* : information technology service management : logiciel de gestion des services informatiques
À mesure que les entreprises deviennent de plus en plus dépendantes de leurs équipements numériques, la gestion des flottes technologiques n’est plus un simple enjeu opérationnel : elle est désormais au cœur de la compétitivité et de la durabilité. La multiplication des appareils connectés, leur diversité croissante et les exigences accrues en matière de sécurité, de performance et d’impact environnemental, imposent une révision profonde des processus de gestion.
La capacité à intégrer et à optimiser le cycle de vie des équipements devient un critère clé pour les entreprises désireuses de minimiser leur empreinte écologique tout en garantissant une efficacité maximale.
Dans ce contexte, Digitim, déjà reconnu pour son expertise dans la gestion des flottes mobiles, franchit une nouvelle étape stratégique.
L’entreprise annonce l’acquisition d’Itio, acteur incontournable dans le domaine de la gestion des services informatiques, et l’intégration de Quantoom, sa solution ITSM innovante. Ce rapprochement ne se contente pas d’élargir l’offre de Digitim, il redéfinit les standards de la gestion numérique en offrant une solution complète qui couvre l’ensemble du cycle de vie des équipements.
En plaçant la durabilité, la performance et la sécurisation au centre de ses priorités, Digitim s’engage ainsi à répondre aux nouveaux défis des entreprises dans un environnement en constante évolution.
Quantoom, une solution ITSM complète et durable
Quantoom est une plateforme SaaS dédiée à la gestion des actifs numériques, développée pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises en matière de gestion de parcs informatiques. Cet outil offre une solution complète, capable de gérer l’intégralité du cycle de vie des équipements, de l’approvisionnement au suivi des performances.
Grâce à ses fonctionnalités avancées, Quantoom permet aux directions informatiques de gagner en automatisation, en visibilité et en sécurisation de leurs flottes numériques, et cela pour le tarif le plus compétitif du marché des ITSM.
Les principales fonctionnalités de Quantoom :
Gestion des actifs IT :
- Inventaire détaillé des équipements (mobiles, ordinateurs, équipements réseau) ;
- Suivi des stocks, des configurations et des mises à jour ;
- Gestion centralisée du cycle de vie des équipements, de leur achat à leur mise hors service.
Gestion des incidents :
- Centralisation des tickets de support et suivi des interventions ;
- Traçabilité complète des actions et performances des techniciens.
Marketplace :
- Simplification des achats et des commandes d’équipements, intégrant les options de leasing et de financement ;
- Flexibilité pour modifier les préférences d’achat et de livraison en temps réel.
Gestion des commandes et de la facturation :
- Suivi des commandes, des devis et des factures à partir d’un tableau de bord unique ;
- Intégration fluide avec les systèmes de comptabilité des entreprises ;
- Gestion on boarding et off boarding utilisateurs.
Suivi de la performance et des SLA :
- Tableaux de bord dynamiques pour suivre la qualité du service et respecter les engagements SLA ;
- Alertes automatiques en cas de non-respect des délais ou des critères de performance.
Quantoom et l’engagement RSE de Digitim
L’un des aspects clés de l’intégration de Quantoom dans l’offre Digitim est sa capacité à soutenir les entreprises dans leurs efforts de réduction de l’empreinte carbone. Grâce au suivi en temps réel de la consommation énergétique des équipements, Quantoom permet une gestion optimisée des actifs numériques, contribuant ainsi à des pratiques plus responsables en matière de durabilité.
Cet engagement en faveur de la responsabilité sociétale et environnementale s’inscrit dans les valeurs fondamentales de Digitim, qui a obtenu en juillet 2024 la certification Platinum d’EcoVadis pour ses actions en matière de RSE. Cette distinction récompense les efforts continus de l’entreprise pour proposer des solutions éco-responsables, notamment à travers le reconditionnement des équipements et la gestion de la consommation énergétique des produits. En 2024, Digitim a ainsi permis d’économiser plus de 675 tonnes de CO₂ grâce à ses solutions numériques durables.
Digitim, un acteur clé de la digitalisation des entreprises
Créée en 2015 par Thierry Davigny, Digitim est une entreprise spécialisée dans la gestion des flottes numériques des entreprises. Forte de son expertise dans la gestion des terminaux mobiles et désormais des flottes informatiques, Digitim propose une offre complète, allant de la distribution des équipements (neufs et reconditionnés) à leur personnalisation, leur déploiement et leur maintenance. L’entreprise accompagne également ses clients dans leur stratégie de sécurisation et d’optimisation des équipements via des solutions de Mobile Device Management (MDM) et d’Enterprise Mobility Management (EMM).
En plus de la gestion des flottes numériques, Digitim offre des services de conseil et d’audit IT, d’infogérance et de support technique afin de garantir la performance optimale des équipements déployés.
Quelques chiffres clés :
- +250 000 produits préparés et déployés ;
- +500 projets de transformation numérique menés ;
- +2 000 terminaux déployés par jour ;
- +100 000 produits reconditionnés vendus ;
- +50 000 équipements déployés en 2023.
L’entreprise gère aujourd’hui plus de 70 000 terminaux pour ses clients et assure une couverture géographique étendue, avec une présence en France, Belgique, Luxembourg, Andorre, Espagne, Italie et Suisse.
Un avenir tourné vers l’innovation et l’expansion internationale
L’intégration d’Itio et de Quantoom marque un tournant stratégique pour Digitim, qui ambitionne de devenir le leader français de la gestion des actifs IT et mobiles. Avec sa nouvelle entité Digigreen, Digitim renforce sa position en tant que spécialiste de la gestion informatique responsable et accélère son expansion internationale.
Avec cette acquisition, Digitim se positionne comme le seul pure player français capable d’offrir une gestion ITSM à 360°, garantissant simplicité, efficacité et responsabilité pour les entreprises de toutes tailles.
En savoir plus
Site web : https://digitim.fr/
Linkedin : https://www.linkedin.com/
Contact Presse
Alice Delacroix-Verchet
Mail : alice@edissio.com
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