Et si 2023 devenait l’année des opportunités de business, de la visibilité et de la notoriété pour votre entreprise ?
Contrairement aux idées reçues, toutes les organisations, même les plus petites (freelances, artisans, startup) peuvent faire des relations presse. Dans le contexte économique actuel, elles présentent d’ailleurs un avantage de taille par rapport aux autres supports de com’ : comme elles ne sont pas ouvertement publicitaires, elles vont considérablement renforcer la légitimité de votre structure.
Alors si vous commencez à préparer votre plan de communication pour 2023, n’oubliez pas d’y intégrer les RP !
Préparer un bilan média pour bien gérer sa stratégie de communication
Avez-vous déjà réalisé votre bilan média ? Ce précieux document va vous permettre de faire le point sur toutes vos actions de communication mises en place durant l’année.
Tous les médias vont être analysés en profondeur (réseaux sociaux, presse, web, télévision) en fonction de différents indicateurs quantitatifs ou qualitatifs. Car tous les supports ne se valent pas, même si tous peuvent avoir leur utilité. On pense notamment au fameux effet “boule de neige”, c’est-à-dire des publications dans de “petits” blogs ou webzine qui vont susciter l’intérêt des grosses rédactions.
Voici quelques exemples d’indicateurs à prendre en compte : l’impact des prises de parole, le nombre de retombées, les publics atteints, les valeurs liées à l’entreprise dans les médias, les messages qui ont été relayés, etc.
L’objectif de ce travail va être de déterminer :
- les actions com’ qui ont bien fonctionné et celles qui ont fait un flop ;
- les points essentiels et les axes prioritaires pour 2023 ;
- vos besoins financiers et le budget à allouer à chaque support.
À partir de votre bilan média, vous pourrez mettre en place un plan de communication cohérent, en ajoutant le cas échéant des supports que vous n’avez pas encore testés (ex. : les relations presse).
Planifier votre calendrier RP pour l’année à venir
Un plan de com’ efficace est toujours axé sur le concret. Vous devez donc aussi déterminer qui fait quoi, à quelle date et avec quels moyens.
Par rapport aux autres opérations que vous allez lancer, les opérations de RP présentent une particularité : les délais de bouclage des journalistes. Ainsi, tout l’enjeu est d’anticiper l’envoi de vos communiqués, en intégrant les spécificités de chaque média.
Par exemple, si vous comptez participer à un salon professionnel en avril, vous devrez contacter les magazines dès le mois de janvier, puis prévoir de relancer les journalistes en février et en mars. En revanche, pour les radios, les télévisions, les webzines, les blogs ou les influenceurs, programmez l’envoi de votre CP quelques semaines ou quelques jours avant.
L’art et la manière d’obtenir de belles retombées médiatiques
Reprenons l’exemple d’un salon professionnel prévu pour le mois d’avril. S’il est préférable d’envoyer votre CP en janvier, cela suppose de lancer la rédaction…dès le mois de décembre.
En effet, quand ce n’est pas votre cœur de métier, rédiger un communiqué impactant va prendre du temps. Pour aller plus vite, vous pouvez aussi faire appel à nos services. Dans ce cas, votre campagne de Relation Presse sera prête en 7 jours.
Les 5 clés d’une campagne RP réussie
Identifier votre environnement médiatique.
Comment les médias perçoivent-ils le type de produits/services que vous souhaitez mettre en avant ? Comment parlent-ils de votre marché, et de la concurrence ? Quelle est la tonalité autour de votre entreprise/marque ?
Peu importe que les propos soient positifs ou non. Dans tous les cas, toutes les informations récoltées vous aideront à définir le ou les messages à faire passer. Vous pourrez aussi vous démarquer plus facilement, en adoptant un positionnement inédit.
Clarifier l’objectif de chacune de vos campagnes RP.
Chaque campagne peut avoir une finalité et une cible différente (en B2C comme en B2B).
Quelques exemples d’objectifs : améliorer la notoriété de votre entreprise, gagner en visibilité, augmenter les ventes d’un produit/service, booster vos réseaux sociaux, créer une image de marque employeur attractive…
Ce travail en amont vous permettra de sélectionner les bons médias et de diffuser un contenu adapté au but recherché.
Préciser votre positionnement.
- Quels sont les arguments à mettre en avant ?
- Quelles sont les valeurs de votre entreprise ?
- Quelle est votre activité ? Votre singularité par rapport à vos concurrents ?
Il est très important d’avoir un positionnement clair : il doit être immédiatement compris par les journalistes. Son rôle va être aussi de guider toutes vos prises de parole, quand ils vous contacteront pour une interview ou un reportage.
Votre positionnement sera votre fil d’Ariane, il figurera de manière plus ou moins marquée dans l’ensemble de vos RP.
Réaliser un CP qui fasse mouche.
Chaque détail du communiqué doit être soigné : le titre, l’angle d’attaque, le wording, les visuels, les citations mises en exergue, le storytelling, les statistiques ou les chiffres choisis…
Car vous avez deux priorités :
- Fournir aux journalistes des informations qualitatives et crédibles, qu’ils utiliseront pour produire un contenu original et pertinent pour leurs lecteurs/auditeurs/téléspectateurs.
- Inciter les destinataires finaux du CP (vos clients, prospects et l’audience élargie du média) à passer à l’action, afin d’atteindre votre objectif initial.
Évaluer l’efficacité de votre stratégie RP. : des relances jusqu’au suivi des retombées, une analyse en profondeur vous permettra de valider la pertinence de chaque campagne et de perfectionner votre approche par la suite.
Voici quelques critères à vérifier : le nombre de retombées générées au sens large (online et offline), les conversions obtenues, la fréquentation sur votre site web, le taux d’ouverture de vos emailings contenant le CP, le nombre de partages sur les réseaux sociaux et l’engagement de votre communauté, etc.
Un conseil bonus pour performer sur le long terme
En matière de RP, ne fonctionnez jamais en “one shot” ! Le premier contact que vous aurez avec les journalistes va fortement influencer votre présence dans les médias par la suite.
Vous avez donc intérêt à construire une relation de confiance dans la durée. La bonne nouvelle, c’est que cela s’apprend ! Nous proposons notamment une formation individuelle et personnalisée aux Relations Presse.
