Équiper son foyer tout en faisant un geste pour la planète : une idée qui séduit de plus en plus de Français, dans un contexte où le pouvoir d’achat est mis à rude épreuve et où l’urgence climatique exige des actions concrètes. Le Groupe Estille, acteur clé de l’économie circulaire en Vendée et Loire-Atlantique, porte ce modèle à travers ses magasins Envie, qui offrent des solutions d’électroménager reconditionné tout en soutenant l’insertion professionnelle.
D’après une récente étude OpinionWay, 70 % des Français ont déjà franchi le cap de la seconde main, qu’il s’agisse de vêtements, de mobilier ou d’équipements. L’électroménager, longtemps perçu comme un achat devant être exclusivement neuf, commence à briser les préjugés : plus de 60 % des consommateurs se disent prêts à investir dans du reconditionné. Chez les 18-24 ans, souvent en quête de solutions économiques pour équiper leur premier logement, cette tendance devient même un réflexe, avec 83 % d’entre eux séduits par l’idée d’acheter des appareils fiables, accessibles et respectueux de l’environnement.
Face à cet engouement croissant, Envie, pionnier de l’économie circulaire en France, a célébré ses 40 ans avec une initiative d’envergure : les Journées du grand OUI. Pendant une semaine, ce réseau d’économie sociale et solidaire a mobilisé ses 54 magasins pour sensibiliser le grand public aux avantages écologiques, économiques et solidaires de l’électroménager reconditionné.
Une démarche qui va bien au-delà de la consommation, en invitant chacun à repenser son rôle dans la transition vers un modèle durable et inclusif.
Envie, une dynamique nationale au service des consommateurs et des territoires
Avec ses magasins en Vendée et Loire-Atlantique, Envie s’impose comme un acteur local majeur de l’économie circulaire. En 2023, les établissements du réseau ont permis de reconditionner plus de 150 000 appareils électroménagers, réduisant ainsi le volume de déchets électroniques tout en favorisant l’emploi local.
Au-delà de l’impact environnemental, Envie soutient une économie de proximité. Chaque appareil reconditionné est le fruit du travail de salariés en parcours d’insertion, qui bénéficient d’une formation et d’un accompagnement vers des emplois pérennes. En Loire-Atlantique et Vendée, ces initiatives ont permis à de nombreuses personnes éloignées du marché du travail de retrouver une activité professionnelle qualifiée, tout en contribuant au développement d’une économie durable et inclusive.
L’achat reconditionné : des bénéfices à valoriser
Alors que la seconde main gagne du terrain, l’électroménager reconditionné reste encore peu connu des consommateurs. Pourtant, il offre des avantages significatifs :
- Un processus rigoureux qui garantit la qualité et la fiabilité des produits : Contrairement aux produits d’occasion qui sont vendus tels quels, les produits reconditionnés par Envie bénéficient d’un processus minutieux de remise en état. Chaque appareil est testé, réparé, nettoyé et, si nécessaire, remis à neuf avec des pièces d’origine. Ce travail permet de garantir des produits de qualité, fiables, avec un certificat de conformité et une garantie de 2 ans minimum. Cette garantie, identique à celle d’un produit neuf assure une sécurité que les produits d’occasion ne peuvent pas offrir. Envie garantit également un service après-vente fiable grâce à son label réparation, qui certifie la qualité des dépannages réalisés par ses équipes. Ce label permet d’assurer aux consommateurs une réparation conforme et durable qui prolongera la durée de vie des appareils. Grâce au “bonus réparation” QUALIREPAR, le consommateur bénéficie d’une réduction immédiate sur sa réparation ;
- Des économies substantielles pour les consommateurs : L’un des principaux attraits du reconditionné est son rapport qualité/prix. En effet, les appareils reconditionnés sont vendus entre 30 % et 60 % moins chers que leurs équivalents neufs, offrant ainsi aux consommateurs la possibilité de s’équiper à moindres frais, sans sacrifier la qualité ou les garanties. Dans un contexte où 75 % des Français affirment avoir vu leur pouvoir d’achat diminuer, cette option devient une réponse directe à la nécessité de réduire les dépenses tout en préservant l’accès à des équipements électroménagers de qualité ;
- Un geste écologique et responsable : En choisissant des produits reconditionnés, les consommateurs participent activement à la réduction des déchets électroniques, qui représentent aujourd’hui un véritable défi environnemental. Chaque appareil réutilisé permet d’éviter l’extraction de nouvelles ressources et de limiter les pollutions liées à la production de nouveaux équipements. En 2023, le réseau Envie a contribué à reconditionner plus de 150 000 appareils, permettant de réduire l’empreinte écologique tout en répondant aux besoins croissants des consommateurs ;
Un modèle porté par le Groupe Estille
Depuis les années 1980, le modèle Envie combine un engagement environnemental avec un impact social fort. En Vendée et Loire-Atlantique, ce modèle est porté par le Groupe Estille, acteur clé de l’économie circulaire régionale. En transformant des déchets en ressources et en offrant des opportunités d’emploi à des personnes en insertion, le Groupe Estille met en œuvre une approche responsable et solidaire.
Chaque achat effectué dans les magasins Envie de ces territoires soutient une économie locale, durable et inclusive. Ce modèle se démarque des simples démarches commerciales en offrant des solutions concrètes à des défis environnementaux et sociaux majeurs.
Envie Atlantique pilote aussi une offre globale de réemploi dans le cadre d’une Délégation de Service Public (DSP) pour la Ressourcerie avec la Roche-sur-Yon Agglomération. Ce modèle innovant, qui conjugue économie circulaire et solidarité, est une réussite locale et pourrait être dupliqué sur d’autres territoires afin de promouvoir le réemploi à plus grande échelle.
Des enjeux à relever pour l’avenir
Face à la montée en puissance de la concurrence, Envie ambitionne de renforcer sa notoriété pour faire connaître son modèle unique. Depuis 32 ans, Envie Atlantique mène des actions permanentes de sensibilisation auprès des habitants, mettant l’accent sur la prévention, l’entretien des matériels et les bonnes pratiques d’utilisation. Des ateliers pédagogiques et des animations en boutique sont organisés régulièrement pour encourager l’allongement de la durée de vie des appareils. L’entreprise participe également à des événements externes tels que la braderie Ecossolies, l’Autre Marché et les Journées de la Réparation. Elle offre conseils et démonstrations sur la manière de limiter les pannes et optimiser l’usage des équipements.
« L’économie circulaire ne peut se résumer à une simple logique commerciale. Elle doit aussi être porteuse de sens et d’impact pour les territoires et leurs habitants », explique Tommy EON, directeur du Pôle Economie Circulaire du Groupe Estille, gestionnaire de plusieurs enseignes Envie dans l’ouest de la France.
Avec les Journées du grand OUI comme tremplin, Envie souhaite continuer à sensibiliser un public de plus en plus large et faire du reconditionné un réflexe pour les consommateurs.
Envie appelle désormais à un engagement collectif :
- Pour les consommateurs, en privilégiant des achats reconditionnés et en adoptant des gestes écoresponsables ;
- Pour les acteurs publics et privés, en soutenant les initiatives locales qui favorisent l’économie circulaire et solidaire.
Avec un bilan environnemental et social solide, Envie continue d’écrire l’histoire d’une consommation plus responsable, en réaffirmant son ambition : allier utilité économique et impact social positif.
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