La révolution numérique a atteint les professionnels de la banque et de l’assurance : ils proposent désormais des services en ligne et des applications mobiles, et les consommateurs n’hésitent plus à ouvrir un compte bancaire ou à souscrire un contrat d’assurance vie sur internet.
Toutefois, pour réussir leur transition digitale, les entreprises du secteur bancaire et assurantiel ont besoin d’un accompagnement de qualité. La souscription en ligne doit en effet se faire dans la plus grande confiance, car la moindre faille ou manque de sécurité peut faire hésiter les internautes.
Netheos, le spécialiste de la souscription numérique, se propose d’accompagner les professionnels en leur offrant des solutions à la pointe de la sécurité. Suite à un audit conduit par l’organisme certificateur LSTI, la société et sa plateforme Trust and Sign ont en effet été reconnues conformes aux normes encadrant le nouveau règlement européen sur l’identité numérique et la signature électronique dit “eIDAS”.
Focus sur le processus d’évaluation de Trust and Sign
Pour reconnaître la conformité de Netheos et de sa plateforme Trust and Sign, l’organisme de certification LSTI s’est penché sur plusieurs aspects essentiels. Il a ainsi évalué les processus, la sécurité, et notamment la protection des données personnelles, ainsi que l’infrastructure de la plateforme au regard des standards européens publiés par l’ETSI, ou « European Telecommunications Standards Institute ».
LSTI a ainsi décidé que les parcours de signature électronique reposant sur la solution de Netheos garantissent la valeur légale des signatures émises, et ceci pour les trois niveaux définis par le règlement eIDAS : simple, avancé et qualifié.
Les enjeux de l’eIDAS
Le règlement eIDAS a été adopté en juillet 2014 par le Conseil des Affaires Générales de l’Union Européenne. Il concerne les organismes du secteur public et les prestataires de services de confiance établis dans l’Union Européenne, et a pour mission d’instaurer un cadre européen en matière de services de confiance et d’identification électronique.
En harmonisant les réglementations européennes sur les signatures électroniques, l’eIDAS vise à accroître la confiance dans les transactions en ligne, et à favoriser à la fois l’efficacité des services en ligne publics et privés et l’activité économique des entreprises.
LSTI : un spécialiste de la certification
L’audit de Netheos et de sa plateforme Trust and Sign a été réalisé par l’organisme certificateur LSTI SAS. Basé à Saint-Malo, LSTI a été fondé en 2004 par deux spécialistes de la certification et de la sécurité, Armelle Trotin et Philippe Bouchet, et est accrédité par le Cofrac. LSTI a, par exemple, réalisé des audits pour Docusign, Universign, Yousign…
LSTI procède à la certification des prestataires de services de confiance dans la plus grande transparence. La société attache une importance toute particulière à son indépendance vis-à-vis des constructeurs, fournisseurs et partenaires.
Une société innovante
La certification eIDAS est le résultat des investissements que Netheos a porté ces dernières années dans plusieurs domaines, dont l’infrastructure, avec trois sites d’hébergement en France, et la sécurité, avec les technologies de chiffrement des données personnelles. La société a aussi misé sur la recherche et développement sur des sujets tels que le machine learning et le deep learning.
Elle a par ailleurs confirmé son expertise et sa capacité à mettre en œuvre des parcours clients associant à la fois une forte conversion et le respect des réglementations européennes.
En 2017, Netheos continue à innover pour proposer à ses clients et partenaires la solution de souscription digitale B2C et B2B la plus sécurisée du marché.
Olivier Détour, fondateur de Netheos
Les atouts de la plateforme Trust and Sign
Compatible avec les différentes autorités de certification du marché, le processus d’enregistrement automatisé proposé par Trust and Sign assure l’identification des signataires, personnes physiques ou personnes morales, quel que soit le canal de souscription.
La plateforme Trust and Sign offre de nombreux atouts aux professionnels de la banque et de l’assurance :
- Automatisation de la e-relation. Elle instaure la confiance et améliore les taux de conversion ; les ventes sont accélérées et les coûts réduits.
- Meilleure connaissance des prospects. Les clients sont accompagnés à la soumission de leurs justificatifs d’identité, de revenus et de domicile qui sont vérifiés à la volé ; les tentatives de fraude sont détectées en temps réel.
- Simplification des contrats. La signature électronique simplifie et sécurise les contrats.
À propos de Netheos
En 2004, Olivier Détour fonde le bureau d’études en cryptographie Netheos. En 2013, il décide de se spécialiser dans l’accompagnement des banques et assurances dans la commercialisation de leurs produits en ligne. Netheos se donne dès lors pour mission d’accélérer et automatiser la vente des produits financiers tout en assurant la conformité réglementaire des parcours clients 100 % digitaux.
La société lance ainsi la plateforme API Trust and Sign, dédiée à la vente de produits bancaires et assurantiels. En 2017, l’approche visionnaire de Netheos, qui concilie business et réglementation, lui a permis de devenir la première autorité d’enregistrement française à être reconnue conforme avec le règlement européen eIDAS.
Pour en savoir plus
Site internet : http://www.netheos.com/
