Alors que les tendances environnementales semblent se tourner vers une prise de conscience plus importante de l’écologie et de ses enjeux, 20 milliards de prospectus publicitaires sont distribués chaque année.
Cependant les acteurs de la grande distribution anticipent déjà les lois, ou menaces sociétales qui pourraient se produire. Pour preuve, les principales enseignes ont déjà annoncé la fin de leurs catalogues papier d’ici à 2025.(source)
Certaines enseignes ont déjà pris le pli en décidant d’arrêter la distribution de prospectus, à l’exemple de l’enseigne Cora (source).
Le gouvernement a d’ailleurs décidé de s’attaquer à ce problème : avec l’ADEME, il teste actuellement dans une quinzaine de communes le dispositif “Oui Pub”, qui est une sorte de “Stop Pub” inversé. Concrètement, cela signifie que les imprimés commerciaux ne peuvent être distribués que dans les boîtes aux lettres affichant cet autocollant. Par la suite, ce système pourrait être étendu dans toute la France.
Une alternative qui se veut pertinente, sachant qu’elle permet de limiter la distribution de prospectus et ainsi de diminuer considérablement les 44% qui sont jetés avant même d’avoir été lus.
Mais les grandes enseignes tel que E.Leclerc, Auchan et Carrefour… cherchent désormais des alternatives efficaces pour atteindre l’ensemble de clients. En effet, Une partie d’entre eux ne souhaite plus recevoir de prospectus (même avec la mise en place de Oui Pub) mais souhaiterait tout de même suivre les actualités et offres exclusives des magasins.
L’alternative la plus convoitée ? La collecte de consentements clients (opt in) pour envoyer des mails et des SMS.
C’est d’ailleurs ce qui explique le succès de Plug’Heur, un groupe français qui installe des bornes de recharges nomades pour téléphones portables dans les magasins de grande distribution et les centres commerciaux pour :
- Collecter l’opt-in des utilisateurs pour mettre en place des campagnes efficaces ;
- ET recharger le téléphone des visiteurs en toute mobilité.
Une solution pour mettre en place une stratégie Drive-to-Store
Les bornes de recharge pour téléphones Plug’Heur permettent de collecter le consentement des clients en magasin pour les faire revenir et augmenter la récurrence de leurs achats.
Le recueil de l’opt-in est en effet indispensable pour pouvoir lancer des campagnes de SMS marketing, l’un des leviers offrant le meilleur retour sur investissement.
« Selon une étude de Médiamétrie, 95% des personnes qui reçoivent un SMS lisent le message dans son intégralité. Lorsqu’on le compare au taux d’ouverture d’un e-mail, la différence est énorme », déclare Nicolas Ruchon, directeur-conseil pour Wellpack.
Les bornes de recharge pour téléphone Plug’Heur permettent ainsi aux magasins et centres commerciaux de renflouer rapidement et simplement leurs bases de données. Avec, en prime, la garantie d’augmenter la satisfaction de leurs clients.
Les chiffres sont éloquents : depuis 2021, 63 % des utilisateurs du service de recharge souhaitent partager leurs informations avec les magasins.
Les bornes Plug’Heur génèrent aujourd’hui plus de 200 000 opt-in annuellement dans les magasins équipés.
Arthur Lothaire, Directeur général chez Plug’Heur
Une offre clé en main adaptée à tous les besoins
Plug’Heur propose un service “zéro prise de tête”, parfaitement adapté aux enjeux d’aujourd’hui et de demain de la GMS.
D’ailleurs, comme cette solution est contrôlée et 100 % en accord avec la RGPD, elle est autant utilisée pour les campagnes de SMS marketing que pour les newsletters.
Plug’Heur se charge de tout :
- Personnalisation des bornes, des batteries et de l’interface utilisateur ;
- Livraison et installation ;
- Maintenance, avec un SAV très réactif et disponible 7j/7.
3 supports pour augmenter l’attractivité du service
Borne de recharge autonomes : Elles sont personnalisables à l’effigie du magasin, peuvent être installées partout et sont immédiatement opérationnelles (système plug&play).
Batteries portables universelles, efficaces et résistantes, que les utilisateurs pourront emporter pendant leur parcours en magasin pour charger leur téléphone en toute mobilité.
Une interface utilisateur, proposée sans téléchargement ni caution bancaire pour débloquer la batterie en 30 secondes chrono et augmenter le volume de données récoltés pour le magasin. (certifié 100 % RGPD)
À propos de Plug’Heur
Plug’Heur est une entreprise fondée en 2019 par Arthur et Louis Lothaire (deux frères), qui se sont associés à Émile Granveau, leur ami d’enfance.
Aujourd’hui, Plug’Heur est la seule entreprise en France à récolter de la donnée client (opt-in, sondages) de manière servicielle grâce à la recharge nomade.
Spécialisé dans le commerce physique (centres commerciaux, retailers et grande distribution), l’offre Plug’Heur répond à un fort besoin de digitalisation du secteur (application mobile, e-catalogue, expérience digitale, paiement mobile, etc.) qui passe avant tout par le smartphone de leur clientèle.
En 2021, Plug’Heur a reçu le prix “Coup de pouce des fournisseurs innovants” lors de la 8e Nuit du Commerce Connecté.
Aujourd’hui, la solution Plug’Heur est installée dans les plus grandes enseignes en France, Belgique, Suisse et en Espagne : E.Leclerc, Cultura, Boulanger, Klepierre, Nhood, etc.
Pour en savoir plus
Kit Media : https://drive.google.com/drive/folders/1wvVGTV_bW9Jlb6WpaFmnHwi2fU6f9VDO?usp=share_link
Site web : https://plugheur.com/
LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/plugheur
