Biens Confraternels : l’entreprise qui donne une seconde vie au matériel médical

Chaque année, d’immenses quantités de matériel et d’outils médicaux finissent à la déchèterie ou dans des cartons, alors qu’ils sont encore en bon état et ont de longues années de vie devant eux.

En fondant Biens Confraternels, le docteur en chirurgie dentaire, Gaëlle Hernandez a décidé de changer la donne. Le groupe récupère du matériel médical à des praticiens qui cessent leur activité et les vend sur sa boutique en ligne, permettant aux professionnels de santé de faire des économies et d’adopter une démarche écoresponsable.

Une boutique en ligne unique sur le marché du matériel de seconde main

Biens Confraternels est une jeune entreprise de matériel médical de seconde main et de consommables neufs reconditionnés. Elle propose plusieurs services : une boutique en ligne, des packs ventes partenaires qui permettent aux praticiens de vendre leur gros matériel en toute simplicité, et des accompagnements business qui aident les professionnels à atteindre leurs objectifs.

La boutique en ligne Biens Confraternels est unique sur le marché. Contrairement aux sites concurrents, qui ne proposent que du gros matériel, elle vend du petit matériel, soigneusement trié et vérifié. De plus, le matériel est véritablement mis en valeur sur sa boutique, avec des photos de qualité qui permettent aux praticiens d’avoir un aperçu très précis de chaque produit.

Les valeurs de Biens Confraternels

Biens Confraternels est porté par des valeurs fortes :

Le respect de l’environnement. Biens Confraternels évite que du matériel de qualité en bon état soit jeté. Le site promeut une consommation locale, en permettant aux praticiens de n’acheter que ce dont ils ont besoin, au lieu de grandes quantités dont ils n’auront jamais l’utilité.
La réduction des couts. Les matériels sont proposés à des prix défiant toute concurrence. Biens Confraternels permet ainsi aux professionnels de santé de faire des économies sur du matériel de qualité et du consommable de base. La société aide également les jeunes praticiens au budget serré à s’installer.
La qualité des soins. Grâce aux économies réalisées, les praticiens peuvent s’équiper en instrumentation de diagnostic ou de traitement de pointe pour mieux soigner leurs patients.

Un réseau d’ambassadeurs pour une consommation médicale plus responsable

Pour faire prendre conscience aux professionnels de la santé que eux aussi ont un rôle à jouer pour l’environnement et les accompagner dans cette démarche, Biens Confraternels a mis en place un réseau d’ambassadeurs.

Ceux-ci auront un rôle d’apporteurs d’affaires : présents sur le terrain, dans les cabinets, ils présenteront aux praticiens la vision de Biens Confraternels, sa démarche innovante, son accompagnement sur mesure et ses avantages écologiques et économiques.

Ils rechercherons également du matériel inutilisé dans les cabinets et les structures médicales pour les récupérer.

Les services de Biens Confraternels

La boutique en ligne

Matériel dentaire

Les consommables. Aiguilles, blouses et casaques, bistouris, ciments, applicateurs, canules, seringues, poudres, etc ;
Les fraises. À polir, céramique, diamantée, transmétal, tungstène, porte-fraises ;
Les instruments. Cadres à digue et crampons, ciseaux, curettes, écarteurs, teintiers, etc ;
Le petit matériel ;
Les rangements. Plateaux et porte-plateaux, boites de rangement, bacs et boites pour stérilisation, porte-inserts, etc.

Matériel médical

Consommables. Blouses, compresses, éponges et fils, gants, lunettes et visières, etc ;
Stérilisation et nettoyage. Bac et boîtes, sachets de stérilisation, produits et instruments de nettoyage ;
Instruments. Ciseaux, décolleurs, cupules, précelles, pinces, etc.

Les packs vente partenaire

Alternative aux sites d’annonces traditionnels, cette prestation clé en main s’adresse aux professionnels de toutes disciplines qui souhaitent vendre leur gros matériel médical. Biens Confraternels se charge de l’estimation et de la communication, gérant toutes les interactions avec les acheteurs potentiels, organise les livraisons et garantit des paiements sécurisés. Trois forfaits sont proposés : le pack « Site », le pack « Profil » et le pack « Partage ».

Les accompagnements business pour les professionnels de santé

Biens Confraternels propose des séances de coaching individuel aux praticiens, pour partager ses astuces et conseils sur le matériel médical et dentaire, et les guider dans leurs démarches professionnelles et managériales. Ce coaching s’adresse aux personnes qui souhaitent créer un cabinet, mettre en place un projet professionnel parallèle, se reconvertir ou partir à la retraite.

Perspectives d’avenir

Biens Confraternels ambitionne de devenir la plateforme de référence pour les professionnels de la santé qui souhaitent vendre et acheter en toute confiance du matériel de seconde main.

Pour atteindre cet objectif ambitieux, la société a de nombreux projets. Sa fondatrice aimerait recruter des techniciens chargés de réviser le gros matériel pour permettre des installations complètes de cabinets écoresponsables.

Elle souhaite également acquérir un logiciel de reconnaissance des articles pour faciliter la logistique que son équipe effectue aujourd’hui entièrement manuellement, et ouvrir des locaux dans toute la France pour éviter les longs envois de colis.

Enfin, la société aimerait ajouter des vidéos sur son site internet, et organiser formations écoresponsables dans les cabinets médicaux.

À propos de Gaëlle Hernandez, fondatrice de Biens Confraternels

Gaëlle Hernandez est chirurgien-dentiste de formation. Elle a exercé pendant 15 ans un exercice libéral et limité à l’endodontie. À la fin de mes études, elle a créé son premier cabinet en transformant 450m² de bureau en cabinet dentaire regroupant toutes les spécialités avec deux associées. Elle a ensuite déménagé à Grenoble, où elle a transformé un appartement en cabinet.

Issue d’une famille ouvrière, Gaëlle a toujours fait attention au cout du matériel, dans sa vie professionnelle comme personnelle. « Le gaspillage a toujours été pour moi quelque chose d’insoutenable et les économies que j’ai réalisées, en plus de ma rigueur de travail, m’ont permis d’acquérir une vraie liberté dans mes choix et décisions », explique-t-elle.

En 2020, Gaëlle arrête son activité. Comme elle ne trouve pas de repreneur, elle est obligée de vider ses locaux. Au lieu de jeter du matériel en bon état, elle crée des fiches PDF avec photos et descriptions et les envoie à son réseau de confrères. Elle réussit à vendre tout son gros matériel et une grande partie du petit matériel et des consommables à des prix défiant toute concurrence.

Cette initiative a fait des émules : d’autres confrères souhaitant cesser leur activité ont fait appel à Gaëlle pour qu’elle les aide à vendre leur matériel. Elle a ainsi créé des catalogues PowerPoint, qu’elle envoyait à son mailing accompagnés d’un message d’aide au développement personnel traitant des problématiques propres aux cabinets dentaires.

Naissance de Biens Confraternels

Les catalogues de Gaëlle remportant un franc succès, la gestion des commandes devient de plus en plus compliquée. Elle décide alors d’acheter le petit matériel aux confrères, le stocke dans son garage, et crée une boutique en ligne en octobre 2022.

Pour le gros matériel, elle continue à faire des diffusions d’annonce qu’elle appelle « ventes partenaires ». En février 2023, l’assistante dentaire qualifiée Mélina Gaude, qui a été une de ses premières clientes, la rejoint pour l’aider à trier, nettoyer, référencer, photographier et mettre en ligne les articles. Elle devient son associée en juin 2023. Assistante dentaire et chirurgien-dentiste œuvrent main dans la main comme dans un cabinet pour proposer du matériel et du consommable qu’elles auraient elles-mêmes utilisé dans leur propre structure.

En juillet 2023, Biens Confraternels ouvre son local à Izeron, dans l’Isère, où les praticiens peuvent acheter directement du matériel. La société a élargi son offre à l’ensemble du matériel médical et s’adresse désormais aux médecins, aux infirmières, aux vétérinaires ou encore aux podologues.