Un CDD qui devient un CDI, des salaires qui sont gonflés, des fiches de paie et des adresses de caution fictives, des avis d’imposition et des pièces d’identité falsifiés… Près de 7 locataires sur 10 falsifieraient ainsi leur dossier de location pour trouver un toit (source : BFM).
Or, seulement 54 % des bailleurs particuliers vérifient l’authenticité des documents qui leur sont soumis (source).
De plus, ceux qui le font ne savent pas vraiment comment s’y prendre : certaines pièces justificatives ne peuvent pas être demandées aux locataires, les autres semblent difficilement contrôlables (identité, solvabilité…). Il est aussi très compliqué d’identifier les critères à analyser pour détecter les faux à coup sûr.
Pourtant, choisir un locataire fiable est indispensable pour éviter les coûteux impayés, qui prennent un temps fou à être traités (12 mois en moyenne) et peuvent imposer le recours à une procédure d’expulsion (~3 230 €).
Dans ce contexte, une jeune startup dépoussière l’univers de la gestion locative en lançant Monsieur Hugo, le 1er assistant personnel spécialement conçu pour les propriétaires bailleurs.
Monsieur Hugo, c’est ce précieux bras droit qui se charge de toutes les tâches administratives fastidieuses (envoi des quittances, régularisation des charges, prélèvement des loyers, bilan fiscal pré-établi…).
Il s’occupe aussi de faire vérifier les dossiers des candidats par le Ministère du Logement pour permettre à tous les propriétaires de gagner du temps et de sécuriser la mise en location.
Monsieur Hugo : le 1er assistant personnel en gestion locative pour les propriétaires bailleurs
Monsieur Hugo, c’est un service innovant qui offre une expérience de la gestion locative en mode “zéro prise de tête”.
D’un seul coup d’œil, via un tableau de bord clair et synthétique, il est possible de suivre en temps réel toutes ses locations et d’en ajouter facilement de nouvelles.
La recherche d’un locataire devient un jeu d’enfant grâce à des outils complets et intuitifs : agenda partagé pour la prise de RDV (dans le même style que Doctolib), dossier des candidats en ligne, identification des dossiers suspects, bail personnalisé certifié Alur, états des lieux sur mobile…
De plus, toutes les tâches chronophages et fastidieuses sont automatisées (envoi des quittances, prélèvement du locataire, régularisation des charges assistées, bilan fiscal pré-établi…).
Enfin, les notifications permettent d’anticiper : virement du loyer sur le compte du propriétaire, alertes concernant la révision du loyer, la TOM à récupérer, l’assurance du locataire, la régularisation des charges… Fini les oublis, tout devient simple et rapide.
Le tout à un tarif ultra-accessible !
Nous sommes en moyenne 5 fois moins cher qu’une agence immobilière, alors que nous offrons davantage de services et que nous ne laissons jamais le propriétaire sans réponse grâce à nos experts qui apportent des solutions rapides et personnalisées.
Une protection au quotidien contre les risques locatifs
Monsieur Hugo s’engage à ne plus laisser les propriétaires bailleurs seuls avec leurs doutes, leurs questions et leurs problèmes.
Un loyer impayé ? Pas de panique, il est couvert par Axa, qui va aussi s’occuper du recouvrement et mobiliser si besoin les professionnels nécessaires (huissiers, avocats, experts…)
Un problème ou une question à poser ? L’Assistance juridique illimitée est disponible pour apporter des conseils précis sur les droits & obligations des bailleurs, ainsi que sur les démarches à entreprendre dans tous les domaines du quotidien (location, fisc, copropriété, artisans & travaux).
Un litige à gérer ? Un juriste spécialisé en droit immobilier intervient pour le traiter à l’amiable dans les meilleurs délais. Il suit le dossier jusqu’à sa résolution et engage une procédure judiciaire si besoin.
Des travaux à effectuer en urgence ? En cas de fuite, panne de chaudière, coupure de courant… Toutes les interventions inférieures à 400 € sont prises en charge 7j/7 et 24h/24 par Axa qui envoie des artisans certifiés et qualifiés. Les locataires vont apprécier !
Zoom sur le contrôle des dossiers des candidats
Parce que c’est le locataire qui va rembourser le crédit immobilier du bailleur, celui-ci doit s’assurer de ne sélectionner que des candidats sérieux.
Pour en finir avec les faux dossiers/documents, Monsieur Hugo propose un outil “nouvelle génération” qui vérifie scrupuleusement tous les justificatifs des locataires :
- Des algorithmes puissants contrôlent l’authenticité des documents et leur conformité (pièce d’identité, passeport, contrat de travail, bulletin de salaire…). Les éventuelles anomalies (situation, revenus déclarés…) sont immédiatement détectées.
- Les revenus déclarés du candidat sont recoupés par le Ministère du Logement (partenaire de Monsieur Hugo) avec les données du centre des impôts – impossible de tricher sur le dossier.
- Un contrôle humain valide aussi les documents.
- S’il manque des documents, la personne en charge du contrôle échange avec le locataire.
Et cette fonctionnalité est 100 % gratuite !
Un assistant juridique permet ensuite de rédiger un bail conforme à la réglementation et adapté à chaque bien, à jour et incluant les annexes obligatoires. Il ne reste plus qu’à le signer en ligne pour débuter la location.
Les (grands) petits plus de Monsieur Hugo
Une offre ultra-complète à un prix imbattable
Pour 27 €/mois sans engagement (vs 100 €/mois avec un engagement d’un an pour les agences immobilières), Monsieur Hugo permet d’accéder à l’offre la plus complète en termes de gestion et d’accompagnement client.
Une double licence
Monsieur Hugo est une des seules startup de la Tech à avoir à la fois :
- La carte Professionnelle de Gestion immobilière (immatriculation auprès de la CCI de Paris), ce qui l’assimile à une agence immobilière ;
- La licence de courtier en assurance (immatriculé auprès de l’Orias) ce qui lui permet de packager des garanties fortes pour ses clients.
À propos de Bruno, fondateur et CEO
Passionné par l’immobilier et avec plus de 15 ans d’expérience en investissement et gestion locative, Bruno a eu l’idée du concept Monsieur Hugo à partir d’un constat fait “sur le terrain” : il est très difficile de gérer des biens seul et d’être bien conseillé.
Il confie :
À mes débuts, j’étais terrifié par l’idée de choisir un locataire car je ne savais pas vraiment quels critères vérifier. Quand j’en avais trouvé un, j’avais peur de me tromper en rédigeant le bail de location car j’avais peu de connaissance juridique.
En effet, la vie de bailleur ne se résume pas à percevoir des loyers ! Il faut aussi être disponible pour répondre aux diverses sollicitations des locataires et traiter les urgences (fuite d’eau…), car un locataire satisfait est un locataire fidèle.
Or, en pratique, les propriétaires n’ont que deux possibilités :
- Soit confier la gestion à une agence immobilière : une solution coûteuse qui manque de réactivité ;
- Soit utiliser des solutions de gestion en ligne : tous incomplets, ils ne proposent aucun accompagnement ni aucune garantie pour se protéger des impayés. Le propriétaire est donc seul pour gérer ses doutes et ses difficultés au quotidien.
En 2017, avec d’autres amis investisseurs, Bruno a donc imaginé un assistant personnel en gestion locative, rapidement baptisé “Monsieur Hugo”. Il a ensuite fallu plus de 2 ans de R&D pour construire la plateforme et mettre en place les différents partenariats (Ministère du Logement, Axa, Crédit Mutuel).
Aujourd’hui, Monsieur Hugo ambitionne de devenir l’assistant personnel de référence en gestion locative des propriétaires bailleurs.
Ainsi, après avoir lancé son offre de mise en location, la startup travaille désormais à la finalisation d’une offre de gestion locative.
Pour en savoir plus
Guide gratuit (apprenez à démasquer les faux dossiers) : https://www.blog.monsieurhugo.com/guide-gratuit-comment-verifier-un-dossier-de-location/
Trouver facilement un locataire sérieux et solvable : https://www.monsieurhugo.com/trouver-mon-locataire/
Site web : https://www.monsieurhugo.com
