La crise du coronavirus a introduit un changement brutal et profond dans les habitudes des consommateurs, qui va perdurer après la fin du confinement. Pour s’adapter à cette nouvelle donne, les restaurants doivent se tourner davantage vers le web.
Les grandes surfaces n’ont pas attendu le virus pour développer leur activité sur internet : ces dernières années, les systèmes de drive se sont multipliés. Aujourd’hui, la transition digitale est devenue incontournable pour les restaurateurs.
C’est pour les aider que Loic Viandier a fondé Restaurantdrive.fr, une solution simple, efficace et instantanée qui permet de créer un drive en ligne en quelques clics.
Restaurant Drive : pour créer un drive personnalisé en quelques clics
Restaurant Drive est une plateforme qui permet aux restaurateurs de mettre en place leur propre drive en quelques clics, pour prendre les commandes de leurs clients en ligne. Son fonctionnement est très simple et accessible : le drive est opérationnel en une minute, et il suffit en moyenne de deux heures à peine pour personnaliser le drive aux couleurs et aux produits du restaurant.
Grâce à ce concept innovant, un restaurant peut s’inscrire sur la plateforme le matin et commencer à prendre des commandes le soir même. Les restaurateurs peuvent choisir de livrer ou non leurs plats, en donnant rendez-vous aux clients pour la livraison ou le retrait.
Liberté et customisation
Restaurant Drive offre une liberté et une customisation infiniment supérieure à bon nombre d’autres plateformes. Un restaurateur peut créer autant de pages qu’il le souhaite, profiter de plusieurs fonctionnalités marketing, optimiser son référencement et surtout disposer de son propre domaine de type www.monrestaurant.fr.
Quatre pages sont proposées dans la formule de base, mais il est possible d’en ajouter autant que l’on veut. Un blog est intégré au drive, pour mieux communiquer avec les clients. Les frais sont réduits, une formule gratuite est possible, et les abonnements payants peuvent être testés gratuitement pendant trois jours. Contrairement à d’autres solutions proposées sur le marché, Restaurant Drive est sans engagement : on peut arrêter quand on veut.
La transition digitale n’est plus une option pour les petits commerces.
Loic Viandier
Loic souligne par ailleurs que Restaurant Drive s’adapte véritablement aux besoins spécifiques des restaurateurs : « Un restaurateur m’a demandé de limiter le nombre de commandes par créneau horaire. Cette fonctionnalité n’est pas prévue dans nos formules, mais nous l’avons intégrée dans le drive de son restaurant. On peut quasiment tout faire ! ».
Les avantages de Restaurant Drive
Restaurant Drive offre de nombreux autres avantages aux restaurateurs qui souhaitent proposer leurs produits sur internet :
- Le paiement intégré. Les restaurateurs peuvent accepter les paiements immédiatement grâce à une solution ultra-sécurisée et facile à installer.
- Une plateforme à l’image des restaurants. Les drives sont personnalisables : on peut y écrire des news, y présenter son commerce, et montrer aux clients l’emplacement du restaurant sur une carte interactive.
- Référencement Google. Les clients peuvent trouver facilement le Drive du restaurant sur les moteurs de recherche.
- Un suivi personnalisé. Loic et son équipe accompagnent les restaurateurs dans la création de leur interface et après le lancement de leur drive. Spécialistes de l’e-commerce, ils les conseillent sur les stratégies à adopter.
Notre ambition est que Restaurant Drive soit utilisé par un maximum de restaurateurs, et que la plateforme leur permette de poursuivre leur activité pendant la crise, mais aussi de la développer après la crise.
Loic Viandier
Exemples de drives
Trois formules pour plus de flexibilité
Restaurant Drive propose trois abonnements :
- Drive : cette formule gratuite comprend le drive avec 10 produits maximum, un sous domaine, la customisation intégrale du drive et le paiement intégré.
- Drive + : pour 29,90 euros par mois, les restaurateurs profitent de tous les avantages Drive, d’une optimisation de leur référencement, d’un accompagnement personnalisé, d’un nombre de produits illimité, et d’alertes commandes par SMS.
- Drive Réussite : cette formule, qui coûte 99 euros par mois, permet de bénéficier des avantages Drive +, d’un nom de domaine, d’un référencement local Premium, de relances paniers abandonnés, de Pixel Facebook, du chat en live avec les clients, et d’une fonctionnalité Pop-up.
Témoignages de restaurateurs
« Je proposais déjà une offre de drive que j’avais créée vite fait sur Facebook, j’avais mis une photo de ma carte. Mais depuis que j’ai installé mon Drive en ligne, les gens commandent vraiment et j’ai triplé mes ventes drive. » Christian Duschesne, La Frégate
« C’est la vraie solution par rapport au coronavirus. On n’aurait pas pu continuer à travailler sans proposer à nos clients des plats préparés à emporter. » Jean-François Le Blanc, Blanc de chez blanc
« Je suis dans le centre-ville d’une grande ville et la solution drive a vraiment sauvé mon activité et m’a permis de tourner presque comme d’habitude. » Catherine Labé, Les délices d’Asie
Aux origines de Restaurant Drive
Le 14 mars, jour où le gouvernement a annoncé que les commerces allaient fermer, Loic Viandier a compris qu’il y avait quelque chose à faire pour aider les petits commerces qui sont encore, pour beaucoup loin, d’être opérationnels sur internet.
Au départ, il tâtonne : sa compagne est enceinte et il a du mal à cerner exactement son projet. Il passe beaucoup de temps sur les réseaux sociaux où il lit de nombreux témoignages de commerçants désespérés de devoir arrêter leur activité.
Un jour, son beau-frère, qui est restaurateur, l’appelle et lui explique qu’il aimerait bien pouvoir prendre des commandes en drive. C’est le déclic : Loic se met au travail et développe en 15 jours un système permettant la création instantanée d’une boutique en ligne parfaitement adaptée aux besoins des restaurateurs. Restaurant Drive était né !
À propos de Loic Viandier, fondateur de Restaurant Drive
Loic Viandier a 32 ans. Il vit à La Palme, à côté de Narbonne, et est papa de deux petites filles. Diplômé de Kedge Marseille, il travaille depuis près de dix ans dans le domaine du web.
Passionné de windsurf, qu’il a pratiqué à haut niveau, il s’est lancé dans le e-commerce en 2011 avec la distribution de marques de planche à voile en France. Il gère aujourd’hui six marques de planches dans l’Hexagone, qu’il distribue sur Internet et en surfshop.
En 2019, il crée l’agence Tramontana Web à Narbonne, afin d’offrir son expertise web aux entreprises d’Occitanie. Une fois que Restaurant Drive aura suffisamment de restaurants partenaires, Loic souhaite y intégrer une app Saas afin de proposer d’autres services digitaux aux restaurateurs, pour ainsi leur permettre d’optimiser leur activité.
Pour en savoir plus
Site web : https://www.restaurantdrive.fr
Facebook : https://www.facebook.com/restaurantdrive.fr/
