Aujourd’hui, les TPE et PME hésitent à communiquer dans la presse par peur de ne pas intéresser les médias. Pourtant, il n’y a pas de bonne ou de mauvaise information ! Chaque élément a un potentiel à partir du moment où il est présenté sous un jour favorable.
La clé d’une bonne communication, c’est avant tout transmettre la bonne information à la bonne personne.
Alors, comment faire pour que l’information attire l’œil des journalistes et qu’elle soit retenue pour un article ou une interview ?
Comment communiquer ?
Il est possible de communiquer sur tout, toute l’année. Mieux : c’est recommandé ! Même un petit commerçant ayant besoin de relancer son activité peut trouver quelque chose à dire. Il y a toujours une valeur, une caractéristique, un produit ou un événement à mettre en avant.
Une fois l’information sélectionnée, elle doit être valorisée par un triptyque gagnant : un rédactionnel positif sans être publicitaire, le choix d’un angle pertinent, et une belle accroche qui va capter l’attention des journalistes.
Enfin, avoir le bon timing est très important. Au-delà de l’actualité, il est utile de lister tous les temps forts du calendrier susceptibles de faire écho à votre activité (Noël, Pâques, Rentrée, un salon professionnel…).
Comment attirer les médias ?
Le journaliste est l’intermédiaire entre le grand public et le communicant. Or il est lui-même soumis à certaines contraintes :
- il doit rester crédible auprès de son public,
- tout en trouvant des informations capables d’intéresser son audience.
Si votre communiqué ne tient pas compte de ces deux paramètres, il va faire un flop à coup sûr.
Comme évoqué précédemment, votre objectif doit donc être de créer la surprise en présentant une information inattendue ou en choisissant une approche originale. Il est possible de mettre en avant une actualité récente, un fait de société, un événement, une tendance, un chiffre, une loi à venir… Une bonne approche peut être de sélectionner une actualité soulevant un problème afin de présenter ensuite le sujet du communiqué de presse comme apportant une solution efficace.
Les journalistes sont aussi très sensibles au storytelling autour du fondateur de l’entreprise ou de son dirigeant. Il faut valoriser son origine, la genèse du concept, le parcours et les valeurs du créateur… Bref, montrer qu’il y a de l’humain derrière l’entreprise !
Pour capitaliser davantage sur ce dernier point, nous vous conseillons de prévoir aussi des actions de communication à l’échelle régionale. Les journalistes locaux sont toujours à la recherche de sujets présentant une actualité en lien avec leur territoire.
Comment rendre son information intéressante ?
Pour rendre votre information attrayante, il y a plusieurs critères à respecter.
L’image
Pour reprendre le célèbre slogan de Paris Match, au-delà du poids des mots il faut aussi veiller au choc des photos !
Les journalistes ont besoin de beaux visuels et/ou de vidéos qu’ils pourront ensuite intégrer à leurs articles. Un communiqué de presse qui ne contient que du texte brut aura nettement moins de chance de les intéresser.
La présentation
Le communiqué de presse est un document présentant un produit, un projet, un événement ou un concept aux journalistes.
Il doit être clair, précis et surtout convaincant, sans avoir une teneur trop commerciale : le journaliste recherche avant tout une information. Il est totalement contre-productif de rajouter des superlatifs à outrance.
Le lien avec l’actualité
Certains sujets conviennent mieux à certaines périodes de l’année : Les chocolats pour Pâques, le tourisme pour les périodes de vacances d’été… Une actualité peut également être un prétexte pour lancer un communiqué de presse, comme par exemple une nouvelle réglementation, un événement particulier…
Il ne faut cependant pas oublier que les médias fonctionnent souvent en décalé : les mensuels bouclent ainsi leurs numéros papiers environ 1 à 2 mois à l’avance. Attention donc à ne pas être pris au dépourvu ! C’est aussi pour cela que notre agence est très réactive : nous préparons les campagnes de relations presse dans un délai de 7 jours à compter de la réception des documents.
Le contenu
Il doit répondre aux questions “qu’est-ce-que-c’est ? “, “à quoi cela sert ?“, “à qui est-ce destiné ?“. Les journalistes qui reçoivent un communiqué doivent comprendre rapidement l’objectif et l’intérêt de l’information transmise, sans avoir besoin d’aller chercher ailleurs d’autres renseignements.
En revanche, n’hésitez pas à ajouter un partie “Pour en savoir plus” dans laquelle figurera le lien vers votre dossier de presse (si vous en avez un), ainsi que les liens vers votre site web et vos réseaux sociaux.