Remettre du sens au travail : l’agence de traduction et d’interprétariat AFTCom fédère ses équipes autour d’une Charte RSE engageante

Les études se suivent et se ressemblent : après la vague de Grande Démission, les actifs sont toujours aussi nombreux à revendiquer une autre vision du travail. Ils sont notamment plus de 2 sur 5 à envisager de changer d’emploi dans les deux ans pour mettre davantage de sens dans leur vie professionnelle (source : rapport de l’association Projet Sens, 2023).

Cette tendance est particulièrement marquée chez les jeunes, qui sont 86% à rechercher un job stimulant en phase avec leurs valeurs (source).

Cette exigence impacte toute la société, puisqu’elle redéfinit la place que le travail occupe dans leur vie. Ainsi, il est désormais ancré dans leur quotidien, où il côtoie leurs autres sphères de vie (activités familiales, sportives, de loisirs, associatives, etc.).

Avec, par conséquent, une forte attente vis-à-vis des entreprises : de la TPE jusqu’au grand groupe, chaque organisation doit devenir une ambassadrice de pratiques à impact positif. L’idée est aussi de passer des grands discours stériles aux engagements tangibles, fédérateurs et vérifiables.

Dans ce contexte, l’agence de traduction et d’interprétariat AFTCom a mis en place une Politique RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) axée sur les résultats pour :

Guider sa stratégie globale sur le long terme,
mobiliser ses équipes,
et inspirer toutes les parties prenantes de son secteur d’activité.

Une Charte RSE pour améliorer le développement social et environnemental

Depuis sa création, AFTCom a mis en œuvre des actions sociales et environnementales pour garantir le bien-être de ses équipes. D’abord réalisées de façon spontanée, elles sont désormais formalisées dans une Charte RSE complète et contraignante, structurée autour de 4 axes majeurs :

Rassembler et solidariser les salariés qui constituent la première force de l’entreprise

Le principe : l’agence met tout en œuvre pour mobiliser ses collaborateurs et garantir le respect des personnes.

Quelques exemples :

Aménagement des locaux pour assurer le confort et le bien-être des salariés : plus de 800 mètres carrés pour travailler confortablement et profiter d’équipements adaptés (salles de formation, salle polyvalente, espace détente, cuisine équipée, espace tisanerie, entretien ménager quotidien…).
Création d’un Comité RSE qui suit la réalisation des objectifs RSE avec l’implication de chaque département d’AFTCom.
Participation du Comité Social et Économique (CSE) qui offre un programme complet visant à améliorer le bien-être des salariés (ex. : visioconférences mensuelles sur la gestion du stress, etc.) et qui organise des événements réguliers créateurs de lien (ex. : petit déjeuner mensuel, pique-nique, déjeuner festif annuel, soirées cinéma).
Promotion de la diversité, notamment via un management respectueux des différences. L’agence est d’ailleurs signataire de la Charte de la diversité depuis 2022.

Entreprendre avec intégrité en promouvant les droits humains

Le principe : AFTCom s’inscrit dans une démarche éthique et respectueuse des droits humains dans le cadre de la conduite de ses affaires. L’agence a aussi adopté une démarche de vigilance.

Par exemple, concernant l’identification et la prévention face aux atteintes environnementales, aux atteintes aux droits humains ainsi qu’à la santé, à la sécurité et aux conditions de travail des personnes, l’agence veille à :

Établir un environnement de confiance propice à l’intégration et au développement des employés en situation de handicap ;
Garantir l’égalité femmes/hommes en ce qui concerne l’accès à l’emploi, à la formation, à la mobilité, à l’avancement professionnel, et à l’égalité des salaires ;
Acheter ses fournitures de bureau auprès d’entreprises qui favorisent la création d’emplois pour les personnes handicapées, et racheter du matériel informatique recyclé de haute qualité.

Être dans l’adaptation constante par le biais de l’innovation

Le principe : mettre en place des mesures et investir sur le long terme pour proposer des produits et services à la fois innovants, dématérialisés et le plus respectueux possibles de l’environnement.

Quelques exemples :

Réduction de la consommation de papier ;
Gestion appropriée de la température des infrastructures avec des vérifications du thermostat et un réglage central du système de température réversible ;
Des ampoules LED à basse consommation installées dans tous les locaux ;
Engagement avec Les Joyeux Recycleurs, une initiative innovante qui facilite le recyclage en entreprise. En collaborant avec ce partenaire engagé, AFTCom contribue activement à la collecte et au recyclage des déchets de bureau, notamment le papier, le carton et le plastique, tout en sensibilisant leurs équipes à des pratiques plus écoresponsables ;
Des fournitures para alimentaires biodégradables.

Respecter les biens et les données des clients, des fournisseurs et toutes les parties prenantes

Le principe : Au-delà des personnes et de l’environnement, l’AFTCom met tout en œuvre pour assurer le respect des biens et des données.

Quelques exemples :

Un stockage de données ultra sécurisé.
Un droit d’accès à toutes les parties prenantes à nos audits de sécurité.

Zoom sur les dernières actions mises en place cet automne

La Rentrée a été très active pour AFTCom ! En septembre, l’entreprise a déjà organisé :

une Matinée de collecte des déchets à l’occasion du World Cleanup Day le vendredi 20 septembre, à laquelle ont participé 10 salariés en présence du président du groupe.
une Collecte auprès des salariés d’AFTCom, avec dons de produits d’hygiène et de vêtements pour enfant destinée à la Croix Rouge d’Ivry-sur-Seine le lundi 23 septembre.
trois ateliers de sensibilisation ont été organisés pour les salariés et les fournisseurs afin d’échanger sur la politique RSE d’AFTCom.

D’ici la fin de l’année, d’autres événements vont être mis en place. En novembre, AFTCom est ravi d’annoncer sa participation à l’événement OuiLive organisé par Café Joyeux. Cet événement solidaire réunit des entreprises autour d’actions inclusives et engagées, en soutien à l’insertion professionnelle de personnes en situation de handicap. En décembre, les collaborateurs pourront ainsi participer à une animation pour les personnes âgées en EPHAD (animation musicale, jeux, ateliers de lecture) et à la mise en place d’une collecte de jouets pour les enfants.

AFTCom, l’agence de traduction et d’interprétariat certifiée ISO : 9001 depuis 2020

Filiale d’AFT Groupe, AFTCom est une agence de traduction et d’interprétariat.

Disponible 24h/24 et 7j/7, sans fermeture annuelle, elle s’impose désormais comme un acteur majeur du domaine de la traduction et de l’interprétariat en France, notamment grâce à la mise en place d’un Système de management de la Qualité (SMQ) qui lui permet de viser l’excellence.

Elle a ainsi obtenu la certification ISO 9001 et continue de placer la satisfaction de ses clients au cœur de ses priorités. Une implication au quotidien qui se traduit notamment par une écoute active de leurs besoins et une équipe multiculturelle.

Cette culture de l’amélioration continue a permis à AFTCom de tisser des liens solides avec une clientèle diversifiée ( des entreprises, des institutions publiques, des collectivités territoriales et bien d’autres ).

Aujourd’hui, l’agence ambitionne de continuer à se développer notamment grâce à des partenariats stratégiques avec d’autres entreprises, des agences de communication et des organisations professionnelles.

À propos de Mohammed BOURASSE, le Président

Titulaire d’un diplôme en littérature et langues étrangères, Mohammed Bourasse a ensuite opté pour un master 2 en traductologie à l’ESIT qui a confirmé sa passion pour les langues, la traduction et l’interprétariat.
Il a présidé plusieurs associations, dont une association d’enseignement de langues. Mohammed Bourasse est également un membre du Conseil d’Administration à la Chambre Nationale des Agences de Traduction et membre actif du MEDEF de l’est parisien.
En mars 2014, il a décidé de créer sa première agence de traduction. Avec succès : en 10 ans à peine, elle est passée de 2 à plus de 90 salariés.

Atteint d’une déficience visuelle, M.BOURASSE a su surmonter les obstacles liés à son handicap pour réussir brillamment dans le monde de l’entrepreneuriat. Grâce à sa détermination, sa capacité à innover et sa volonté de ne pas se laisser freiner par les limites physiques, il a su bâtir une entreprise prospère. Son parcours est une véritable source d’inspiration, démontrant que la persévérance et la résilience peuvent ouvrir la voie à des accomplissements remarquables, même face à des défis importants. Sa réussite témoigne également de l’importance de l’inclusion et de l’adaptabilité dans le milieu professionnel.
Le secret de cette success-story ? Un véritable savoir-faire qui lui a permis de faire évoluer les services proposés par son agence en fonction des besoins de ses clients.