par envie et par pulsion, que par besoin et nécessité de se nourrir, se vêtir et se protéger.

Et les publicitaires jouent sur la tendance afin de trouver de nouveaux moyens pour séduire les consommateurs : vidéo démonstration, réalité augmentée, impression 3D… Mais aussi l’utilisation de l’odorat.

En 2013, Cyrille Gerhardt, amoureux des parfums haut de gamme et d’exception, crée Smell Marketing : agence de marketing olfactif.

Il propose ainsi à ses clients 250 fragrances, mais aussi la possibilité de créer une signature olfactive unique, adaptées à leur espace de vente et à leurs objectifs humains et/ou commerciaux.

Alors qu’apporte réellement le marketing olfactif pour les entreprises ? Et pour les clients ? Quelle est sa particularité ?

L’éveil des sens dans la communication

Les sens font appel aux émotions, à l’inconscient, et dans ce cas l’achat devient une véritable histoire de séduction…sans que l’on s’en rende véritablement compte.

Aujourd’hui dans le monde du marketing et de la communication, nous sommes influencés par le visuel et le sonore, mais d’ici quelques années l’olfactif fera également partie de nos influences.

Cyrille explique :

Avant de lancer Smell Marketing j’ai constaté que le marketing olfactif était peu ou mal exploité. Je savais que je disposais du savoir-faire et du réseau pour améliorer cela. En effet, j’ai fait des études en communication et j’ai eu la chance de découvrir le monde de la parfumerie de niche à Grasse.

Cyrille ouvre son agence pour faire disparaître l’amalgame entre marketing olfactif et “sent bon”.

Le parfum est un produit noble quand il est travaillé avec des produits de qualité. Et il réveille notre sens le plus instinctif.

En effet, l’odorat est le sens qui permet d’analyser l’environnement au travers des odeurs présentes dans l’air. Son évocation émotionnelle est très puissante (rappelez-vous le bon chocolat chaud de votre grand-mère ou l’après rasage de votre père !). Ainsi, le nez est capable de percevoir une vaste gamme d’odeurs.

C’est pourquoi une grande enseigne d’électroménager a choisi une douce odeur de café pour son rayon “Petit déjeuner” ; et une odeur de propre pour son rayon “machines à laver”.

Pourtant, l’odorat est le sens le moins utilisé dans le marketing : prestataire peu qualifié, prestation qui coûte chère…

Smell Marketing décide de démocratiser le marché et d’apporter son savoir-faire de communicant olfactif au service de tous les professionnels (hôtels, coiffeurs, dentiste, électroménager, etc) : augmenter leurs ventes, augmenter le temps passé sur le lieu de vente, apaiser les gens, les déstresser…

Certaines sociétés ont déjà sauté le pas, par exemple une société de pompes funèbres diffuse une odeur apaisante dans ses locaux, pour soulager la peine de ses clients.

Smell Marketing : le parfum, une histoire de séduction…et de communication

Smell Marketing est une agence globale, qui compte une trentaine d’experts : conseillers, évaluateurs et parfumeurs.

Contrairement aux méthodes de diffusion par ventilation majoritairement utilisées sur le marché, l’agence utilise la technique de diffusion à froid qui permet une diffusion fine dans l’air beaucoup plus homogène.

En effet, les machines employées sont des pompes à membranes à la pointe de la technologie (principe : éclatement des microparticules) : on peut ainsi réguler la puissance et la durée. Cette technique favorise une meilleure diffusion.

En ce qui concerne les matières premières et les machines de diffusion, Smell Marketing travaille avec un fabricant français existant depuis 1946. Les produits proposées aux clients sont 100% “made in France”.

Pour l’agence, le conseil et la communication sont primordiaux.

Cyrille confie :

Il faut une cohérence entre le client, les salariés, l’espace de vente et nous. Plusieurs aspects doivent être pris en compte. Tout d’abord, comprendre les objectifs du client, connaître la surface de vente, connaître le panier moyen de la clientèle… Tout cela pour atteindre les fameux objectifs de notre client.

Une étude américaine a montré que 70% des patients chez le dentiste étaient stressés à cause de l’odeur ; et lorsque l’endroit était traité aux huiles essentielles cela calmait les gens et baissait le taux de stress à moins de 5%. Un dentiste a donc choisi pour son cabinet une fragrance aux huiles essentielles pour déstresser ses patients.

L’objectif est de réveiller les émotions des gens, qu’ils se sentent transportés, et ainsi augmenter les chances d’achats impulsifs.

Ce que Smell Marketing a compris est que la plupart du temps les raisons d’achat des consommateurs sont irrationnelles et imprévisibles.

Alors faisons-les se sentir bien…les impulsions feront le reste !

En savoir plus

Site web : http://smell-marketing.fr

Contact presse

Cyrille Gerhardt

Email : cyrille@smell-marketing.com

Téléphone : 0695750463

Groupe ON AIR : La musique au service du développement durable

La Convention Internationale THETIS EMR, acteur de référence du secteur des Energies Marines Renouvelables, confie la création de son identité sonore au Groupe ON AIR, spécialisé dans le design sonore.

le Groupe ON AIR signe l’identité sonore de la Convention Internationale THETIS EM

Dans le cadre de la 3e édition de la Convention Internationale des Energies Marines Renouvelable, THETIS EMR prend un tournant structurel dans sa communication et confie la création de son identité sonore au Groupe ON AIR. Les enjeux sont multiples : reconnaissance, identification et mémorisation.

Aujourd’hui THETIS EMR représente un acteur de référence dans le secteur des Energies Marines Renouvelables ainsi qu’un événement majeur pour les acteurs de la filière.

La création de l’identité sonore de THETIS EMR s’est vue guidée par une dynamique : celle des énergies marines renouvelables au cœur du développement durable.

Basée sur des sonorités aquatiques, engagées et énergiques, l’identité sonore de THETIS EMR renforce le positionnement de cette convention internationale qui se veut fédératrice de l’ensemble des acteurs de la filière. Un pari gagné pour le Groupe ON AIR qui s’est vu accorder la confiance de cet événement majeur sur le marché des énergies marines renouvelables.

Les acteurs de cette collaboration

THETIS EMR, Ambassadeur des énergies marines renouvelables

THETIS EMR, représente aujourd’hui le salon européen de référence dans le secteur des énergies marines renouvelables. En effet, ce salon professionnel et international accueille aujourd’hui plus de 260 exposants et 30 conférenciers venus du monde entier.

Placé aujourd’hui sous le haut patronage du Ministère français de l’Ecologie, du Développement Durable, des Transports, du Logement et de l’Energie, THETIS EMR est la convention qui fédère l’ensemble des acteurs de la filière et qui crée de solides liens entre les acteurs européens, les grands donneurs d’ordres, les PME ainsi que les fabricants et les écoles/universités.

Le Groupe ON AIR, expert dans le design sonore

Le Groupe ON AIR est spécialisé dans le son et la musique au service de la communication. La société accompagne ses clients dans le déploiement de leur stratégie de communication.

Sa méthode est efficace : celle-ci s’imprègne totalement de l’univers de ses clients et façonne des outils de communication sonore sur-mesure. Le marketing sonore renforce leur positionnement, l’identification de leur marque par les consommateurs et sa mémorisation.

Le Groupe ON AIR puise sa force dans sa capacité à s’entourer d’équipes passionnées, dynamiques et créatives. Implanté à Bordeaux ainsi qu’à Paris, le Groupe ON AIR est à l’origine de nombreuses créations d’identités sonore de marques ainsi que de la réalisation d’ambiances musicales in-store et événementielles.

En savoir plus

Site du Groupe ON AIR : http://www.groupe-onair.com

Site de la Convention Internationale THETIS EMR : http://www.thetis-emr.com/

Contact presse

Mathieu BILLON

Email : info@groupe-onair.com

Téléphone : 0556432119

E-marketing : Weedo IT se renforce dans la coregistration et le marketing vidéo

Créée en 2004, l’agence partenaire des stratégies digitales Weedo IT (4,1M de CA en 2013) aborde sa 10ème année avec deux nouveautés majeures : My Coreg pour la coregistration, et Apivids (en partenariat) pour créer une régie vidéo… deux nouveautés qui seront détaillées durant le salon E-Marketing de Paris auquel expose Weedo IT, du 8 au 10 avril 2014.

La spécificité de Weedo IT sur le marché est d’être un partenaire fort, autant des e-commerçants annonceurs, qui déploient des budgets en campagnes marketing… que des éditeurs de sites internet qui génèrent des revenus en monétisant le trafic de visiteurs sur leurs sites internet, ou encore des e-mailers qui monétisent leurs bases. A ce jour, 500 clients annonceurs et plusieurs milliers de sites éditeurs travaillent avec Weedo IT.

Karim Ghalem, directeur général de Weedo IT, commente l’état actuel du marché :

Alors que l’évolution technique de notre métier s’accélère ces dernières années, je constate que les besoins d’un côté des annonceurs, et de l’autre des éditeurs, tendent à se rapprocher.

On remarque en effet que les français passent de plus en plus de temps devant leur écran d’ordinateur, leur tablette et leur mobile. Ils sont de fait très sollicités par les publicités et offres commerciales, et très exposés.

Karim Ghalem poursuit :

Les éditeurs comme les annonceurs souhaitent tous deux que les campagnes soient le plus ciblées possible, à tout instant. Les méthodes s’affinent, les campagnes sont de plus en plus précises afin d’assurer des ROI toujours plus élevés. Cela requiert d’importants investissements en R&D.

La tendance en 2014 est d’une part l’optimisation du budget par les annonceurs. Et pour les éditeurs, une sélection plus forte des campagnes pour garantir des revenus satisfaisants.

Deux solutions pour booster les performances des sites e-commerce

Ces deux nouvelles solutions proposées par Weedo IT vont largement contribuer à développer le marché de la coregistration, et à mettre en oeuvre des campagnes marketing en vidéo.

Une plateforme dédiée à la coregistration : My Coreg

My Coreg est une plateforme dédiée qui permet la collecte de profils opt-in et de data (données personnelles) pour la création et l’enrichissement de bases de données.

mycoreg Le principe de cette plateforme est de simplifier la coregistration au maximum en permettant aux annonceurs de déposer leurs campagnes eux-mêmes et aux éditeurs de choisir et d’installer eux-mêmes les campagnes qui les intéressent. Un algorithme se charge d’optimiser les campagnes automatiquement et en temps réel afin de garantir le meilleur eCPM possible.

Pour les annonceurs, il est possible de collecter tous les champs qu’ils souhaitent avec des filtres qualifiants (sexe, age, géolocalisation…), de diffuser sur des supports variés (enquêtes comportementales, jeux concours, sites éditeurs…) et de récupérer les datas dé-dupliquées directement via webservice ou FTP.

Pour les éditeurs, les campagnes proposées sont sélectionnées et possèdent des rémunérations attractives. Et bien sûr comme pour Weedo IT, les clients bénéficient d’un accès à leurs statistiques en temps réel, de la garantie du ROI et d’une équipe réactive.

Création d’une régie vidéo, en partenariat avec Apivids

Apivids est la première régie vidéo à visibilité garantie. Elle permet de placer des campagnes vidéo en ligne sur des formats impactants et engageants, sur des audiences ultra ciblées en ne payant que les impressions visibles.

apivids Apivids propose aux annonceurs un inventaire de qualité et la possibilité de créer entièrement une vidéo originale en un temps record grâce à l’offre SpotMaker.

Les statistiques remontent plus de 80 kpi qui permettent de s’assurer du succès de sa campagne. Les performances observées sont de 80% de taux de complétion pour des vidéos de 20 s, jusqu’à 14% de CTR et un facteur d’engagement au dessus de 10. Pour les éditeurs, c’est la garantie d’une rémunération attractive et de campagnes de qualité.

My Coreg et Apivids présentés au salon E-Marketing 2014 à Paris

Weedo IT vous attend du 8 au 10 avril 2014 au stand H35 du salon E-Marketing Paris 2014 (badge gratuit).

Vous pourrez y découvrir ces deux nouveautés, et en savoir plus sur l’agence Weedo IT.

Apivids organise le Jeudi 10 avril à 09h30 une conférence pour montrer comment la vidéo répond aux besoins des annonceurs en terme de publicité digitale (voir plus d’infos).

A propos de Weedo IT

Historiquement, Weedo IT est une plateforme d’affiliation à la performance se basant principalement sur de l’e-mail marketing. Mais l’agence a de nombreuses autres activités moins connues dans le domaine du web-marketing.

weedoit En terme d’affiliation, les leviers sont l’e-mailing (et le retargetting) mais aussi le display, site under ou encore les liens textuels. Tous les types de rémunération sont possibles (CPM, CPC, CPL, CPA, CPD).

Weedo IT intervient également dans l’organisation de jeux concours (création, gestion et diffusion). Elle propose de la génération de fans et de followers sur les réseaux sociaux. Elle propose même un service de qualification téléphonique des leads. Elle possède un studio de création pour gérer la créa des différents supports de communication. Elle permet la collecte de leads grâce à la coregistration et au sponsoring avec sa toute nouvelle plateforme dédiée My Coreg. Elle vient d’être certifiée Google Partner et propose des services de référencement naturel et payant. Enfin son tout récent partenariat avec la régie vidéo apivids lui permet de se lancer sur le domaine de la publicité vidéo.

A propos du dirigeant : Karim Ghalem, directeur général

Après un cursus banque et assurance, Karim Ghalem a débuté dans un groupe d’assurances, dans lequel il a occupé différents postes pendant 10 ans.

KarimGhalem

Karim Ghalem est entré chez Weedo IT en tant que directeur commercial, pour en prendre la direction début 2010.

Avec la nouvelle orientation commerciale initiée par Karim Ghalem, le chiffre d’affaires a doublé ces 3 dernières années, passant de 2 à 4,1 millions d’euros en 2013.

Pour en savoir plus

Le site internet de Weedo IT : http://www.weedoit.fr

Le site internet de My Coreg : http://www.mycoreg.fr/

La plaquette du partenariat avec Apivids : cliquez-ici

La plaquette de Weedo IT : cliquez-ici

Contact presse

Contactez Clarisse Maniguet
Adresse email : c.maniguet@weedoit.fr
Téléphone : 04 72 61 26 31

Site internet : http://www.weedoit.fr