Face à la crise sanitaire, il est de plus en plus compliqué pour les associations de l’Hexagone de se financer. Si elles existent et permettent des avancées pour les causes qu’elles défendent, c’est principalement grâce aux différentes manifestations qu’elles organisent tout au long de l’année et à la mobilisation de leurs milliers de bénévoles.
En 2020, les événements au profit d’associations comme le Sidaction, les Restos du Cœur ou le Téléthon ont été annulés ou bien organisés en ligne.
C’est dans ce contexte que Néocom Multimédia a décidé d’apporter son soutien à l’Association française contre les myopathies (AFM), qui organise chaque année le Téléthon, en lui proposant d’utiliser le VMS®, une solution de communication innovante permettant la dépose d’un message vocal directement sur les répondeurs mobiles, pour inciter les gens au don.
Le Président Directeur Général de Néocom Multimédia, Didier Derdérian, a contacté Laurence Tiennot-Herment, actuelle présidente du Téléthon, et son équipe pour lui apporter son aide avec le VMS®.
Pascal Laurent, Directeur Adjoint du Réseau et des Opérations chez AFM Téléthon et toute son équipe ont donc collaboré avec l’équipe commerciale de Néocom Multimédia pour mettre en place ce projet.
Grâce au système VMS®, leurs objectifs étaient d’envoyer des messages vocaux directement sur les répondeurs mobiles de leurs donateurs sans faire sonner leur téléphone portable afin de les inciter à réitérer leurs dons, et de contacter les bénévoles pour les remercier de leur mobilisation.
Une opération réussie puisqu’elle a permis de toucher près de 150 000 donateurs et de récolter des fonds importants pour faire avancer la recherche.
Le VMS® : solution de dépose de message vocal directement sur répondeur mobile.
Néocom Multimédia dispose de plusieurs années d’expérience en marketing et en télécommunication. Grâce à son savoir-faire et à ses produits de communication innovants, la société a su se faire une place de choix sur le marché et s’imposer comme le leader.
En 2010, Néocom Multimédia innove une fois de plus en créant et brevetant le VMS® (Voice Message Service). Cette nouvelle technologie est une solution de communication originale permettant de déposer un message vocal directement sur le répondeur d’un téléphone portable.
Le VMS® permet ainsi d’inviter des clients à un événement (portes ouvertes, ventes privées…), de communiquer sur une offre (soldes, lancement de produits…) et de diffuser une information (actualité, horaires d’ouverture, vœux, remerciements…).
Ses atouts
- Innovant. C’est une solution originale et unique sur le marché dans lequel Néocom Multimédia s’impose comme le leader européen.
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Simple. Le VMS® est facile à mettre en place. Il suffit de transmettre son message audio ainsi que sa liste de numéros mobiles à contacter et le système se charge de l’envoi du message vocal.
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Efficace. Un répondeur mobile, c’est près de 100 % d’écoute et c’est facile à utiliser, partout et à n’importe quel moment.
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Discret. Le VMS® permet de diffuser un message sur le répondeur mobile d’un contact sans faire sonner son téléphone portable. La personne contactée reçoit simplement une notification lui indiquant qu’elle a reçu un message vocal.
- Humain. Pour Néocom Multimédia, l’humain et la voix sont au cœur de cette technologie. Le VMS® permet de tisser un lien, d’instaurer une confiance et de communiquer directement avec ses contacts. Pour les personnes qui reçoivent ce message vocal, c’est une preuve de considération.
Une solution de communication efficace pour le Téléthon
L’origine du projet
Avec la crise sanitaire qui sévit depuis plusieurs mois en France et dans le monde entier, il est de plus en plus difficile pour les associations de maintenir leurs événements et donc de récolter des dons. Cette année, plus de 20 000 manifestations locales ont été annulées. L’AFM, organisatrice du Téléthon, a dû s’adapter en organisant ces différents événements en ligne.
Face à cette situation, Néocom Multimédia a décidé d’apporter son aide à l’AFM. Pour soutenir sa cause et faciliter le don, elle lui a apporté une solution de communication grâce au VMS®. Par le passé, la société et l’association avaient déjà travaillé ensemble et cela avait été une vraie réussite. En 2010, le VMS® a ainsi permis aux organisateurs du Téléthon de remercier leurs bénévoles mobilisés dans toute la France.
Dix ans plus tard, le Président Directeur Général de Néocom Multimédia, Didier Derdérian, a contacté Laurence Tiennot-Herment, actuelle présidente du Téléthon, pour lui apporter son aide avec le VMS®.
Pour une association, cette solution est utile pour améliorer sa campagne de communication et, ainsi, inciter les bienfaiteurs à réitérer leurs dons !
Quels résultats ?
Une équipe a été spécifiquement mise en place pour accompagner, conseiller et veiller au bon déroulement de ce projet. Les échanges ont été nombreux et fructueux, permettant ainsi une réussite complète de ce projet. Des fonds ont été récoltés grâce aux équipes enthousiastes de Néocom Multimédia et du Téléthon, mobilisées pour réaliser ce beau projet de solidarité.
Grâce au VMS®, Néocom Multimédia a ainsi permis au Téléthon d’atteindre près de 150 000 donateurs. Au-delà de ces nombreux dons récoltés, les organisateurs du Téléthon ont également pu se servir de cette technologie pour remercier, comme dix ans auparavant, leurs nombreux bénévoles qui se mobilisent tout au long de l’année pour soutenir leur cause.
À propos de Néocom Multimédia
Son histoire
Néocom Multimédia S.A. a été créé en 1986. En 1999, la société est introduite au Marché Libre de la Bourse de Paris. Deux ans plus tard, Néocom Multimédia devient opérateur Télécoms et dispose de ses propres ressources en numérotation.
Depuis 2008, elle est dirigée par Didier Derdérian, Président Directeur Général, accompagné de Thierry François, Directeur Administratif et Financier, et de Stéphane Raimondeau, Directeur Technique.
Cette société de marketing et de télécommunication apporte une plus-value à la branche de la communication grâce à des solutions innovantes et adaptées à tous les secteurs d’activités.
Néocom Multimédia est ainsi devenu un acteur important du marché de la monétisation de Services à Valeur Ajoutée internet et téléphoniques.
Didier Derdérian, Président Directeur Général de Néocom Multimédia
Ses compétences
- Savoir-Faire. Néocom Multimédia existe depuis plus de trente ans. Elle propose un conseil de qualité, forte de son expérience du secteur marketing et Télécom et de son savoir-faire technique.
- Innovation. Depuis sa création, Néocom Multimédia ne cesse d’innover. La société se lance un défi à chaque nouveau projet qu’elle ambitionne.
- Fiabilité. Depuis plus de vingt-ans, Néocom Multimédia dispose de ses propres ressources en numérotation. Elle possède également une infrastructure technique de dernière génération.
- Flexibilité. La société de télécommunication s’engage à travailler « sur-mesure » avec chacun de ses clients. Elle adapte sa prestation et sa relation en fonction du client qui fait appel à son expertise.
Pour en savoir plus
Site Web VMS® : https://vms-online.fr/
Site Web Néocom Multimédia : https://neocom.fr/
Linkedin : https://www.linkedin.com/company/neocommultimedia
