E-santé : HoliSanté, la plateforme 100% en ligne de thérapies psychologiques et de médecines alternatives, accélère son développement et lance une levée de fonds

Le 6 avril, le Gouvernement a lancé une nouvelle campagne “En parler c’est déjà se soigner” pour inciter les Français à se faire aider face à la détresse psychologique qu’ils éprouvent face à la pandémie (source). Nos compatriotes sont en effet 31% à évoquer des états anxieux ou dépressifs selon Santé Publique France.

Un phénomène qui n’épargne pas ceux et celles qui ont déjà été touchés par la maladie : 1 personne sur 3 souffre de problèmes psychologiques ou neurologiques ultérieurs, et notamment d’anxiété (source).

Pourtant, aller consulter n’est pas une chose aisée. D’abord, parce que demander de l’aide est encore tabou : nombre de personnes ne vont pas oser pousser la porte d’un cabinet par peur du regard des autres ou de leurs proches. Ensuite, parce qu’il n’est pas évident de trouver un praticien compétent à la fois proche de chez soi et ayant des horaires adaptés à son planning.

C’est pour en finir avec cette situation que la psycho-praticienne Sylvie Salignac a lancé HoliSanté.

HoliSanté est une plateforme 100% en ligne de thérapies psychologiques et de médecines alternatives. Il est ainsi très simple, en quelques clics, de prendre rendez-vous pour une consultation qui se déroulera en visio-conférence, par téléphone ou par chat.

Il a fallu 12 mois pour que la plateforme HoliSanté soit officiellement en ligne, à la mi Février 2021.

“Entre Janvier 2020 et Février 2021, nous avons conçu la plateforme, effectué tous les tests nécessaires liés à la sécurité comme à l’utilisation de la plateforme, adapté la fluidité de l’utilisation du site et établi une équipe de praticiens diplômés” selon Sylvie Salignac, la fondatrice.

Cette plateforme est parfaitement adaptée aux nouvelles contraintes sanitaires et au respect des distanciations sociales. Portée par une forte demande, elle lance désormais une campagne de financement participatif sur Ayomi afin de déployer son offre et d’embaucher des salariés.

Un engouement pour les médecines naturelles

En phase avec les aspirations sociétales contemporaines, les médecines naturelles sont devenues incontournables pour les Français :

71% d’entre eux ont eu recours à une pratique de médecine douce, dont la diététique (73%), l’homéopathie (72%) et la psychologie (63%) ;
92% de ceux/celles qui les ont utilisés se déclarent satisfait.e.s du résultat. (source : étude Harris Interactive réalisée fin 2019).

Elles sont utilisées pour soigner les petits maux (91%), en complément de la médecine traditionnelle (88%), afin de se soigner sans médicament et de prévenir les maladies (83%).

De plus en plus remboursées par les mutuelles, et considérées comme plus respectueuses de l’organisme (62%) et de l’environnement (60%), les médecines douces doivent désormais passer à l’ère du 2.0 pour s’adapter aux nouvelles attentes des patients.

La crise du covid a en effet transformé en profondeur la façon de consulter les professionnels de santé. Depuis mars 2020, 50% des médecins ont recours aux téléconsultations (vs 2% en 2019), 11% des Français les utilisent et 35% veulent y recourir plus souvent. En septembre 2020, il y a ainsi eu plus de 237 000 téléconsultations réalisées (un pic avait été atteint en avril 2020 avec 1 million de téléconsultations par semaine).

Dans ce contexte, HoliSanté apparait comme une solution en parfaite adéquation avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain.

Trouver vite et bien le bon praticien pour le bon accompagnement

Nouveau venu dans l’univers de l’e-santé, HoliSanté casse les codes en ouvrant l’accès aux consultations en médecines naturelles au plus grand nombre.

Ce centre 100% en ligne constitue ainsi une précieuse cellule psychologique pour accompagner les personnes au quotidien, prévenir les risques psycho-sociaux ou améliorer la qualité de vie au travail.

Sa force : regrouper en un seul et unique endroit les thérapies psychologiques et les médecines alternatives. Le choix du bon praticien est facilité par un chat bot performant et intuitif. De plus, en fonction des besoins propres à chacun.e, les consultations peuvent être individuelles ou se dérouler en groupe.

100% intégrée, la plateforme HoliSanté dispose aussi de son propre service de visio-conférence et de chat pour offrir une expérience ultra-qualitative et sécurisée.

HoliSanté est spécialisée dans 3 domaines :

Médecines douces : coaching, sophrologie, hypnothérapie, naturopathie, respirologie… ;
Psycho-pratiques : psychologie et psychothérapie ;
Yoga : cours collectifs.

Les (grands) petits plus HoliSanté

La Diversité des pratiques proposées ;
Une Adaptabilité aux besoins des patients ;
Un Accompagnement et des conseils personnalisés ;
Des Consultations individuelles, mais aussi pour les couples et les groupes ;
Des Cours de développement personnel ;
Un Centre de ressource (blog) ;
Un Espace sécurisé et confidentiel.

Une approche qui profite aux bénéficiaires des soins ET aux praticiens

HoliSanté crée un cercle vertueux pour tous.

Pour les utilisateurs : la simplicité

En quelques clics, il est enfin possible d’accéder à des praticiens diplômés et reconnus par leurs pairs. Le chatbot permet notamment, après avoir répondu à quelques questions, d’être orienté vers un professionnel compétent pour prendre rendez-vous de façon simplifiée.

Voici un aperçu des motifs de téléconsultations les plus fréquents : stress & anxiété, famille & couple, confiance en soi, mal-être, santé (ex : perte de poids, problèmes de peau…), travail (ex : harcèlement, burn-out…), traumatismes (ex : violences conjugales, deuil, maladie…), addictions et retraite (ex : isolement, conflits familiaux…).

Pour les praticiens : un meilleur confort de travail et bientôt plus de visibilité

HoliSanté offre un vrai confort de travail par la gestion administrative automatique ; facturation aux patients pour leur complémentaire, gestion de l’agenda, comptabilité individuelle facilitée par la centralisation de charges et enfin la visio et le chat intégrés et sécurisés.

La plateforme permet aussi de valoriser la qualité des soins prodigués puisqu’elle ne référence que des praticiens répondant à une charte d’éligibilité rigoureuse. La charte est en effet basée sur des critères de formations, diplômes, expériences, motivation, parcours professionnel ou encore reconnaissance.

Les consultations sont plus longues et donc plus efficaces (1h à 1h30), tout en offrant un réel gain de temps puisqu’il n’y a plus besoin de se déplacer.

HoliSanté sera bientôt un tremplin pour faire décoller le chiffre d’affaires : l’activité augmentera grâce à une mise en relation plus fluide et plus facile avec une patientèle élargie.

A propos de Sylvie Salignac, la fondatrice

Après 20 ans à travailler dans l’encadrement d’équipes pluridisciplinaires, Sylvie Salignac a suivi une formation pour devenir psycho-praticienne il y a 9 ans. Par la suite, elle s’est formée à plusieurs pratiques thérapeutiques complémentaires.

Sylvie exerce son métier en libéral en France et en Suisse, où elle est reconnue par l’ASCA (association regroupant plusieurs complémentaires qui valorisent un remboursement plus important). En 2019, elle a fondé le Centre de médecines naturelles de Savoie.

Elle a eu l’idée d’HoliSanté à partir d’un constat : durant ces dix dernières années, l’accompagnement thérapeutique a considérablement évolué.

Elle souligne :

Exerçant sur les 2 territoires, j’ai rapidement dû développer les visio-consultations pour des patients indisponibles aux horaires d’ouverture du cabinet, pour d’autres ne pouvant se déplacer ou encore pour certains voulant garder l’anonymat.

En parallèle, elle constate que la plupart des personnes souhaitant un accompagnement en médecines naturelles ne savent pas vers qui se tourner. Comme ce secteur n’est pas conventionné, les médecines alternatives restent encore assez méconnues quant à leurs champs d’action.

Fin 2019, elle décide donc de développer l’accès aux pratiques en thérapies psychologiques (incluant les psycho-praticiens) et en médecines alternatives.

En Janvier 2020, le projet HoliSanté démarre pour être officiellement lancé en Février 2021. Une initiative qui tombe à pic : la pandémie de Covid-19 touche la France, entrainant la mise en place des confinements et couvre-feux qui ont fait exploser les demandes de consultations en ligne.

Aujourd’hui, elle ambitionne de propulser HoliSanté à l’international. Un partenariat va voir le jour prochainement en Suisse, où Sylvie connait déjà de nombreux professionnels. La plateforme sera ensuite déployée aux Etats-Unis, très favorables au développement des médecines alternatives en ligne, avec le développement de consultations à New-York dès 2022.

En parallèle, HoliSanté va intégrer de nouvelles technologies destinées à aider chaque internaute à choisir encore plus facilement sa pratique thérapeutique et son praticien.