622 millions, c’est le nombre d’équipements électriques et électroniques neufs qui inondent le marché Français chaque année.
Le nombre de biens qui tombent en panne en France chaque année, et qui ne sont pas réparés s’élève à 40 millions. Les raisons sont multiples : appareils non réparables, absence de motivation du consommateur à faire réparer, coût de la réparation élevé.
Ce phénomène a des conséquences sur l’environnement puisque l’on estime le nombre de déchets par an et par individu à 21 kg. Dans ce contexte, Belong offre une solution innovante de garantie 5 ans, basée sur trois fondements : l’écologie, l’économie et le social.
Belong, la start-up qui prolonge la durée de vie de l’électroménager
En France, chaque année, des millions de biens tombent donc en panne et ne sont pas réparés. Les consommateurs renouvellent leur équipement pour la maison à un rythme effréné, ce qui n’est pas sans conséquences au niveau financier et environnemental en matière de gaspillage des ressources et de pollution.
En parallèle, les Français sensibilisés et sensibles aspirent aujourd’hui à une société de consommation plus éco-responsable. Ils sont désormais de plus en plus nombreux à trier leurs déchets (en 2011, le taux de recyclage des emballages en papier-carton a atteint 88 %), pratiquer le covoiturage, louer les objets qu’ils n’ont pas besoin d’acheter, sans compter qu’ils n’hésitent plus à alimenter l’économie circulaire en revendant un produit qu’ils n’utilisent plus au lieu de le jeter…
Belong a été créé avec la conviction qu’il faut faire évoluer nos habitudes de consommation vers une économie participative où chaque citoyen devient acteur d’un nouveau modèle et du refus de mettre à la poubelle sans scrupule.
La jeune start-up innove en proposant une solution dans le domaine de l’équipement de la maison :
- Les appareils bénéficient d’une garantie de 5 ans incluse sans répercussion sur le prix ;
- Une sélection de marques et de produits durables est proposée ;
- Il est possible de choisir son produit en fonction de la disponibilité des pièces détachées ;
- En cas de panne, 1000 réparateurs locaux se trouvent en France ;
- Conformément à la réglementation, les appareils usagés sont repris par notre partenaire DEEE (Déchets d’équipements électriques et électroniques) ;
- Cette garantie gratuite impacte positivement le pouvoir d’achat.
Jean-Thomas Paradowski, co-fondateur, précise :
Belong entend apporter une réponse et une solution pour augmenter la durée de vie et d’utilisation des appareils électroménagers. Et au-delà des répercussions écologiques et financières, cette proposition possède aussi une dimension humaine, sociale et solidaire.
Les “plus” de Belong
Durable, réparable et écologique sont les maîtres mots de Belong qui apporte une solution face aux pannes d’appareils électriques et électroménagers. La réparation est au centre des préoccupations de Belong à la fois grâce à la garantie de 5 ans ainsi qu’à la disponibilité des pièces détachées.
Belong est en conformité avec la loi européenne sur l’efficacité énergétique et avec la loi sur la disponibilité des pièces détachées. Si la loi de consommation Hamon oblige tous les fabricants à garantir 2 ans leurs produits, Belong va au-delà en proposant cette garantie à 5 ans.
Une garantie de 5 ans sur tous les appareils aurait des conséquences positives sur le pouvoir d’achat et l’écologie : une garantie légale plus longue contraindrait en effet le producteur à concevoir son produit en prenant en compte le critère de la durabilité, et en le rendant réparable plus simplement.
Benoit Delporte, co-fondateur, explique :
A travers notre démarche, nous souhaitons augmenter la durée de vie des produits et aller au-delà de la loi de consommation qui oblige à offrir une garantie minimum de 2 ans sur tous les produits pour la maison.
Le site propose des conseils pour optimiser la durée de vie des appareils (mieux s’informer avant d’acheter, réparer et entretenir ses produits…) Ces conseils vont d’ailleurs prochainement faire l’objet de tutoriels vidéos dans le cadre du développement de l’entreprise.
En résumé
- Le concept du site est donc de proposer de l’électroménager à des prix attractifs, avec une garantie 5 ans et la livraison incluse dans le prix.
- Le site se positionne contre le business des extensions de garantie, avec une garantie 5 ans systématique, et une offre composée des marques les plus durables (en fonction de la qualité/durée de vie, et de la disponibilité des pièces détachées)
- Cet accent mis sur la durabilité et la réparabilité entraîne un aspect écologique (diminution des déchets), économique (coûte moins cher aux clients), et social (favorise la création d’emplois de réparateurs)
- Le SAV et le contrat de garantie sont assurés par le Société Française de Garantie, pour plus de fiabilité et de confiance
Pour en savoir plus
Site internet : https://www.belong.fr/
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