Confrontées à une vague de crises multiples (économique, écologique, énergétique…), les entreprises françaises doivent plus que jamais dégager de la trésorerie si elles veulent rester compétitives.
Car il y a urgence : alors que les faillites d’entreprise ont augmenté de 50 % en 2022 (source), l’assureur Allianz Trade anticipe une hausse de 29 % des défaillances en 2023 (source).
Parmi les postes clés à optimiser, certains sont encore sous-estimés par les organisations : c’est notamment le cas de la gestion des retours. En effet, si les ventes en ligne explosent, elles se soldent aussi par un important volume de commandes renvoyées par les clients.
Selon une étude réalisée par Statista en 2022 (source), 39 % des Français ont déjà retourné au moins un produit. Or, près de 6 sur 10 étaient des articles défectueux ou abîmés (source), notamment pendant le transport, qui ne pouvaient donc plus être revendus au prix du neuf.
D’où l’importance de soigner l’emballage ! Le must pour garantir la sécurité des pièces expédiées, y compris des plus fragiles : la mousse de calage découpée par la société PGLS.
Spécialiste du sur-mesure, PGLS a enrichi son parc de machines pour proposer un nouveau service à la demande de ses clients : la production de séries servant d’emballages pour le transport des pièces. 
Sécuriser le transport des produits avec la mousse de calage
Laboratoires médicaux, e-commerçants, bijoutiers, parfumeurs, industriels (automobile, aéronautique…), etc. ont tous un point commun : ils doivent emballer et protéger leurs produits lors des transports.
Ce qui peut représenter un vrai défi lorsqu’il s’agit de produits fragiles et/ou à forte valeur ajoutée. PGLS peut ainsi intervenir de deux façons :
- En découpant et ou en usinant des logements dans la mousse de calage sur-mesure ;
- En produisant des séries pour sécuriser le transport des pièces à moindre coût.
Sa force : une expertise de 12 ans et la confiance de nombreux clients (Engie Lab, Sculfort, Scentair…). L’entreprise a d’ailleurs récemment changé de statut afin d’accélérer sa croissance.
Nous aidons nos clients depuis plus d’une décennie à optimiser leurs emballages et à améliorer leurs packagings, même les plus luxueux, grâce à une mousse de calage adaptée à leurs besoins spécifiques.
Agnès Wion, la fondatrice
L’emballage et le packaging : un avantage concurrentiel
Au-delà du coût lié aux problèmes des retours, attention à la perte financière indirecte liée à la dégradation de l’image de marque de l’entreprise.
Les clients déçus par l’emballage et le packaging vont perdre confiance et passer à la concurrence. Ils risquent aussi d’alimenter un bouche-à-oreille négatif, ce qui peut créer un véritable effet “boule de neige” à l’ère des réseaux sociaux.
Une situation encore plus marquée dans le e-commerce : l’emballage est le premier point de contact entre l’entreprise et ses clients. Or, ils sont 98% à attendre qu’il protège correctement leur produit (source).
Le rangement : un booster de productivité
Augmenter la productivité des équipes est un autre levier qui permet de dégager de la trésorerie.
Pour améliorer l’organisation et les conditions de travail, il suffit parfois d’opérer des changements très simples. PGLS crée notamment des mousses de calage adaptées au rangement qui permettent d’optimiser la place dans les ateliers.
Les (grands) petits plus
Le Made in France
Tous les produits de mousse de calage sont fabriqués en France : rangement, calage de protection pour transport, présentoirs de mise en valeur ou pour armoire d’atelier, chariot et plateau d’outillage, mallettes de transport, etc.
Chaque commande contribue donc aussi à soutenir la vitalité de nos territoires et à créer des emplois. PGLS projette d’ailleurs de recruter prochainement des contrats intérimaires.
Une entreprise à taille humaine
À l’écoute de ses clients, PGLS peut leur apporter des conseils personnalisés et fabriquer des pièces à l’unité, dans des délais très courts et à prix compétitifs.
Le savoir-faire et les équipements au top
PGLS étudie et conçoit toutes sortes de calages et de protections réalisés à l’unité ou en série par découpage, détourage et usinage (enlèvement de matière).
La Dream Team recherche toujours des solutions sur-mesure afin de fournir un produit répondant à chaque problématique. Elle peut d’ailleurs réaliser des prototypes, créés à partir de plans, d’empreintes ou des pièces elles-mêmes.
Agnès Wion, l’ancienne infirmière devenue dirigeante dans l’industrie
Dans une autre vie, Agnès Wion était infirmière. Un métier qui lui a laissé le goût du contact humain, de l’accompagnement et l’exigence du travail bien fait.
Quand elle a décidé d’entamer une reconversion professionnelle, elle s’est tournée vers un secteur aussi challengeant que la santé et très masculin : l’industrie.
Son ambition ? Atteindre l’excellence dans son domaine. Passionnée par son travail, Agnès cherche notamment à préserver la relation de proximité qu’elle a su créer avec ses clients.
Même si PGLS se développe et affiche une belle croissance, je tiens à ce qu’il n’y ait qu’un seul interlocuteur par client afin de fluidifier les échanges. Je suis en effet convaincue que la relation de confiance se construit aussi sur une transparence.
Pour en savoir plus
Site web : https://www.pgls-jenlain.com
Facebook : https://www.facebook.com/PGLSMoussedecalageetdeprotection/
Instagram : https://www.instagram.com/mousse_de_calage_pgls/
LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/agn%C3%A8s-wion-pgls/
