La crise sanitaire, qui se double d’une crise économique inédite, a un lourd impact sur la trésorerie et les organisations.
2021 s’annonce donc comme une année charnière cruciale alors que le Conseil d’Analyse Economique redoute une augmentation de +26% du risque de défaillance en raison de l’accumulation de la dette et de la baisse d’activité.
Stressés et fatigués, les dirigeants regardent le climat d’incertitude actuelle avec beaucoup d’inquiétude. Alors qu’ils doivent définir une stratégie performante pour rebondir et se préparer à l’après-crise, ils sont submergés par toutes les décisions à prendre au quotidien dans tous les domaines : RH, Marketing, Finances, Juridiques, Logistiques, sans oublier les clients, les devis…
Ils déclarent éprouver de l’anxiété, une perte de repères, de la solitude, ce qui a obligatoirement un impact sur leur façon de piloter leur structure et peut les amener à commettre des erreurs lourdes de conséquences.
Comment être certain de prendre la bonne décision, comment la mettre en œuvre, avec toute l’expertise nécessaire ? Qui plus est lorsque l’on est seul ?
La solution pour se doter d’une organisation flexible en mode 100% zen ? La Direction à temps partagé.
Le concept : “louer” un DG à temps partagé, impliqué sur du long terme, pour profiter d’une expertise, d’un réel savoir-faire, d’un sparring partners opérationnel afin de gagner en sérénité dans les décisions qu’il doit prendre, et cela à un coût forfaitaire mensuel maîtrisé.
Cette solution représente une vraie bouffée d’oxygène, à la fois flexible, accessible et agile, qui permet à chaque chef d’entreprise de devenir plus fort.
Fort de 28 années d’expérience dans des missions d’expertise à forte responsabilité managériale, Pierre LEHN a créé Calade Conseils en 2018 afin d’accompagner les dirigeants dans leur fonction de chef d’entreprise.
Il propose ses services en tant que Manager stratégie et opérationnel, DG Miroir et Directeur Commercial au sein de Kairos Group, le réseau de référence des directeurs experts en temps partagé.
Une organisation souple, efficace et adaptable pour relever aujourd’hui les challenges de demain
La Direction à temps partagé est une véritable opportunité, au-delà d’être une arme anti-crise, destinée à tous ceux et celles qui veulent développer leur entreprise en s’appuyant sur une organisation efficace, agile, pour mettre en place des projets stratégiques innovants, ambitieux, ou tout simplement se doter d’un comité de direction qui sera à ses côtés pour développer l’entreprise ou encore rebondir dans une période difficile.
Son objectif est de s’impliquer dans la transformation des organisations pour la transformer en la préparant activement aux enjeux à venir.
Pierre LEHN, souligne :
J’ai constaté qu’un chef d’entreprise est attendu dans beaucoup de domaines, sans en avoir forcément toutes les connaissances ou compétences. Il a de bonnes idées, comprend qu’il doit faire quelque chose, mais quoi ? Il peut avoir du mal à le formaliser, ne pas savoir par quelle action commencer, et avec quelles ressources humaines ou financières.
Dans ce contexte, Pierre challenge les dirigeants pour les aider à comprendre et à orienter leurs choix stratégiques, réussir leurs développements commerciaux et prioriser des actions concrètes qui ont du sens.
Pour y parvenir, il s’appuie sur la richesse d’une carrière exceptionnelle de responsable d’un service clients au Développement des ventes omni-canal (E-business, Magasins, Force de vente, Key Account), de responsable marketing opérationnel à la fonction de Directeur Marketing, de Directeur général et de Président du Conseil de Surveillance.
Il précise :
Toutes ces expériences réussies me permettent d’accompagner efficacement et rapidement un chef d’entreprise, en comprenant les attentes et les développements attendus.
Deux exemples de Success Stories impulsées par la Direction partagée
TUNAP France
Créée début 2003, cette filiale française d’un groupe allemand a bien mal débuté son activité en France.
Elle était pilotée depuis la maison-mère sur le principe de “ce qui fonctionne en Allemagne fonctionne aussi ailleurs”. Par conséquent, les 18 premiers mois d’activités n’ont pas été au rendez-vous escompté tant au niveau stratégique qu’au niveau des résultats.
Pierre est donc intervenu en 2004. Le groupe lui a confié les rênes de l’entreprise avec un blanc-seing pour lui donner les résultats attendus.
Immédiatement, il a redéfini une stratégie basée sur quelques idées focus “clés” :
- se positionner en spécialiste sur le marché,
- avoir une véritable compétence technique tant dans la formation des collaborateurs que dans le service aux clients,
- et développer un management « implicatif » autour de la notion de confiance, d’engagement et de prises d’initiatives.
Il explique :
Adopter ce positionnement stratégique a permis de développer la marge brute, indispensable pour financer l’effort de tous et relever le challenge.
Résultat : en 2015, le chiffre d’affaires atteint 7 millions d’euros et l’entreprise compte 40 collaborateurs.
« La distribution omni-canal » WÜRTH
Würth est une entreprise qui, depuis 40 ans, vend ses produits à travers une force de vente exclusive sur le terrain.
Par deux fois, Pierre a eu l’opportunité de relever un véritable challenge : mettre en place un nouveau réseau de distribution.
L’E-Business chez Würth France
Au niveau humain, il a fallu tenir compte d’une équipe de vente en place qui a toujours eu l’exclusivité de la relation Client. Ecouter, expliquer, rassurer, convaincre, prendre du temps, être consistant ! Autant de qualités managériales appliquées au quotidien pour faire changer les visions et faire adhérer à une stratégie vécue comme anxiogène, … et pourtant indispensable surtout pour les Clients.
Au niveau technique, le défi était d’acquérir de nouvelles compétences au sein de l’entreprise, de changer certains modes de fonctionnement en créant de nouveaux réflexes. Savoir s’entourer rapidement de personnes compétentes et expérimentées était alors primordial. Pierre a misé sur la notion de complémentarité en recrutant les bons profils capables de mener ce projet au niveau des choix techniques. Son rôle était alors de les intégrer au mieux dans l’organisation en leur apportant des réponses stratégiques claires sur la direction à suivre.
In fine, le CA annuel a été multiplié par 2 tous les ans sur les 3 dernières années.
Les Magasins chez Würth Suisse
Ce canal de vente était existant, mais peu sollicité et peu accepté par l’équipe de vente. L’expérience de Pierre concernant l’intégration de l’E-Business en France lui a permis de remplir avec succès cette mission en Suisse.
In fine, le CA a augmenté de +10% et la rentabilité a été multipliée par 3.
Les (grands) petits plus Calade Conseils
- Une solide expérience dans le management stratégique et opérationnel : à 55 ans, Pierre LEHN a fait ses preuves dans des missions d’expertise à forte responsabilité managériale.
- Une capacité d’intervention à temps partagé en tant que Directeur Marketing, Commercial, des Magasins, Stratégie & organisation, et Directeur Général (DG Miroir et coaching du dirigeant).
- Une collaboration basée sur du moyen/long terme qui se traduit en résultats concrets.
- Une compétence et une expertise sous forme agile, flexible et accessible pour mon client.Pierre précise :
Mon ambition est d’être une solution pragmatique, un regard nouveau et extérieur sur l’entreprise, pour donner de la sérénité au chef d’entreprise. Et là où je ne peux lui apporter de réponses à mon niveau, Kairos Group, avec son réseau de Directeurs Experts partageant les mêmes valeurs, complète notre offre globale.
Pour en savoir plus
Pierre Lehn, Associé Kairos Group : https://www.kairos.group/experts/pierre-lehn-associe/
Site web : https://www.kairos.group/
LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/pierre-lehn-51b697aa/
