De nombreux consommateurs hésitent encore à acheter du mobilier de jardin en ligne. Pourquoi ? Parce qu’il n’existe pas d’acteur national reconnu dans le domaine. L’offre est regroupée sur des sites généralistes, qui ne souhaitent pas nécessairement s’encombrer avec la logistique et ne stockent pas tous leurs produits. Le résultat, c’est qu’ils sont à la merci de leurs fournisseurs, ce qui a un impact direct sur les livraisons : dans un contexte de pénurie, leurs clients doivent parfois attendre des mois pour recevoir leur commande et la satisfaction client n’est pas au rendez-vous.
Le Rêve Chez Vous pallie ces problèmes. Leur place de marché, spécialisée dans le mobilier de jardin, offre de nombreux avantages : un vaste choix, un excellent rapport qualité prix, une livraison rapide sur rendez-vous et des petites attentions pour les clients.
Notre ancienneté, le rayonnement de notre marque, les relations de confiances tissées avec nos fournisseurs, et notre vision du service client, orienté vers l’excellence, font la différence face aux autres acteurs du marché.
Florian Vincent-Pelligry
Cela se ressent dans les avis clients, qui soulignent la qualité des produits et services proposés. Pour 2022, Le Rêve Chez Vous a négocié une exclusivité de vente sur la gamme d’ensembles encastrables DCB Garden, marque de mobilier de jardin. Face à la concurrence directe, cette gamme a déjà représenté 28% de leur chiffre d’affaires en 2020.
Un vaste choix et une expérience client de qualité
Le Rêve Chez Vous est un site de e-commerce spécialisé dans le mobilier et les accessoires de jardin. Depuis 10 ans, les équipes du site recherchent pour leurs clients des produits durables et de qualité, qui les accompagneront tout au long de leur vie. Le site propose ainsi un large choix de salons, tables et chaises de jardin, de parasols, de bains de soleil, de tonnelles et de pergolas. Les meilleures marques de mobilier d’extérieur sont représentées, comme Ezpeleta, Hevea, Jumbo Bag, DCB Garden, Paris Garden et Sieger.
Le Rêve Chez Vous offre également une expérience client de grande qualité. La livraison à domicile sur rendez-vous est gratuite à partir de 69 euros d’achats. Les produits sont expédiés sous 48 heures, et la majorité d’entre eux sont livrés prêts à l’emploi ou quasiment prémontés. Le site propose également des guides d’achat détaillés pour aider ses clients à faire leur choix. Le service client Le Rêve Chez Vous est disponible du lundi au vendredi.
Excellence, Éthique et Exhaustivité : les trois piliers de Le Rêve Chez Vous
Pour devenir leader sur son marché, Le Rêve Chez Vous s’appuie sur trois piliers, les « 3 E » : Excellence, Éthique et Exhaustivité.
- Excellence. Le Rêve Chez Vous concilie la qualité de conseil et d’écoute d’un magasin de proximité (équipe présente en amont de la commande via téléphone, email ou chat) et l’aspect pratique de la livraison à domicile.
- Éthique. La société souhaite rendre le commerce plus éthique et contribuer à un monde meilleur avec un micro-don sur chaque commande qui permet de soutenir des initiatives humanitaires et environnementales.
- Exhaustivité. Le Rêve Chez Vous étant une place de marché et non un fabricant, elle a pour ambition de tendre vers l’exhaustivité. Son ancienneté est un atout, car elle lui a permis de créer des relations privilégiées avec ses fournisseurs.
Les forces de LeRêveChezVous.com
- Une place de marché qui répond à un véritable besoin. Le Rêve Chez Vous est la place de marché spécialisée dans le mobilier de jardin. Contrairement aux autres acteurs du marché, la plateforme souhaite fédérer l’ensemble des marques pour proposer une offre complète.
- Une entreprise en pleine croissance. Après deux années de croissance à plus de 100 %, Le Rêve Chez Vous souhaite passer à la vitesse supérieure, et déménage ses locaux dans un espace de 1 000 m2 situé dans la dynamique zone de la Blanchardière à Cholet. Cela lui permettra de répondre encore plus rapidement aux demandes de ses clients.
- Un stock important. Le Rêve Chez Vous dispose d’un stock important, qui lui permet de limiter les ruptures, de plus en plus fréquentes dans son secteur d’activité à cause de la pandémie, de la pénurie de matières premières, de la tension dans les transports maritimes et des problématiques de courant en Chine. Grâce à son fonctionnement, Le Rêve Chez Vous garantit des délais de livraison de 3 à 5 jours, contre de 7 à 10 jours pour ses concurrents.
- Un board d’une grande qualité. La société vient de réaliser une levée de fonds d’un demi-million d’euros auprès d’un parterre d’investisseurs (notamment proches du CJD Cholet) et de partenaires bancaires. Cette levée de fonds est notamment l’occasion de créer un Board (Conseil d’Administration) qui sera composé de Thierry Congard (ex Proservia), Benoit Mary (ex-Famille Mary, désormais Meltonic), Sébastien Niedland (Super U Colombe), ou encore Xavier Allereau (In Extenso Cholet), des acteurs connus dans la région pour leur réussite, qui vont apporter un regard extérieur bienveillant mais objectif dans le développement du spécialiste du mobilier de jardin.
Le Rêve Chez Vous : plus de 10 ans d’expertise dans le e-commerce et le mobilier de jardin
La plateforme de e-commerce LeReveChezVous.com a été créée en 2010. À l’époque, elle est une filiale de DCB Groupe, un acteur spécialisé dans la création de mobilier et d’accessoires de jardin. Son site séduit rapidement les internautes et réalise 3,2 millions d’euros de chiffre d’affaires à son apogée en 2014. Le Rêve Chez Vous connaît ensuite une période plus difficile et est rachetée en 2020 par Florian Vincent-Pelligry. Entrepreneur dans l’âme avec un sens aigu des affaires, il redonne de l’éclat à l’entreprise.
En savoir plus
Site web : https://www.lerevechezvous.com/
Dossier de presse : https://www.relations-publiques.pro/wp-content/uploads/2022/02/dp_le-reve-de-chez-vous.pdf
Les salons de jardin : https://www.lerevechezvous.com/6-salon-de-jardin
