Alors que la haute saison approche à grands pas, les parcs d’attractions et de loisirs se retrouvent face à un double défi : attirer suffisamment de visiteurs et recruter les équipes nécessaires pour offrir une expérience de qualité.
Si l’été est habituellement synonyme de succès pour ces établissements, les premiers indicateurs ne sont pas au beau fixe. La fréquentation de certains parcs n’atteint pas les niveaux espérés, et un constat inquiétant se dessine : le manque de personnel risque d’impacter fortement la saison.
Difficulté à recruter des saisonniers, manque de candidats motivés, et gestion administrative lourde : les professionnels du secteur sont à la peine pour constituer des équipes complètes. Un manque de personnel qui peut entraîner des files d’attente interminables, une baisse de la qualité du service, et in fine, une insatisfaction des visiteurs.
Après près de 15 ans de spécialisation dans le secteur du tourisme, Bleu Blanc Ciel a donc décidé d’étendre ses activités pour proposer le recrutement clé en main des équipes des parcs de loisirs, des parcs à thème et d’attractions.
Tous les corps de métier sont concernés : Accueil/Réception, Spectacle, Technique, Entretien, Service/Restauration, et Vente.
Une saison sous pression pour les parcs de loisirs
Chaque été, des millions de visiteurs affluent vers les parcs d’attractions, attirés par de nouvelles attractions et des spectacles inédits. Pourtant, la réussite d’un parc ne repose pas uniquement sur l’innovation, mais aussi sur la qualité de son personnel.
Chaque employé joue un rôle clé dans l’expérience des visiteurs, de l’accueil aux attractions, en passant par la restauration et l’entretien.
Mais cette année, la situation est plus compliquée que prévu. Le recrutement est un défi majeur, avec des milliers de postes à pourvoir et un intérêt limité des candidats pour les emplois saisonniers. Beaucoup de parcs se retrouvent avec des équipes incomplètes, ce qui risque d’affecter la qualité du service et la satisfaction des visiteurs.
“Les parcs sont confrontés à des impératifs contradictoires : alors qu’ils ont d’énormes besoins en contrats saisonniers, le temps leur manque souvent pour faire un recrutement de qualité”, explique Fabien Cecchini, le fondateur de l’agence Bleu Blanc Ciel.
Une solution clé en main pour sauver la saison
Pour répondre à cette urgence, Bleu Blanc Ciel propose un service de recrutement et de gestion des équipes à 360°, conçu spécialement pour les parcs de loisirs.
L’agence se charge de tout :
- Analyse & Diagnostic avec élaboration du cahier des charges ;
- Recrutement : recrutement, embauche (DPAE, contrat, fiches de salaire, paiement des charges…) et gestion de l’équipe sur les différents services en fonction des besoins définis au préalable.
- Mise en place : fiches de poste, rédaction des plannings par semaine et lancement des équipes sur votre site.
- Coordination & Suivi : analyse de la satisfaction clientèle et recherche de pistes d’amélioration.
- Bilan Final : rendez-vous détaillé de fin de saison pour faire un bilan précis en collaboration.
En quelques mots, ce nouveau service est…
Zéro paperasse. Avec ce nouveau service, les parcs n’ont plus à s’occuper de l’administratif, car Bleu Blanc Ciel prend en charge toute la partie sociale (gestion des DPAE, contrats, fiches de salaire, etc.). Il en résulte un gain de productivité immédiat.
Zéro stress en cas d’aléa. Si une blessure intervient pendant la saison, Bleu Blanc Ciel se charge du remplacement de la personne. L’agence continue en effet perpétuellement les recrutements.
Bleu Blanc Ciel, la référence de l’animation pour les établissements en plein air
Créée en 2011 par Fabien Cecchini, Bleu Blanc Ciel est aujourd’hui une référence incontournable dans l’animation et la gestion de personnel pour les sites touristiques. L’entreprise dispose d’une expertise solide, avec des chiffres impressionnants :
- 15 saisons d’expérience dans le secteur du tourisme.
- + de 300 sites touristiques clients, incluant campings, villages vacances et parcs de loisirs.
- Environ 1 500 saisonniers embauchés chaque année.
- + de 3 000 heures d’entretiens réalisés pour garantir un recrutement de qualité.
- + d’1 million de kilomètres parcourus pour assurer le suivi des équipes sur le terrain.
Grâce à ces ressources, Bleu Blanc Ciel est capable de réagir rapidement aux besoins des parcs et de leur fournir du personnel formé et opérationnel, même en cours de saison.
Aujourd’hui, Bleu Blanc Ciel dispose de plus de 40 équipes, soit environ 250 animateurs, qui interviennent chaque année dans les campings et villages vacances de toute la France. Cinq collaborateurs en activité constante, qui ont tous été animateurs touristiques, préparent les équipes et répondent aux demandes des clients.
Le groupe continue à se développer, toujours porté par ses quatre valeurs fondamentales : une communication forte, un réel esprit d’équipe, une image de sérieux et de qualité, et une passion sincère pour l’animation.
La garantie d’une prestation sur mesure
Les équipes d’animation Bleu Blanc Ciel, composées au minimum de trois personnes pour l’été, vont mettre en place l’animation adultes, enfants et adolescents pendant les journées et les soirées.
En fonction des besoins des campings et villages vacances, elle va ainsi organiser :
- Des activités de loisirs (accueil des vacanciers, jeux apéro, Olympiades, color runs, etc.) ;
- Des tournois sportifs (beach-volley, foot, water-polo, pétanque, etc.) ;
- Ou encore des activités de remise en forme (réveil musculaire, fitness, zumba, footing, etc.).
Bleu Blanc Ciel propose aussi le recrutement des équipes piscine et la création de spectacles originaux pour les équipes d’animation.
De vraies garanties de qualité
La démarche rigoureuse développée par Bleu Blanc Ciel inclut notamment : la personnalisation de chaque prestation, une proposition tarifaire basée sur le cahier des charges du camping ou du village vacances, le recrutement de l’équipe d’animation, un séminaire dédié pour le responsable d’animation, l’accompagnement des équipes par un coordinateur régional qui passe sur place plusieurs fois durant la saison, le suivi à distance et par téléphone.
Le savoir-faire et le savoir-être
L’organigramme du groupe, de la base à son sommet, est composé de femmes et d’hommes compétents et polyvalents, qui connaissent l’univers du tourisme pour y avoir exercé à minima en tant qu’animateurs.
Bleu Blanc Ciel mise par ailleurs sur la formation de ses employés, organisant des séminaires d’intégration pour les responsables d’animation, qui y reçoivent les outils et les conseils indispensables à la réussite de la saison. Tous les animateurs respectent la charte Bleu Blanc Ciel Animation, ainsi que le règlement intérieur de l’établissement où ils interviennent.
Enfin, la société produit de A à Z des spectacles originaux grâce à ses équipes de chorégraphes et à sa troupe de cabaret itinérante.
À propos de Fabien Cecchini, le fondateur
Passionné par le domaine de l’animation depuis toujours, Fabien a consacré une grande partie de son parcours professionnel dans ce secteur. Il est ensuite devenu Directeur de camping au Pays basque en 2010.
À la clôture de cette saison, il fonde Bleu Blanc Ciel en 2011. Avec un objectif : proposer des animations personnalisées et des équipes spécialisées destinées aux campings, villages de vacances et divers événements.
En savoir plus
Le recrutement pour les parcs à thème : https://www.bleu-blanc-ciel.fr/recrutement-parc-a-theme/
Site web : https://www.bleu-blanc-ciel.fr
Facebook : https://www.facebook.com/p/Bleu-Blanc-Ciel-Animation-100064185575570/
Instagram : https://www.instagram.com/bleu_blanc_ciel/