La Fabrique des Adieux : des funeral planners qui apportent conseils et accompagnement pour l’organisation d’obsèques

En moyenne, dans une vie, on organise une seule fois des funérailles. C’est un moment compliqué pour les proches du défunt qui se voient dans l’obligation d’assurer toute l’organisation des obsèques alors qu’ils sont désorientés et complètement néophytes dans le domaine.

Dans un contexte psychologique difficile, il est fréquent de ne pas être orienté au mieux ou de ne pas organiser l’hommage que l’on souhaite réellement.

Les obsèques devant être organisées entre 2 et 6 jours après le décès, la prise de décision, rapide, n’est pas toujours judicieuse.

La Fabrique des Adieux se positionne ainsi comme le tiers de confiance qui accompagne, avant, pendant et après un décès afin que personne n’ait à affronter cette situation inconfortable.

La Fabrique des Adieux intervient dans toute la France pour organiser des hommages à l’image du défunt. Elle répond aux besoins de nouveaux rites funéraires, laïques ou religieux, mais surtout pleins de sens.

Le nouveau métier de funeral planner

Le marché du funéraire est jeune. Sa libéralisation ne date que de 1993, et tout reste à construire. Si, dans les pays anglo-saxons, le métier de funeral planner existe depuis près de 20 ans, il vient tout juste d’émerger en France.

Les funeral planners ne sont pas des concurrents des pompes funèbres, qui gèrent toutes les opérations funéraires. Les funeral planners gèrent, pour leur part, le symbolique, l’événementiel et l’adinistratif. Leur offre s’inscrit dans un spectre plus large puisqu’ils peuvent intégrer directement les prestations des pompes funèbres dans leur accompagnement.

Leur objectif premier est d’orchestrer l’organisation d’obsèques et de les personnaliser, en faisant économiser de l’argent et du temps.

La Fabrique des Adieux : aborder la mort avec plus d’humanité en tant que Funeral Planner

Il s’agit d’offrir un service funéraire qui place l’accompagnement des endeuillés et la personnalisation des cérémonies au cœur de l’activité afin de ne plus voir de familles déçues, voire meurtries, par des obsèques qu’elles auraient voulues différentes.

Trop d’expériences personnelles et de témoignages ont alerté Hélène Brasseur sur des cérémonies impersonnelles et des prix non justifiés.

Hélène Brasseur, fondatrice, confie :

“J’ai été confrontée à de nombreuses reprises à des obsèques, familiales ou amicales, et ai identifié différents points et procédures de simplification et d’amélioration.”

Pour La Fabrique des Adieux, être funeral planner, c’est croire à un funéraire habité de douceur et de chaleur humaine. L’adieu aux morts est un moment sacré, au sein duquel la beauté, l’art et la convivialité peuvent avoir leur place.

Des cérémonies personnalisées grâce à La Fabrique des Adieux

Personnaliser une cérémonie, c’est offrir au défunt des adieux qui lui ressemblent. C’est un moyen pour les proches de prendre pleinement part à l’hommage qui lui est rendu et de mieux amorcer le deuil qui les attend.

À La Fabrique des Adieux, les cérémonies sont imaginées comme une célébration de la vie du défunt. Le but des funérailles n’est plus d’ajouter du chagrin avec des cérémonies lugubres, mais plutôt de rendre hommage, en s’appuyant sur ce qu’aimait l’être perdu et ses convictions. Elles sont appréhendées comme une transmission d’héritage culturel et sensoriel, « ce que l’on garde du défunt » : ses valeurs, ses goûts, les passions partagées, les paysages qui ont accueilli ses pas…

Et cet accompagnement, unique en son genre, ne peut se faire que sur-mesure, car chaque être humain qui peuple notre planète est unique.

La Fabrique des Adieux : conseils et accompagnement avant, pendant et après les obsèques

Le service funéraire avant décès : Ante

Penser à sa propre mort est rarement intuitif. Pourtant, anticiper ses obsèques, c’est soulager ses proches, faire respecter ses dernières volontés et refermer la porte avec panache et dignité. Un moyen d’être là quand on ne peut plus l’être.

La Fabrique des Adieux est présente Ante-décès pour rencontrer, informer, échanger et planifier, tant sur le plan légal que sur le plan pratique et humain.

Elle propose trois ateliers d’échange pour faire découvrir les possibles et aiguiller :

Découvrir les volontés essentielles en réunion collective d’une heure, pour découvrir le champ des possibles : êtes-vous favorable au don du corps et d’organes? préférez-vous être inhumé ou crématisé ? souhaitez-vous une cérémonie laïque ou religieuse ?
Définir ses volontés funéraires en entretien individuel de deux heures, pour rentrer dans le vif du sujet : à l’issue de l’entretien, une synthèse de vos volontés, à conserver ou à transmettre à vos proches, est remise.;
Préciser ses volontés funéraires en 2 entretiens individuels de deux heures chacun, pour personnaliser intégralement ses obsèques, et bien sûr, les synthétiser pour les conserver ou les transmettre.

Ainsi, vous n’avez plus à y penser – les décisions sont prises, profitez de la vie l’esprit léger ! La Fabrique propos également d’enregistrer de manière sécurisée ses volontés, que ce soit auprès d’un notaire ou au sein d’un coffre-fort numérique.

Dans le cadre des services d’anticipation « Ante », la Fabrique des Adieux propose également des « états des lieux » administratifs et numériques afin de simplifier les démarches post-décès, ainsi que des inventaires de biens.

Anticiper permet d’éviter des problèmes futurs entre héritiers ou avec les différentes administrations et entreprises avec lesquelles vous êtes lié.

L’organisation d’obsèques : In Momentum

La Fabrique des Adieux accompagne les familles dans l’organisation des obsèques et la conception personnalisée de la cérémonie, afin de rendre le plus bel hommage à l’être aimé. Elle propose des rites de tous styles, pour toutes les religions, en fonction de chaque famille. La Fabrique sélectionne les prestataires funéraires – pompes funèbres, officiants de cérémonie, fleuristes, … – et événementiels – musiciens, salles de cérémonies et de réception, traiteurs, photographes, décorateurs, etc. Elle négocie avec eux, afin d’obtenir leurs meilleures offres et assure la logistique. Le jour J, elle coordonne l’ensemble des intervenants et les guide sur le comportement à adopter.

En 5 jours à peine, c’est une véritable course contre la montre !

Avec le service “In Momentum“ sont proposés trois accompagnements personnalisés en fonction des besoins identifiés / exprimés :

Premiers pas, pour définir son besoin funéraire et sélectionner la pompe funèbre adaptée après une comparaison d’offres;
À vos côtés, qui inclut l’offre Premiers pas, la conception de la cérémonie et la recherche des prestataires.
Main dans la main, l’offre complètement sur-mesure.

De nombreux détails sont à penser lors de la conception d’une cérémonie. Il y a bien sur le choix des intervenants, les textes qui seront lus, les musiques diffusées, les rites à définir mais on constate également que la diffusion de photos et de vidéos est de plus en plus fréquente lors des obsèques.

Le funeral planner aide à concevoir la journée d’hommages dans son ensemble, que ce soit pour un enterrement ou une crémation, avec des rituels qui font sens pour les proches, dans le lieu approprié, avec le soin et la décoration qui leur correspondent, en s’adaptant au budget de la famille et à la taille de l’assistance – tout cela, en moins de 5 jours.

L’accompagnement après décès : Post

Après les obsèques, les proches doivent s’atteler aux démarches administratives et pratiques. Que faire, par exemple, du logement et des meubles d’un défunt ?

En plus des questions pratiques, les proches peuvent être assistés pour les questions administratives, avec un vrai service à domicile : il s’agit maintenant de ranger et trier les papiers, résilier, informer, demander et parfois licencier –un vrai parcours du combattant, ne serait-ce que pour trouver les identifiants et les contrats à gérer.

Cela est sans parler de la vie numérique du défunt. Que faire de ses comptes de réseaux sociaux ou de messagerie ? Comment reprendre le contrôle sur certains comptes utilisés par toute une famille ? Que faire de toutes les données informatiques : photos, vidéos, documents, … ? À distance ou à domicile, la Fabrique vous assiste dans la remise en ordre de celle-ci et vous la remet organisée et clarifiée.

Enfin, pour honorer une personne que l’on a aimée, que ce soit pour son anniversaire de décès ou simplement parce que la récente pandémie l’a empêché, la Fabrique créée votre cérémonie du souvenir sur-mesure.

Pour finir, La Fabrique gère l’entretien de vos tombes et leur fleurissement : le motif de l’éloignement géographique n’est plus valable !

À propos de la fondatrice Hélène Brasseur

Hélène Brasseur a évolué dans le secteur de l’hôtellerie pendant près de 15 ans comme commerciale, directrice d’hôtel et directrice des opérations. Elle en tire un sens du service où la primauté de l’humain, l’empathie, l’adaptabilité et la réactivité sont des valeurs et des qualités nécessaires aux rapports interpersonnels.

Les nombreux deuils qui ont ponctué sa vie la sensibilisent aux pratiques du funéraire, à leurs histoires et leurs évolutions. En 2017, c’est le déclic. Le manque d’accompagnement et de personnalisation lors de la perte de son beau-père, la persuade que les pratiques doivent être bousculées.

En 2020, elle entame sa reconversion professionnelle et des formations dont elle sort diplômée comme Conseillère Funéraire niveau IV et Dirigeante d’Entreprise Funéraire niveau VI.

En 2021, elle lance son projet d’accompagnement funéraire à travers La Fabrique des Adieux, en s’entourant de professionnels engagés, qui partagent sa vision de la mort et des obsèques.

Dès les premières obsèques qu’elle gére, l’aide qu’elle apporte aux familles est ancrée dans la sincérité et l’efficacité : « Je tenais beaucoup à vous remercier pour l’organisation de cette cérémonie en l’honneur de ma fille. Elle a eu ce qu’il y avait de plus beau et d’harmonieux. Et c’était à son image et très respectueux. Elle a été accompagnée dans la plus grande douceur ce jour-là et vous avez été un acteur majeur. »

Profondément humaine, Hélène Brasseur continuera donc à apporter au monde du funéraire, les codes et les valeurs de l’hôtellerie et surtout, à développer des alternatives pour des cérémonies qui font sens.