Hopways : le service d’accompagnement d’enfants en voiture, pour une rentrée 2020 sous le signe de la sérénité

Cette année plus que jamais, la rentrée scolaire s’annonce compliquée pour les enfants et leurs parents. Avec les emplois du temps bouleversés par la crise du covid-19, le stress lié à la situation sanitaire et la reprise de l’école et des activités extra-scolaires, la gestion du quotidien peut vite devenir un véritable casse-tête.

Hopways vient au secours des parents débordés ou divorcés, qui doivent gérer de multiples déplacements, et des enfants qui prennent les transports en commun. Ce service, créé par trois mamans passionnées, permet de trouver et de réserver un chauffeur ou un accompagnateur de confiance qui se charge des déplacements de l’enfant.

Une solution simple pour gagner du temps

Hopways est une société de chauffeurs qui propose des services spécialement conçus pour les enfants. Elle a été créée par trois mamans qui travaillent depuis maintenant sept ans dans le secteur de la mobilité des enfants.

Parce que la mobilité des petits n’est pas la même que celle des adultes, le fonctionnement de Hopways prend en compte la récurrence des trajets, et la sécurité des déplacements.

Plusieurs services sont disponibles :

L’accompagnement des enfants à l’école tout au long de l’année, toutes les semaines ou tous les quinze jours.
L’accompagnement aux activités difficiles d’accès en transports en commun (rugby, golf, équitation, patinoire, etc.).
L’accompagnement des enfants aux gares et aéroports, y compris s’ils utilisent un système d’accompagnement sur place.

Le partenariat Hopways-Junior & Cie, pour des voyages en toute sérénité

Depuis l’été 2020, Hopways a un partenariat avec Junior & Cie, le service d’accompagnement d’enfants en train de la SNCF. Un chauffeur Hopways récupère l’enfant à l’adresse indiquée et l’accompagne à la gare ; il l’enregistre au point d’accueil Junior & Cie, et reste avec lui jusqu’au départ du train.

À chaque étape de la course, les parents sont informés de son déroulement par SMS. Ce service est disponible pour les voyages au départ des gares Paris Montparnasse, Paris Gare de Lyon, Paris Est et Paris Nord.

Mode d’emploi de Hopways, en trois étapes simples

Hopways met l’accent sur la simplicité d’utilisation et la transparence, pour des trajets fiables, sûrs et faciles à réserver.

La demande de devis. Les parents effectuent une demande de devis en ligne, en indiquant l’adresse de départ et d’arrivée, les jours et heures souhaités, l’âge des enfants, et des consignes éventuelles. L’équipe de Hopways sélectionne ensuite un chauffeur disponible, et envoie un devis aux parents.
La confirmation. Si le devis convient aux parents, la commande est confirmée. Les parents reçoivent les informations sur le chauffeur, ce qui leur permet de prévenir l’enfant, l’école ou le centre. Le chauffeur reçoit les coordonnées des parents.
Le trajet. Le jour J, le chauffeur vient chercher l’enfant. Il envoie un SMS aux parents pour les prévenir de son arrivée.

La sécurité avant tout !

Hopways est une communauté familiale et sûre pour tout le monde. Elle a mis en place des mesures pour garantir aux enfants une expérience « cinq étoiles », et pour offrir une précieuse tranquillité d’esprit aux parents.

Tous les chauffeurs signent ainsi la « Charte de confiance Hopways », s’engageant à acheminer les enfants en toute sécurité. Les chauffeurs sont triés sur le volet, grâce à un processus de sélection rigoureux, et sont supervisés par l’équipe de mamans.

Nous sommes toutes les trois mamans, et nous avons les mêmes exigences pour les enfants des autres que pour les nôtres !

Les cofondatrices de Hopways

À propos de Sophie, Anne et Marietta, le trio de mamans de choc à l’origine d’Hopways

Hopways a été fondé par trois mamans passionnées aux profils complémentaires, qui comptabilisent neuf enfants à elles trois. Marietta a travaillé dans la publicité et a suivi une formation de VTC, Anne a officié dans le secteur bancaire sur des projets transversaux avant de se former au développement informatique, et Sophie a été consultante en maîtrise d’ouvrage.

Anne et Sophie se sont rencontrées alors qu’elles organisaient, avec d’autres mamans, la conduite des enfants de quatre familles sur le trajet école-conservatoire. Elles ont fait la connaissance de Marietta lors d’une formation en communication.

Elles ont décidé de créer Hopways il y a sept ans pour apporter une solution simple et sûre à la problématique des déplacements des enfants.

En 2014, la première application web Hopways voit ainsi le jour ; elle vise à mettre en relation les parents pour qu’ils organisent ensemble des trajets pour les enfants ayant la même activité. Le concept plaît, mais certains parents font remarquer qu’ils préféreraient une solution professionnelle de transport pour enfants.

Marietta, Anne et Sophie commencent à travailler sur un nouveau service et font un test auprès de quelques familles. Le succès est spectaculaire, et elles décident de se recentrer sur cette activité. En 2018, la nouvelle plateforme Hopways est lancée, et le service est progressivement déployé dans plusieurs villes françaises, dont Paris, Nantes, Lille, Bordeaux, Nice, Mulhouse, Metz, Nancy et Toulouse.