Selon le Ministère de la Justice, 7 millions de nouvelles affaires sont traitées chaque année en France par les différentes juridictions, qu’il s’agisse de droit civil, de droit commercial ou encore de droit pénal. En parallèle, 120 000 signalements d’escroqueries sur le web ont été recensés en 2012.
Dans les faits, on se retrouve d’un côté avec une justice engorgée, des procédures complexes, longues et coûteuses ; et de l’autre, des particuliers pleinement conscients de leurs droits mais qui n’ont pas les moyens de les faire valoir. Les professionnels quant à eux, sont désireux de pratiquer leur métier dans des conditions optimales et à prix raisonnable pour aider au mieux leurs clients.
A l’heure de la digitalisation d’un nombre croissant de services, LegalUP bouleverse l’univers de la Justice avec une solution innovante qui propose un accompagnement professionnel dans les démarches juridiques, avec une prise en charge rapide et abordable.
Ce nouveau concept, comme l’indique Arnaud Biju Duval, l’un des trois co-fondateurs, repose sur l’idée que :
Tout le monde mérite un avocat ! Chacun d’entre nous est confronté, à un moment ou un autre, à des problématiques d’ordre juridique, que ce soit pour un problème de voisinage, de dépôt de garantie non rendu, un vol annulé, un divorce, une arnaque… mais très peu de personnes peuvent ou osent consulter un avocat. Et de leur côté, les avocats mettent trop de temps à traiter chaque dossier pour pouvoir être abordables.
L’ère de la digitalisation juridique est en marche
D’où l’idée de proposer une solution pour régler ses litiges en ligne : travaillant avec un réseau d’avocats, LegalUP se charge de mettre en relation les clients avec un professionnel afin de mettre en place une procédure adaptée au problème. Arnaud explique à ce propos :
L’avocat accompagne son client tout au long de la procédure, de la négociation au tribunal, même si 82% des litiges se règlent dès la négociation. LegalUP s’occupe des courriers légaux et des détails juridiques, les clients ont juste à répondre à quelques questions directement sur notre site.
Depuis une interface personnelle, chacun peut suivre le déroulement de sa procédure 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Chacun peut ainsi désormais bénéficier des services d’un avocat pour se défendre pour un prix parfaitement abordable, et surtout, défini dès le départ. Arnaud Biju Duval commente :
Les avocats partenaires de LegalUp pratiquent une tarification fixe à partir de 19 €, par conséquent prévisible, contrairement aux honoraires habituels qui peuvent conduire à des montants conséquents.
Des modalités clairement définies dès le départ… et des chances de réussite connues à l’avance
Dès que la procédure est lancée, autrement dit, dès que le client s’inscrit sur le site et détaille son litige en répondant à quelques questions précises, tout est compris. Aucune mauvaise surprise n’est donc à prévoir.
Les délais de procédure sont annoncés, de même que l’estimation des chances de réussite. Par ailleurs, les clients bénéficient également d’une garantie « satisfait ou remboursé ».
Concernant la question de la tarification et de la rentabilité pour les avocats, Arnaud explique :
LegalUP est un outil que nous mettons au service des avocats pour améliorer leur productivité, grâce notamment à la constitution assistée de dossiers prêts à l’emploi, ainsi qu’à la dématérialisation des échanges avec leurs clients. Notre technologie permet aux avocats avec lesquels nous collaborons de traiter des dossiers dans de très courts délais. Ils peuvent ainsi baisser leurs honoraires sans pour autant réduire leur rentabilité.
LegalUP ouvre ainsi les portes de la justice à toute une catégorie de personnes qui n’auraient jamais osé faire la démarche de solliciter les services d’un avocat pour résoudre ses problèmes.
Quelques exemples de procédures
LegalUP peut accompagner les particuliers dans de très nombreux domaines de la vie quotidienne, de la consommation à l’immobilier, en passant par la téléphonie, le divorce par consentement mutuel, les voyages, l’argent, les malfaçons…
Parmi les procédures les plus fréquemment engagées, certaines obtiennent un très bon niveau de résultat. C’est le cas notamment de :
- la location – dépôt de garantie / caution : dirigée à l’encontre du propriétaire du logement, l’objectif de cette action est de permettre à l’ancien locataire de récupérer le montant du dépôt de garantie accompagné de dommages et intérêts. Pour 59 € TTC, cette offre comprend les frais d’avocat, les frais postaux pour l’envoi de courriers recommandés, la constitution d’un dossier et la garantie satisfait ou remboursé. Cette procédure bénéficie de 85 % de réussite.
- l‘achat – vices cachés, produits défectueux : avec un taux de succès de 85 %, cette procédure à l’amiable à l’encontre du vendeur vise à récupérer le montant facturé avec des dommages et intérêts. Prix : 59 € TTC. L’offre comprend également les frais d’avocat, les frais postaux pour l’envoi de courriers recommandés, la constitution d’un dossier et la garantie satisfait ou remboursé.
- arnaques en ligne : se distinguant également avec un taux élevé de réussite (85 %), cette procédure à l’amiable est dirigée à l’encontre du responsable de l’escroquerie dans le but de récupérer le montant facturé avec dommages et intérêts. Prix : 19 € TTC.
A propos
Entrepreneur dans l’âme, Arnaud Biju Duval a travaillé quelques années dans le secteur du web marketing avant de se lancer un nouveau défi :
Je souhaite permettre à tout le monde de faire valoir ses droits grâce un avocat, et ce de manière simple, rapide et abordable.
C’est donc grâce à l’association de trois experts : un avocat, un ingénieur en informatique et un professionnel en marketing, qu’est né LegalUP. Mais si l’idée est pertinente et répond à un réel besoin, restait néanmoins à mettre en place le fonctionnement de la structure.
Arnaud commente :
Notre principale problématique consistait à répondre à cette question : comment allier sécurité d’un avocat et technologie pour créer une sorte de « Uber du droit » abordable en termes de prix, tout en confiant les procédures à de vrais avocats et pas à des commerciaux issus de grandes écoles ?
La réponse est finalement apparue sous les traits de LegalUP, dont le projet reposant sur des technologies de big data a été récompensé du prix de l’Innovation 2015, dans le cadre du défi AXA Juridica/Open Law.
Pour Arnaud, l’avenir est à la digitalisation du droit :
À moyen terme, LegalUP, ainsi que les autres start-ups du droit, vont devenir incontournables pour trouver des réponses juridiques grâce à la possibilité d’être mis en relation avec des avocats, mais également grâce à l’information juridique qui y est donnée.
En effet, trois juristes rédigent quotidiennement des articles sur le site. L’objectif est de répondre, sous un angle juridique, à des questions courantes mais dont les réponses exactes font souvent défaut.
En ce qui concerne le long terme, là aussi Arnaud a une vision très précise de l’avenir :
À long terme, les technologies comme celles que nous utilisons seront monnaie courante et changeront le droit en profondeur. Les avocats et les justiciables seront capables de prédire leurs chances d’obtenir gain de cause, le montant moyen du dédommagement, le temps nécessaire pour mener à bien la procédure et, le plus important pour le client, le montant des honoraires.
Et pour les avocats qui craindraient de voir disparaître leur métier, qu’ils se rassurent !
Les professionnels du droit seront toujours indispensables ! Chez LegalUP, nous croyons simplement que l’avenir des start-ups du droit est d’aider les avocats à optimiser leur temps pour qu’ils traitent plus de dossiers et proposent des tarifs plus accessibles.
En savoir plus
Site : http://www.legalup.io/fr
Dossier de presse : https://www.relations-publiques.pro/wp-content/uploads/pros/20151015155940-p3-document-rsvi.pdf
Contact presse
LegalUP
Arnaud Biju Duval
E-mail : arnaud.bijuduval@legalup.io
Tél. : 07 70 58 27 00
