La franchise est un modèle efficace pour développer une entreprise en limitant les risques financiers. Toutefois, pour que cela fonctionne, il faut accompagner les franchisés et les aider à exercer leur activité en cohérence avec la stratégie du réseau.
C’est pour répondre à cette problématique que Coachline a ainsi créé l’OSS Académie, une plateforme digitale unique et une solution d’accompagnement qui allie la technologie de pointe et les expertises qui ont fait le succès de la start-up.
Une plateforme au service de la performance des franchises
L’OSS Académie a pour vocation d’aider les acteurs de la franchise à mieux maîtriser leur développement, et à être plus autonomes et agiles face aux évolutions du marché.
Animée par des experts de l’accompagnement, la plateforme centralise toutes les offres de formation initiale obligatoire et métiers, ainsi que des informations essentielles.
Pérenne et complète, l’OSS Académie s’adapte au développement des franchises, offrant une offre de formation homogène et constante. Elle répond aux besoins de formation initiale, de formation continue et de formation individualisée. Elle permet également aux franchiseurs d’animer simplement leur réseau, en gérant les relations entre la tête de réseau et les franchisés, ainsi que les échanges inter-franchisés.
Les forces de l’OSS Académie
Un vecteur de cohésion. L’OSS Académie renforce la cohésion du réseau en diffusant une culture d’entreprise solide.
Une solution hybride. L’académie allie le e-learning et le distanciel, ce qui permet d’optimiser les coûts et de maintenir le lien avec le fondateur, l’enseigne et entre adhérents.
Une plateforme ergonomique. Simple d’utilisation, l’OSS Académie s’adapte en un clic aux systèmes déjà utilisés par les franchiseurs.
Genèse de l’OSS Académie
L’OSS Académie est née début 2023 quand Hélène Dumur, Consultante Expert en réseau de franchises, sociétaire de la coopérative et membre associée du Collectif Coachline, a proposé à Florence Rollot, dirigeante de Coachline, de mettre en place une solution pour accompagner les franchiseurs dans le développement et l’animation de leurs réseaux sociaux.
Ayant travaillé de longues années dans le secteur de la franchise, pour plusieurs enseignes différentes, Hélène Dumur a constaté que le besoin d’accompagnement concerne à la fois les franchiseurs et les franchisés, qui se sentent souvent coupés de la tête du réseau.
Enthousiaste, l’équipe Coachline a travaillé avec Hélène et d’autres membres sociétaires, Jean-François Martin et Philippe Mandray pour construire l’OSS Académie.
“Nous souhaitons apporter notre expérience et expertise au plus grand nombre d’entreprises qui ont besoin d’une solution leur permettant de développer et d’animer leur réseau de franchisés”
Florence Rollot, CEO de Coachline
Coachline : le spécialiste de l’accompagnement multimodal
Coachline accompagne les entreprises dans leur performance, leur transformation et leur qualité de vie au travail grâce à une méthodologie de co-construction. L’organisation est construite sur un modèle hybride unique sur le marché, qui combine la start-up en elle-même et un collectif d’experts.
Grâce à son expertise de l’accompagnement multimodal, Coachline propose des formules sur mesure pour ses clients, qu’ils soient des PME, des ETI ou des grands comptes.
Ses offres sont basées sur différents formats : individuel et collectif, présentiel et distanciel, synchrone et asynchrone. Cette flexibilité permet à Coachline de répondre au mieux aux besoins et aux attentes de ses clients, en fonction de leurs contraintes budgétaires, organisationnelles, géographiques et de disponibilité.
La CoopTech s’appuie sur son savoir-faire humain, mais aussi sur son département R&D pour créer de nouvelles approches métier et développer des outils innovants et technologiques.
Elle compte de grands noms parmi ses clients, dont Harmonie Mutuelle, Amazon, Adecco, La Poste, ou encore Groupama Protection Juridique.
Une équipe de professionnels et des ressources dédiés au Projet OSS
Florence, CEO de Coachline et Présidente du Collectif Coachline.
Hélène Dumur, Consultante communication réseau de franchises et Coach, membre associé du Collectif Coachline
Jean-François Martin Coach, membre associé du Collectif Coachline
Philippe Mandray Coach, membre associé du Collectif Coachline
Vincent Badie – Directeur de l’expérience apprenante chez Coachline
Cyril Ouhadda – Directeur Commercial chez Coachline
Franck Benhaim – Customer Success Manager chez Coachline
Pour en savoir plus
L’académie : https://coachline.co/oss-academie/