L’expérience shopping de demain est déjà disponible en France
Alors que 83% des consommateurs urbains de plus de 15 ans veulent faire “des découvertes inattendues et originales” (source), les pop-up stores ont le vent en poupe avec une croissance de +30% en 2019.
Ces boutiques éphémères séduisent par leur originalité : on y trouve des produits que l’on ne voit pas partout ailleurs (nouveautés, créations de pure players, …).
Pourtant, jusqu’à présent, elles présentent toutes le même inconvénient que les magasins traditionnels. Elles peuvent être bondées, manquer de cabines de libres pour essayer les vêtements, gêner les clientes qui ont le sentiment d’être pressées par les vendeuses…
D’où l’innovation Komet Story, un showroom privé et connecté pour découvrir les marques françaises en toute tranquillité. SANS vendeur. SANS caisse.
La réservation de la Komet et le paiement des vêtements se fait directement via une application, pour créer une expérience unique, positive et 100% waow.
La première Komet a été ouverte dans le centre commercial Grand Quartier à Rennes le 24 janvier 2022. Le centre commercial Grand Quartier apporte son soutien au projet depuis le début. Ils voient en Komet un potentiel fort pour tous les centres commerciaux en termes d’amélioration de l’expérience client, d’innovation et d’attractivité envers leurs centres. Le centre commercial Grand Quartier est un “early adopter” en terme d’innovation tech et customer service.
Un dressing connecté et automatisé pour offrir une expérience VIP
Fini la foule et le temps d’attente devant les cabines. Exit l’e-shopping avec des articles reçus qui n’ont jamais la bonne coupe ou la bonne taille. Komet Story propose un commerce hybride qui mixe le meilleur de la technologie avec la qualité d’une expérience en présentiel.
La Komet est un pop-up store 3.0 qui invite les clientes à découvrir un espace d’exposition de 18m2 exclusivement dédié aux marques de prêt-à-porter. Expérientielle et éphémère, la Komet est 100% automatisée.
Komet propose ses services aux marques de prêt-à-porter écoresponsables et Made in France ou Made in Europe. Leurs premiers clients sont : Noliju, Champ Blanc, Pile ou Face et Cul&Chemises.
Sa force ? Le parcours Try, Take & Go qui crée un parcours client unique, sans vendeur ni caisse :
- TRY: via l’application Komet Story, le client réserve son créneau shopping privé et peut ensuite accéder à la Komet, dans laquelle il vient seul ou accompagné de ses amis. Il essaye ensuite les vêtements qui lui plaisent en toute tranquillité, à son rythme, dans une ambiance positive.
- TAKE : le client prend ses vêtements coup de cœur et il les paye directement sur l’app Komet Story.
- GO : il quitte la Komet, sans passage en caisse traditionnelle ni attente, et il reçoit la facture sur son smartphone.
Une prouesse technologique rendue possible grâce à un système connecté de puces, de capteurs et de caméras. Par exemple, le portant connecté permet de savoir si l’article est posé à sa place ou s’il a été placé dans le panier virtuel de l’application mobile.
Une solution clé en main qui révolutionne le prêt-à-porter
Mobile, éphémère et événementielle, la Komet peut être déployée n’importe où et n’importe quand.
Son design sobre et épuré, développé par des architectes et des ingénieurs, s’intègre harmonieusement partout, sans gêner les autres enseignes. À l’intérieur, la décoration cosy et intimiste est personnalisable (meubles, ajout du logo et du nom des marques, objets…).
Son agencement a aussi été spécialement étudié pour accueillir plusieurs personnes, tout en présentant un stock de vêtements suffisant.
Les marques peuvent ainsi :
- Créer une présence physique à moindre coût ;
- Augmenter le chiffre d’affaires ;
- Accroître la notoriété et la visibilité de la marque ;
- Tester un nouvel emplacement ;
- Optimiser une offre saisonnière
Zoom sur les gammes disponibles
Indoor
Facile à monter et à démonter, la Komet Indoor peut être installée dans une gare, un aéroport, un centre commercial, des bureaux, un salon…
Outdoor
Transportable simplement et rapidement, la Komet s’emmène partout en mode “zéro prise de tête” : sur une plage l’été, une place de ville, une forêt …
Témoignages des premières bêta utilisatrices
- Margaux, 30 ans : “Une boutique pour soi, c’est innovant !”
- Adeline, 25 ans : “J’aime l’idée intimiste et cosy entre copines. Super expérience.”
- Roxane, 26 ans : “Prendre son temps pour essayer un vêtement, c’est génial.”
- Sandrine, 30 ans : “C’est un gain de temps, une expérience shopping originale entre copines.”
- Mandoline, 28 ans : “Hâte de découvrir la Komet et de tenter l’expérience.”
- Elise, 27 ans : “J’aime la Komet autonome pour éviter d’être sur sollicitée.”
À propos de la Dream Team
Komet Story est une belle aventure qui s’écrit en famille : Tumen et Anya Buyant, sont frères et sœurs originaires de Mongolie.
Tumen
Diplômé d’économie de la construction, Tumen est CEO, Responsable de la construction et de la R&D Tech de Komet Story.
Anya
Diplômée de master marketing de la mode à l’ESSCA Angers, Anya a 3 ans d’expérience en marketing de la mode. Au sein de Komet Story est COO, Responsable de marketing et de commercialisation.
La genèse de ce concept innovant
En 2019, Tumen souhaite créer une plateforme de mise en relation entre particuliers pour la location de vêtement via un abonnement mensuel. L’idée est de lancer une sorte de mix entre Blablacar et Netflix.
Il appelle son projet “Swap” et imagine une SwapBox, un point de relais autonome permettant au client de retourner les vêtements en fin de location et de relouer d’autres vêtements.
Suite à plusieurs études de marché, Tumen réalise que la SwapBox a un énorme potentiel. En 2020, il la renomme Komet et peaufine son projet.
Aujourd’hui, Komet Story ambitionne de devenir la référence en marketing expérientiel grâce à la Komet, son pop-up store automatisé “nouvelle génération”. La jeune pousse compte notamment industrialiser son innovation en France.
Pour en savoir plus
Site web : https://kometstory.com/
Instagram : https://www.instagram.com/komet_story/
LinkedIn : https://fr.linkedin.com/company/kometstore
