Concilier présentiel et distanciel est devenu pour les entreprises et organisations une réalité, voire parfois une nécessité.
Les confinements ont vulgarisé et accéléré l’utilisation de la visioconférence et des outils numériques, pour rester connecté à son travail, à ses proches et au monde plus globalement mais aussi pour pouvoir communiquer, s’informer et s’instruire. Ils ont ainsi imposé le distanciel dans tous les secteurs et notamment celui de la prévention.
Selon le CREDOC, la part des utilisateurs des applications de visioconférence a ainsi atteint près de 50% en 2020, sous l’effet des règles de distanciation sociales. Cette évolution est particulièrement notable pour les personnes de plus de 60 ans, public qui a le plus de freins psychologiques à l’usage du numérique.
Aujourd’hui, le fossé qui séparait certaines personnes de la technologie est en train de se combler, notamment pour le grand âge. La visioconférence participe désormais à l’autonomie assistée et à la prévention.
Toucher son public là et quand il est disponible
HappyVisio n’a pas attendu la crise du Covid-19 pour prendre conscience des bienfaits de la visioconférence. Depuis 2017, cette solution permet de combler les zones blanches et d’atteindre des populations éloignées des villes et des activités socioculturelles. Elle répond également aux attentes des personnes à mobilité réduite, ou qui manquent de disponibilité et ne peuvent pas aisément se déplacer pour assister à une conférence ou à un atelier.
La visioconférence permet ainsi de s’adresser à une plus grande audience et de contrecarrer les aléas d’agendas, de déplacements, de trafic, ou de météo…
Par ailleurs, les méthodes de fédération des publics (comprenant les relances) sont maintenant éprouvées. Et la gestion des audiences peut se faire en fonction de critères prédéfinis (lieu de résidence, âge…).
Répondre aux besoins de tous pour un présent et un avenir meilleur
En plus de la mise en relation avec des professionnels qui apportent en séance des informations concrètes, fiables, et facilement accessibles, l’effort apporté par HappyVisio à l’accompagnement et à la convivialité permet notamment de lutter contre le sentiment d’isolement des seniors et des aidants.
Mais ce n’est pas tout. Les activités en ligne permettent aux usagers de rencontrer une communauté avec qui partager ! Dès les débuts de la plateforme, de nombreux programmes étaient diffusés par les partenaires HappyVisio, en séances présentielles et collectives.
Avec les confinements, les participants se sont “retrouvés”, via les tchats, afin de suivre “collectivement” les séances de leur domicile. Mieux encore, certains se regroupent physiquement en petits comités afin de suivre ensemble, dans leur localité, les séances sportives avec leur code partenaire commun.
Alors, il est dommage de constater que beaucoup de personnes bénéficiaires des visioconférences d’HappyVisio ne le savent pas. Il suffit pourtant juste de se connecter, de s’inscrire et d’ajouter son code partenaire.
Un retour sur investissement facile à mesurer
Une action de prévention est difficilement mesurable lorsqu’elle tend à modifier un comportement. Or, il est essentiel, pour un acteur de la prévention, de mesurer l’impact des actions menées.
Là encore, le distanciel, s’il est bien utilisé et réfléchi, permet d’assurer un suivi précis. Des indicateurs peuvent être facilement extraits sur des échelles plus ou moins larges et de manière quasi automatique.
A titre d’exemple, lors de son étude d’impact menée fin 2021 auprès de ses usagers, HappyVisio a pu constater que 95% de ses utilisateurs estiment avoir appris quelque chose au cours des conférences, 86% ont pu mettre en pratique les enseignements dans leur quotidien. Pour 87% des utilisateurs, le service leur a permis de rester en forme, pour 86% de garder le moral, pour 81% d’être stimulé intellectuellement ou encore pour 76% de moins se sentir isolé. (Baromètre réalisé par HappyVisio du 7 au 15 déc. 2021 auprès de 5800 personnes inscrites sur https://www.happyvisio.com/)
Les bénéfices des visioconférences sur la sensibilisation au numérique :
HappyVisio a mesuré l’impact des séances hebdomadaires “Lundis du Numérique” proposées depuis août 2019. Ayant pour objectif de se sentir plus sur le numérique, ces rendez-vous rassemblent plus de 900 participants sur HappyVisio.com. (Sondage réalisé par HappyVisio auprès de 975 participants aux “Lundis du Numérique” des 21 et 28 fév. 2022)
- Quatre participants sur cinq d’HappyVisio déclarent être plus à l’aise avec le numérique depuis qu’ils participent aux visioconférences hebdomadaires Les Lundis du numérique. (73% des répondants)
- Un participant régulier sur deux déclare mieux maîtriser son téléphone mobile ou son ordinateur. (51%)
- 42.2 % des participants réguliers déclarent arriver à mieux s’informer depuis qu’ils participent aux séances hebdomadaires.
Les bénéfices des visioconférences en gymnastique adaptée
- 99 % des usagers participant aux séances Gardez la forme proposées par HappyVisio déclarent que ces séances les aident à se sentir plus en forme.
- Et en particulier, selon les utilisateurs, ces séances leur apportent :
- 64 % : Plus de tonus au quotidien
- 59 % : Gain de souplesse
- 48 % : Maintien de l’équilibre et de la coordination
- 42 % : De la bonne humeur, un meilleur moral - 37% des utilisateurs continuent les activités physiques auxquelles ils sont inscrits(es) en dehors d’HappyVisio
(Sondage réalisé par HappyVisio auprès de 1 117 participants aux séances “Gardez la forme” des 31 janv. et 1er fév. 2022).
L’impact de la visioconférence chez les adolescents :
Dans un tout autre domaine, et sur une tout autre cible, les résultats du programme sur l’éducation à la sexualité des adolescents sont tout autant probants.
- 98% des professionnels (encadrants) déclarent être satisfaits des conférences pour plusieurs raisons : choix des thématiques, professionnalisme des conférenciers, les conférences permettent d’ouvrir le débat et discussions avec les jeunes…
- 100 % de l’entourage des adolescents sont satisfaits : informations claires et pertinentes, permettant d’adapter sa communication avec son enfant/jeune accompagné mais aussi de compléter ses propres connaissances tout en sachant dorénavant qui consulter pour accompagner son enfant…
- 82 % des jeunes participants déclarent être satisfaits : les conférences répondent à leurs questions, modifient leurs regards sur certains points, leur permettent d’oser demander de l’aide et de savoir à qui la demander ou à qui en parler…
Ce dispositif initié en 2019 sur la région Normandie vise à compléter les actions d’éducation existantes en proposant un nouveau dispositif 100 % digital dans l’objectif de renforcer l’aptitude des jeunes à faire des choix éclairés et favorables à leur santé et à leur bien-être affectif et sexuel.
Les conférences sont proposées aux professionnels, à l’entourage proche des jeunes et aux jeunes entre 13 et 17 ans. Elles sont animées par des conférencier(e)s professionnel(le)s en santé sexuelle : médecins, psycho sexologues, chargé(e)s de mission égalité entre les femmes et les hommes, juristes…
Ce programme est ouvert à toute la France. Satisfaite des résultats, l’Agence Régionale de Santé de Normandie a choisi de nous faire confiance en renouvelant ce programme pour trois ans à compter de la rentrée 2022.
Aux origines d’HappyVisio
Créée en 2017 par trois amis d’enfance, HappyVisio est la marque de la start-up ADAM Visio, dont le siège social est basé à Ivry-sur-Seine dans les locaux de Silver Innov’.
L’entreprise compte, en 2022, 27 collaborateurs engagés et dynamiques répartis sur trois sites : Ivry-Sur-Seine, Montauban et Cherbourg.
Pionnière dans l’organisation d’événements, par visioconférence et en direct, grâce à sa plateforme digitale HappyVisio.com, l’entreprise est une référence dans le domaine de la santé, le bien-être et le bien-vieillir pour les acteurs de la santé qui souhaitent sensibiliser un large public. Préfinancées par ces organismes, les activités en visioconférence proposées par HappyVisio sont ainsi gratuites pour les utilisateurs.
Elles contribuent à améliorer leur qualité de vie (mieux-vivre, mieux-être au quotidien) pour, in fine, les aider à préparer leur avenir (bien-vieillir).
Par son modèle économique, ses objectifs, son impact, www.happyvisio.com séduit les acteurs de la prévention et l’activité est en plein essor. Son catalogue d’activité en ligne s’adresse à une cible variée, de l’adolescent au retraité en passant par le salarié, le patient et l’aidant. Un réseau de plus de 500 conférenciers expérimentés, indépendants ou membres d’organismes reconnus interviennent chaque année.
Plus de 5 000 activités en direct (puis disponibles en replay) sont proposées chaque année sur les sujets variés : activité physique, culture, divertissement, vie pratique, numérique, santé, sexualité, bien-être…
À propos des fondateurs
Benjamin Raspail, Guillaume Lascoux et Alexandre Césari se connaissent depuis l’école primaire et à travers l’aviron. Après avoir emprunté pendant près de 20 ans des parcours professionnels différents, le trinôme se retrouve en 2014 autour d’un projet et de valeurs communes : le goût du challenge, du défi, du dépassement de soi.
En poste en Guadeloupe de 2010 à 2014, Benjamin utilise la visioconférence pour travailler et se connecter aux autres. Son expérience professionnelle en EHPAD puis en centre de soin le sensibilise aux problématiques de l’isolement et à l’attention à donner aux personnes fragilisées. Les deux piliers fondamentaux d’HappyVisio viennent d’émerger.
A son retour en métropole, il propose d’utiliser la visioconférence pour proposer un service d’accompagnement et d’information auprès des personnes âgées isolées géographiquement. Il en parle à Alexandre, alors responsable qualité dans l’industrie automobile et à Guillaume, alors directeur marketing dans un groupe média.
Ces derniers décident de relever le défi et de lancer les bases du projet HappyVisio en 2014. Le site www.happyvisio.com voit le jour en 2017. La première visioconférence a lieu en septembre de cette année. Les sujets portent sur la santé et la prévention.
Visionnaires ou intuitifs, les trois amis proposent la bonne solution au bon moment et la crise sanitaire de 2020 appuiera ce choix éclairé. La visioconférence se développe et devient l’outil le plus efficace pour rester en contact et avoir accès à de l’information.
Pour en savoir plus
Site web : https://www.happyvisio.com/
Facebook : https://www.facebook.com/HappyVisioMieuxVivreDemain
Instagram : https://www.instagram.com/happyvisio/?hl=fr
