Peu importe l’inflation ou la crise économique : les fêtes de fin d’année restent un moment privilégié pour vendre et générer du chiffre d’affaires, que ce soit en BtoB ou en BtoC.
À titre d’exemple, une étude récente montre que le budget prévisionnel destiné aux cadeaux des enfants demeure stable, même si les prix des jouets ont augmenté (source : enquête King Jouet, octobre 2022).
Toutefois, plus que jamais, les clients vont être à l’affût des bonnes idées cadeaux et des promotions attractives. Les entreprises ont donc une carte à jouer pour faire décoller leur chiffre d’affaires sur cette période : les relations presse.
Communiquer à Noël, un accélérateur de business
Alors que la moitié des consommateurs sont prêts à changer de marque en cette fin d’année (source : enquête Salesforce), votre entreprise a plus que jamais besoin d’être visible et de gagner en notoriété.
D’où l’intérêt de lancer une campagne afin de :
- renforcer votre crédibilité, grâce à l’argument d’autorité (le fameux “vu dans la presse”) ;
- mettre un coup de projecteur vos produits et vos services, à moindre coût ;
- toucher une audience élargie ;
- profiter de retombées indirectes : amélioration du SEO, valorisation des retombées médiatiques sur vos supports commerciaux (site web, réseaux sociaux, etc.) ;
- surfer sur la frénésie d’achats pour Noël et l’ensemble de cette période de fêtes pour prospecter de nouveaux clients.
La bonne nouvelle, c’est que les journalistes sont très friands de nouvelles idées cadeaux, de promotions et de tendances à faire découvrir à leurs lecteurs/auditeurs/téléspectateurs. Il y a donc de vraies opportunités à saisir, quelle que soit la taille de votre entreprise (startup, TPE/PME, grand groupe).
En cas de doute concernant l’angle de votre campagne, contactez-nous ! Nous vous offrons un test gratuit qui inclut notamment des conseils et un projet personnalisé de communication.
Anticipez pour construire une stratégie bien punchy
Avant de vous lancer, commencez par réfléchir à l’adéquation entre votre offre et cette période spécifique.
Imaginez-vous un reportage autour de Noël incluant votre entreprise, vos produits ou vos services ? Pensez-vous que votre offre pourra intéresser les journalistes pour cette raison précise ?
Cette thématique doit d’ailleurs être envisagée au sens large. Par exemple, au-delà des sujets autour des idées cadeaux, les médias vont aussi se passionner pour les problématiques BtoB (notamment à la logistique, au e-commerce, aux difficultés d’approvisionnement).
Envoyez l’information au bon moment
Déterminez dès maintenant vos médias cibles afin d’intégrer leurs délais de bouclage.
Nous vous conseillons d’envoyer votre communiqué de presse à l’avance en prenant en compte le timing suivant :
- 2 à 3 mois pour les mensuels ;
- 3 à 6 semaines pour les hebdomadaires (sauf s’il y a une actualité “brûlante”) ;
- la veille à 1 semaine pour les quotidiens ;
- le jour même à 3 semaines pour la presse audiovisuelle.
Adoptez l’esprit de Noël
Parmi les erreurs fréquemment commises en matière de relations presse, il y en a trois qui sont rédhibitoires lors des fêtes de fin d’année :
Ne pas utiliser le bon vocabulaire
Inutile de faire preuve de subtilité et d’avancer masqué : si vous voulez que votre communication soit relayée pour Noël…dites-le ! Insérez dans votre titre ou dans votre chapô les mots marronniers qui feront mouche auprès des journalistes en quête d’inspiration : Noël, idée cadeau et réveillon.
Le wording utilisé dans votre rédactionnel devra aussi faire le lien avec les fêtes, en mettant par exemple l’accent sur les retrouvailles familiales, les moments conviviaux, ou la création de souvenirs durables.
Attention toutefois à trouver le bon équilibre. Un communiqué de presse ne doit pas ressembler à un prospectus publicitaire, il est avant tout destiné à fournir de la “matière” aux journalistes. Votre but est de susciter une émotion qui leur donnera envie de relayer votre information.
Négliger les visuels
Dans votre communiqué, glissez de belles photos qui véhiculent également l’ambiance de Noël. Ainsi :
- Elles éveilleront la curiosité des journalistes, qui commencent souvent par “survoler” le contenu du message. En effet, pour eux aussi, la fin de l’année est synonyme de pic d’activité et de rush…Ils n’ont donc pas une minute à perdre.
- Elles appuieront vos propos et faciliteront la mémorisation de l’information diffusée.
- Elles seront parfois relayées directement dans leurs articles. Dans ce cas, l’impact auprès de votre cible sera démultiplié.
Ne pas communiquer
Vous avez un concept génial, un produit parfait pour les fêtes ou le service que tout le monde attend pour Noël ?
Tant mieux…mais cela ne suffira pas forcément pour que les médias en parlent. Parce qu’ils sont déjà très sollicités, il y a peu de chance qu’ils vous trouvent par eux-mêmes. Ce n’est pas un hasard si, même dans ce contexte de crise, les budgets marketing vont augmenter de 2% en 2023 (source : enquête annuelle d’AudienceXpress).
