La France est championne d’Europe des animaux de compagnie. En 2012, près de 63 millions de chiens, chats, oiseaux, poissons et autres petits mammifères partageaient la vie des familles françaises, ce qui correspond à près d’un foyer sur deux (FACCO / TNS SOFRES, octobre-novembre 2012).

Pourtant, ce bonheur pour toute la famille représente un engagement certain en temps.

Souvent, l’arrivée de l’animal dans la famille fait suite aux envies des enfants qui, pleins d’enthousiasme, promettent de s’en occuper, de le promener, de le nourrir, de le nettoyer… Mais, après quelques semaines, ils se détournent peu à peu de ces tâches. C’est donc aux parents de prendre le relais.

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Et particulièrement aux mamans, qui connaissent déjà des journées bien remplies : travail, enfants, courses, tâches quotidiennes, etc.

C’est pourquoi la solution Petclic les intéresse directement. Cette boutique en ligne permet de commander des produits pour leurs animaux sans perdre de temps, en quelques clics. Mieux, un service client et des experts amoureux des animaux lèvent leurs doutes et les orientent en fonction de leurs besoins.

Une offre complète accessible en quelques clics

Alors que la part de marché de l’e-commerce dans la distribution de produits pour animaux était estimée à 2 % il y a quelques années, cette solution connait une progression très rapide, aux alentours de 27 % en 2013 ! (Promojardin, Synthèse Animal 2013).

Ce sont donc les femmes qui, en grande majorité, achètent sur internet. En effet, leurs folles journées ne leur permettent pas de perdre du temps et de l’énergie pour acheter nourriture ou autres accessoires aux animaux de compagnie. Yoann Valat, cofondateur de Petclic, le clame :

En aucun cas, l’achat des croquettes pour son chien ne doit être un souci, que ce soit de temps ou même économique

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Petclic leur garantit une gamme très riche en matière d’accessoires ou de produits de nutrition et de santé pour animaux.

Nous proposons 19 000 produits à la vente. Plus que partout ailleurs. En effet, il n’existe aucun magasin disposant d’un choix aussi vaste.

Poils, plumes, écailles ou carapaces, Petclic propose donc une offre complète d’accessoires. Mais c’est surtout par la dispense de conseils d’experts et la qualité des informations offertes sur les produits vendus que le site compte fidéliser ses utilisateurs.

Deux points d’honneur : la satisfaction clients et l’amour des animaux

Livraison, qualité des produits, sécurisation des achats et réactivité du service clientèle sont donc au premier rang des préoccupations de Petclic.
L’objectif est clair :

Que 100% de nos clients soient satisfaits du service qu’ils ont reçu. Nous avons le devoir d’être irréprochables car c’est ce qu’attend un client se rendant sur une boutique en ligne pour animaux.

Ainsi, des experts animaliers, vétérinaires ou techniciens, répondent à toutes les questions des clients. Par mail, toutes les interrogations trouveront réponse en moins de 24 heures ouvrables.

Petclic fera toujours le nécessaire pour aller dans ce sens car elle n’est pas simplement une animalerie en ligne pas chère, elle est le conseil expert et attentif qui accompagne tout au long de la vie de votre animal. Une seule adresse : info@petclic.fr !

Mais Petclic ne s’arrête pas là car, en plus de celle de leurs maîtres, l’animalerie en ligne souhaite améliorer la vie des animaux.

Nous sommes solidaires et tentons d’apporter notre petit grain de sable afin d’aider les animaux.

Ainsi, à chaque commande sur petclic.fr, une partie du montant des achats est transférée en faveur d’associations de protection des animaux.

A propos de Petclic

Après une étude du marché des animaux de compagnie très approfondie, pour laquelle plus de 500 propriétaires ont été sondé, Petclic a vocation à devenir le magasin en ligne de référence dans le secteur animaux de compagnie, Yoann Valat affirme son engagement :

Approvisionner d’informations utiles les propriétaires, collaborer à la protection des animaux, donner de l’importance aux rapports humains pour nous différencier réellement de la concurrence.

Pour en savoir plus

Société Pundaline SL
http://www.petclic.fr/

Yoann Valat – cofondateur
Courriel : info@petclic.fr