Depuis sa création en 2010, le réseau Kangourou Kids est devenu en quelques années le référent de la garde d’enfants en France. Déterminée à garantir aux familles des services de grande qualité, l’entreprise s’est toujours engagée, en parallèle de son développement maîtrisé, pour le bien-être au travail et la formation de ses employés.
Les résultats de l’enquête menée par l’institut Statista et publiée dans le magazine Capital du mois de février récompense une nouvelle fois ces engagements en distinguant Kangourou Kids du titre de Meilleur employeur du secteur Service à la Personne.
Kangourou Kids, le réseau de garde d’enfants plébiscité par les familles… et les salariés !
Pour la troisième année consécutive, l’institut Statista a établi pour CAPITAL un palmarès des employeurs, jugés par leurs salariés eux-mêmes. L’enquête publiée dans le magazine Capital du mois de février, évalue plus de 500 employeurs et innove par sa méthodologie.
20 000 personnes travaillant pour une entreprise de plus de 500 salariés, interrogées anonymement, ont dû répondre à ces questions : « Sur une échelle de 0 à 10, indiquez à quel niveau vous recommanderiez votre employeur à vos amis ou à votre famille ? » et « D’après ce que vous savez des employeurs suivants, les recommanderiez-vous à votre entourage ? » À noter que l’avis du salarié sur sa propre entreprise a pesé davantage dans la note que celui porté sur un concurrent.
Comme en 2015 et en 2016 les résultats de cette enquête désignent Kangourou Kids comme Meilleur employeur du secteur Service à la Personne.
Eric Persin, Directeur Général du réseau Kangourou Kids souligne,
Être exigeants dans le recrutement et bienveillants par la suite nous permet d’arriver à ce résultat. La certification QUALISAP de nos agences et l’agrément d’état pour la garde d’enfants de + et – de 3 ans, forment en effet le socle de notre organisation. Imaginer garantir une qualité de service à nos familles sans se préoccuper des conditions de travail et la formation de nos collaborateurs, serait une erreur qu’on rencontre souvent chez certains opérateurs de ce secteur.
Un développement maîtrisé pour une qualité de services garantie
KANGOUROU KIDS, toujours déterminé à fournir un haut niveau de prestation de garde d’enfants pour parents exigeants, maîtrise son développement.
En ce début d’année, le réseau Kangourou Kids continue de se développer en France avec l’ouverture d’une nouvelle agence à Villejuif (94). Cette nouvelle ouverture permet ainsi au réseau d’atteindre le nombre de 94 agences et 6200 salariés. Par ailleurs, son centre de formation intégré, Kiwi Institute, a d’ores et déjà formé plus de 250 CAP petite enfance depuis son ouverture en 2014.
Tous ces efforts sont récompensés par un taux de clients satisfaits qui s’élève à 95,5 %. (Enquête de satisfaction Mai 2016)
Développement maîtrisé, recrutement rigoureux, satisfaction des collaborateurs, formation, et gestion par la qualité sont les fondamentaux de Kangourou Kids, marque de référence de la garde d’enfants.
A propos de Kangourou Kids
Kangourou Kids accompagne les familles individuellement en leur proposant trois types de prestations :
- La garde d’enfants à votre domicile.
- L’accompagnement école / domicile ou lors des activités extra-scolaires
- L’accueil d’enfants en crèche sous l’enseigne Koala Kids
Kangourou Kids regroupe à ce jour 94 agences et travaille à plusieurs projets d’ouverture en 2017. Spécialisées dans les services à domicile liés à l’enfance, toutes les agences Kangourou Kids sont agréées par l’état, et près de 70% d’entre elles disposent de la certification QUALISAP. Le réseau compte également 10 micro-crèches et plusieurs projets de crèches en cours.
Outre la proximité, Kangourou Kids mise aussi sur la formation, comme le souligne son Président, Olivier Dubreuil,
Les demandes d’embauches accompagnées de candidature à une formation diplômante sont nombreuses, et cela permet ensuite à ces salariées d’accéder à des emplois à temps plein. Depuis que nous disposons de Kiwi Institute, notre centre spécialisé dans les formations de professionnels de la petite enfance, nous y répondons favorablement. Cette année, 95 stagiaires suivent le cursus CAP petite Enfance dans les 6 sites de notre centre.
Pour en savoir plus
Kangourou Kids
Site web national : http://www.kangouroukids.fr
Site des crèches : http://creche.koalakids.fr/
Site web de développement de Franchisés : http://rejoindre.kangouroukids.fr/
