Les Trophées du Digital Learning, organisés par le cabinet Fefaur, récompensent chaque année les plus hauts projets de formation.
Et cette année, la lauréate dans la catégorie “Evaluation et mise en pratique” est “Hapster”, l’équipe d’intrapreneurs Safran ! Une belle reconnaissance pour les talents qui ont porté ce projet.
Avec Hapster tout devient simple ! Grâce à un écosystème digital embarqué facile à utiliser, les femmes et les hommes de terrain retrouvent la fierté de contribuer à l’histoire de la connaissance et développent collectivement le bien commun.
Sa mission ? Mettre à la portée de chacun, partout et en temps réel, les connaissances terrain acquises par l’ensemble des collaborateurs.
En moyenne, grâce à Hapster, il est possible de réduire de 50% le temps de formation et de 20% les coûts de non-qualité, tout en gagnant en productivité (+10%).
Hapster : Faire rayonner le savoir-faire de tous les collaborateurs
Investir dans le capital humain est la source d’amélioration du système de production d’aujourd’hui, des gains de compétitivité et un levier déterminant de la réindustrialisation…
…à condition que le savoir-faire accumulé par les collaborateurs ne soit pas perdu ! Car, aujourd’hui, les entreprises sont confrontées à plusieurs challenges :
Réduire l’impact du manque de transmission des savoirs sur la performance opérationnelle
Entre les départs à la retraite, le turn-over et la difficulté à attirer les jeunes dans l’industrie, de nombreux postes restent vacants.
De plus, transférer les savoir-faire est souvent difficile et former les collaborateurs prend du temps, alors qu’il faut pourtant assurer les montées en cadence.
Cette situation nuit à la qualité du travail, et aboutit à des rebuts, des plaintes clients et des équipes démotivées.
Améliorer les performances de la formation en situation de travail
Plusieurs actions doivent être mises en place :
- Structurer la transmission des connaissances informelles ;
- Désigner des tuteurs, qui seront accompagnés pour devenir formateurs ;
- Simplifier la formation au poste à distance via une mise en relation avec des experts métiers ;
- Réduire le délai de mise en autonomie des nouveaux collaborateurs ;
- Faciliter, grâce au digital, la transmission et la mise en œuvre de toutes les compétences acquises sur le poste de travail.
Évaluer qualitativement et quantitativement les actions de formation en situation de travail
Quelles sont les compétences détenues ou non par chaque collaborateur avant et après l’action de formation ? La formation en situation de travail est-elle efficace ? Comment éviter de perdre du temps et de la spontanéité en évitant le filtre de l’écrit ?
Toute la difficulté est d’intégrer les exigences d’une évaluation AFEST dans le processus de formation et de démocratiser l’accès au moment réflexif (= capter l’expression des collaborateurs).
Attirer et retenir les jeunes collaborateurs dans l’industrie
La formation “nouvelle génération” doit être rapide, efficace et utiliser des moyens modernes (tablettes, smartphones). Elle doit aussi être axée sur l’opérationnel afin de rendre les jeunes recrues rapidement autonomes.
Un écosystème digital qui met l’apprenance au cœur de l’excellence, grâce à
- Des méthodologies robustes ;
- La facilité d’utilisation au quotidien grâce à une interface numérique et à une pédagogie didactique ;
- Une approche bottom-up qui développe l’engagement des collaborateurs dans le partage de leur savoir-faire ;
- L’intégration des exigences de l’AFEST (Action de formation en situation de travail) ;
- Un accompagnement des clients pour les aider à déployer cette nouvelle pratique sur le terrain.
Une solution conçue PAR des opérationnels POUR des opérationnels
À propos de la Dream Team
Avec Hapster, nous souhaitons développer la fierté individuelle & collective d’apprendre et de transmettre !
Animée par la volonté d’ouvrir la voie vers l’entreprise apprenante pour tous, l’équipe souhaite désormais explorer de nouvelles terres de développement :
- Pérenniser les savoir-faire français ;
- Contribuer à la réussite de la dynamique de réindustrialisation ;
- Faire du digital un créateur de lien intergénérationnel ;
- Contribuer à accélérer la formation des métiers en tension ;
- Préparer les organisations à former différemment les jeunes générations ;
- Rapprocher la formation en entreprise et les pratiques digitales des jeunes ;
- Accélérer l’insertion professionnelle et contribuer à la politique RSE des organisations.
Sur la centaine de dossiers déposés chaque année, seulement 8 sont récompensés par un jury prestigieux, composé de professionnels, experts et responsables formation.
Pour l’édition 2022, il était composé de Patrick Benammar (Groupe Renault), Christelle Chappaz (Devoteam), Paul-Henry Fallourd (Schneider Electric), Jean-Roch Houllier (Safran), Raphaëlle Koch (Van Cleef & Arpels), Marie-Laure Massué (Neoma BS), Fatima Said (Kiabi), Xavier Voilquin (Medtronic).
Jeudi 24 mars, le nom des lauréats a été officiellement dévoilé lors du salon eLearning Expo à Paris (Porte de Versailles), le rendez-vous annuel des DRH, DSI et DG.
